Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Orange Neostrada
  • /
  • 39

Opinie o Orange Neostrada

Internet Orange Neostrada opinie
Cena
1.99
Niezawodność
1.94
Obsługa klienta
2.02
Parametry
2

Średnia ocen

1.99

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

832

dodanych opinii

 

~bercik / 2009-02-22

Mam neo 512, płacę regularnie i co z tego? Pobiera mi z prędkością 10Kb/s od kilku dni... Żal...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Nic

Wady

Wszystko co możliwe

Extra informacje

od 3 lat

~iwo / 2009-02-10

ilekroć dzwonić do nich z jakąś awarią czy pytaniem to sprawa jest odsyłana do kolejnej pani a po wykonaniu 6-go telefonu to gardło starte od gadania tego samego i dalej nic. Mają w ofercie Kanał + cztery programy - to czekam za tym od podpisania umowy 1,5 miesiąca i nadal tego nie oglądam.Myślę, że TP powinni mi zapłacić odszkodowanie za taką opieszałość. Pilot od dekodera do telewizji to szajs działa jak mu się chce - bubel. Drukarkę za podpisanie umowy to ći przyślą po miesiącach i to jak wołasz , o wszystko trzeba się prosić, nikt niczego tam nie wie, jedna Pani mówi tak a inna inaczej zganiają na Cyfrę +, szkoda gadać
Zalety

???????????????????????

Wady

kompetentni jak za komuny

Extra informacje

....

~Szacher / 2009-02-06

Najgorsze co możę być. Oszukuje i nie wysyła takiej predkąści jaką się ma naprawde. NIE POLECAM
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

NIC NIC NIC

Wady

wszystko

Extra informacje

dluuuugo niestety nie moge miec innego :/

~lady paladyn / 2009-02-06

Mam neostrade i nie jestem zadowolona ;/ zdarza się że internetu niema przez cały dzień.Gram w Tibię do której jest potrzebny internet... i jak się zacina to nie mam po co wchodzić...zatnie się na chwile i już są wielkie straty. Szybki internet jest dopiero w nocy a ja juz mam dość zawalania nocy ale co mam zrobić ? jeśli chcę normalnie skorzystać z internetu to jedyne wyjście... Więc nie polecam neostrady jak już mówiłam czasem niema internetu przez cały dzień albo przez połowę sie zacina .

~Alizer / 2009-01-21

To stworz sobie dial-upa, ninetrudne, a jezeli nie potrafisz to 0800 102 102 - i Ci pomoga :)No i sa autoconnecty :) Bo aplikacja jest lipna, to prawda - tyle ze nikt jej nie potrzebuje zebyb Nneo dzialalo, wiec o co chodzi? :)

~makolagwa / 2009-01-19

Szanowni Państwo!Od 3 lat korzystam z Neostrady 512 kb/s (z routerem Thomsona SpeedTouch). Do tej chwili przepustowosć większa niż wymieniona powyżej była nieuzasadniona z uwagi na ograniczenia routera. Obecnie wymieniłem router SpeedTouch na Cerberus Pentagram-a. Mógłbym zatem zwiększyć szybkość transferu (do mx 2 Mb/s), gdyby TPSA miała handlowe podejście do klienta (jego potrzeb). Ale TPSA jest sztywna jak przysłowiowy "koci ogon" i nie chce przyjąć ode mnie dodatkowych pieniędzy w kwocie (64-56)zł = 8zł miesięcznie i zaleca czekać, aż skończy się moja 3-letnia umowa na korzystanie z Internetu - tj. do listopada 2010 roku. Łatwo wyliczyć, że TPSA - z powodu idiotycznnych procedur NIE ZAROBI 22 x 8 = 176 zł. Nie jest to znacząca kwota - w porównaniu z uposażeniem Pana Prezesa, ale byłoby dobrze, gdyby Pan Prezes wziął pod uwagę, że konkurencja (np. Netia) jest bardziej otwarta na potrzeby klienta i z ochotą przejmuje od TPSA niezadaowolonych z jej usług "pacjemtów". Tak jest - pacjentów, bo klientami TPSA wielu z nas nie może się nazwać. Proszę zatem o przeanalizowanie potrzeby utrzymywania sztywnych procedur w TPSA. Macie Państwo chyba trochę samozachowawczego instynktu?Pozdrawiam chłodno, Wojciech BadziakInżynier elektronikByły szef informatyków w MŁByły pracownik IŁJeśli będziecie Państwo mieli jakąś konstruktywną propozycje dla mnie, proszę o odpowiedź na mail:[email protected]z CC na adres:[email protected]
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

Jesteście.Konsultantki Błękitnej Linii sa uprzejme, ale nic nie mogą poradzić na zaistniałe problemy

Wady

Brak kontaktu do szczebla decyzyjnego TPSA, więc rozmowy z konsultantkami są "parą w gwizd", czyli stratą czasuIdotyczne procedury związane z "promocją" usług (sic!)

Extra informacje

Conajmniej 3 lata. Koszty zna ksiegowość TPSA

~dzakmen / 2009-01-11

Parametry takie sobie wielki minus za upload niski obsługa w miarę dobrajest niezawodny w mojej miejscowościcena za drogi -konkurencja ma taniej i kuszą
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

szybki pingi niskie

Wady

słaby upload do danej usługi

Extra informacje

12 miesięcy

~Ptak / 2009-01-08

Mam neostradę prawie 2 lata. Na szczęście już niedługo będę mógł zrezygnować z tego badziewia.Nie dość , że łącze działa w miarę stabilnie tylko w nocy i w dzień tak do 10.00 , a od południa to już czysta porażka. Wieczorem można zapomnieć o korzystaniu z internetu.W serwisie technicznym opowiadają mi takie bajeczki ,że tylko publikować w rubryce z humorem. Stara zasada - podpisz , a potem to możesz już im skoczyć - w tej firmie działa w 200% (chyba TPsy w tym nie przebije).Jedyne pocieszenie,że większość znajomych już pożegnało się z tą firmą , a pozostali pożegnają się jak tylko skończy się im lojalka.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie znalazłem

Wady

wszystko co dotyczy tej firmy i jej monopolu na rynku

Extra informacje

~bodzio / 2008-12-28

mają mnie w 4 literach2lata 50 zł mieś
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Wady

Extra informacje

2lata 50 zł mieś

~arol_92 / 2008-11-30

posiadam neostrade 1024, na przepustowość nie narzekam jak i na niezawodnośćjedyny problem to aplikacja neostrada tp która trzeba uruchamiać przed korzystaniem z neta1 rok 64zł
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

Wady

Extra informacje

1 rok 64zł

~muzyk / 2008-11-17

Od 3 lat ma Neostrade najkpierw 512 teraz 1MB Wszystko działa be zadnych problemów. Bardzo dobry serwis/ darmowytelefon/Duzo opinii negatywnych pisze konkurencja a nie zwykli użytkownicy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

Serwis 24 h 365 dni w roku Bezproblemowe funkcjonowanie.

Wady

skandaliczna cena .Niby promocje darmowe MCAfee a to wszystko wliczone w koszty.

Extra informacje

3 lata

~dagets / 2008-11-14

Czytam wszelakie opinie użytkowników Neostrady... większość nią pomiata, niszczy... polecają Netię. Ale do cholery jasnej! Na Netię też najeżdżacie, na Multimo również, nie wspomnę o Orange Freedom (nie mylić z Orange Free), Dialogu itd. Czytając wszystko, wiecie co mam do wyboru? Nic. Najlepiej komputer wywalić do piwnicy a wiadomości do znajomych pocztą ekonomicznym wysyłać (zresztą nie... bo przecież na poczcie wszystko ginie).Miałem Neostradę 3 lata, opcję 512Kb/s (64KB/s) obecnie warunki pozwalają Mi na korzystanie z Orange Free (mobilny internet). Mam w mieście EDGE (prędkość max. do 256Kb/s (32KB/s)) raz chodzi szybki (przeważnie w nocy) a raz masakra... Pingi? raz 300ms a raz 1500ms... Ale na szczęście od grudnia będę miał znów Neostradę, tym razem 6Mb/s (768KB/s). W moim mieście jest dobra infrastruktura (okablowanie itp.) a mieszkam około dwa kilometry od centrali. Kupię router z modemem ADSL (Pentagram Cerberus)... to pewnie będzie dobre rozwiązanie.. Płacić będę 159zł (łącznie z tel.) z socjalnym np. w Orange miałbym taniej o 22zł/mc.. ale cena nie gra roli.. skoro i tak wszystko jest na liniach tepsy wolę od Nich, niż od providerów...Podsumowując NIGDY ale to NIGDY nie czytajcie tych wszystkich idiotycznych postów od "właścicieli" bo to przeważnie małolaty którzy mają blokady rodzicielskie i myślą, że to przez usługodawcę. Ja Neostradę miałem kilka dobrych lat, i tylko raz mnie zawiodła.. ale to wszędzie mieli awarię.. tylko raz...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

+Dobra infrastruktura w moim mieście+Tylko jedna awaria na trzy lata

Wady

-Przeciętny BOK (idźcie z tym czymś do..)-Niemiła obsługa-Niszczą providerów

Extra informacje

512Kb/s 3 lata, 6Mb/s od grudnia 2008 159zł/mc

~piotr_kawa5 / 2008-10-23

Mam Neostradę 1Mb od pół roku. Owszem, czasem (raz na 24h) przerwie połączenie ALE TYLKO I WYłąCZNIE wtedy, gdy internet hula bez przerwy. Prędkość jest taka, jak w umowie. Dlatego nie rozumiem, dlaczego macie takie dziwne zastrzeżenia. Jeśli ściągacie z neta filmy i chcielibyście żeby Wam szło z max prędkością łącza, to przetrzyjcie sobie oczy i zauważcie, że prędkość ściągania jest zależna od ilości osób, które udostępniają dany film a nie od szybkości łącza. Łącze może Wam wyciągnąć max tyle ile jest w umowie. Na pewno TP nie zaniża szybkości.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

Profesjonalizm, miły kontakt, bardzo dobre zaplecze techniczne, doświadczenie.

Wady

Ja takowych nie widzę.

Extra informacje

6 miesięcy. 54,99 zł/miesiąc

~Tomek z UK / 2008-10-22

Witam, Jesteście "kochani" nabijani w butelkę! Długie umowy, wolne łącza, limity... to się nigdy nie skończy, a ceny... Jeden przykład: Mam broadband w Orange[czyli angielska TPSA :(]: 8Mb, bez limitów, darmowe rozmowy do Polski, druga linia telefoniczna.. za Ł20, tj. ok. 4 godziny pracy na zmywaku......No more comments
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

że w ogóle jest

Wady

wiele

Extra informacje

miałem kiedyś i nie chcę więcej

~beny-40 / 2008-10-11

Czysta tragedia w ciągu dnia potrafi się sama wyłączyć bez powodu o przesyle szkoda gadać
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Why. / 2008-09-29

Neostrade mam już od 3 lat.Pierwsze 2 lata Neo 512,internet działał bez zarzutu max transfer(640),nigdy nie przerwało połączenia,Jedyna wada to cena musiałem płacić ok 100zl w umowie na 2 lata.Od roku posiadam Neo 1mb,sprawa ma się podobnie jak z neo 512 internet chodzi bez zarzutu,max transfer,nie zrywa połączenia.Jedyną wadą jest ping, w et na polskich serwerach jest b.dobry 40-50,jednak na zagranicznych hostach jest już gorzej w Europie 100-120,w Ameryce 150+,dla porównania netia:Polska 40-50Europa 50,Ameryka 70-100.Do wady zaliczyć mogę również cenę 80zl w umowie na rok i Pomoc techniczną która jest niby czynna 24/7 w rzeczywistości po 22 nikt Cię nie obsłuży.Ogólnie jestem zadowolony,jednak planuję zrezygnować z TP na rzecz Neti, o ile będzie taka możliwość.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

Niezawodność,dobry transfer.

Wady

Cena,pingi

Extra informacje

3 lata

~zoska / 2008-09-28

mam neostrade od 5 miesićy,ciągle przestaje działać,a jak dziala to bardzo woooolno mimo to ze mam duze parametry.......obsługa klienta tez niezawodna 3 tygodnie dzwonilam zeby ktos przyjechal naprawil problem i nikt sie nie poojawil
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma

Wady

za mało pola zeby wymienić!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11

Extra informacje

5 miesiecy

~baba / 2008-09-16

A ja jesrem zadowolona. Ma neo od 4 lat.Przymierzałam się do zmiany operatora ale po rozmowach z ludzmi, ktorzy to zrobili dałam sobie spokój i pozostaję dlalej przy Neostradzie.Może to nie jst cud techniki ale nie jest zle. Szybkość ma stała i nico powyżej zakupionej usługi. Przerwy w dostawie usługi w ciągu 4 lat 3 i usunięte niezwłocznie przez konsultantów z BOK w czasie rozmowy telefonicznej. Obsługa tewchniczna jest dobra, niektórzy pracownicy wręcz super !.No ale mogłoby być taniej. chociażby dlastałych klentów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

obsługa techniczna, stała dobra szybkość,rzetelna miła obsługa w punkcie sprzedaży

Wady

cena

Extra informacje

prawie 4 lata, w promocji modem i aktywacja 1 abonament chyba 96 zł. (nie pamiętam)

~J4ku6 / 2008-08-26

Nie wiem czemu wszyscy tak narzekają... osobiście posiadam ten produkt od 4 lat i tylko przy zakładaniu miałem problemy, natomiast przez te 4 lata może jedna awaria była. Ogólnie wcale mi sie nie rozłącza, prędkość jest stała.Co do obsługi klienta to wolałbym się nie wypowiadać ponieważ gdy ktoś dzwoni z problemem i nie można naprawić tego przy pomocy Biura obsługi klienta wysyłają montera który do nas trafi lub nie.... pewnie zależy to od jego humoru. Nawet jeśli zadzwonimy z pytaniem gdzie jest monter usłyszymy odpowiedź: "Przykro nam ale nie możemy sie z nim skontaktować". Ogólnie rzecz biorąc POLECAM !!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

Niezawodność

Wady

Obsługa klienta

Extra informacje

Posiadam ten produkt od 4 lat i kupilem go w promocji za okolo 50zl~~

~b3rith / 2008-08-25

Cena wcale nie jest taka wysoka bo 57 zl za 1mb to nie dużo dodatkowo to można odliczyć od podatku pod koniec roku wiec internecik praktycznie ze za darmo :) instalacja też nie droga bo jedyne 19zl :) obsługa przyjemna i pomocna tylko trzeba trafić na dobry salon :P ogólnie jestem zadowolony i nie żałuje swojego wyboru :) 2 dni po podpisaniu umowy internecik został aktywowany :) To że niektórzy są nie cierpliwi nie czyni firmy złej jak i serwisu który sprzedają :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

+Cena +obsługa +jakość

Wady

- czasami male nie jasnosci

Extra informacje

czas : 3 miesiace Cena: 19zl

Internet Orange Neostrada opinie