Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Orange Neostrada
  • /
  • 6

Opinie o Orange Neostrada

Internet Orange Neostrada opinie
Cena
1.99
Niezawodność
1.94
Obsługa klienta
2.02
Parametry
2

Średnia ocen

1.99

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

832

dodanych opinii

 

~Igor / 2016-09-07

Korzystam z tego internetu jeszcze przed połączeniem neostrady z orange i o ile dobrze pamiętam od czasu przejęcia przez orange ping skoczył o nawet 50%. (tj. kiedyś 40-50, a teraz zaczyna się od 65 i wielokrotnie skacze)Od 4 lat pragnę zerwać umowę, lecz w okolicy nie ma żadnego lepszego dostawcy...Płacimy za 10 mb pobierania i wg. speedtest.net prędkość wynosi między 6-7.5 mb. - Kiedyś w nocy skoczyło do 8, ale dawno temu (pewnie błąd strony) xd.Ocena jest delikatnie zawyżona, ale niestety zabrakło kilku gwiazdek żeby przedstawić. Natomiast nie chciałem nadzwyczajnie zaniżać. Internet dla domów jednorodzinnych jest słaby, ale koszmarny nie jest. - Minimalne minimum żeby grać online (z nerwami).
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

szybka pomoc w razie awariina ogół zerwanie internetu trwa 2-3 minuty (tj. restart routhera), więc da się wrócić do csa przed banem kappa...

Wady

wysoki pingbrak lepszej oferty niż 10/1 mbps w markach pod warszawą

Extra informacje

internet 10/1, telefon, tv w kosztach 60-100 zł (Wahanie wynika z dorzucania usług bez poinformowania nas o tym).

~Ł.K / 2016-09-03

Prędkość pobierania na początku jak najbardziej, w chwili obecnej ledwo 130kb/s, livebox resetowany, najnowsze aktualizacje i nic, nagle przepustowość spadła. Masakra, nie polecam i czekam do końca umowy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Gdzie tu szukać zalet

Wady

Cena, wciskanie kitu przez konsultantów ( to już nie te czasy żeby ludzie nie potrafili zdiagnozować parametrów)

Extra informacje

~matjj93 / 2016-09-03

Jeżeli coś działa dobrze przez okres 3 miesiecy - potem sie pogarsza, zgłaszając to kwestionuje się czy mówie prawde i ze jest nie realne - idoci, czekać końca umowy
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

-brak

Wady

-ping-predkosc wysyłu-predkość pobierania-kontakt

Extra informacje

12lat

~Monar / 2016-08-31

Internet tragiczny cena duża pobieranie 300 kb przy abonamencie 10Mb tragedia nie polecam korzystam 2 lata
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Wady

Extra informacje

korzystam 2 lata

~Kasiek2606 / 2016-08-30

Od roku czekam na zmianę właściciela linii mój tata zmarł mówiłam rok temu że chce wziąć N siebie to wszystko Pan z którym rozmawiałam mówił że przyjdą dokumenty kurierem rok minął dokumentów nie ma to mój ostatni rok w neostradzie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~szakal / 2016-08-23

Mam "funpacka" (neostrada +TV) od 2 lat, internet jest ok. predkość na wi-fi w okolicach 60 mg/s na kablu mam 70 mg/s. Pingi fakt potrafią wzrosnąć ale to wina zbyt wielu użytkowników na jednym kanale, wystarczy zmienić kanał w modemie i jest ok. ci co psioczą na pingi pewnie tego nie wiedzą . TV to z kolei beznadziejne dekodery, ale jakość też jest ok.Infolinia szybko reaguje na usterki. Nie jestem pracownikiem Orange.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

Ogólnie dobra jakość usług.

Wady

Fatalne dekodery TV

Extra informacje

Z powodu braku konkurencji jestem (na razie) skazany na Orange, ale nie jest źle.

~Aga / 2016-08-20

Nie polecam,internet wylącza sie kilka razy dziennie.Czekam na zakończenie umowy, i na pewno nie przedłużam.Chociaz moja cierpliowść powoli się kończy,.
Zalety

BRAK

Wady

Extra informacje

~Asia / 2016-08-19

Odradzam, podpisałam umowę 11 sierpnia br., internet działał 24h od 7 dni nie działa. Dzwonię na infolinię codziennie, nie wiedzą dlaczego, wystawiają ponaglenia do działu technicznego, z którego nikt do mnie nie przyjechał od tygodnia. Jutro jadę do salonu złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy (na szczęście mam takie prawo przez 14 dni).
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

~Szym / 2016-08-19

Nie wiem czy jestem wyjątkiem ale używam neostrady od 15 lat i jestem ogólnie zadowolony, nie wiem skąd ludziom bierze sie, że rozłącza im neta kilka razy dziennie albo ze skacze im ping po kilka tysięcy... Mieszkałem w 4 miejscach i wszędzie działał bardzo dobrze, czy to na wsi czy w mieście. Chyba macie ludzie źle skonfigurowany router...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

Stabilny

Wady

drogi

Extra informacje

Korzystam od 15 lat

~Kosmit / 2016-08-17

Internet 1.20 mb/s (u mnie) może nie jest zbyt szybki, ale mi zupełnie wystarcza. Bardzo mało usterek, raz na jakieś pół roku. Ping do 80 ms jest ok. Ogólnie moim zdaniem dobry internet.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25

~Andrzej / 2016-08-14

Internet bez rewelacji i bez większych uchybień jest bo jest. Czasem jakaś awaria się trafi ale w miarę szybko jest usuwana. Śmieszna jest opłata za utrzymanie łącza która jest droższa od samej usługi internetu. Do tego umowa dla "frajerów" trzeba wypowiedzieć miesiąc przed końcem jak nie to się sama przedłuża o pół roku (nikt Cię nie powiadomi że się kończy). Koniec końców podziękuję za taki internet który kosztuje 30zł a utrzymanie łącza 40zł.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25

~Tony_Pi / 2016-08-10

Najgorszy internet z chyba wszystkich mozliwych. Ping skacze nawet do 1800 bez powodu, internet rozłącza się sam średnio 3 razy na dzień. Męczę się z nim juz parę lat i niedługo napewno skończę. NIE KUPUJCIE
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

brak

Wady

ping, rozłączanie, szybkość, wszystkie mozliwe

Extra informacje

~leszek / 2016-08-08

przez ostatnie 2 miesiące internet nie działa lub działa z przerwami, ciągle jest ta sama przyczyna rozległe uszkodzenia, pytanie dlaczego sąsiedzi mają internet również z orange i nie mają problemu, technicy się nie pojawiają i czas naprawy jest ciągle wydłużany, instalacja na słupie wygląda tak jakby była potraktowana petardą. ale najlepsze jest to, że zaproponowano mi możliwość rozwiązania umowy, przez kilkanaście lat nie było problemu a teraz sytuacja jest nie do rozwiązania, nikt nie potrafi podać przyczyny problemu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50

~Michał / 2016-08-07

Internet bardzo niestabilny , pingi często skaczą po 500 bez powodu , zdarza się że nawet po kilka tysięcy. Utraty pakietów często sięgają 10% a nawet ponad co często uniemożliwia nawet rozmowę przez teamspeaka. Internet do grania w cokolwiek multiplayer , totalnie nie polecam , można się tylko denerwować. Zdarza się że wysokie opóźnienia utrzymują się przez ponad tydzień. Odpalenie YT w fullhd powoduje także wysokie pingi , często tnie się Twich bez przyczyny co uniemożliwia oglądanie transmisji , nawet przy normalnych pingach. Ostatnio rozłącza internet co jakiś czas. Prędkość pobierania nawet ok , ale zdarza się że nie wyrabia 1m/s.Co do konsol , to internet uniemożliwia granie z niektórymi ludźmi , dokładniej jest ZAMKNIĘTA TRANSLACJA NAT co przez co możemy grać tylko z ludźmi którzy mają Otwartą Translacje NAT. Miałem tu problem by grać w nową gierkę ze znajomym , trzeba było zmieniać internet.Tak więc ogólnie nie polecam.Internet z Orange posiadam od ponad 5 czy 6 lat i jest coraz gorzej , a ostatni rok to totalna tragedia.Internet z Orange posiadam od ponad 5 czy 6 lat i jest coraz gorzej , a ostatni rok to totalna tragedia.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Extra informacje

Internet z Orange posiadam od ponad 5 czy 6 lat i jest coraz gorzej , a ostatni rok to totalna tragedia.

~Fisherrek / 2016-08-06

Często wywala neta pobieranie to zalednie 500kbp/s co jest poprostu shitem w porównaniu do innych internetów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Brak zalet.

Wady

Słaby internet,Słaba stabilność,Pobieranie i wysyłanie to jakiś żart,Co jest najśmieszniejsze trzeba za to płacić pieniądze.

Extra informacje

Korzystam 2 lata i już mam dość.

~anonim102 / 2016-08-06

Neostrada to najwieksze dziadostwo na świecie. Wartosci pobierania i wysyłania, ktore sa podawane przez nich mozna między bajki wlożyc. Internet prawdopodobnie przesyłany jest rurami ściekowymi, stabilność jest tragiczna, ping skacze w granicach 80-2000ms.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

CenaStabilnośćPrędkość pobierania i wysyłania

Extra informacje

~Erase / 2016-08-04

Wysoka cena za internet, który ponadto jest bardzo wolny w porównaniu do innych (które są oczywiście na dodatek tańsze), jeżeli chodzi o rozłączanie się samoczynne internetu czasem co 2 godziny, czasem okej ( chyba powinno być zawsze okej), pragnę nadmienić ze router został nie dawno wymieniony wszystko poustawiane dobrze). Jeśli chodzi o pomoc konsultantów po za "proszę zrestartować router" lub "proszę wyłączyć i włączyć" co nie pomaga zbyt często ( Gdy chce wezwać technika jestem informowany o karze pieniężnej jeśli on uzna ,że zostanie wezwany bezpodstawnie co rozumiem ale jest to wypowiadane w sposób irytujący, jakby nie mogli zgłosić tej awarii czyli kolejny film z cyklu radź sobie sam) . Konsultanci są mili ale jeżeli chodzi o rozwiązanie problemów to usłyszymy tylko " bardzo nam przykro, nam też zależy na tym aby państwo mieli dobry dostęp do łącza". Jeśli zależy to proszę się dokształcić bo wyłączenie i włącznie routera nie pomaga zwykle. Z całym szacunkiem ale niektórzy z tych ludzi nigdy nie powinni rozmawiać z klientami a tym bardziej pomagać w tak zwanej według nich awarii którą rozwiążemy przez telefon o ile konsultant będzie łaskawy się nie rozłączać, ale w sumie chyba lepiej to zrobić niż poniżać się, iż nie wie się co zrobić ale nadal twierdzić, że to mała awaria i będę obciążony karą jeśli wezwę technika co pisałem już powyżej. Jak napisałem konsultanci są zdolni rozłączać się w trakcie gdy klient do nich dzwoni i prosi o pomoc, którą powinien otrzymać.Natomiast, gdy pojechałem do salonu dostałem nowy router, konsultanci byli mili chyba dlatego, że stali za mną potencjalni klienci.Nie pozdrawiam.

~Barwa / 2016-07-27

Tragedia. Internet kablowy - 5 dni i po zabawie. Nie ma internetu. Pierwsze dwa dni - ok. Nawet szybkość zadeklarowana się zgadzala. A dziś - po lekkiej burzy i opadach deszczu - koniec. Gwarantowany termin usunięcia usterki - 72 godziny (3 dni) :) To jest k...wa skandal... NIE POLECAM ORANGE.. To największe scierwo z jakim miałem do czynienia.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Nie rozsmieszajcie mnie...

Wady

Haha..! :-D Oczywista oczywistość.. Jak na razie same wady. Trudno się dodzwonić, drożyzna, dluuugi czas oczekiwania na naprawę...

Extra informacje

~Andzelika / 2016-07-24

Cena za wysoka, jak na taką usługę, wcale nieszybkiego Internetu. Pomoc techniczna, konsultanci, tak jak w całym Orange bardzo niskiej jakości. Z Orange lepiej żadnych umów nie podpisywac, bo wszystko jest ładne i piękne tylko przy podpisaniu umowy...14 dni później, gdy już się z niej nie możesz wycofać mają klienta w d...pie, aż do kolejnego podpisania umowy...Cały Orange
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Zbyt mało, żeby zauważyć.

Wady

Zawodny Internet, brak pomocy ze strony infolinii czy techników. Być może ludziom tak mało płacą, że nie chce im się nawet słuchac klientów i im pomagać.

Extra informacje

Dwa lata

~nati / 2016-07-23

jak dla mnie gówniany internet mieszkam w małej miejscowości w małym mieście jakosć bardzo niska mam też telewizje z orange średnio raz w tygodniu musze restartować dekoder do tv i router internetowy mimo to i tak nie odbiera sygnału jak należy. ciągle przerywa sygnał, bardzo długo wczytuje stronki. wszystko jest ustawione jak należy po prostu coś jest nie tak umowa się konczy w październiku mam wrażenie że się nie starają, nie zależy im na opinii pozytywnej oraz na utrzymaniu klienta, zaznaczę że wzięłam ten internet z nadzieją ze bede zadowolona, ale niestety rozczarowałam sie negatywnie beznadzieja, kiedyś miałam karte na tel z orange to samo było ciągle brak zasięgu nie dało sie dodzownic do mnie/
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

obsługa klienta

Wady

wyżej wymienione

Extra informacje

ok 2 lat

Internet Orange Neostrada opinie