Opinie o Orange Neostrada

witam potwierdzam wszystko to co jest napisane w tych opiniach. Mialem internet 10mb nie wyciagal nawet 6 zmienilem na 20mb to wyciagal 12 jak dzwonilem do BOK to powiedzieli ze powinienem sie cieszyc ze chociasz 12 mam bo inni tego nawet nie maja hehe grunt to zachecic klienta :D moja przygoda z neo trwala 4 lata i zaluje kazdego grosza wdanego na ich uslugi co 3 min rozlacza, po zgloszeniu przyjezdza monter mowi ze instalacja nie wytrzymuje ze daleko od skrzynki ze blokada ze nie moze zdjac odsyla do BOK i taka spychologia ze brak slow! obecnie mam internet z jednej z sieci kablowych 30mb i po zrobieniu seed testu nie moglem uwiezyc ze jest to mozliwe wyciagniecie 29mb przy predkosci wysylania ponad 2mb!!! 2mb dla ludzi z tp to tylko marzenie nie wspominajac o predkosci wysylania 20mb bo to chyba a raczej napewno nie osiagane nie wspominajc o cenie, za cene internetu w tp mam 30mb internet i pelen pakiet kanalow tv w kablowce dziekuje i mam nadzieje z ta firma wkrotce zniknie z polskiego rynku na dobre

Neostrada do 10MB , nie osiąga nawet 1/4 tego przy odległosci od centrali ok 1,2km.

Wielkie szambo z telefonią internetową . Neostrada chodzi jak stara K..wa . Często brak połączenia i sygnału w telefonie .Zdecydowanie odradzam wchodzenie w takie szambo .Lepiej poszukać sobie innego operatora .

Witam od okolo 2 tygodni uzywam neo(orange) 10mb/s i chodzi bardzo dobrze. Odleglosc od centrali z moich obliczen okolo 1km i wyniki sa bardzo zadawalajace. Internet zawsze minimalnie ponad 10mb/s, router (sagemcom [email protected] 2704) tez dziala dobrze. Prędkość pobierania do 1,2mb/s. Internet mialem juz po 3 dniach od zgloszenie (poniedzialek zamowienie, sroda monter i czwartek uruchomiona usluga) Dziwią mnie negatywy, poniewaz jak ktos ma np 6km od centrali to wiadomo ze 10mb nie wyciagnie. Moge zrobic testy i wrzucic na internet, pisac na e-maila

BRAK INWESTYCJI, u mnie kable mają 35 lat są całe czarne ze starości, ja się pytam kiedy je wymienią za 50lat? 80lat? KIEDY??? polska będzie ostatnim krajem w UE która będzie mieć światłowód, brak inwestycji TP latami w infrastrukturę zrobiło swoje.

Nic dziwnego, że firma ma zła opinię i że wszyscy uważają, że interesuje ich tylko podpisanie umowy a potem mają klienta w d... skoro maja taki system, ze zatrudniją przypadkowe osoby, które dostają bazę danych i dzwonią po ludziach aby namówić do podpisania umowy i ich zarobki kończą się tylko na prowizji od podpisanej umowy. Jeśli nie nakłoni do podpisania umowy nie dostanie NIC.Ja miałam przez 5 lat neostradę, ale prędkości netu były małe, teraz przez ostatnie dwa lata miałam orange fredom 2 MB, wybrałam to, bo byli tańsi od neostrady. Teraz do mnie wydzwaniają, żeby podpisać umowę do 10MB, ale czytam opinie i sie nie zdecyduję, bo po co mam płacić więcej a mogą mi nawet obniżyć transfer i to bedzie zgodne z umową. To już wolę zostać przy pewnych 2MB, choć u mnie ponoć jest możliwe około 6MB, choć też niestabilne. Raz miałam problem techniczny, tego samego dnia przysłali techników i rozwiązali problem. Gorzej z obsługą na infolinii.

Też mnie pokusiło podpisanie umowy na zmiane z 6MB na do 10MB,jak u kolegów wyżej przed zmianą 6mb chodziło nonstop max po zmianie przez około dwa tygodnie było 10MB potem drastycznie spadło do 3,5 mb w porywach do 4 i tak juz zostało. Przed zmianą zapewniano mnie że przy przejściu na nową oferte prędkość na pewno nie spadnie ponizej obecnej(czyli tych co miałem 6MB ) ale wzrośnie i dodatkową korzyścią bedzie obnizka o 10pln ceny abonamentu, więc sie skusiłem... I co OSZUKALI MNIE i WAS ,PO TYM CO CZYTAM WE WSZYSTKICH PRZYPADKACH JEST TO SAMO PRZED ZMIANA 6mb CHODZIŁO I LINIA BYŁA OK PO ZMIANIE JUŻ OK NIE JEST.Śmiem twierdzić że to celowe działanie ze strony operatora,niemozliuwościa jest by raptem u wszystkiuch po zmianie umowy padły linie lub awarie centrali.Z tego co się orietuje wszystkie rozmowy są nagrywane więc rozmowy z ofertami przez tel pewnie też jest nagrana u nich , w rozmowie wyraźnie padło zapewnienie że predkośc nie spadnie ponizej 6mb , skoro spadła to w mojej ocenie jest nie dotrzymanie warunków umowy, trzeba po tej lini iśc z orange na wojne i zacząć zrywać umowy.

mam neostrade do 10mb i faktycznie tyle wyciaga. wszystko jest ok.

Masakra co sie tam dzieje,zamuwiony był inetrnet do 10 MBs a tu kurier dzisaj przywozi jeszcze dekoder do tv akurat w domu nie było mamy i taty kurierowi podpisała babcia. Wraca tata z pracy dzwoni do BOK-U a tam tylko odpychaNIE od siebie piłeczki,ta pani co dzwoniła namawiała na internet to pytała sie czy chcemy tv lub jeszcze telefon,tata muwi ze nie bo mamy z telewizji cyfrowej.W BOK-U sie pyta tata czy moze pani odtworzyc jego rozmowe skoro była nagrywana i tam wyraźnie powiedział ze niechce tv,zadnego numeru nie chcą podac zeby sie z kimś innym skontaktowac,teraz trzeba pisac jakies podania,reklamacje,upoważnienia.Tam maja takie burdel ze tylko nasrac i wpuścic węza zeby to rozmazał ;)

Po dodaniu wcześniej opinii, stwierdzam ,że Internet działał niezawodnie jednak teraz znowu historia się powtarza i bez przyczyny wyłącza się na dobrą godzinę lub dłużej... co przeszkadza w pracy , nie polecam na dłuższą metę :)

Przeglądam te komentarze i widzę tylko niezadowolonych klientów... I jakoś mnie to nie dziwi. Sam mam neostradę 6mb, linia działa kilka godzin na dzień na 3-4mb, wieczorem 0,02Mb(!). Tylko w miejscowości, w której mieszkam nie mam innej opcji(brak łączy innych operatorów), w innym wypadku nawet nie chciałbym słyszeć nazwy Orange(synonim "oszustwa"). A tak, korzystają i (nie) działają. Nie polecam nikomu... I poza tym - telefony do Biura Obsługi też nie pomagają - oni mają po prostu w dupie każdego klienta, który już podpisał umowę! A jeśli ktoś ma jeszcze wątpliwości - przejrzyj komentarze na wszelkich stronach - chyba każdy ma już dość tego oszustwa. TAKIE FIRMY NIE POWINNY W OGÓLE ISTNIEĆ!

To nowe 10Mb/s to oszustwo. Mówią że świadczą usługę do 10Mb/s a w testach szybkości i wydajności wychodzi do 5Mb/s góra do 6Mb/s. Jeżeli testy łącza nie wykazują prędkości do 10Mb/s, a wykazują do niższych wartości, to TP nie wywiazuje się z zadeklarowanego świadczenia usługi do 10Mb/s. Umowa jak i rachunek telefoniczny nie określa wartości "od ilu" co jest niezgodne z umową twirdzić że jak jest do 10Mb/s to może być mniej. To wcale nie ejst prawdą. Jeżeli ma być świadczona usługa do 10Mb/s to taka ma być, a jeżeli świadczą wolniejsza(speed test) to nie wywiązują się ze świadczenia usługi.

Witam. Neostrada ostatniego czasu kiedy połączyła się z orange to wielkie naciąganie i wrabianie istniejących klientów. Kończy mi się umowa. Zadzwonili do mnie z TP że mają wyjątkową promocję. Pracownik orange dzwoniąc do mnie przedstawił mi ofertę z internetem do 10MB (obecnie mam 6MB), z telefonem stacjonarnym z nielimitowanymi rozmowami stacjonarnymi i międzymiastowymi bez limitu i telewizja 54 kanałow w fan packu HD plus tablet za 7 zł co miesiąc za niecałe 115 zł co miesiąc. Wszystko było by OK! , Gdyby Facet przedstawił mi na jakiej zasadzie działa telefon stacjonarny, (że trzeba go podłączyć pod router livebox którego nie posiadam bo korzystam z innego routera marki linksys o którym wcześniej wspomniałem). Po paru dniach przyjechał kurier i podpisałem umowę bo wydawało mi się że jest na niej wszystko to czego oczekiwałem. Natomiast następnego dnia straciłem sygnał w telefonie stacjonarnym. Dzwoniłem do biura obsługi (oczywiście z komórki nacągając siebie na koszty i zapytałem się dlaczego nie mam sygnału w telefonie. Sprawa stała się jasna bo otrzymałem wiadomość że podpisałem nową umowę na telefon stacjonarny przez internet o którym nie było mi nic nie wiadomo. Pomimo że wześniej nigdy nie zamawiałem w orange żadnego liveboxa z usługą na telefon stacjonarny i wiadomo że nie posiadam takiego podłączenia to przerobili mnie tak że to okazja i telefon stacjonarny tak jak był tak będzie tylko rozmowy za darmo na numery stacjonarne w UE. Wczesniej nie słyszałem o telefonie stacjonarnym przez internet. Posiadam 2 telefony stacjonarne w domu podłączone do jednej lini i musiał bym w 4 pokojach w sumie prawie 180m kwadratowych przeciągać na nowo instalacjie żeby mieć telefon stacjonarny. Lecz z tego co mi teraz wiadomo jeżeli bym posiadał taki router live box to można podłączyć tylko jeden aparat telefoniczny. Oczywiście odesłałem w ten sam dzień list z odstąpieniem od Umowy ponieważ przysługuje mi na to 10 dni. Niech operator a szczególnie pracownik cieszy się że nie wniosłem zażalenia za wrobienie klienta. Jestem w TP Ok 13 lat i nie miałem jeszcze takiego przypadku. Kończy mi się Umowa w marcu. Po tej sytuacji rezygnuje z TP. Taka moja prośba do firmy ORANGE. Zatrudniajcie uczciwych ludzi a nieuczciwych dyskwalifikujcie, może trafią się jakieś osoby typu dziadki w podeszłym wieku które się dadzą wrobić ale nie ja choć tym razem się dałem ale przy moim czuwaniu nad tym szybko się zorientowałem jak to można łatwo oszukać i uziemić klienta na 24 miesiące. Pozdrawiam wszystkich którzy zostali tak wrobieni i daję przestrogę dla tych którzy jesz

Większego g... chyba nie ma. Neo 2 Mbit - nawet w internetowe gierki pod przeglądarkę nie da się grać, bo pingi ponad 1000. Nadaje się to chyba tylko do odbierania maili przeglądania portali informacyjnych. Wcześniej miałem Netię 1.2 Mbit i działa ze 20 razy lepiej...

Przez pierwszy rok miałem stabilne 2 Mb. Nagle coś się stało i teraz mam 1,3.W BOK nie chcą mnie słuchać ponieważ neostrada jest do 2 Mb, i ja tą prędkość mam.Z rozmowy wynikało że poprostu podłączyli więcej abonentów i ich łącze nie daje rady.Przestrzegam przed TP.To są zwykli oszuści.Nie dajcie się mamić ich gwarancjami przez telefon bo i tak później zrobią was w balona!!!

KIEPSKO KIEPSKO PROPONUJA PODNIESIENIE PREDKOSCI A LINIA NIE JEST PRZYSTOSOWANA SPRAWDZAŁEM PREDKOSC LINI W KOMPIE POKAZAŁO ZE JEST MOZLIWOSC , DZISIAJ DZWONIŁEM I GOSCIU POWIEDZIAŁ ZE JEST DO 10 CZYLI JAK BEDZIE 1 TO TEZ JEST ..... ODRADZAM NEOSTRADE ORANGE OSTATNI OKRES PODPISAŁEM WIECEJ NIE PODPISZE

w latach 2004-2006 miałem prywatnie neostradę było ok. ale po okresie wypowiedziałem umowę bez żadnych czułości.Niedawno w tym samym budynku do firmy zapragnąłem neostrady, wypełniłem formularz na stronie, po tygodniu zadzwoniła miła pani z Orange- TP porozmawialiśmy na temat internetu. Poprosiła o dane żeby mogła sprawdzić czy internet stacjonarny będzie działał pod tym adresem. Jak będą możliwości techniczne to porozmawiamy jaki pakiet wybieram.Po kolejnym długim tygodniu otrzymałem 2 sms pierwszy że dziękują za zamówienie a drugi że za 3 dni instalują telefon... kurna jaki telefon myślę dzwonię po którymś połączeniu wydaje mi się że trafiłem na osobę która coś może i wie, anulowałem zamówienie telefonu i internetu w pakiecie i czekam na rozwój sytuacji. normalnie strach się pytać o promocje.

Witam. Mam neo od kilku ładnych lat. Gdy włąścicielem była TPsa nigdy z niczym nie było problemów ( jak miał być 1Mb/s to był ). Obecnie mam łącze 10 Mb/s kupione jeszcze za czasów TP-sy i wtedy było 10 Mb/s bez problemów. Gdy teraz jest orange nagle predkosc od miesiąca spadła do 5 max 6 Mb/s. Teraz rozumiem narzekania ludzi na operatora orange. Każdy kto ma stycznosc z ich telefonią komórkową jak najszybciej ucieka do konkurencji.

dziwie się ze tej bandy do sądu nikt nie oddal wszyscy tylko narzekamy na ich złodziejstwo i nic z tego nie wynika

Mam umowę do 10 mb a faktyczna prędkość wieczorami to 30kb jak i mniej w ogolę strony się nie ładują