Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Orange Neostrada
  • /
  • 1

Opinie o Orange Neostrada

Internet Orange Neostrada opinie
Cena
3.33
Niezawodność
3.95
Obsługa klienta
3.73
Parametry
3.94

Średnia ocen

3.74

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

324

dodanych opinii

 

JACEK / 2020-11-07

Zlodzieje! Zlodzieje! Zlodzieje! Najgorsza siec w naszym kraju!!! Nigdzie nie idzie sie dodzwonic na infolinii. A wszystkie dziadki i babcie ktore tam pracuja pojecia nie maja o uslugach. Tego dziadoatwa nawet operatorem nazwac nie mozna. Omijac to z daleja. Od 2013 r mam pozostale nr w play. I to jest obsluga klienta na medal! Orange spoleczenstwo powinno zniszczyc tak jak obecny rzad!
Zalety

Nie ma zadnych

Wady

Extra informacje

Bylem tutaj 20 lat z neostrada i tel stacjonarnym.

~kociz / 2017-09-01

Byłem bardzo wstrzemięźliwy w stosunku do Neostrady. Szczególnie po zapoznaniu się z opiniami na różnych stronach. Ale nie miałem wyjścia. Pełen obaw podpisałem umowę. Mieszkam na śląsku i moje obawy okazały się bezpodstawne. Od pół roku jestem zadowolonym klientem. Dodam że jestem zapalony graczem i dlatego nie zdecydowałem się na LTE. Dodatkowo Orang po 5 miesiącach obniżył mi abonament i dodał kartę bez limitu na rozmowy i sms oraz 10 GB do wykorzystania. Oglądam seriale na Netflixie, gram oline w FPS, wszystko hula jest ok.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

Dostępność.

Wady

Extra informacje

80/5 mb. 69.90 zł.

~Ella / 2017-09-01

Mam neostradę od 10 lat. Różne opcje. Mieszkam na wsi. Może 3 razy była awaria na linii naprawiona w ciągu umownych 24 godzin. Poza tym żadnych rwań i problemów.Jedyny minus to, że trzeba pamiętać o rozwiązaniu umowy więcej niż miesiąc przed zakończeniem, aby podpisać inną.Ja jestem bardzo zadowolona. Dzięki
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

~Mateusz / 2017-07-04

Regularne awarie. Kilkudniowe okresy napraw. Jeden wielki żart z klienta. Odradzam!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

Brak

Wady

- częste awarie i przerwy w dostawie- urywanie się połączenia

Extra informacje

Korzystam 2 lata

~Piotr / 2017-07-02

podciągnęli światłowody do bloku, kto podpisał z nimi pierwszy umowę ma 6msc za darmo i dlatego podpisałem :-) ; równolegle mam dostawcę internetu "starego" ( netia) ; w ciągu tygodnia rozłączyło mnie kilka razy , ping lata jak oszalały.... czytam opinie innych użytkowników i w zasadzie wszystkie są negatywne.... orange to chyba jakieś nieporozumienie i jeśli tak to będzie wyglądało to z całą pewnością zostanę przy starym dostawcy , jest droższy ale łącze jest stabilne
Zalety

przez pół roku nie płacę

Wady

niestabilność łącza

Extra informacje

~DarkMouse01 / 2017-06-14

2/10 nie polecam jak im sie tylko zachce odłączają ci internet I to bez powodu do tego w grach pozwala tylko na minimalnych ustawieniach płynnie chodzić jak ustawisz na normalne to 10 fps i 200ping.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

0 zalet

Wady

Co jakiś czas bez powodu odłączają Powolny

Extra informacje

Kożystam rok

~józek co pcha wózek / 2017-06-08

Z Neostradą w różnych opcjach/konfiguracjach/prędkościach bujam się już kilka lat, więc wiem o niej chyba sporo ;) zaczynałem od prędkości "do": 512kB/s, potem 1Mb/s, potem było 2Mb/s, potem chyba 10Mb/s, a teraz 80Mb/s. (pewnie jeszcze coś pominąłem w wyliczance ;) ) Zwykle działała w miarę OK, tzn. ze 3 lata temu miałem jazdy bo co chwilę się rozłączała, technik coś poprawił "w skrzynce" na ulicy i był względny spokój. Ostatnio zrobił się syf, co chwilę rozłącza, nie da się przeglądać neta, modem FunBox co chwilę się "synchronizuje" czy cholera wie co tam sobie robi... trzecia dioda od góry świeci na czerwono, druga - ta nad nią - mruga wtedy na zielono, potem niby wszystkie świecą się na zielono by za chwilę było od nowa i tak w kółko macieju :( technik już był, podobno wymienił "pół skrzynki" na ulicy na jakieś nowsze, zabezpieczone przed wilgocią "podzespoły" i niby ma być teraz OK. Podpiął się również w domu do sprzętu jakimś "miernikiem", pomierzył, posprawdzał i poszedł w długą ;) Parę godzin po jego wizycie było nadal do dupy... zobaczę co będzie dalej - może musi się to wszystko na nowo "zgrać ze sobą" ??!Niestety mają starą infrastrukturę i tak kiepsko to pewnie "działa"! do tego jakieś debilne DLM poustawiane zmniejszające transfery w przypadku błędów na linii i masz internet "do" ... czyli tak naprawdę połowę deklarowanej prędkości albo i mniej ;)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

Jak wszystko działa ok,..... to chodzi toto nawet fajnie. Tylko żeby zawsze działało jak należy !! i tu jest największy problem !

Wady

no właśnie,..... trochę się nabierało tych "ALE"

Extra informacje

wielkopolska

~jarek / 2017-05-29

Mam pakiet ze światłowodem. Liczyłem, że Orange jako duża firma i wchodząca na rynek ze światłowodem bardziej się do tego przyłoży. Niestety tak się nie stało. Do dziś nie oferują kart dekodujących ( Multimedia i Vectra mają ), prędkość przesyłu danych ok., dekodery telewizyjne starego typu o słabych parametrach. Dodatkowo wzmacniacze włączane do instalacji elektrycznej są do bani. Przy pierwszym włączeniu telewizora jest obraz a brak jest dźwięku. Trzeba za każdym razem restartować dekoder. Trochę to wkurzające. Mimo 2 krotnej wizyty fachowców z Orange nie potrafili tego problemu rozwikłać. Chyba przyjdzie mi zadzwonić do Orange jeszcze raz i powiedzieć, żeby sobie zabrali wzmacniacze, a podłączenie wykonali na sztywno światłowodem przez szacht techniczny po kablówce.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

Dobra prędkość przesyłu

Wady

słabo wyszkolone ekipy techniczne, niskiej jakości sprzęt

Extra informacje

Olsztyn

~85misiek85 / 2017-05-26

Internet stabilny modem się nie rozłącza wszystko ok.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

Stabilność

Wady

Troszkę za niska synchronizacja jak na opcję do 80 mb

Extra informacje

Tomaszow Maz

~Ula / 2017-03-31

Bardzo bardzo jestem niezadowolona z internetu Orange cały czas rozłącza połączenia nie można dodzwonić się do obsługai klienta nawet nie można połączyć się z własnym kontem nie polecam nikomu
Zalety

Brak

Wady

Wszystko

Extra informacje

~chudy11 / 2017-03-14

oj hejterki - może piszcie w opiniach pierwsze GDZIE mieszkacie ( czyt. na jakiej wiosze zabitej dechami Wam nie działa NEO )Przyp. - na wiochach nie szuka się neo tylko kupuje lokalne Wi-Fi gdyż dostawca ma duże lepsze możliwości niż przestarzała siec miedziana z centalą w najbliższej mieścienie liczoną w km - czy to tak ciężko zakumać ? Trochę rozumu.... Moje neo 80 wyciąga ok 60 mega w weekndy - poza do 75 mb. Up nie mniejszy niż 6 mega non stopTrzebinia woj. małopolskie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

- zapiepsza

Wady

- brak

Extra informacje

~Ewelina / 2017-02-23

Tyle mam do napisania-masakra non stop przerywa, rozlacza w trakcie ogladania, tragedia.Zmieniam sieć!!!!!!!!!!!!!!
Cena
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

Zadne

Wady

Masa

Extra informacje

4 lata się mecze

~Marcin2000 / 2017-01-21

Kolejna umowa z Neostradą na dwa lata. Tym razem do 20 Mbs zamiast do 10 Mbs za 39,90 + 21,40 za utrzymanie linii. Wyższa prędkość według konsultanta u mnie nie pójdzie - mam linie telefoniczną napowietrzną. Modem TP 8950N zastąpił zabytek klasy zero czyli ZTE ZXV10 W300. Po zmianie WIFI zaczęło hulać w całym domu. To oczywiste bo antena 5 dBi zastąpiła 2 dBi którą miał poprzedni...Download na stronie Orange w okolicach 14-15 a na Speedtest 17-18. Upload w okolicach 0,90 - 0,95. Czy przewód czy WIFI jest podobnie co mnie akurat cieszy. Na poprzednim modemie było w okolicach 10/1 i wyższy był PING.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

Do potrzeb domowych starczy. Za samodzielny kontakt z infolinią przed końcem umowy wytargowałem 30zł rabatu do pierwszego rachunku.

Wady

Zadzwoniłem na infolinię sam a umowa kończyła się za dwa dni. Nie podoba mi się te automatyczne przedłużenie na 6 miesięcy na starych niekorzystnych warunkach. Konsultantka obiecywała mi transfer do 20/2 a nie ma takiej opcji... Wcześniej pisałem mailem ws podniesienia prędkości mieli się odezwać a się nie odezwali.

Extra informacje

To trzecia umowa z Neostradą.

~chudy / 2017-01-16

przez 6 lat neostrada była super, od pół roku jest po prostu jak zatwardzenie, beznadzieja totalna z 10 mb zrobiło się zaledwie 2mb w porywach 3,5 mb, koszmar niesamowity 3 razy zmieniałem Livebox i d,pa, a operatorzy znają się jak świnie na gwiazdach, teraz znowu zmieniam Liveboxa, bo operator żeby wyjść twarzą proponuję zmianę, ale jeszcze pół roku i niech pocałują mnie w 4 , a propo, żaden internet w tym kraju nie jest dobry, bo patrzą aby tylko człowieka skroić i dać kopa w 4,

~chudy11 / 2017-01-04

nie wiem na jakich Wy wiochach żyjecie,że takie opinie denne - u mnie na wiosce ( między Krakowem a Katowicami ) - neo 80 mega - śmiga NON STOP - dowland ok 70 - 75 MB , up - nie mniej niż 6 Płace grosze z łączonymi usługami.Polecam przetestować - monter ma obowiązek sprawdzić łącze ! Obsługa - idealna ( tel z centrali czy wszystko ok po montażu , tel, przed montażem ) 10/10
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

- niska cena , idealne prędkości

Wady

brak

Extra informacje

Orange zamówione w salonie TESCO Chrzanów , 2 miesiące

~icek / 2016-12-08

Ja mam usługi od orange od 8 lat. I jak dotąd nie mogę narzekać. Cenię sobie stabilność łącza, szybkie usuwanie ew. awarii. Internet według mnie jest niezawodny. Teraz mam neo do 80 Mb, wyciąga mi 43 Mb. Ogólnie jestem zadowolony i mogę polecić innym. Źle o orange piszą nieliczni, którym usługa nie działa, lub działa źle. Natomiast pozostała większość którzy nie mają problemów nie piszą komentarzy w ogóle.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

~Jan / 2016-11-27

Moja opinia jest odmienna od piszących. Może dlatego że mieszkam blisko centrali. Z TP dzisiaj Orange jestem od lat pierwszy internet to był chyba Fredom, ale to były początki i niewielka prędkość, ale działało to bez żadnych awarii, później kończyli z tą usługą i proponowali neostrade 1M czy 2M już nie pamiętam szło to bez zarzutu na max. kolejny aneks na 10M który także działał na max zawsze stabilnie. Obecnie przed czasem przedłużyłem umowę dalej na neo. 80M. z FunBox. ciągnie do 70M. Na tyle lat to nie wiem czy jakieś awarie były, może ze dwie ale to jakieś globalne. z internetu korzystam co dzień parę godz.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

Działa bez zastrzeżeń

Wady

Pierwsze początki były drogie, 10M także drogo, ale 80M już taniej + opłata za telefon

Extra informacje

Ok. 8 lat, załatwiam w punkcie

~aga / 2016-11-14

ODRADZAM!!!!!!!!Orange to oszuści,zostałam oszukana przez ich przedstawiciela.Miałam bardzo duże kłopoty.A klienta traktują jak wielkie G.Jakość usług mierna.Właśnie czekam na technika bo mam awarię,w umówiony dzień nie pojawił się,nikt nie zadzwonił po kolejnej interwencji okazało się,że awaria nie została przekazana do działu technicznego.Nie zawierajcie umowy przez telefon ani u przedstawiciela który przyjedzie do domu jak ja zrobiłam.Nigdy już nie podpiszę z nimi żadnej umowy.OSZUŚCI!!!!!!!!!
Zalety

BRAK

Wady

Nierzetelność

Extra informacje

~weteran / 2016-09-15

Teraz działa neo 30 mb, nie zrywa.Cena 108 w pakiecie z telefonem i tv.Przez 3 miesiące miałem w soboty albo niedziele mi całodniowe przerwy!Firma ostatnio nastawiona na wciskanie swoich produktów nawet jak Tobie jest to niepotrzebne!Oszukali mnie ,że dostane w promocji tabletgówno ich obchodziło że niczego nie chce bo mam śmierć w najbliższej mi osoby,nie mam głowy i wyjeżdżam za granice?Uwaga to HiENY -okazało się ,że dostałem i podpisałem abonament na internet mobilny!Takich jak ja co płacili za mobilny internet ,który u nich nie działał albo go nie chcieli naprawdę nie brakuje!ORANGE -uważajcie żadnych umów telefonicznych!!!!Nie mam zamiaru podpisywać znowu na 2 lata bo po mieciącu znowu raz na tydzień będą mnie wyrzucać!Uwaga proponują usługi bankowe -już widzę jak ludzie dostają darmowego tableta i jakieś polisolokaty lub inne ambergoldy!Marketing Bezpośredni to 300 tys oszustów i jak myślicie z czego oni żyją????W Rosji 50 dow 15up za 25 zl bez umów i moga sobie robić przerwy bez zgłaszania i nie płaca za utrzymanie linii!zarobki w Moskwie raczej wyższe!
Zalety

przez te lata to działało ale obawiam się ,że to zmieniło się ,że firma musi upaść !

Wady

30 zl utrzymanie linii i molestowanie na dalsze u nich zakupy ,uwaga na oszustwa!

Extra informacje

14 lat

~Igor / 2016-09-07

Korzystam z tego internetu jeszcze przed połączeniem neostrady z orange i o ile dobrze pamiętam od czasu przejęcia przez orange ping skoczył o nawet 50%. (tj. kiedyś 40-50, a teraz zaczyna się od 65 i wielokrotnie skacze)Od 4 lat pragnę zerwać umowę, lecz w okolicy nie ma żadnego lepszego dostawcy...Płacimy za 10 mb pobierania i wg. speedtest.net prędkość wynosi między 6-7.5 mb. - Kiedyś w nocy skoczyło do 8, ale dawno temu (pewnie błąd strony) xd.Ocena jest delikatnie zawyżona, ale niestety zabrakło kilku gwiazdek żeby przedstawić. Natomiast nie chciałem nadzwyczajnie zaniżać. Internet dla domów jednorodzinnych jest słaby, ale koszmarny nie jest. - Minimalne minimum żeby grać online (z nerwami).
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

szybka pomoc w razie awariina ogół zerwanie internetu trwa 2-3 minuty (tj. restart routhera), więc da się wrócić do csa przed banem kappa...

Wady

wysoki pingbrak lepszej oferty niż 10/1 mbps w markach pod warszawą

Extra informacje

internet 10/1, telefon, tv w kosztach 60-100 zł (Wahanie wynika z dorzucania usług bez poinformowania nas o tym).

~szakal / 2016-08-23

Mam "funpacka" (neostrada +TV) od 2 lat, internet jest ok. predkość na wi-fi w okolicach 60 mg/s na kablu mam 70 mg/s. Pingi fakt potrafią wzrosnąć ale to wina zbyt wielu użytkowników na jednym kanale, wystarczy zmienić kanał w modemie i jest ok. ci co psioczą na pingi pewnie tego nie wiedzą . TV to z kolei beznadziejne dekodery, ale jakość też jest ok.Infolinia szybko reaguje na usterki. Nie jestem pracownikiem Orange.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

Ogólnie dobra jakość usług.

Wady

Fatalne dekodery TV

Extra informacje

Z powodu braku konkurencji jestem (na razie) skazany na Orange, ale nie jest źle.

~Aga / 2016-08-20

Nie polecam,internet wylącza sie kilka razy dziennie.Czekam na zakończenie umowy, i na pewno nie przedłużam.Chociaz moja cierpliowść powoli się kończy,.
Zalety

BRAK

Wady

Extra informacje

~Szym / 2016-08-19

Nie wiem czy jestem wyjątkiem ale używam neostrady od 15 lat i jestem ogólnie zadowolony, nie wiem skąd ludziom bierze sie, że rozłącza im neta kilka razy dziennie albo ze skacze im ping po kilka tysięcy... Mieszkałem w 4 miejscach i wszędzie działał bardzo dobrze, czy to na wsi czy w mieście. Chyba macie ludzie źle skonfigurowany router...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

Stabilny

Wady

drogi

Extra informacje

Korzystam od 15 lat

~Kosmit / 2016-08-17

Internet 1.20 mb/s (u mnie) może nie jest zbyt szybki, ale mi zupełnie wystarcza. Bardzo mało usterek, raz na jakieś pół roku. Ping do 80 ms jest ok. Ogólnie moim zdaniem dobry internet.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25

~Andrzej / 2016-08-14

Internet bez rewelacji i bez większych uchybień jest bo jest. Czasem jakaś awaria się trafi ale w miarę szybko jest usuwana. Śmieszna jest opłata za utrzymanie łącza która jest droższa od samej usługi internetu. Do tego umowa dla "frajerów" trzeba wypowiedzieć miesiąc przed końcem jak nie to się sama przedłuża o pół roku (nikt Cię nie powiadomi że się kończy). Koniec końców podziękuję za taki internet który kosztuje 30zł a utrzymanie łącza 40zł.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25

~leszek / 2016-08-08

przez ostatnie 2 miesiące internet nie działa lub działa z przerwami, ciągle jest ta sama przyczyna rozległe uszkodzenia, pytanie dlaczego sąsiedzi mają internet również z orange i nie mają problemu, technicy się nie pojawiają i czas naprawy jest ciągle wydłużany, instalacja na słupie wygląda tak jakby była potraktowana petardą. ale najlepsze jest to, że zaproponowano mi możliwość rozwiązania umowy, przez kilkanaście lat nie było problemu a teraz sytuacja jest nie do rozwiązania, nikt nie potrafi podać przyczyny problemu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50

~Erase / 2016-08-04

Wysoka cena za internet, który ponadto jest bardzo wolny w porównaniu do innych (które są oczywiście na dodatek tańsze), jeżeli chodzi o rozłączanie się samoczynne internetu czasem co 2 godziny, czasem okej ( chyba powinno być zawsze okej), pragnę nadmienić ze router został nie dawno wymieniony wszystko poustawiane dobrze). Jeśli chodzi o pomoc konsultantów po za "proszę zrestartować router" lub "proszę wyłączyć i włączyć" co nie pomaga zbyt często ( Gdy chce wezwać technika jestem informowany o karze pieniężnej jeśli on uzna ,że zostanie wezwany bezpodstawnie co rozumiem ale jest to wypowiadane w sposób irytujący, jakby nie mogli zgłosić tej awarii czyli kolejny film z cyklu radź sobie sam) . Konsultanci są mili ale jeżeli chodzi o rozwiązanie problemów to usłyszymy tylko " bardzo nam przykro, nam też zależy na tym aby państwo mieli dobry dostęp do łącza". Jeśli zależy to proszę się dokształcić bo wyłączenie i włącznie routera nie pomaga zwykle. Z całym szacunkiem ale niektórzy z tych ludzi nigdy nie powinni rozmawiać z klientami a tym bardziej pomagać w tak zwanej według nich awarii którą rozwiążemy przez telefon o ile konsultant będzie łaskawy się nie rozłączać, ale w sumie chyba lepiej to zrobić niż poniżać się, iż nie wie się co zrobić ale nadal twierdzić, że to mała awaria i będę obciążony karą jeśli wezwę technika co pisałem już powyżej. Jak napisałem konsultanci są zdolni rozłączać się w trakcie gdy klient do nich dzwoni i prosi o pomoc, którą powinien otrzymać.Natomiast, gdy pojechałem do salonu dostałem nowy router, konsultanci byli mili chyba dlatego, że stali za mną potencjalni klienci.Nie pozdrawiam.

~Maciek / 2016-07-14

Jestem klientem firmy już kilka lat.Parametry techniczne mają bardzo kiepskie zewgldledu na ciągłe zmiany.cEny mają Ok OBSŁUGA KLIENTA DAJE WIELE. DO ŻYCZENIA JEŻELI chodzi o czas a połączenie trzeba czekać 45min i. Dłużej niezawodność taka sama Jak obsługa klienta.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

Jedyną zaletą Orange są te technicy którzy zawsze załatwiają sprawie.

Wady

Nie dogadywanie się z klientem w sprawie przesyłek firmowych żeby dotarły na czas na dany adres i na daną godzinę umówiona przez klienta.

Extra informacje

w zakopane

~Piotr / 2016-07-12

Ludzie narzekają wiecznie jak kłócą sie jaki nternet jest dobry upc netia orange i inne czy to wązne każdy wybiera komu co pasuje ja od wielu nastu lat miałem neostradę bodajże od 2002 roku Tpsa n tzw Neostrada 512 Mb plus to były takie czasy gdzie było cieżko z iternetem :////// inni operatorzy to dopiero rozkwitali i nie mieli możliwosci podłączenia stałego łącza w naszym bloku.To były lata :-) a pamietam jak ta neostrade wzielismy na cztery rodziny pozielismy :))) każdy był szczęsliwy :) Ludzie teraz wybrzydzają a bo tak sciaga.Ja wziełem Neostradę Światłowód 100mb i jestem zadowolony pąłce 69zł miesicnie nielimitowane dane pliki mi sciąga w granicha 13Mb a mam konsole xboxa gdzie gry waża około 40-60Gb cyfrowe wersje zapitala jak głupi dlatego wziełem nie narzekam bo jak pomyśle co było 16 lat temu jak były łacza to teraz to jest kosmos jestem zwiazany z Neostrada teraz orange od wielu nastu lat i nigdy nie było problemów :) UPC CHCIAŁEM WZIAC ALE ZAWSZE ODSYŁALI MNIE Z KWITEM ŻE NIE DA RADY PODŁĄCZYC BO NIE MAJA NADAJNIKÓW A MIESZKAM BLISKO CENTRUM :////A oRANGE WYSZEDŁ NAPRZECIW OCZEKIWANIOM KLIENTÓW I MAM MEGA ŁĄCZA :) DUŻO LUDZI PSIOCZY NA ORNAGE NEOSTRADE ://// BO LUDZIOM NIGDY SIE NIE DOGODZI WIECZNY LAMENT GDYBY WIEDZIELI CI CO PRZEZ CO MI PRZESZLISMY NIE W 2002 WALCZAC O INTERNET ŻEBYSMY MIELI W BLOKU TO BY SIE PRZEKONALI,tERAZ JEST TYLE FIRM UMOWA I MONTER NA DRUGI DZIEN :)))A WTEDY POMARZYC MOŻNA BYŁO
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00

~olek / 2016-07-06

Dziękuje za neostradeę mam synchronizację na poziomie 27 / 4,5 i mam tą prędkość cały czas, a nie jak wcześniej z lte w godzinach użytkowych 0.5 Mbps a o 2 nad ranem 50 Mbps teraz mogę oglądać HBO Go Netflix Youtube i tego typu strony cały czas a nie tylko w godzinych w których śpię jak w minusie w folsacie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75

~hubiqq / 2016-06-30

Używam Neostrady naprawdę długo, bo od 2005 roku. Obecnie mam opcję do 80Mb/s, z czego realnie wyciągam 40-41Mb/s downloadu i 7-8Mb/s uploadu po kablu. Na pingi nie mogę narzekać, bo w grach są zawsze na poziomie 16-33. Internet jeszcze nigdy nie rozłączył się podczas używania (najwyżej czasami bywa tak, że router po włączeniu nie zatrybi i trzeba go wyłączyć i włączyć raz jeszcze).
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

Nie zrywa połączeniaDobre pingiNiska cena

Wady

Prędkość w opcji do 80Mb/s mogłaby być większa, ponieważ mało kto osiąga choćby 60Mb/s.

Extra informacje

~Henryk / 2016-06-29

Mam w Orange cały pakiet /internet,usługę tv, telefonię satelitarną / od dobrych kilku lat, wcześniej było w TP. Jak czytam o rozpaczy klientów na całe zło zlokalizowane w tej firmie to śmiech mnie ogarnia. Nikt nie zmusza tych niezadowolonych do korzystania z ich usług, na rynku jest tylu operatorów - brać i wybierać. Ja od około roku mam też telefon komórkowy w Orange, nie narzekam na jakość usług, prędkość internetu - do 80 Mb /w teorii/, praktycznie do około 45Mb. Za niewielkie pieniądze mam dość dobrą usługę, mam zamontowany FunBox2.0 i nie narzekam. Od czasu do czasu ucieka mi telefonia satelitarna, resetuję FunBoxa i wszystko gra. Można u innych operatorów nabyć różne usługi, pytanie- za jakie pieniądze? Informuję, że moja opinia nie ma cech marketingowych i reklamowych.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Cały pakiet w jednym miejscu.

Wady

Utrudniony kontakt w sprawach reklamacyjnych.

Extra informacje

Korzystam około 9-10 lat, abonament około 85 zł miesięcznie.

~Agata / 2016-05-31

Internet raczej zawsze jest, jeżeli zdarzają się problemy, w szybkim tempie są rozwiązywane.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75

~Łukasz / 2016-05-31

Internet z neostrady w ostatnich czasach jest naprawdę bardzo konkurencyjny i to pod względem ceny jak i niezawodności. Przy usterkach reakcja jest bardzo szybko, do kilku godzin, także na infolinii ludzie są pomocni i merytorycznie, pod względem technicznym, dobrze przygotowani do udzielenia pomocy.korzystam już dobre ponad 10 lat
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

Wady

Extra informacje

korzystam już dobre ponad 10 lat

~Ada / 2016-05-25

Jestem klientem Orange od bardzo dawna, wynegocjowałam dobre warunki i uważam, że niedociągnięcia zdarzają się wszędzie- i tutaj również Ale ogólnie można być zadowolonym.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75

~Krzysztof / 2016-05-19

Przez tydzień miałem juz bardzo złe zdanie o Neostradzie. Co chwile świeciła czerwona dioda na FunBoxie i internetu ni było. Czasem wracał po kilku minutach, czasem trzeba było resetować router. Zauważyłem jednak, że dzieje się tak, kiedy łącze obciąża kilka urządzeń, na przykład komputer i dwa telefony, albo laptop coś ciągnie a Chromecastem włączam jakiegoś YouTuba. Zrobiłem więc następującą rzecz: wyłączyłem Wi-Fi w FunBoxie, połączyłem kablem inny router, który miałem w domu i teraz on sieje Wi-Fi po domu, a FunBox jest tylko modemem. Wszystkie problemy ustąpiły jak ręką odjął. Internet stabilny, nic się nie rozłącza, czerwona dioda się nie zaświeciła od tego czasu ani razu. W instrukcji jest napisane że dioda ta świeci, kiedy modem nie może złapać synchronizacji. Widać świeci również, kiedy wbudowane w FunBox Wi-Fi nie daje rady.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

- Najszybszy dostępny internet w mojej okolicy (co nie znaczy, że szybki)

Wady

- FunBox to jakaś porażka

Extra informacje

Mam neostradę rok, płacę 80zł z utrzymaniem linii.

~jj2002jj1 / 2016-05-19

szajs i padaka ciągle zrywanie połączenia , co 5 min , co 10, co godzinę , zależy jak wypadnie zajefajne są widełki "OFERTY" 20- 80MB, ale zawsze ustawiają na 20MB, oczywiście nie zależy to w żadnym wypadku od możliwości technicznych, to taki "markietyng" dla debili, bo jak masz 20 to za rok sie skusisz na 30 I PODPISZESZ , będziesz wtedy przezadowolony. W Uniii musi być to łacze co najmniej 90% oferty, nie ma żadnych widełek pomoc techniczna to już poezja XXI wieku po prostu jej nie ma, na infolinii ( PŁATNEJ!!!!!!!) zgłąsza sie automat i naciskasz klawisze przez 5min , zeby potem sie dowiedzieć PROSZĘ CZEKAĆ,PROSZE CZEKAĆ , PROSZĘ CZEKAĆ do us nej śmierci,A LICZNIK ZA POŁĄCZENIE BIJE ,
Zalety

bo czasem jest

Wady

wszystko, poza tym że czasem jest

Extra informacje

~AnKa / 2016-05-03

Mam NEO od kilku lat. Przez ten czas nie miałem większych powodów do narzekań z wyjątkiem kilku przypadków... ale od kilku miesięcy codziennie zrywa połączenie z Internetem. Pomaga tylko restart Liveboxa a i to czasem zawodzi. Ogólnie porażka, bo nic z tym nie robią.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

Nie mogę się doszukać zalet

Wady

Regularne, codzienne zrywanie połączenia!

Extra informacje

Długo

~Klasyyyfieds / 2016-04-25

Internet z Orange mam pół roku i jestem względnie zadowolona. Do szewskiej pasji doprowadza mnie sytuacja, gdy net się zrywa, ale umówmy się, że to nie jest do końca wina Orange, bo wzięłam wyższy pakiet i jak spada prędkość łącza, to się wszystko rozsychronizowuje. A spada nieznacznie, ale że jest graniczna, to wystarczy, żeby cały net szlag trafił na 30 sekund. Jakoś często się to nie dzieje, ale jednak wpienia. W zeszłym tygodniu widziałam pod blokiem kolesi z Orange i mówili, że kładą nowy kabel. Mam nadzieję, że zaraz się to wszystko ładnie ułoży, to dam 5 gwiazdek za nieazawodność. No i obsługa klienta, czyli panowie technicy to pierwsza klasa - czysto, szybko, kulturalnie, nie ma, że się nie da.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

tanio, stabilnie, jest net

Wady

słaby kabel, więc nie da się podłączyć lepszego neta

Extra informacje

~okolice WARSZAWY / 2016-04-21

NEOSTRADA 10 Mb/s(niestety nie mogę wybrać szybszej opcji w mojej miejscowości) PING 16 ms DOWNLOAD 7.26 Mbps UPLOAD 0.97 Mbps Potrafi zrywać połączenie bez przyczyny. Kiedys TPsa dbało o wszystko i nie było takich problemów. A teraz ORANGE wysyła swoich fachowców i coś tam naprawiają na słupach itd ale bez żadnych efektów, ponieważ nadal są zrywane połączenia a czasami nawet kilka dni trzeba czekać aż naprawią usterkę TRAGEDIA.(tak jest od kilku lat) Powinni powymieniać wszystkie stare linie i skrzynki przesyłowe, ale to firma ORANGE i nie będą inwestować :( Mam nadzieję że w przyszłości będzie lepiej.od poczatku TPSA
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

Wady

Extra informacje

od poczatku TPSA

~Anonim / 2016-04-15

Na wsi u mnie korzystam z rodziną z 6 lat. Od 3 alt no jż coś sprawdzam tego neta i mogę powiedzieć, że czułem się trochę zaniedbany z powodu słabego łącza. Prędkość nie była jakaś stabilna czasami 1mb/s czasami 2mb/s a czasami 3mb/s. Jeżeli słyszałeś, że orange tam jakieś dobry internet dostarcza to wg. mnie i rodziny to nie. Miałem do 10mb/s, jednak nic z tego nie było konkretnego. DLA GRACZY: Jeżeli masz rodzinę, która korzysta z internetu to się spodziewaj pingu takiego, że twój nauczyciel matematyki takich liczb nawet nie wdział przy potęgowaniu kwartylionów. Działa to tak, że 99% łącza idzie do jednej osoby, czyli o grze multiplayer sobie pomarz. Teraz mamy tzw. Play 4g LTE i to nawet lepiej ogarnia, bo pobieranie już sięga do 8.3mb/s(HSPA+ 4/5-5/5 zasięgu), co już trochę bije orange. Wadą jest to, że szybko przekracza się limit, a nikt tyle nie pobiera. Obstawiam, że to ten alcatel od playa zużywa tyle. Internet jest zrównoważony, czyli do wszystkich idzie po równo. Jeżeli zużyjemy limit to kiepsko. Maksymalnie mamy 1mb/s.
Niezawodność
Parametry
3.00
Zalety

Orange-Słabe łącze na wsiach. Obstawiam, że kable znaleźli w jakiejś rezerwie nie używanej od PRL.

Wady

Jeżeli z kimś z rodziny nastawicie na różnych kompach filmy to albo 1 film będzie się buforować lub każdy słabo ogarnie.

Extra informacje

~Stan / 2016-04-08

Mam wszystko czego oczekiwałem w dobrej cenie z fachową obsługą. Powiedziałbym, że nadmiar techniki. Parametry moje: Ping: 35ms, Download: 43,54 Mbps, upload: 7,27 Mbps1,5 miesiąca
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wady

Extra informacje

1,5 miesiąca

~Gosc / 2016-04-07

Jak dla mnie wszystko jest ok.nic mnie nie rozlacza i śmiało oglądam filmy online bez buforowania i to na prędkości 10mb.nie wiem jak z grami bo nie gram i takze malo rzeczy pobieram.kupiłem osobno router z wbudowanym modemem i mam podłączone chyba z 10 różnego rodzaju sprzetu (tel,tablet,laptop)licząc ze sprzętem od sąsiadów. Mam neostrade chyba z 10 lat i licząc braki w dostawie neta to wyjdzie góra z tydzień. Ja osobiście jestem zadowolony i nadal będę korzystać. Użytkownik z Katowic wiec może lokalizacja ma jakieś znaczenie bo dziwie się ze tyle negatywnych opini.jedynie to cena trochę za wysoka bo prawie 100 łącznie z utrzymaniem łączą ale widzę ze fajne promocje są a kończy mi się umowa..
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

Wszystko u mnie dziala

Wady

Cena (stara cena)

Extra informacje

10 lat 100zl Katowice

~Stefcio / 2016-03-28

Korzystam od niedawna z usługi Fiber do 80 Mb/s, pobieranie 27 Mb/s wysyłanie 8 Mb/s, z powodu obciążenia centrali do której podłączony jest blok. Pingi maksymalnie 60 na europejskich serwerach, łącze stabilne, internet dostępny 24/7. Niedługo będą światłowody (300 Mb down/30 Mb up), obsługa super, technicy znają się na rzeczy. Brak ES i SES na linii, wszystko w porządku. Router łatwy w obsłudze, działa i to najważniejsze. Jak za 70 zł/mc - jest nad wyraz dobrze.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

Stabilne łącze, brak limitu transferu, dobra obsługa, dobry router za 1 zł. Można wymieniać dalej.

Wady

Brak.

Extra informacje

~Eziomou / 2016-03-22

Pragnę wszystkich przestrzec przed gownem i szarlatanerią jaką jest orange. Placę za stały dostęp do internetu lecz dosłownie 2-3 dni w tygodniu jest 24 godzinna przerwa w internecie tlumaczona niestabilnoscia łączą, ktora nie dotyczy tylko mnie lecz wielu osob korzystajacych z uslug orange na terenie mojego miasteczka. Pewniego dnia kiedy zdziwily mnie zbyt duze rachunki za internet okazalo się że mam wlaczony telefon stacjonarny którego szczesliwym trafem nawet nie mam w domu. Po zrobieniu awantury powiedzili ze wylacza za tydzien, a do tego czasu musze placic :) Do tego szybkosc internetu - w umowie jest 20-80mb, kiedy mam okazjonalnie internet szybkość wynosi 16mb. Kilka razy dziennie internet zupelnie staje, swieci sie czerwona dioda na funboxie oanaczajaca brak internetu. Funbox - kolejny cud technologiczny ktory potrafi utracic polaczenie z telefonem oddalonym o 2m. POLECAM

~Vdsl / 2016-03-22

46 Mb w małej miejscowości
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

~XerrPomocTechniczna / 2016-03-15

Aktualnie posiadam 80mb/s. Wszystko ładnie śmiga, ale obsługa klienta to jakaś porażka. W komplecie jest dostępny telefon stacjonarny, do którego każdy ma dostęp i to mnie zadowala. Ping w grach: 2km do nadajnika - 50-60ms, 4km - 80-100ms itd. Podsumowując, polecam, tragedii nie ma, ale najlepiej też nie jest.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

Bez limitu, stabilna prędkość, telefon stacjonarny,

Wady

Obsługa klienta

Extra informacje

~Rajca / 2016-03-12

No wszystko fajnie, działa, ale zdarza się, że traci sygnał i to może wnerwiać. Mnie wnerwia.Wadytraci sygnał
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Wady

traci sygnał

Extra informacje

~Krzysztof / 2016-03-08

Dzisiaj po raz kolejny po upłaywie 8 dni od momentu zgłoszenia zlecenia, zadzwonił do mnie Pan i usilnie mi wmawia. że będą przenosić dsl, ale znowu ze złego adresu

~Krzysztof / 2016-03-08

Beznadziejna obsługa, przeniesienie usługi dsl (neostrady) za ścianę trwa ponad tydzień !!! To jest prawdziwa żenada

~Lany / 2016-02-21

Mam Noestradę z musu, aniżeli z wyboru - płacę za max. 80 mB/s a realnie mam 26 mB/s. Nie mówię, że mnie ktoś oszukał, bo tak nie było. Złożyłam zamówienie, przyszedł technik, sprawdził możliwości techniczne i wyszlo, że mogę mieć 20mB/s albo te jeszcze 6 w porywach 10, ale za większe pieniądze. Niby wszystko jest ok, ale jednak czekam z utęsknieniem na jakieś inwestycje w infrastrukturę, żeby kabel mial lepsze parametry. Choć przyznaję, że nie wiem, kto miałby w ten kabel inwestować - Orange? miasto? dzielnica? kamienica?
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

stabilne łącze, stabilna prędkość

Wady

niska przepustowość łącza

Extra informacje

~lalik / 2016-02-18

Mam umowę na internet z Orange, ponieważ w mojej okolicy niestety nikt nie miał lepszej oferty, czyli stabilnej. No, z pustego i Salomon nie naleje, więc internet jest na poziomie ok. 30 Mb/s i więcej nie będzie, bo taka jest infrastruktura. Ogólnie jest dobrze, ale parę razy się zdarzyło, że połączenie zostało zerwane i dostałem piany na pysku.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

w miarę stabilne łącze, dobrzy technicy w przypadku awarii

Wady

niska przepustowość łącza z powodu infrastruktury

Extra informacje

~Krzychu / 2016-02-03

Neostradę używam od 10 Lat. Jedyny problem miałem z pierwszymi modelami LIVEBOXów. Obecnie używam prywatnego sprzętu i mam zero problemów. Prędkość pobierania ponad 12mega. I co najważniejsze działa zawsze w odróżnieniu od internetu w sieciach telewizji kablowych.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

Zewnętrze IP

Wady

Brak stałego IP i trochę mała prędkość jak na te czasy

Extra informacje

10 lat

~marek / 2015-12-23

UWAGA JEST ROZWIAZANIE PROBLEMOW NEO - narzekałem jak cholera na neostrade, ciagle zrywanie, non stop nie trzymanie parametrow zgodnie z wybraną umową, 4 wizyty techników, juz nie wiem ile razy tzw. "restartowanie portów na centralce" przez konsultanta, oni mieli mnie dość i ja ich też miałem serdecznie w poważaniu. Czekałem z utęsknieniem az miną 4 miesiące z 12 jakie podpisalem w umowie aby ich czule pozegnać. Do samej centrali mam moze z 400m w linii prostej wiec w kablu niech będzie drugie tyle. Doszło do tego że zmieniłem dobry, sprawny router linksysa na nowy tp-linka model TD-W8960N bo podobno ten model wspolpracuje z neo bezproblemowo - guzik nic nie pomagalo, jak zrywalo polaczenie tak zrywalo nadal, w koncu po ostatniej 4 wizycie technika, zostawił mi ich firmowy orangeowy router zapewniając ze teraz bedzie ok i co ??? I NIC !!! dalej kicha. W końcu doszli do wniosku ze pewnie uszkodzony jest kabel z cenrali do mnie do chaty. Sprawdzili, testowali pół dnia, kabel jest OK, trzyma parametry, jest wręcz idealny.W końcu pojawił się technik, Pan po 40-stce, który wysłuchał moich uwag, lamentu, płaczu itd., po czym rozejrzał sie po mojej chałupie i poprosił o podłączenie tego mojego nowego TP-LINKA którego zobaczył na półce. Mimo moich uwag że to też nie pomogło, uparł się abym go podłączył. Podłączyłem i dalej tak jak było, jest internet aby po 10-15 minutach zerwać, albo wcale nie chce zestawić połączenia. Pan podumał, podrapał się po głowie, spojrzał w papiery które jego koledzy technicy opisali ze wczesniejszych moich interwencji i poprosił opakowanie mojego tp-linka. Zdziwiony podałem i Pan wyciągnął z niego .... Spliter ADSL - tzw. Filtr do Neostrady który był standardowo dołączony do zestawu. Nie podłączałem go wcześniej skoro ów spliter ADSL miał ze sobą technik podczas pierwszej wizyty u mnie podczas instalacji neostrady i siedział sobie cichutko wetknięty w gniazdku telefonicznym. Pan stwierdził że już nie liczy ile razy ów Spliter ADSL poprawił działanie neostrady, tylko nikt z jego kolegów tego nie bierze pod uwage, tylko zaczyna od dupy strony, grzebiąc w portach centrali, wciskając kit o tzw. ułożeniu się centrali wzgledem routera w domu, oraz inne mniej lub bardziej wymyślne historie, mające na celu odwrócenie uwagi klienta od problemu.Po wymianie Splitera ADSL którego koszt waha się między 20 a 30 zł. wszystkie problemy zniknęły. Może komuś takie rozwiązanie, pomoże.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

teraz jest OK

Wady

było źle

Extra informacje

prawie rok

~RubachSon1 / 2015-12-22

Neostrada nie wiem ale monterzy do dupy 1 monter stwierdził że mam dom za niski teraz czekam na drugiego ale miał być od 11-14 nie przyjechał myślę że przyjedzie no ale jest już 17:37 no i go nie ma
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
4.67
Zalety

szybka

Wady

nie zdolność monterów

Extra informacje

mam go 2tyg

~Marcin / 2015-11-01

Neostrada kożystam z tego internetu już 4 lata wcześniej nie miałem problemów lecz teraz jest nie do wytrzymania mam zawartą umowę do 10 mb/s a mam może z 500 kb nawet 1 mb nie złapie strony wczytują się minutami 4-5 minut musze czekać na google. Naprawde mam już tego dosyć czekam tylko na koniec umowy i rozwiązuję to bo płaci się a nie można korzystać... dzwoniłem wielokrotnie w sprawie tego że łapało mi kiedyś 6-8 mb a teraz nic no ale oczywiśćie błędu nie znaleźli ... NIEPOLECAM zawierać umowy z tą firmą kto nie ma jeszcze a chciałby założyć to odradzam .... szkoda pieniędzy nerwów ...
Zalety

żadnych

Wady

wiele

Extra informacje

korzystam z neostrady 4 lata

~Marko / 2015-10-25

Wracam do neo, właśnie skończyła mi się umowa tydzień temu z polsatem na internet LTE - polsat to dopiero jazda i oszustwo a to ze prekość w neo była ledwie 5Mb/s to najmniejszy problem bo przynajmniej była i TO BEZ ŻADNEGO LIMITU - więc wybacz neo że zdradziłem cię ale zachciało mi się "szybszego internetu" z polszmaty i 5 mb/s z NEO w porównaniu UWAGA !!!! 350kb/s z polsatu to mega predkość dla mnie i nie tylko dla mnie.Wiec nie narzekajcie na neostrade jesli macie alternatywe w postaci LTE i chcecie przejść na LTE, bo ten LTE, to dopiero ściema.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

ok

Wady

ok

Extra informacje

od tygodnia z przerwa

~henio / 2015-10-25

kiepska jakość.Nie wkurzam się już tylko czekam na koniec umowy(w lipcu).Od momentu jak wprowadzili widełki to jadą po kosztach.Jest minimum ale wszystko chodzi fatalnie.Mogą obiecać i 150 a nie tylko 80.Niech podwyższą minimum , żeby było przynajmnie1 10.
Zalety

żadnych- drogo i kiepsko

Wady

Extra informacje

w lipcu będzie 2 lata,50zł neo i 50 telefon - w pakiecie.Wróciłem do orange po 4 latach w Netii.I tak jadą na tych samych kablach.

~Rafał / 2015-08-27

Dokładnie tak jest, mm neostradę od początku (około 15 lat). Zadnych problemów technicznych przez ten okres.Natomiast denerwuje mnie cena( 88 zł) więc rozglądam się za innym operatorem. Proszę o radę.Infolinia u nich jest również koszmarem.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

niezawodność

Wady

cena, obsługa klienta.

Extra informacje

około 15 lat. 88 zł.

~greg / 2015-08-24

witam neostrada to badziew jakich wiele w dodatku konsultanci dzownia do klijentów z ofertami tanszych ofert co jest kitem dodatkowo wprowadzaja ludzi w bładmiałem 2 lata nigdy wiecej
Zalety

Wady

Extra informacje

miałem 2 lata nigdy wiecej

~Janusz1945 / 2015-07-31

dziś w ramcha przedluzenie umowy dostałem nowy net 80Mb/sek:-) daje czadu po kablu ma 83.65Mb/sek po WIFI 45 Mb/sek
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Szybki jak BMW

Wady

same plusy

Extra informacje

za zerooo zł

~Jola / 2015-07-17

Wkońcu udało mi się podpiąć pod kabel :) prędkość mam między 25 - 35 Mbps co w prost mi powiedzieli bardzo rzeczowi technicy koło Kwidzyna pomorskie, pingi na speed testach od 20 - 35 ms xD fajnie że tak się udało bo w starym mieszkaniu tpsa ledwo 5 Mbps wyciągała, jak narazie mija miesiąc i wszystko fajnie działa, ani razu nie musiałam restartować routera.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50

~rozżalona / 2015-07-17

Ten internet to badziewie !!!Nie można normalnie użytkować bo rozłączą non stop. I te ich ciągłe awarie!!! Absolutnie nie polecam tej usługi!!!!
Zalety

brak

Wady

mnòstwo

Extra informacje

~paolo / 2015-07-16

TRagedia z ORANGE neostradą.Przerywa połączenia a oni na cwaniaka niby naprawiają przez techników i nie zawsze uznają reklamację bo musi być przerwa 24 lub 36 godzin. Absurd. Wyobrażcie sobie co 3 dzień nie macie telewizji i internetu przez 3 godziny.I co z tego. i nic płać i płacz bo przecież to nie ich wina. Technik w takiej sytuacji w życiu nie chce wydać opinii że są przeciwskazania techniczne. Masz niepełną usługę a płacisz normalnie i nie możesz jeszcze zrezygnować. Muszę przyznać zabieg marketingowy z TP sa na ORANGE neostrada się im udał. nabić ludzi w butelkę ale to ciągle te same fatalne standardy.UWAGA OSTRZEGAM unikajcie ich.Wadybrak usługi i możliwości rezygnacji...2 lata
Zalety

Wady

brak usługi i możliwości rezygnacji...

Extra informacje

2 lata

~tomek / 2015-06-22

te negatywne opinie odnośnie działania to chyba od konkurencji. To po prostu DZIAŁA.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

bardzo szybkie, niezawodne, - przez 5 lat może kilka godzin awarii!

Wady

cena, obsługa klienta

Extra informacje

mam około 5 lat, koszt to 82zł miesięcznie

~Darek / 2015-05-22

Niestety nie mogę polegać na neostradzie. Czasem chodzi szybko często jednak jest zamulona nie mogę doczekać się otwarcia strony. Chyba zrezygnuje.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75

~maria / 2015-05-16

przerwy w dostępie do internetu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

brak limitu przy neostradzie

Wady

ostatnio od dwóch tygodni przerwy w dostępie do internetu

Extra informacje

od 10lat

~Kadi / 2015-05-14

4km od centrum Żywca, prędkość łącza 1,2 Mb/s
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

nie było awarii łącza

Wady

minimalna prędkość łącza

Extra informacje

od lipiec 2014

~Pyzata / 2015-05-12

Witam. Również byłam a raczej jeszcze jestem klientem ale juz pora sie rozstac. Problemu jako tako z łączem nie było wiadomo zdażały się awarie ale zostawały szybko usuniete. Niestety na dzień dzisiejszy cena jaka żadaja za interenet bez telefonu jest zbyt duża i z kazdym jednym przedlużeniem umowy coraz wieksza. Dwa lata temu wcisneli nam live boxa a że moja mam nie miała na ten temat zadnego pojecia wzieła ta usługe ze to niby proste wspaniałe urządzenie wystarczy podłączyć i wszystko bedzie ok. Oczywiscie okazało się ze wymagało to sporo pitolenia a zupełnie nie tak jak pani to opisywała w punkcie. Dodatkowo doszła opłata za internetowy tel...Trzeba było dokupic tp linka bo nie dostalismy to w zestawie i wzywac fachowców żeby to wszystko podłączyli. Nie ma neta nie ma telefonu poprostu wspaniale juz nie wspomne ze często telefon sie wiesza i nikt nie moze sie dodzwonić.Wiec przechodzac przez korytarz niezapomnijmy o resecie;)tak na wszelki wypadek gdyby sie znów zawiesił.Ogólnie nie dać sobie nic wciskać wszytsko dokładnie sprawdzić i nie brać zadnych bajer bo tylko komplikuja i podwyzszaja nam koszty o którycvh dowiadujemy sie przy rachunku a w rzeczywistosci są zbedne i nic nie zmieniaja.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

stałe łącze internetu

Wady

mniejsza wydajność niż w umowie problemy z telefonem duże rachunki

Extra informacje

8 lat

~Tomek / 2015-04-28

Zanim kupiłem opcję do 10 Mb/s, to naczytałem się mnustwo negatywnych opinii. Wydaje mi się, że po prostu piszą ludzie niezadowoleni i takie opinie głównie czytamy. Mało jest opini pozytywnych, bo jak ktoś nie ma problemow, to się tym po prostu nie chwali. Ja jestem posiadaczem od 2 miesięcy i jestem zadowolony. Prędkość ciągle stabilna 10,34 / 1,23 Mb/s. Do centrali 2 km.2 miesiące
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

Wady

Extra informacje

2 miesiące

~Amator / 2015-03-03

Ze względu na złodziejski haracz w postaci opłaty za utrzymanie łącza nie polecam .Choć transfer w opcji do 10Mbitów mam prawie na granicy max-a to złożyłem wypowiedzenie .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

Transfer prawie max ale ............ ich złdziejstwo trzeba tępić !.

Wady

Złodziejski haracz w postaci opłaty za utrzymanie łącza

Extra informacje

Od opcji 128KBitów.

~bb / 2014-11-21

podpisałam nową umowę na szybką neostradę z tabletem za 1 zł (promocja) w październiku - kończy się listopad i nie są w stanie jej włączyć (od 15 lat mam neostradę). Ciągle słyszę że już, już - za każdym razem dają opiekuna, który nigdy się nie odzywa. Na maile nie reagują, ale fakturę za usługi których nie ma oczywiście wystawili. Nie ma chyba nadziei że kiedykolwiek będzie włączona neostrada. Obsługa niestety jest fatalna - w każdym razie szkoda wydzwaniać, należy robić zgłoszenia online - bo z tym teraz zgłoszę się do UKE bo innej rady już nie ma. Napisałam żeby koniecznie dali rzetelną odpowiedź bo muszę zmienić operatora i też zostało bez odzewu. Kto może niech się nie wplątuje w relacje z nimi.WadyCałkowite ignorowanie klientów!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Zalety

Wady

Całkowite ignorowanie klientów!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Extra informacje

~winds / 2014-11-18

Mam neo do 80 Mb/s + TV. Płacę 69 PLN ( wyłączyli mi opłatę za łącze) i wszystko śmiga jak należy. Dostałem tablet i sprzęt do TV za darmo
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

szybki, zero awari

Wady

brak

Extra informacje

5 msc, 69 PLN

~LG / 2014-11-17

Neo mam od roku "do" 10mb na papierze, 8mb down, 0,9mb up na lini a speedtest 7mb z hakiem w porywach(transfer średnio ponad 800KB/s), pomijając to jestem mimo wszystko zadowolony bo wcześniej miałem radio "z limitami" od pewnej złodziejskiej firmy, a w neo nie mam limitów :) ping nie przeszkadza, awarie epizodyczne, cena przyzwoita
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

nie ma ukrytych limitów, cena, stabilność

Wady

7mb i brak w moim przypadku możliwości na więcej

Extra informacje

~Chrupek / 2014-11-15

Neostrada? hmm bardzo pozytywnie, prędkości trzymają się stabilnie, nic nie zrywa łącza, nic nie muli. Od 3 lat z neostradą internetu nie miałem tylko przez jeden dzień i potem odliczyli to od rachunku. więc ogólnie polecam, ale mają trochę drogo, za rok jak nie zmienią cennika to przechodzę do Netii. Z tego co widziałem u Netii też praktycznie same negatywne opinie, ale myślę że jak z neo wszystko gra to i z netią będzie ok, tyle że mają lepszy cennik. Ogólnie polecam i pozdrawiam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

Szybki internet, stałe łącze, nie zrywa połączeń, niski ping w grach

Wady

cena, mały upload

Extra informacje

neo 10mb/s, 3 lata 49,90zł + opłata za łącze razem ok. 70zł

~były uzytkownik Orange / 2014-11-09

jeżeli ja piszę bzdury to niech Orange wytoczy mi sprawę sądową. Zwalanie winy na użytkowników za "burdel w centrali Orange" (cytat technika z Orange) to fundament działalności gospodarczej tej firmy. Orange ściągnęlo mi z konta ok 1500-1600 złotych za usługę którą miałem w sumie kilkanaście godzin - wyrywkowo. jak to nazwać? Zlodziejstwo, oszustwo czy jakieś inne określenie?
Zalety

żadnych

Wady

balagan i skrajna niekompetencja w pionie technicznym Orange

Extra informacje

zrezygnowalem z produktu

~były uzytkownik Orange / 2014-10-30

uprzedzam przed zawieraniem jakichkolwiek umów z tym gównem. Byłem długo klientem Orange, zdarzaly się awarie Neostrady ale jakoś to przeżyłem. Ale ostatnia awaria i sposób w jaki Orange rozwiązuje problemy to pokaz zbydlęcenia, jaśniepaństwa i traktowania klienta jak smiecia. Przejde do sedna i kosztów jakie poniosłem:- 2 miesiące nie miałem dostępu do Neostrady ale Orange sumiennie ściągal z mojego konta.- dzwoniłem do Info technicznego wiele razy (w sumie 13 razy) (mam bilingi)- w końcu przyjechal do mnie technik i stwierdził że w centrali technicznej Orange jest po prostu burdel - skonfigurowal moje połączenie z centralą i działalo- no to podpisałem na swoje nieszczęście umowę na 20MB bo poprzednia mi się kończyla.- po 2 dniach znowu nie było polączenia- dzwoniłem kilkakrotnie i odzywał się automat informujący mnie że to z powodu powodzi (kasina Mała a ja jestem z wawy)- dodzownilem się w końcu i zagroziłem że jeżeli nie załatwią tego to zrywam umowę- czekałem 5 dni bez skutku i zerwałem umowę zgodnie z regulaminem- Orange odrzucił reklamacje i ścgnąl mi z konta 1200 zł- w sumie, płacąc co miesiąc 80 pln (bez usługi) kosztowalo mnie to 1600 pln.- ostrzegan przed interwencjami w Forum Ochrony Konsumentów - tam sa tylko etaty na których się pierdzi w krzesełka, można to robić bez krepacji bo kilentow tam nie ma
Zalety

żadnych

Wady

totalny balagan w centrali technicznej, krańcowa niekompetencja

Extra informacje

2 miesiące 1600 pln

~Killer / 2014-10-02

Ja mam od bardzo dawna internet od TP łącze za jakie płacę to mam obecnie 10Mb/s nie spadło ani razu, teraz będę przedłużał na 80Mb/s.Niedawno przeprowadzono modernizacje linii i dlatego wkońcu dostępne te 80. Jak podłączą to napisze co i jak.Jestem z Wałbrzycha.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Brak limitów

Wady

Raz kiedyś zrywa połączenie

Extra informacje

Około 8lat

~tomek26 / 2014-10-02

Osobiscie nie posiadam neostrady, ale siostra ma za sciana i nie wiem jak to jest, ze u niej nonstop dziala z maksymalna predkoscia 10 Mbps, kumpel mieszka 100 metrow od nas i ma dokladnie jak piszecie ledwo 1 Mbps (ta sama oferta do 10 Mbps) w dzien i 2-3 w nocy, u kuzyna to samo (mieszka na druim koncu miasta) i tez ledwo 1 Mbps wyciaga w dzien. Do mnie dzwonili i oferowali 80 Mbps, ale jak poczytalem komentarze to wole pozostac przy multimo 20 Mbps i miec 14 Mbps w multimo niz 2-4 Mbps z oferty neozdrady 80 Mbps, bo z tego co wyczytale tak wlasnie ludzie maja, po podpisaniu umowy jest 40-50 Mbps, a po 2 tygodniach spada do 2-4 Mbps i tak juz zostaje, dzwonienie i zglaszanie awarii nic nie pomaga. Mozliwe, ze tylko po znajomosci maja full lacze, bo znajomy siostry pracuje w orange i to on podlaczal jej net.
Zalety

-

Wady

-

Extra informacje

-

~Olga / 2014-07-27

Trzeba płacić za utrzymanie sieci, jeśli bierze się stacjonarny internet. Długoterminowe umowy,
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50

~peterrace / 2014-06-13

Uważajcie na ORANGE. To ewidentnie po prostu organizacja przestępcza nastawiona na okradanie klientów. Oszuści i złodzieje. Po podpisaniu nowej umowy zostałem na kilka miesięcy BEZ usługi a następnie po bardzo wielu interwencjach usługa pojawiła się ale w żenującej jakości. Sprawa nie do wygrania. Umowa skonstruowana w taki sposób aby klient nie miał żadnej możliwości obrony. Polskie prawo chroni takich ewidentnych przestępców! Zastanów się przed podpisaniem umowy z ORANGE - ONI czekają także na CIEBIE!!! Wszystko zmienia się z Orange - to prawda. Chcesz stracić pieniądze i zdrowie - ryzykuj.
Zalety

żadnych zalet

Wady

To po prostu jedna wielka wada.

Extra informacje

Korzystam od kilku lat, niestety dałem namówić się na zmianę w umowie - i od jej pory orange ma mnie w d....

~Kotlet / 2014-04-11

Kupiłem 8Mbit, mam 8Mbit.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25

~mikimau5 / 2014-03-31

Niestety TP działa dobrze tylko w większych miastach, na wsiach jest dużo gorzej z działaniem. Chociaż cała firmy to słoń na glinianych nogach - poczytajcie to forum http://www.gowork.pl/opinie_czytaj,2117 to sami zobaczycie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Popularność

Wady

Ceny

Extra informacje

1 rok

~SKILLOWY_MANIACZEK / 2014-02-24

Osobiście polecam internet NEO , Dobra prędkość , pingi niskie, nie ma problemu, pracownicy w TP (Oroangę) są ogarnięci (u mnie w mieście), technik przyjechał po 2 dniach zamontować mi neo . Założenie kosztowało mnie zaledwie 49zł :) zakupiłem tylko Router i to wszystko mam po nad 10MB/s,zmienne adresy,pingi niskie jest okej oby tak dalej i przede wszystkim przepis adresów IPv6 (128bit) co daje większą kombinację w cyfrach i większą dynamikę w adresach oraz nie jest tak za pingowane neo jak kiedyś na adresach v4 32bitowych xd
Niezawodność
5.00
Zalety

zmienne adresy, dobra prędkość, przepis adresów IPv6, tornado w zakresach ip

Wady

Nie ma wad :)

Extra informacje

od 2010

~-grzesiek / 2014-02-19

Witam. "PARANOJA ORANGE" Kilka dni temu kupiłem neostradę 10 MB/s wraz z tel i tv. Kiedy kilka miesięcy temu pytałem o ofertę Nostrady bardzo uprzejma Pani w salonie oferowała mi 40 MB/s. Postanowiłem jednak zweryfikować te dane,gdyż kilka lat temu Pan wtedy jeszcze TP.SA robił oględziny i stwierdził że istnieją warunki techniczne tylko na 10 MB/s. Udałem się więc do salonu i po sprawdzeniu przez inną konsultantkę faktycznie najwięcej mogą zaoferować 10. Cóż?- innego kablowego neta w pobliżu nie ma więc po około 2,5 h udało się dopełnić wszystkich formalności i umowa została zawarta.Pozostało czekać na podłączenie i w ciągu kilku dni miałem być szczęśliwym posiadaczem internetu. Miałem bo wczoraj pojawił się technik taki jak kilka lat temu z TP SA. Pochodził popatrzył po marudził i pojechał opisywać. Wieczorem dostałem sms-a że do tego i tego,mam oddać sprzęt bo zaczną naliczać dodatkowe koszty.(A może by tak najpierw jakieś info że nie ma warunków czy coś,ale nie!-Spadaj chamie i oddawaj sprzęt)Nie wiedząc o co chodzi zadzwoniłem i od konsultanta usłyszałem że nie ma warunków technicznych bo: Trzeba by wstawić trzy słupy, trzeba załatwić zgodę sąsiada, i koszt jest zbyt wielki. LUDZIE ONIEMIAŁEM !!! Na parterze mieszka mój brat ma NEOSTRADĘ 10 MB/s od lat kiedy była jeszcze TP. Kabel do niego idzie po słupach stojących na naszej posesji które są naszą własnością. Wchodzi do domu Ojca (w mniemaniu technika SĄSIADA) biegnie po poddaszu i przechodzi do mnie do pokoju skąd kanałem technicznym ucieka na dół do domu brata. Więc się pytam co się zmieniło że nie ma warunków? skoro kilka lat wstecz były. Słupy jak stały tak stoją nikt ich nie przestawiał więc o jakich nowych słupach mowa? Skoro kabel musiałby biec z tego samego punktu co do brata. Jaka zgoda sąsiada?- u ojca biegnie po poddaszu 7 kabli więc jeden w tą czy w tamtą nie robi żadnej różnicy.A zgodę wydał już przy techniku. Czyżby dla ORANGE kabla brakło? Bo wg niezależnego technika wystarczy tylko odpowiednia ilość kabla,gdyż cała infrastruktura potrzebna do jego instalacji już istnieje. Słupy,miejsca przelotu i otwory techniczne do wprowadzenia w budynek. Z tego co zrozumiałem podłączeniem zajmuje się firma podnajęta przez Orange. Na miejscu Orange sprawdził bym rzetelność wystawianych opinii technicznych bo trudno oprzeć się wrażeniu że specjalnie szuka się problemów aby wytargać pieniądze za dodatkową i niepotrzebną robociznę.Lub specjalnie nabija kasę dla konkurencji. Bo prawda jest taka że Orange stracił klienta ale nie wie o tym że gdyby to wystartowało i się sprawdziło zarobili by na mnie dużo więcej.Gdyż prowadzę firmę i miałem zamiar wszystko poprzenosić do nich. Ale chwała im za to że już mnie do tego zniechęcili bo z firmą o takim podejściu do klienta NIE CHCĘ MIEĆ NIC WSPÓLNEGO!!!!! Tak że pozdrawiam Orange serdecznie i życzę powodzenia bo z takim podejściem do klienta koniec może być bliski.
Zalety

Nie pozwolili się przekonać.

Wady

Podejście do klienta, jak czują Twoją kasę to ok, jak nie to " spieprzaj Dziadu "

Extra informacje

7 dni umowa / 104 zł/mies

~endi / 2014-01-23

standardowo umowa do 10Mb/s a jest 6Mb/sWadyczyli 40% płacę za nic
Zalety

Wady

czyli 40% płacę za nic

Extra informacje

~netianaTP / 2014-01-18

niestety netia na łaczu tp ostatnio też chodzi tylko 4. A zazwyczaj było 8 przy predkosci do 10
Zalety

nie mam zdania

Wady

nie mam zdania

Extra informacje

~Beata / 2013-12-06

Wspołpracą z TPSA to jakaś paranoja !! Są w stanie wystawiać tylko faktury . Od wrzesnia czekam na załatwienie sprawy , wykonalam dzisiatki zgloszeń , przekierowywano mnie do kolejnych osób , ktore obiecywały cuda wianki , mowiąc ze tym razem...... I dalej nic . Nie polecam , totalna ignorancja , monopolisci !,,zalezy im tylko na pozyskaniu ofiary , bo jak juz jestes u nich w sieci to smialo mozesz tak się nazwać !!! BEZNADZIEJNA SKUTECZNOŚĆ .
Zalety

Brak zalet

Wady

Extra informacje

~polanek47 / 2013-11-11

Nigdy niczego więcej od tej firmy!!!Bezkarnie odłączają Internet i TV kiedy chcą – średnio 5-10 razy/dobęoraz obniżają zakupioną przepustowość dwu a nawet trzy krotnie!!!W odpowiedzi na krytyczne zgłoszenia odpisują, że u nich jest dobrze!!!Ogólnie: arogancja i chamstwo w majestacie prawa!!!
Zalety

Żadnych!!!

Wady

Tylko wady!!!

Extra informacje

~japel_1 / 2013-10-14

ostrzegam wszystkich przed oszustwem prawnie usprawiedliwionym - ja padłem jego ofiarą i NIC nie mogę zrobić.Miałem NEO 10 Mb i łącze działało stabilnie. Pod koniec umowy 12m, zadzwoniła Pani Orange proponując mi przedłużenie na takich samych warunkach. Zgodziłem się, bo było O'k. Po podpisaniu aneksu transfer spadł do 4 Mb. Reklamację odrzucono, bo... NEO jest DO 10Mb, więc 4Mb, to co prawda mniej niż 10Mb ale więcej niż gwarantowane 998kb... więc o co mi chodzi....??? Otóż o nic zdzierżę ten rok i z dziką satysfakcją wypowiem w porę (i skutecznie) umowę. A co boli najbardziej .... BEZSILNOŚĆ
Zalety

brak

Wady

cyniczne wyrachowanie

Extra informacje

3 lata

~NIEZADOWOLONY 173543726638236536 / 2013-09-01

Nie znam drugiej tak nieprofesjonalnej firmy. Miałem neostrade, kiedyś chcieli mnie namówić na DSL-a ale na moich łączach się nie dało. Trzy razy jeszcze dzwonili do mnie z biura obsługi klienta żeby nie namówić na szybszy internet. Pytałem czy to DSL a panie z biura mówiły że nie, wzywały technika a on dzwonił do mnie że znów mnie wrobiono. Po ostatniej rozmowie trzy razy pytłem czy to DSL, franca twierdziła że nie. Wyłączyli mi internet, jak zadzwoniłem to dowiedziałem się że wyłączyli bo w realizacji jest DSL.Teraz od dwóch tygodni nie mam w ogóle internetu bo łajzy nie potrafią przywrócić neostrady. Ale mam ich już gdzieś, zmieniłem operatora i z prawnikiem rozpatrujemy możliwość oskarżenia ich. Z daleka omijajcie tych operatorów, tepsa czy orange to ta sama banda nieudacznych, nieprofesjonalnych oszustów.

~miso zupa pho / 2013-08-25

najlepiej wejsc na http://www.gowork.pl/opinie_czytaj,2117 zeby sie dowiedziec jak jest w firmie tp pracowac jaka atmosfera itp wiadomo
Cena
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

praca

Wady

nie wiadomo

Extra informacje

~polanek47 / 2013-08-01

UWAGA TPSA manipuluje naszymi opiniami!!!Moja poniższa opinia została usunięta.Podaję ją jeszcze raz. polanek47 / 2013-06-17 09:24Wygląda na to, że Orange to oszust a ja – oszukany. Od kilkunastu lat mam telefon (TPS.A. – Orange). Kilku przedstawicieli tej firmy zapewniałomnie, że do mojego bloku w Poznaniu dochodzi już światłowód i mogę zamówić światłowodowe połączenie szerokopasmowe z Internetem (razem z TV) – do 40 Mb/s. Po podpisaniu umowy 06 czerwca b.r. na pytanie, dlaczego moja przepustowość wynosi zaledwie 20 Mb/s, przedstawiciel Orange wyjaśnił mi, że tak jest, ponieważ podłączono mnie do STAREGO – miedzianego kabla telefonicznego. A więc nie ma żadnej linii światłowodowej szerokopasmowej i nie wiadomo kiedy będzie. Dzisiaj wysłałem powyższą treść do Orange i czekam na odpowiedź.P.J.

~aga / 2013-07-29

oszuści i nie dajcie się nabrać za internet za 59 zł miesięcznie, bo to doliczane są inne opłaty i pierwsza faktura to 180 zł za półtora miesiąca + zakup modemu za prawie 50 zł, później co miesiąc 90 zł.
Zalety

nie ma

Wady

oszuści i kłamcy

Extra informacje

prawie dwa miesiące kupiłam za 59 zł miesięcznie a obecnie załaciłam średnio 160 zł/miesiąc

~Benedykt Kuszczak / 2013-06-30

Mam dokładnie to samo Orange i TP nabijają swoich klientów w Butelkę jestem też jednym z nabitych umowa w TP do 10 mega + FunPack HD gdy miałem 6 mega wyciągało mi jakieś 4 mega i 512 na wysyłaniu gdy podpisałem umowę na 10 mega miałem jakieś 7 8 mega i 1 mega na wysyłaniu , nie powiem byłem zadowolony po jakimś 1 miesiącu dostałem aneks do umowy , że będzie działać do 10 mega z dniem 1 czerwca 2013 i jakie moje zdziwienie teraz działa tak samo jak gdy miałem podpisana umowę na 6 mega czyli 4 mega pobieranie i 512 wysyłanie. Powiem krótko dali cukierek potem go zabrali a ich umowa do 10 mega to nic innego jak pusty napis w spocie reklamowym . 10 mega faktycznie może sie nazywać 4 mega ale nie 10 , i na pewno nie jest to wina łącza tylko wina Pazerności Tp i Orange. Szkoda kasy na infostrukturę świadłowodwą i tyle. Dawanie czegoś a potem zabieranie jest godne potępienia UOKiK na pewno ta sprawa będzie zainteresowany. http://uokik.gov.pl/kontakt.php
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Żadko zrywa stabilne łącze

Wady

Naciągaja na 10 mega a faktycznie jest około 4 u niekturych nawet gożej

Extra informacje

4 lata

~Użytkownik br / 2013-06-21

U nas od czasów komunistycznych wszyscy tylko się nauczyli wystawiać faktury, a jakość i traktowanie człowieka pozostała stara. Jak płacić - to Cię bedą molestował na 1000 sposobów, a jak poinformować ze usługa nie działa to echo. Musisz się glowic, czy to u Ciebie jakaś awaria czy u Usługodawcy. Widocznie lepsi fachowcy już wszyscy są za granica.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Duzo

Wady

Malo

Extra informacje

10 lat

~Vene / 2013-06-20

Mam neostrade od roku nie narzekam mam opcje do 10 mb/s i osiągam tą prędkość. Brak przerw w dostawie do internetu, mały ping bez żadnych problemów na dowód daje screeny z testerów łącza :http://www.speedtest.net/result/2785449242.pnghttp://www.speedtest.pl/test/63 011691Mam możliwość wzięcia neo fiber narazie się zastanawiam nad tym
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

stabilne łącze ze zmiennym ip

Wady

drogooo

Extra informacje

13 m-c 88,90 zl

~kokos / 2013-06-08

Mam opcję 1 Mb/s - żenada!!!!!!! Ledwo wyciągam 75% tej prędkości. Mam dość neostrady, to już ostanie miesiące umowy i nigdy więcej!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

brak

Wady

słaba prędkość za kosmiczną cenę

Extra informacje

2 lata 50zł

~szanghai / 2013-06-03

neo do 10 mb/s a mam 2,5? a działa gorzej niż poprzednie 2mb jakie miałem. Poza tym zamówiłem ofertę łączoną neo do 10mb, tv start i telefon internetowy i talerz sobie wziąłem, podczas rezygnacji oczywiście talerza zwrócić nie mogę. Scierwo
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

brak

Wady

same wady

Extra informacje

7 dni

~edka / 2013-05-30

Mam Neo od wielu lat. Nie mogę narzekać. Mam maksa i nie mam problemów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

stabilna i bez limitów

Wady

Extra informacje

parę lat, obecnie 65

~Migdal / 2013-05-25

Obecnie posiadam neostradę 2 MB Do do tego tv z pakietem podstawowym i telefon stacjonarny.Najgorsze jest to że muszę płacić prawie 30 zł za "utrzymanie łącza"Nie miałem nigdy problemu z brakiem internetu itp.Czasem ping skacze do 150 - 200 na kilka sek co przeszkadza w grachMam stałą prędkość 2 MB gdzie np. filmiki (480) ładują się normalnie jak oglądam (nie muszę czekać) gorzej z jakością HD.Od 1 czerwca przedłużam umowę na opcje "do 10 mb" Zobacze jak to będzie wyglądało - w umowie jest prędkość od 1 do 10 :/ Mam nadzieje że nie będe miał niższej prędkości niż 2 MB.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

- Stała szybkość 2 MB -łatwość w obsłudze/podłączaniu itp

Wady

- rzadko skacze ping na kilka sek w okolicach 180 -wolne wysyłanie -opłata za utrzymanie łącza

Extra informacje

8 lat / około 100 zł z tv i telefonem stacjonarnym + 30 zł za utrzymanie łącza :/

~Johnny / 2013-05-23

Neostrada 10 Mbit/s - synchronizacja na pełne 10 mega, niezależnie od pory dnia ściąga mi dane z prędkością 9,5-10,5mb. Jedyna wada to zmienne IP następujące samoczynnie gdzieś w nocy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Prędkość, obsługa klienta.

Wady

Zmienne IP

Extra informacje

~hunterk / 2013-05-16

Jakość usługi fatalna u mnie również kilka razy dziennie zrywa połączenie na kilka minut jednym słowem dno.....

~skuzi / 2013-05-16

codziennie zrywa polaczenie 3-4 razy w ciagu dnia na kilka sekund, jak dzwonilem by porozmawiac o tym trwalym problemie co jest odkad zalozylem intenet to ich automatyczna sekretarka robi ze mnie idiote, kontakt z klientem fatalny, usluga sama w sobie nie jest zla gdyby nie to ze za zrywanie polaczenia na kilka sekund akurat w czasie mojego uzytkowania trace swoje prace tylko dlatego ze mnie rozlacza i wywala z programow.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

tanio

Wady

niestabilne lacze, okropny kontakt z klientem

Extra informacje

~razdio / 2013-05-15

zamówiłem internet do 10mb a mam lekko 10.5mb. Technicy do bani ciężko było im się schylić czy jest kabel. Poza tym wszystko ok raz miałem wysoki ping ale to w drugi dzien użytkowania od tamtego czasu git. Ja polecam!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

prędkość

Wady

leniwi technicy

Extra informacje

2miesiące 80zł

~eko / 2013-05-14

W kwietniu podpisałam umowę na świadczenie usługi internetu wg promocji Wyjątkowa Moc Internetu w Opcji 10 Mb. Pani obsługująca mnie nie wspomniała, że do opłaty abonamentowej dochodzi opłata za utrzymanie łącza. Następna sprawa opłaty miały być naliczane od 30 dnia po podpisaniu umowy lub po aktywacji usługi. Ponieważ w chwili podpisania umowy korzystałam jeszcze z internetu mobilnego usługę chciałam aktywować po około 2 tygodniach od podłączenia i ku mojemu zdziwieniu uzyskałam informację, że jest już aktywowana. Aby móc korzystać z internetu musiałam przez infolinię ustalić login i hasło.Wczoraj aktywowałam usługę a dziś otrzymałam fakturę za korzystanie z internetu od dnia podłączenia (z faktury też się dowiedziałam o opłacie za utrzymanie łącza). Chciałabym wiedzieć czy aktywowanie usługi poza plecami abonenta to normalna praktyka TP?.
Zalety

na razie za krótko korzystam i spotkały mnie same niemiłe niespodzianki

Wady

według mnie świadome wprowadzanie klienta w błąd

Extra informacje

dwa tygodnie

~miki / 2013-04-29

Ludzie, czy za sam internet w Neostradzie oprócz abonamentu trzeba dopłacać 29 zł za tzw utrzymanie linii tel.?

~Anka / 2013-04-18

Mam neostradę do 10 mb/s, na speedtest wynik od 9,4-do 9,8. Używam własnego routera.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

Szybkość obiecana

Wady

Brak

Extra informacje

5 lat

~VenOm_ / 2013-04-16

U mnie też ostatnio cos sie zaczeło dziac z neostrada. Mam ja 5 miecha i do tej pory było wszystko dobrze, predkosc miałem około 3.20 MB aż do tamtego tygodnia, predkosc spadła do 2.10... Nie wiem co robić, wcześniej było 380 kb/s download teraz jest 260... Upload natomiast sie nie zmienił... Niech ktoś cos poradzi
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

IP. Do tej pory wszystko było dobrze.

Wady

Do tej pory nie zauważyłem.

Extra informacje

5 miesięcy.

~nati / 2013-04-15

jeśli chodzi o pakiet(tv+internet+telefon sat)zdecydowanie odradzam.niestety ta firma jest w moich oczach kompletnym dnem-jej wolno wszystko-dla konsumenta zostaje zgodnie z hasłem:płać i płacz!!!dziady!
Zalety

brak

Wady

tylko negatywy

Extra informacje

2 lata+całe życie w tp

~Paweł / 2013-03-20

To jest syf napoczątku miałem 8mb a teraz 1mb co oni sobie wyobrażają wgl
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00

~jacekopat / 2013-03-14

Jak czytam te opinie to aż skóra cierpnie.Mam neostradę pół roku,przerwę w dostawie przeżyłem tylko jedną 48h.Prędkość jak w umowie.Jestem w czepku urodzony,albo jakimś wybrańcem.Ale NETIA daje lepsze ceny,odczekam pozostały czas do końca umowy i żegnaj ORANGE.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

Jest net nawet stabilny

Wady

CENA

Extra informacje

ok.9 miesięcy

~:) / 2013-02-18

co wy ludzie piszecie za głupoty!!! mam jakoś neo opcje do 10mb/s i mi wyciąga max a w nocy nawet 12mb/s. Kupcie normalne modemy a nie liveboxy bierzecie. Jedyna wada jest opłata za prowadzenie łącza.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

szybkość, niezawodność, jakość.

Wady

opłata za prowadzenie łącza

Extra informacje

2mies./ 49.90zł

~misiekk2 / 2013-02-10

Jestem już na półmetku umowy z nEOSTRADA, także mogę coś powiedzieć.Mam neostradę 20MB z telefonem. Internet tragedia. Jeśli chcesz porozmawiać przez skype, zagrać w grę przez internet, pooglądać youtuba to szukaj gdzie indziej. Tutaj tego nie dostaniesz. Pingi skaczą po 5 razy na minute, czasami tracą pakiety. Filmy na youtubie 360p buforują sie trzy razy dłużej niż trwają.Livebox 2 to szmelc. Stoi paredziesiąt centymetrów od laptopa a sygnał - słaby. Telefon regularnie się rozłącza. NIKOMU NIE POLECAM. Biuro obsługi klienta to jakaś fikcja. Za każdym razem trzeba podać co się dzieje chociaż, mówi się, że to samo co przy ostatnio zgłaszanej usterce. Monter miał przyjść sprawdzić i naprawić Liveboxa. Nie przyszedł oczywiście, ale smsa, że usterka naprawiona dostałem. Czy to nie dziwne, jakie zdolności posiadają w neostradzie. Telepatycznie potrafią coś naprawić(nie naprawili).Nie mogę już się doczekać marca '14. Umowa się kończy i NIGDY WIĘCEJ nEOSTRADY.PS. Już sie ubezpieczyli bo nie mozna skladac usterek przez strone internetowa. Widocznie sie nie wyrabiali. Smutne ale prawdziwe.TRZYMAJ SIE Z DALEKA OD TEGO SYFU.pozdrawiam.
Zalety

?

Wady

skoki ping, utraty pakiet, prędkość, sprzęt

Extra informacje

rok ~100zł

~Wojtek Granda / 2013-02-10

mam internet 1mb/s wogóle nie ma tej prędkości jest moze 1/4 tego.To najgorszy net jaki miałem.Kompletne badziewie
Zalety

brak

Wady

brak

Extra informacje

1 rok

~Darek 68 / 2013-02-06

Witam Neostradę posiadam odkąd istnieje,Jeżeli chodzi o jakość nie mogę narzekać.NIE ROZUMIE TYLKO JEDNEJ RZECZY DLACZEGO MAM PŁACIĆ ZA PODTRZYMANIE NUMERU jeżeli od lat nie korzystam z telefonu i Z tego powodu zastanawiam się nad zmianą dostawcy .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

wszystko ok

Wady

Obowiązek podtrzymania numeru mimo że nie korzysta się z telefonu.

Extra informacje

~user123 / 2013-01-22

Filmiki na youtube w 360p sie bufaruja w zawrotnie niskiej predkoscipozdrawiam i nie polecam

~oldtad / 2013-01-15

Ja mam z TP.S.A. 6mb od 3 lat i żadnych problemów.Ściągam 1,5mb/s bez przerwań. Nad czym wy ludziska się użalacie? - bo chcecie zaraz 10? Bez limitu i bez przerw ale 6mb a nie zaraz 20 - bo do czego potrzebny ci taki transfer? (na wiocha z takimi komentarzami jak piszecie)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

stabilny i szybka reakcja pomocy w razie potrzeby.

Wady

nie znalazłem

Extra informacje

3 lata (telefon stacjonarny)

~BORYGO3w / 2012-12-22

Wielkie szambo z telefonią internetową . Neostrada chodzi jak stara K..wa . Często brak połączenia i sygnału w telefonie .Zdecydowanie odradzam wchodzenie w takie szambo .Lepiej poszukać sobie innego operatora .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

Żadne !!!!!!!!!!

Wady

Wszystkie połączenia do bani przez Liveboxa 1.0 , a nowego 2,.0 nie chcą dać

Extra informacje

~zadowolony / 2012-12-20

Witam od okolo 2 tygodni uzywam neo(orange) 10mb/s i chodzi bardzo dobrze. Odleglosc od centrali z moich obliczen okolo 1km i wyniki sa bardzo zadawalajace. Internet zawsze minimalnie ponad 10mb/s, router (sagemcom [email protected] 2704) tez dziala dobrze. Prędkość pobierania do 1,2mb/s. Internet mialem juz po 3 dniach od zgloszenie (poniedzialek zamowienie, sroda monter i czwartek uruchomiona usluga) Dziwią mnie negatywy, poniewaz jak ktos ma np 6km od centrali to wiadomo ze 10mb nie wyciagnie. Moge zrobic testy i wrzucic na internet, pisac na e-maila
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

wszystko

Wady

nic

Extra informacje

2 tygodnie

~margo / 2012-12-18

Nic dziwnego, że firma ma zła opinię i że wszyscy uważają, że interesuje ich tylko podpisanie umowy a potem mają klienta w d... skoro maja taki system, ze zatrudniją przypadkowe osoby, które dostają bazę danych i dzwonią po ludziach aby namówić do podpisania umowy i ich zarobki kończą się tylko na prowizji od podpisanej umowy. Jeśli nie nakłoni do podpisania umowy nie dostanie NIC.Ja miałam przez 5 lat neostradę, ale prędkości netu były małe, teraz przez ostatnie dwa lata miałam orange fredom 2 MB, wybrałam to, bo byli tańsi od neostrady. Teraz do mnie wydzwaniają, żeby podpisać umowę do 10MB, ale czytam opinie i sie nie zdecyduję, bo po co mam płacić więcej a mogą mi nawet obniżyć transfer i to bedzie zgodne z umową. To już wolę zostać przy pewnych 2MB, choć u mnie ponoć jest możliwe około 6MB, choć też niestabilne. Raz miałam problem techniczny, tego samego dnia przysłali techników i rozwiązali problem. Gorzej z obsługą na infolinii.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75

~reees / 2012-12-17

mam neostrade do 10mb i faktycznie tyle wyciaga. wszystko jest ok.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

bezproblemowa usluga

Wady

brak

Extra informacje

pół roku, 60zł

~oszukany18 / 2012-12-17

Masakra co sie tam dzieje,zamuwiony był inetrnet do 10 MBs a tu kurier dzisaj przywozi jeszcze dekoder do tv akurat w domu nie było mamy i taty kurierowi podpisała babcia. Wraca tata z pracy dzwoni do BOK-U a tam tylko odpychaNIE od siebie piłeczki,ta pani co dzwoniła namawiała na internet to pytała sie czy chcemy tv lub jeszcze telefon,tata muwi ze nie bo mamy z telewizji cyfrowej.W BOK-U sie pyta tata czy moze pani odtworzyc jego rozmowe skoro była nagrywana i tam wyraźnie powiedział ze niechce tv,zadnego numeru nie chcą podac zeby sie z kimś innym skontaktowac,teraz trzeba pisac jakies podania,reklamacje,upoważnienia.Tam maja takie burdel ze tylko nasrac i wpuścic węza zeby to rozmazał ;)
Cena
Obsługa klienta
3.00

~bob / 2012-12-05

KIEPSKO KIEPSKO PROPONUJA PODNIESIENIE PREDKOSCI A LINIA NIE JEST PRZYSTOSOWANA SPRAWDZAŁEM PREDKOSC LINI W KOMPIE POKAZAŁO ZE JEST MOZLIWOSC , DZISIAJ DZWONIŁEM I GOSCIU POWIEDZIAŁ ZE JEST DO 10 CZYLI JAK BEDZIE 1 TO TEZ JEST ..... ODRADZAM NEOSTRADE ORANGE OSTATNI OKRES PODPISAŁEM WIECEJ NIE PODPISZE
Zalety

BRAK ZALET

Wady

PŁATNA INFOLINIA NIE MOZNA SIE DODZWONIC DŁUGO SIE CZEKA ITD

Extra informacje

ZA DŁUGO CZAS NA ZMIANY

~Grzegorz / 2012-12-05

w latach 2004-2006 miałem prywatnie neostradę było ok. ale po okresie wypowiedziałem umowę bez żadnych czułości.Niedawno w tym samym budynku do firmy zapragnąłem neostrady, wypełniłem formularz na stronie, po tygodniu zadzwoniła miła pani z Orange- TP porozmawialiśmy na temat internetu. Poprosiła o dane żeby mogła sprawdzić czy internet stacjonarny będzie działał pod tym adresem. Jak będą możliwości techniczne to porozmawiamy jaki pakiet wybieram.Po kolejnym długim tygodniu otrzymałem 2 sms pierwszy że dziękują za zamówienie a drugi że za 3 dni instalują telefon... kurna jaki telefon myślę dzwonię po którymś połączeniu wydaje mi się że trafiłem na osobę która coś może i wie, anulowałem zamówienie telefonu i internetu w pakiecie i czekam na rozwój sytuacji. normalnie strach się pytać o promocje.
Cena
Niezawodność
Parametry
3.67
Zalety

w miarę dobry internet w miastach

Wady

Obsługa to dno i przykład jak nie należy traktować klienta

Extra informacje

~wz / 2012-12-01

dziwie się ze tej bandy do sądu nikt nie oddal wszyscy tylko narzekamy na ich złodziejstwo i nic z tego nie wynika
Cena
Obsługa klienta
3.00
Zalety

jeszcze mnie nie wykończyli nerwowo

Wady

oszukańcza prędkość płacić trzeba za ich awarie(infolinia płatna)

Extra informacje

~Razjel / 2012-11-26

Bardzo ciężki przypadek..internet działał przez ostatnich parę lat bez zarzutu,w umowie 6 Mb/s,prędkość na speedteście wahała się od 5.8 do ~5.95,więc wszystko ok.Problemy zaczęły się około 2 miesięcy temu (przełom sierpnia i września 2012).Notorycznie,dzień w dzień transfer do 6 Mb zdarza sę w godzinach porannych.później-tragedia.0,05-0,5 Mb z powalającym pingiem rzędu 18s(!)..to nawet nie jest zabawne.Jak z kimś się na coś umawiam,to wychodzę z założenia że obie strony są w sanie się wywiązać.A w tym momencie,Orange zapewne próbuje świadczyć usługę większej liczbie osób niż jest w stanie wytrzymać.Słowem TP było przyzwoitym dostawcą.Natomiast Orange..państwu dziękujemy
Cena
Niezawodność
Parametry
2.67
Zalety

Było dobrze..kiedyś

Wady

0,05-0,5 Mb/s zamiast 6?serio?

Extra informacje

~neostrada / 2012-11-13

INFRASTRUKTURA Z PRL - ŁĄCZA NIESTABILNE
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

można podnieść sobie ciśnienie nie stosując dodatkowych leków

Wady

na prędkościach powyżej 1 mb na starych szafach niestabilne

Extra informacje

8 lat

~anakonda / 2012-11-10

Neostrada teraz orange mam umowe na internet 20 mb a dostaje góra 15 mb nie dośc ze płace strasznie dużo to nawet mi predkosc taka jaka powinni mi dac nie moga jak złozyłem reklmacje przez ich strone to niemal ze dwa tygodnie czekałem na odpowiedz i mieli do mnie zadzwonic to mi od pisali na email ze mam sie w tej sprawie na 0801 kontaktowac gdzie strasznie duzo sie za rozmowe płaci juz im 4 rachunku nie płace bo powiedziałem sobie ze nie bede płacił za cos czego nie dostaje to mnie strasza ze jak nie zapłace to mi wyłacza internet bez komunikowania sie ze mna i ze sprawe do windykacji wysla i bede musiał jeszcze odsetki im płacił czy w takim razie moge z nimi zerwac umowe bo to jedni wielcy oszuści prosze o pomoc !
Zalety

brak

Wady

predkosc nie taka jaka powinna byc, komunikacja z nimi, czesto sie zawiesza

Extra informacje

5 roku

~x_men / 2012-11-03

Mam neostradę od ładnych kilku lat i do tej pory na nią nie narzekałem. Nasłuchałem się opinii, że livebox co chwilę się psuje itp. U mnie wszystko działało bez problemów. Mam jednego liveboxa odkąd podpisałem umowę. Internet 1Mb hulał aż miło. Wszystko na YT buforowało się na bieżąco i nic się nie muliło. Jakiś czas temu zaproponowano mi podkręcenie prędkości do 6Mb. Myślę 6Mb - czemu nie? I teraz czekam na YT po 10 min, żeby mi się filmik 5min zbuforował. Ogólnie neostrada takiego muła złapała, że szok. Nie wiem, czy państwo w TP wykorzystali lukę w prawie, iż określają maksymalną możliwą do osiągnięcia prędkość i teraz naciągają ludzi na więcej i więcej. Ja od kiedy mam internet 6Mb(już około 2 lata) nie widziałem jeszcze o żadnej porze dnia lub nocy, aby prędkość zbliżyła się choć do tych max. 6Mb.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

-

Wady

wooolna

Extra informacje

4 lata

~soli / 2012-10-29

TP SA dołaczyła do grona oszustów w RP. Naciagają ludzi na neostradą na ogromne pieniądze , która nie spełnia parametrów. Zapewniano m,nie przy zawieranu umowy o min, 6mb/s bo więcej na trych kablach po PRL-u nie pójdzie .Na pocztku te 6 było a teraz nie ma nawet 2 mb?s a opłata wynsi 87 zł bez telefonu. Rozbój w biały dzień . Żydzi w tym kraju zrobili sobie eldorado dochodowe przy aprobacie Tuska i innych pejsatych mośków.

~użytkownik / 2012-10-03

miałam mieć do 10mb a mam nadal 1mb, czyli bez zmian a w reklamie że 5 razy szybszy bzdura., jeszcze wolniej mi chodzi niż kiedyś.PorażkaWadyprzerywa, wolno chodzi
Cena
3.00
Zalety

Wady

przerywa, wolno chodzi

Extra informacje

ja / 2012-09-24

moim zdaniem jest super mam 10mb/s, tyle co w abonamencie
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.67
Zalety

wszystko

Wady

brak wad

Extra informacje

~Eliseush / 2012-09-14

Przyznaje się do tego na samym początku wpisu: "JESTEM PRACOWNIKIEM RZECZONEJ FIRMY" i to co można przeczytać na tym publicznym forum to jedna wielka żenada. Większość osób nawet nie wie o czym pisze, ktoś używa sformułowania - "mam mieć 10 GB internetu" Ja się pytam co to za prędkość jakaś nowa liczona w Giga Bajtach, pracuje firmie już jakiś czas, a pierwsze słyszę o czymś takim. Odnośnie samych usług mogę jedynie napisać tyle, że odsetek klientów zgłaszających usterki w porównaniu do wielomilionowej klienteli jest bardzo niski. A ci co dzwonią to są praktycznie Ci sami ludzie, którzy mieszkają zbyt daleko od jednostek centralkowych (DSLAM-ów). Ot co taka filozofia, ktoś kto mieszka od 3 do 5 km (nawet zdarzały się przypadki 7-8 km) niech nie liczy na szybki i stabilny internet. Co do samej infrastruktury to nie ma się co dziwić, że są problemy. Większość okablowania infrastruktury napowietrznej i podziemnej pamięta jeszcze czasy Gierka, a wy na tym chcecie korzystać z łącz internetowych. Zachęcam wszystkich do zapoznania się również z porozumieniem podpisanym między Orange ,a UKE gdzie firma zostaję obarczona odpowiedzialnością za administrację przestarzałą infrastrukturą oraz jej modernizację co potrwa wg. mnie jeszcze kilkanaście dobrych lat (Nie mówię tu o obszarach mocno z urbanizowanych lecz małych, odległych miejscowościach).PS. Chcecie opini fachowca, proszę bardzo. Przed zakupem usługi warto sprawdzić jakie mamy łącze, wystarczy jeden telefon na 801505505.Wystarczy zapytać o parametry lini, decyduje odległość od centrali oraz to czy na centrali są wolne porty. Odległośći:- od 0 do 1000 m - stabilne i funkcjonalne łącze do 80 Mb/s- od 1000 do 1500 m - do 40 Mb/s max- od 1500 do 2000 m - 10/20 Mb/s w zależnosci od tłumienności- od 2000 do 3000 m - 6 Mb/s- od 3000 do 4000 m - 1/2 Mb/s - od 4000 do 5000 m - maksymalnie 1 Mb/s bez gwarancji stabilnego łączenia z internetem,
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Jaka infrastruktura - Taki internet

Wady

Jaka infrastruktura - Taki internet

Extra informacje

~wiadomo / 2012-09-12

Własnie dostarczono mi przesyłkę z umową FanPack, po przeczytaniu waszych opinii biegne czym prędzej oddać to "cudo". Dzięki .
Zalety

brak

Wady

wyłącznie

Extra informacje

1h 36 min i 18sek

~Łukasz / 2012-09-09

mam neostrade od maja 2007. Początkowo 1mb cała umowa zleciała idealnie. Internet zawsze był i działał jak trzeba. Od ponad 2 lat mam internet 20mb na początku - bajka teraz to totalny bubel zapchali centrale i mówią że to nie ich wina. Nie polecam zdecydowanie.LTE znacznie lepiej działa niż internet kablowy z neostrady.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

Szybki czas realizacji zgłoszeń technicznych

Wady

od kiedy TP jest orange uzyskanie zniżki na internet jest utrapieniem !

Extra informacje

5 lat, średnia cena 63zł

~sylwia sz / 2012-08-30

Nie jetem zadowolona nie mam kanałów za które płacę,fachowcy przyjechali nawet nie próbując ustawić anteny masakra

~Headliner9 / 2012-08-23

Może to dziwne, ale jestem bardzo zadowolony z usług Neostrady. Internet śmiga często nawet maksymalną prędkością. Router z firmy też bardzo dobry. Ani razu nie zerwało mi połączenia. Polecam ten produkt.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

Szybkość, Stabilność, Dobry Router od firmy

Wady

Nie zauważyłem

Extra informacje

~zdenerwowany / 2012-07-15

Codziennie mam przynajmniej jeden raz, że tracę połączenie!!! MASAKRA badziewie TOTALNE NIE POLECAM!!!! Jak tylko skończę umowę to zmieniam na Netię, miałem tam internet i byłem zadowolony ale sobie teraz poszukałem i mam:/
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

zalety? internet jak internet, raczej dobra pomoc techniczna

Wady

częste zrywanie połączeń(nie z winy sprzętu sieciowego)

Extra informacje

~yoo / 2012-06-25

mam neostrade od paru lat ale takiego syfu jak ostatnio widziałem co robią to nie spodziewałem sie oferują łącza których tak naprawde niema od miesiąca mam cały czas problemy wziołem 40MB łącze i 1sprawa na przywitanie zawiodła linia przyszedł gość po tygodniu pociągnoł nową linie następnie powiedział mi że on nie miał styczności i nie zaloguje mi nowej usługi że mam to sam zrobić zrobiłem przystąpiłem do uruchomienia TV i następny klops po zalogowaniu wpisaniu chaseł echo czekałem następny tydzień żeby mi to uruchomili między czasie pare telefonuw wykonałem na cudowną linie doradztwa technicznego i co po tygodniu nikt sie nie zjawił tylko coś w centrali odblokowali i poszło czyli nie było mojej winy jak pytałem co było nie tak zbyli mnie następnie po TV przyszła pora na telefon cudowny Voip i co znowu klops wysłali SMS żeby podpiąć ale już hasła nie następne pare telefonuw na techniczną porade i po tygodniu dopiero po którymś z kolei telefonie wysłali wkońcu hasło jak narazie działa wszystko ale jeszcze zapomniałem o jednej awari miałem ruwnież problem z WIFI także odkąd zmieniłem zwykłą usługe neostrady na funpacka same klęski po jakiego grzyba oferowane są usługi z którymi są problemy aa jeszcze jedna sprawa szczerze odradzam zakup czego kolwiek w centrum handlowym carrefour na dąbrówce małej w K-ce personel niewykwalifikowany kobieta sprzedała mi LIVEBOXA do usługi fiber która jest całkowicie w innej technologi VDSL nieda sie zliczyć rozczarowań jeżeli coś sie bierze trzeba im patrzeć cały czas na ręce bo można wpaść i będzie sie to ciągnąć
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

w miare szybki internet TV OK Voip OK bo narazie działa

Wady

do bani obsługa nie tylko techniczna mam namyśli infolinie ale także punkty sprzedarzy

Extra informacje

zacztnałem od 1MB potem miałem 6MB i obecnie 40Mb

~kamilek101 / 2012-05-30

Ogólnie polecam mam 20 mega działa ok jedna awaria była ale ogulnie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

Pomoc techniczna

Wady

infolinia

Extra informacje

neostrada 20 mega + netbok od pazdziernika 2011

~sl / 2012-05-28

1. Telefon przez LiveBox'a: tylko jedno gniazdko, LiveBox grzeje się (i zużywa energię elektryczną), w razie awarii zasilania przestanie działać, nie jest niezawodny (112 i inne ratunkowe), ot taki nieco inny "Skype". UWAGA: TPSA odłącza "normalny" telefon stacjonarny dając LiveBox'a - o tym nie tylko że nie mówi, ale nawet wprowadza w błąd dając mikrofiltry i fałszywy opis przyłączenia.2. Telewizja przez Neostradę - żenada, nie jest w stanie ani przesłać obrazu HD1080p, ani zapewnić znośnej jakości obrazu "zwykłego", tj.PAL. Płyta BR ma 50 Mb/s, kamery cyfrowe HD 25 Mb/s, płyta DVD (PAL, czyli stara-zwykła-rozdzielczość) to ponad 8 Mb/s (2 godziny na płycie dwustronnej 8.5 GB). Neostrada jest ustawiona na 4 Mb/s dla TV i z taką jakością jest strumieniowany materiał. Efekty? Blade, płaskie twarze pozbawione szczegółów, obraz rozmyty i bez wyrazu, włosy, trawa, delikatne tekstury zastąpione blurem - trochę podobnie jak przy xvid/divx gdy na płycie CD był 2 godzinny film.3. Internet - prędkość wysyłania danych jest żałośnie mała (np. przy niby 4 Mb/s wynosi 1/8, czyli 512 kb/s) - to się czuje, zwłaszcza np. pracując zdalnie przez sieć. Prawdziwa perełka jest jednak w umowie: TPSA/Orange zobowiązuje się jedynie do tego że... prędkość nie przekroczy prędkości maksymalnej, np. 4 Mb/s. Czyli, tłumacząc dla zdezorientowanych, jeżeli będzie okrągłe zero, albo np. 16 kb/s - to też będzie zgodnie z umową.
Zalety

Brak

Wady

Nędzna jakość, brak fachowości, ogłupianie klienta hasłami

Extra informacje

tydzień, 120 PLN

~borewiczb2 / 2012-05-24

a ja mam neo 6 lat. Zaczynałem od 128 kb :), teraz ma 10 Mb z TV i wszystko działa w najlepszym pożądku. Awarie nie częściej niż raz do roku. Pingi na poziomie 70 ms także ok. Generalnie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

brak awaryjności

Wady

cena, trzeba płacic za utrzymnie łącza

Extra informacje

6 lat

~Ms / 2012-05-05

W opcji do 20 gb mam transfer okolo 17gb (po doswiadczeniach z internetem mobilnym gdzie kupuje sie no do 7,2 a dostaje sie 200 kilo to naprawde super oferta) no i b. Dobra cena
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

Brak limitow, dobra cena, wysokie tranfery, bardzo mila i profesjonalna obsluga w BOK, stabilnosc

Wady

Nie najlepszy serwis www! Dlugi okres oczekiwania na usluge

Extra informacje

6 miesiecy

~peter / 2012-05-02

Kończyła mi się umowa w telekomunie i przeniosłem telefon i internet do t-mobile . Działa to na szkielecie tp a rachunki o połowę tańsze telefon stacjonarny 25 zł + 39 internet . Rewelacja
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Tańsze rachunki o 50%

Wady

brak

Extra informacje

10 lat w telekomunie miałem 3 miesiące w t-mobile ;)

~boss / 2012-04-21

mam neo 2 dni i na razie dziala b. dobrze a mieszkam na obrzeżach miasta. Pingi w granicach 50-60 jeszcze ani razu się nie rozłączył. Jak na ten moment godna polecenia zobaczymy co dalej...2 dni
Cena
Niezawodność
Parametry
4.00
Zalety

Wady

Extra informacje

2 dni

~Valdi / 2012-03-29

Kilka dni temu zadzwoniła panienka z tepsy z informacją że wreszcie będę miał wymarzony internet zamówiłem najlepszą opcje przysłali modem za pieniądze, jednostronnie podpisaną umowę. Kupiłem sobie lekko wypasiony laptop bo przecież będę miał wymarzony internet, instaluje neostradę a tu guzik z tego dzwonie na info co jest grane, przygłup mnie informuje że usługa nie jest możliwa do zrealizowania z przyczyn technicznych, mówie że cztery dni temu tpsa złożyła mi ofertę na wykonywanie usługi i zapewniono mnie że jest to jak najbardziej możliwe, przygłup mówi że anulowano umowę, ja na to po co przysłali mi modem itp. przygłup mowi że być może był to błąd systemu i tak dalej.... Pytam jak złożyc reklamacje , przygłup mówi że przez internet a ja że nie mam bo TPSA wprowadziła mnie w błąd że można u mnie założyć neostradę. Na drugi dzień sprawdzam w internecie w pracy, bo w domu nie mam, wklepując nr domowy telefonu jakie usługi może mi zaoferować tpsa, a tam jeszcze lepsza oferta + telewizja + coś tam jeszcze. Dzwonie do BOK żeby mi sprawdzili co mogą mi zaoferować , panienka oferuje mi cuda już pisze zamówienie pytam się kilka razy czy na pewno te usługi mogą być zrealizowane tak jak najbardziej mówi. To ja jej mówie od początku historie. Rezygnujemy z tpsa, firma jest nierzetelna wprowadza w błąd, dziadostwoWadysame minusy
Zalety

Wady

same minusy

Extra informacje

~Brutt / 2012-03-06

Niezawodność szkoda że nie ma ocen niżej. Pracować, jednym słowem używać internetu jest wręcz niemożliwe, co 15 minut zrywa połączenie. Róbcie coś z tym internetem, bo jak narazie to jest porażka. Ciąglę rozważam ofertę zmiany usługodawcy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Cena.

Wady

jakość łącza jest poprostu na najniższym poziomie.

Extra informacje

prawie rok, 120zł

koperski / 2012-03-04

Jesteś niezadowolony,przenieś się do orange.Jestem klientem TPSA, a fakturę za internet na kwotę z 74 zł otrzymałem z Orange,mimo że nie zawierałem z nimi żadnej umowy.To dopiero cyrk!Złożyłem skargę do UKE i czekam na wyjaśnienie

koperski / 2012-03-04

U mnie neostrada działa świetnie .Mam 6 mega.W tej chwili /15:30 0402 jest 350 kbs zamiast 6000. Sama radość!!!

~HDI / 2012-03-01

Pisałem wcześniej odnośnie prędkości i jak dotąd nic się nie zmieniło. Dalej zamiast 20 mam około połowy a popołudniu jakieś 2Mb/s czyli 1/10 tego za ile płacę. Dodatkowo przy zamawianiu facet zajmujący się nawijaniem makaronu na uszy obiecał mi "gadżet" (nawigację). Patrzyłem na stronie i w ofercie z telewizją tego nie było ale powiedział żebym złożył zamówienie i na pewno dostanę bo biorę szybki internet. Dzwoniłem po jakimś czasie by się upewnić czy rzeczywiście coś dostanę i pani w telefonie powiedziała że tak tylko mają 20 dni roboczych na dostawę więc może to potrwać. Po jakimś czasie zapomniałem o tym, aż do dzisiaj. Więc dzwonię i... Okazało się że przedstawiciel nacisnął mi kitu. Jeśli ktoś zastanawia się czy wziąć neostradę to niech nie słucha gościa w słuchawce bo najważniejsze jest to co na papierze a on może obiecywać gruszki na wierzbie. Co do poprawy prędkości to już moja trzecie czy czwarte zgłoszenie a mam "20Mb/s" od stycznia więc skuteczność napraw mizerna. Prawdę mówiąc chodzi to gorzej niż na początku.
Zalety

-Jak na razie nie widzę

Wady

-Nieskuteczne naprawy. -Konsultanci którzy obiecają własną duszę by ci coś ożenić.

Extra informacje

~Kac / 2012-02-13

Mieszkam w duzym mieście, do centralki jakies 500 metrów. Neostrada ciągle rozłącza. Czasami jest tak że w ciagu godziny kilka razy. Nie da się nic sensownego robić. Nie daj boże jakieś przelewy internetowe bo jeszcze kasa pójdzie w kosmos przy rozłączeniu. Amatorka. Mam Neo kilka lat, jeszcze rok temu tak nie było. Myslę że podłączają użytkowników bez opamietania żeby napodpisywac jak najwięcej umów a potem niech się klient buja z tym kłopotem - umowę już mają. Tak to wygląda. Odradzam. Jak macie inną opcje to ją wexcie zamiast NEO. Ja jeszcze pomęczę się z nimi miesiąc i papa, uciekam do kablówki z netem.
Zalety

Dostępność

Wady

Łącze do czytania maili i pudelka.

Extra informacje

5 lat

~admin / 2012-01-26

Już dzwoniłam gdzie sie dało i dalej nic . Telefon nie działa już trzeci tydzień!!!! . Kolejne telefony do TP.SA nic nie dają mówią ze jest kolejka ,widać jak dbają o nasze dobro !!! Aż się płakać chce . Byłam u jednej z siedziby TP.SA w Przemyślu i pani mnie pocieszyła mówiąc ze mogę być tysięczna w kolejce .Mam daleko w ...... takie zbywanie mnie za każdym razem!!. Ale rachunek za telefon którego już nie mamy 3tyg. to wysłali. Banda oszustów i złodziei !!!!
Zalety

hahaha jakie plusy

Wady

Nikt nic nie ROBI!!!

Extra informacje

~snake.being / 2012-01-20

Jestem zadowolony z Neostrady i nie rozumiem większości opinii. Kiedyś faktycznie neostrada powodów stres zwieraczy, ale teraz działa rewelacyjnie. Możliwe, że powodem problemów jest używanie modemów z TP, jakiegoś francuskiego chłamu typu SAGEM. Livebox jest bardzo słabym modemem i go stanowczo odradzam. Większość opinii zamieszczonych na tym serwisie jest kompletnie nieprzydatna, Poza tym, jeżeli ktoś ma problemy z ortografią, to niech wklei sobie tekst do worda.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

Stabilna pracaMiła obsługa

Wady

Konieczność utrzymania lini TP

Extra informacje

12 miesiecy

~admin / 2012-01-16

Nie mamy telefonu już od tygodnia . Dzwoniłam już 15 razy i co prosze czekać 24 do 48 H . I co nadal NIC . Rozmawiałam dzisiaj z kierowniczką i mówi ze ona nic nie może zrobić!!! To kto może ??!!! Pytam się !!! Mam nadzieję ze to czytają . To już żart .Wiedzą jak i kiedy dzwonić żeby wcisnąć jakąś ofertę ,ale co do naprawy to ich nie ma osoby kompetentnej !!!! Ludzie nie dajcie się namówić

~Maro / 2012-01-02

Mam umowę 2 mb. Jak mierzę szybkość programami z internetu to rzadko kiedy jest to 2mb przeważnie 0,8 -1,5. Często jest problem z obejrzeniem youtuba bez zacięć, a zdarza się też że śmiga jak szalony . Wcześniej miąłem multimo 1 mb i tam gdy mierzyłem rzadko kiedy było poniżej 1 mb. Za miesiąc kończy mi się umowa i nie wiem co wybrać. CZy do multimoi, czy też zostać z nesotradą. Mieszkam w domu jednorodzinnym więc tylko adsl.
Zalety

Łatwo dodzwonić się na infolinię

Wady

Brak zadeklarowanej prędkosci

Extra informacje

1 rok

~gosc / 2011-12-27

Poszukuje obecnie opinii na temat reklamowanej usługi Funpack z VoD. Będę bardzo wdzięczna za wszelkie opinie

~Yan / 2011-12-22

Chciałbym ostrzec przed kupowaniem oferty FunPack HD! Mimo wielu prób nie udało mi się uzyskać odpowiedzi na proste pytanie; "Jaka jest rozdzielczość obrazu w kanałach HD"? Wynika z tego, że to są tylko z nazwy kanały HD a ich rozdzielczość nie ma z tym nic wspólnego! Kolejny przekręt tp.sa.

~nikt / 2011-12-22

w listopadzie zamawiałem funpack do dnia dzisiejszego nie mam telefonu, pomimo wielu interwencji na 801505505/ płatna / osoby tam pracujace nie maja żadnego pojęcia o informowaniu ludzi nie mówiąc o pomocy w naprawieniu problemu, osobiście NIE DAJCIE SIE NABRAC NA TO G....
Zalety

zero

Wady

wiele

Extra informacje

listopad 124 zeta

~gosc / 2011-12-20

Brakuje mi tu opinii o ofercie Funpack. Czy ktoś już skorzystał z możliwości tej oferty: VOIP,VOD, pakiety telewizyjne w jakości hd?

~szymonmowi / 2011-12-16

Napisze jedna rzecz Ludzie wy sie wogle nie znacie jezeli umowa jest na 6 mb to ona jest na 6mb tylko upload wynosi 512 kb/s i to jest rzecz normalna. W tp jezeli masz problemy technicze jest to zalatwiane w miare szybko i jak jest cos powazne monterzy przyjezdzaja w ciagu 48 h. Jezeli nie "idzie " predkosc np. 6 mb a np. 2 to jest oferowana zmiana umowy malotego obnizone sa rachhunki proporcjonalnie do umowy. W Netii jest zupelnie przeciwnie. Z zrywaniem polaczen bylo tak gdybyl stary Livebox teraz jest nowy ale przeciez modem mozna kupic na wlasny koszt. Najlepszy nternet obecnie na rynku telekomunikacyjnym. I jest taniej niz w netii nawet do 200 zl rocznie
Zalety

taniej niz w netiinajlepsza jakosc internetudynamiczne ip filmy mozna ogladac bez limitu

Wady

przy starym liveboxie czesto zrywa polaczenia

Extra informacje

5 lat. napoczatku nawet abonament do 70 zl

~gosc / 2011-12-12

A ktoś testował FunPack HD? Poznałbym opinie o tej ofercie, bo zastanawiam się czy warto w to wchodzić?

~hex177 / 2011-12-12

Moja przygoda zaczynała się od wejścia Neostrady 512kb/s aż do dziś z opcją 10mb/s . Mimo tak długiego korzystania z internetu doświadczyłem dwóch awarii które zostały szybko naprawione. Transfer internetu zawsze miałem maksymalny mówiąc też o opcji 10mb/s więc jak widać zostałem jedynym zadowolonym klietnem NEOSTRADY :).
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

StabilnośćSzybkośćNiskie PingiObsługa Klienta

Wady

Brak

Extra informacje

od 2004r pierwszy abonament za 512kb/s ok 120zł. Obecna opcja 10mb/s ok 60zł

~AbC / 2011-12-10

Cóż, gdy nie miałem neo uważałem tak jak reszta że to syf itd. Gdy wziąłem od nich neta, zmieniłem zdanie o 180stopni, od roku mam go i od roku ani razu nie było przerwy w dostawie, prędkość zawsze taka jaka być powinna oraz obsługa klienta jest jak najbardziej super, dzwoniłem do nich jak był jakiś problem ale nie u mnie tylko u znajomego, 10 minut i problem zażegnany. Polecam!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

stała prędkość, niskie pingi, stabilność, zawsze net jest

Wady

trochę ceny mogli by już obniżyć

Extra informacje

rok

~Yacek / 2011-12-08

Miałem kiedyś neo przez tepsę ale ze względu na to, że było drogo przeszedłem do netii (szybszy transfer ze wiele niższą cenę) i to był mój błąd. To co z nimi przeszedłem to był horror - ale o tym sobie przeczytajcie w opiniach o netii (w 90% sa zgodne). Po szczęśliwym zakończeniu umowy wróciłem ponownie do TP i stwierdzam teraz że prawdziwe jest przysłowie :szanój operatora swego , możesz mieć gorszego". oficjalnie to nie mam nić do zarzucenia tepsie, no może poza wysoką ceną w porównania do innych
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

dobre i w miarę stabilne łącze, dobry kontakt z infolinią, nawet awarie raz na kwartał mi nie przeszkadzają

Wady

niestety wysoka cena, ale coś za coś

Extra informacje

5 lat z 1 roczna przerwą, obeznie płacę 55 zł/2 mb

mk-magda / 2011-12-06

Jestem pod wrażeniem współpracy z TP S.A. , jako osoba prywatna i firma, zawsze wywiązują się z terminów, prawie wszystko mogę załatwić przez ich błękitną linie, tylko uwaga - należy dokładnie składać zapytania i spisywać numery zleceń-jest to bardzo ważne, ostatnio załatwiłam NEOSTRADE pomimo braku warunków technicznych - w 2 tygodnie, zmieniono numer na centrali, udało mi się trafić na fajną kobietę na linii i pomogła mi, nigdy nie zmienię operatora internetu - NETIA to prostak w porównaniu z TP - oczywiście to moja opinia ....

~Chcesz Netie? / 2011-12-05

Kończy Ci się umowa? Chcesz zmienić operatora? Z Neostrady na Netię? Może Telefon+Neostradę?Chcesz zarobić? Pracuje w branży, zapłacę do 50zł za zmianę operatora na Netię. Chcesz wiedzieć więcej? Napisz: [email protected]
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

50zł

Wady

Internet bez LIMITU

Extra informacje

~a / 2011-12-01

Mam neostradę 20Mb drugi rok tp s.a. nie dają rady przeciążony szkielet,dlatego wysokie pingi i zerwane połączenia.Zrywam umowę.TYLKO ŚWIATŁOWÓD.
Zalety

Neostrada dobra na wieś.

Wady

Brak autorytetu.

Extra informacje

~kolodad / 2011-12-01

Dobry, ale trochę zbyt drogi
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50

~leszek3340 / 2011-11-22

jak spróbujecie to się przekonacie co tu dużo pisać to francuzi dla mnie karaluchymiałem 4 lata nie nażekałem ale sprubujcie rozwiązać umowe życze powodzeniaWady1000000000000000000000000000000000000000 00000000nareszcie nie mam
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.33
Zalety

Wady

1000000000000000000000000000000000000000 00000000

Extra informacje

nareszcie nie mam

~bolek / 2011-11-12

mam taki problem z neostradą że mi nie działa mi internet mam 6 mb a tu prosze brak synchronizacji powiedzieli domnie z tepsy że musze czekać 48 godzin na naprawienie usterki jeszli tak dalej pujdzie to mam upc jak mi neo mi nie przywróci moge bez konsfenkwencj karnych za brak możliwości technicznych muj numerr telefonu 586217586 i zerwać umowe
Zalety

dobra oferta

Wady

nie działająca linia telefoniczna

Extra informacje

263zl

~gosc / 2011-11-11

ja uwazam ze ostatnio są dobre oferty, na przyład pakiet z telefonem voip (podobają mi się rozmowy bez opłat na stacjonarne). Ktoś z Was może już testował jak to działa w praktyce ?

~goog / 2011-10-24

od nie dawna jestem użytkownikiem Neostrady z voip. I jeżeli chodzi o internet to raczej narzekać nie mogę. 6mb/s działa stabilnie. Generalnie wydaje mi się bardzo rozsądnym i wygodnym rozwiązaniem jest usługa voip - pakiet dający dostęp do Internetu z nielimitowanymi połączeniami stacjonarnymi. Szkoda tylko, że nie wszyscy operatorzy coś takiego mają.

~PELE / 2011-10-14

~primed1 -- Fajnie tylko albo jesteś pracownikiem tego dziadostwa albo masz jakieś "wtyki" skoro nie narzekasz na to dziadostwo. Opinie użytkowników mówią wszystko..

~primed1 / 2011-10-09

jestem bardzo zadowolona z internetu ,obsługi ,cena troche za wysoka ,do tej pory miałam bluconect i to był koszmar ,tragedia
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

szybkość

Wady

cena

Extra informacje

rok

~madzinek / 2011-10-08

Czytając opinie, widać frustrację, niezadowolenie i złość na TP SA. Osobiście też nie jestem jej oddaną zwolenniczką, ale jak już ktoś napisał, na polskiej wsi za dużego wyboru się nie ma, chcąc mieć dostęp do internetu trzeba 'wybrać' TP. O ile w cenach się nie orientuję, to muszę przyznać, że serwis mają na bardzo wysokim poziomie, bynajmniej mnie w pełni zadowalającym. Ostatnio zaistniała sytuacja: piątek wieczór, wracam z dużego miasta na weekend 'na wieś'. Próbuję skorzystać z internetu, przy czym okazuje się, że z internetem komputer się nie łączy, natomiast telefon stacjonarny 'nie ma sygnału'. Przeklinając własnego pecha dzwonię z komórki do biura obsługi TP. Pan przyjmuje zgłoszenie, obiecując naprawienie jej w ciągu 48h. Po ok. 0,5h dostaję sms-a z potwierdzeniem przyjęcia zgłoszenia. Nie licząc już na naprawę piątkowej nocy czekam do rana. Rano dostaję telefon, już działający stacjonarny, że usterka została naprawiona. Oczywiście sprawdzam to, internet się elegancko łączy, po czym za chwilę dzwoni pani z TP, pytając, czy wszystko naprawione i działa, jak powinno. Serwis może nie jest 24h, ale jak na wiejskie realia mnie zadowala. Mogłoby być szybciej, taniej, ale nie mając wyboru dobrze, że chociaż jest solidnie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75

~italia / 2011-09-25

Witam chciałem się podzielić swoimi odczuciami. Mam mieszkanie w Opolu ze względu ze jest to wdm nie było mowy o vectrze, ups itp. Wahałem się miedzy netia a tp . Wybrałem tp 6mb. Pani w sklepie wszystko mi wyjaśniła powiedziała mi we Wrocławiu ze w tym miejscu w Opolu będzie max 6mb , następnie przyjechał fachowiec poprowadził kable i internet hula. Jest 6 mb bezproblemowo, wifi bezproblemowo. Co to ceny jest dość duza ponieważ muszę jeszcze płacić 21zl dodatkowo za utrzymanie linii, oczywiście zostałem o tym poinformowany, natomiast jak rozmawiałem z netia to pan nic nie wspominał a dodatkowo sie placi. Moje odczucia są pozytywne choć czytając Wasze komentarze nie bylem przekonany, natomiast jeśli chodzi o tele 2 to radze wybrać Tp ponieważ maja swoje biura i można zawsze podejść.pozdrawiam
Zalety

dostepnosc

Wady

cena

Extra informacje

~max / 2011-09-16

Mam internet zTP od roku , w tym czasie kilka razy było tak że nie mniałem internetu przez kilka dni . Wiszenie na słuchawce tracenie czasu na daremne rozmowy nA INFOLINI zasr......rachunki niezależnie i regularnie otrzymuję 110 pln . swoją drogą miałem płacić jakieś 80 ale umowa podpisana i bombka zbita. Nie polecam!!!!!!!!!!!!!!
Zalety

fajna reklama

Wady

jeszcze kilka mniesięcy

Extra informacje

~czaki / 2011-09-10

tez mi wielkie problemy tu wypisujecie , a co ja mam rzec ,jak już za miesiąc minie rok a mój tel dalej nie działa dzwonie proszę się o naprawę o jakieś wyjaśnienie a tu w słuchawce słyszę tylko że to usterka trudno usuwalna kpią sobie abo raczej tacy są tępi ???

~wojciech / 2011-09-10

Posiadam neostrade od miesiąca, wcześniej korzystałem z iplusa to dopiero był dramat w technologi EGE otwarcie strony trwało wieki nie dało się słuchać radia czy oglądać tv.Umowe o neostradę mam podpisną na prędkość maksymalną prędkość 20Mb/s.Faktycznie chodzi 14 Mb/s co pozwala na szybkie otwieranie stron, odbieranie poczty, słuchanie radia, oglądanie tv.Oczywiście mógłbym zejść do opcji niżej czyli 10Mb/s ale różnica w cenie jest tylko 6zł miesięcznie, więc myśle że nie wartoJestem bardzo zadowolony za iplusa płaciłem 60zł miesięcznie i był dramat.Za neostrade płace 75zł i naprawdę dobrze chodzi nie rozłącza router wifi pozwala na korzystanie z netu w całym domu bez kabli.Raz korzystałem ze wsparcia technicznego, konsultant spokojnie wytłumaczył co należy zrobić wszystko było okPo przejściu z iplusa potrafie docenić neostradę!Polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

szybkośćbezawaryjność

Wady

faktyczna prędkość jest niższa od oferowanej w umowie

Extra informacje

miesiąc

~bolek / 2011-09-07

umnie internet działa bardzo dobre parametry mam 10mb internet ja tak myśle że zamuwie 80mb internet na 24miesiące bardzo dobra firma żadnych awari
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

jedyna opcjia mam 10 mega brak awari czasami spada prędkośći internetu ale to nic zmiana na 80mb dopiero od listopada 2011 i poprawią parametry 586217586

Wady

na dzień dzisiejszy brak możliwośći do 20 mega zrywanie łącza itp mieszkam w gdyni

Extra informacje

3 lata

~klient3435 / 2011-08-10

Jak mają być usługi wysokiej jakości w TP i klient zadowolony jak pracownicy nie są w salonach jak i na infoliniach niech tp pomyśli i zapewni godziwe zarobki i umowy a później tan wynik zadowolenia przełoży się na obsługę klienta TAKIE JEST MOJE SKROMNE ZDANIE PANOWIE PREZESI!!!
Zalety

lepsza obsługa ab

Wady

obecnie jest zła obsługa

Extra informacje

5lat

~kazimierz1941 / 2011-07-26

Neostrada to jedno wielkie . W ubiegłym roku zostałem telefonicznie powiadomiony przez info Neostrada o promocji na usługę.Jako powiązanie zaproponowano mi do wyboru dwa prezenty.Mimo to,że jeszcze poprzednia umowa nie wygasła zostałem poinformowany,że nic nie stoi na przeszkodzie aby umowę przedłużyć Jako prezent wybrałem aparat fotograficzny.Nikt nie poinformował mnie jakie skutki niesie ze sobą ta promocja.W miesiącu lipcu dostałem fakturę na kwotę wyższą jaką do tej pory płaciłem.Poinformowano mnie,że taką należność będę płacił do końca trwania okresu umowy.W związku z tym rodzi się pytanie?jaka to jest promocja,jaki to jest prezent.żeby było jeszcze ciekawiej .W związku ze zmianą miejsca zamieszkania przez prawie 3 m-c "walczyłem" o przeniesienie Neostrady. Mimo braku dostępu do usługi częściowo ją opłacałem.Mimo to otrzymywałem monity o zaległościach. W związku z tym będę informował każdego potencjalnego kandydata o odstąpienia od współpracy z tym operatorem. .
Zalety

dno

Wady

cała neostrada

Extra informacje

~Edgar / 2011-07-25

Jestem zadowolony, można liczyć na bok i usługa całkiem hula. Przestrzegam jednocześnie przed netią żeby nie robić przejść do tej tzw. 'firmy' ... Miałem mioeć 6Mb i mam i wszystko śmiga.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Biuro obsługi klienta - można liczyć na pomoc

Wady

mogłaby być tańsza

Extra informacje

6 miesięcy

~zaba / 2011-07-14

Całkowicie popieram iż sama nie mam takiej prędkości jaką miałam mieć mi przy przedłużeniu umowy. Niestety ,ale przejdę do netii jak umowa się zakończy ze względu że sąsiadka ma i nie narzeka ,a do tego mają tańsze abonamenty i tyle minut .

~cubeo / 2011-07-02

neostrada nie może zagwarantować że przepustowość łącza bedzie dobra codziennie.

~dudek / 2011-06-27

Kilka miesięcy temu zadzwoni.ł do mnie magik z tp proponując neostradę po 40 zł miesięcznie i dwa miesiące gratis ,zero aktywacji.Zgodziłem się ale po sprawdzeniu w internecie ,ze takiej oferty nie ma zadzwoniłem na drugi dzień z rezygnacją. Magik twierdził ,że po odjęciu dwóch miesięcy gratis wychodzi po 40 zł.Ja jednak zrezygnowałem ponieważ mam radiówkę za 35 zł.Od tej pory zacząłem być nękany kilkanaście razy i zastraszany. Dzisiaj przyszedł mi rachunek od firmy windykacyjnej w imieniu tp na kwotę 150zł za neostradę które nie mam, której mi nie zamontowano i na którą nie podpisałem umowy.

~TP TO OSZUSCI / 2011-06-26

TP TO NAJDROŻSZY INTERNET I W DODATKI ICH SERWIS OLEWA KLIJENTÓW IM CHODZI ŻEBY TYLKO PŁACIĆ RACHUNKI

~wira / 2011-06-22

jak spojrzeć na obecne ceny TP i Netii,i przykładowo łącze o prędkości 6mb/s, to TP mam korzystniejszą cenowo ofertę (umowa na 24m-ce).

~NEOSTRADA BOI SIE NETI / 2011-06-22

mam neostrade 5 lat i kończę z tym niby monopolem bo teraz tp ma klijenta daleko w [email protected]@e w dodatku ma najwyższe ceny za internet i abonament odradzam oni tylko dbają o użytkownika jak umowę trzeba przedłużyć
Zalety

nie ma teraz same minusy dla tych pokemonów rozum i serce ale jaj brak...

Wady

BARDZO WYSOKIE CENY BRAK REAKCJI NA REKLAMACJE OLEWANIE KLIJENTA

Extra informacje

5 LAT

~danusia / 2011-06-08

rzeczywiście jest na całkiem dobrym poziomie (np. 65zł za 10mega). Na stabilność łącza, czy awaryjność raczej ja narzekać nie mogę.

~mzetz / 2011-06-04

Parametry/cena OK - czytając umowę wiem na co się zgadzam. Gorzej z awaryjnością - codziennie po kilka razy rozłącza. Panowie z obsługi technicznej za każdym razem szukają u mnie w domu usterki a zupełnie nie interesują się "łataną" po kilkukrotnych kradzieżach przewodu linią telefoniczną (notabene 8km kabla od centrali). 3 lata
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Wady

Extra informacje

3 lata

~Nela / 2011-05-25

Ja już czekam na netbooka 3 miesiąc i nic.

~karol / 2011-05-20

2048kbbs,przedłuzyłam po raz kolejny umowe i nadal nic sie nie zmienia szybkość przy 1024 i 2048 jest ta sama ,nie ma roznic w przesylaniu do mnie .

~masakryk / 2011-05-08

Po parunastu testach ,Po tygodniu urzytkowania -NEO 10 MB/S RZĄDZI!!!!! zero awarii ,prędkośc taka jak w umowie .Cacy .Jak tak dalej pójdzie to będzie super.
Zalety

Neostrada 10 Mb/s Biuro Obsługi też ok kompetentni konkretni ludzie przynajmniej ja tak trafiłem.

Wady

trochę drogo ale bez nerwów.

Extra informacje

~mike / 2011-05-02

Jak dla mnie jest w porządku,łącze w miarę stabilne, prędkośc prawie nominalna ,Obsługa klienta i pomoc techniczna profesjonalna- jeśli chodzi o mój przypadek Jak dla mnie jest naprawdę ok .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

stabilność,szybkość, biuro obsługi kompetentne i pomocne.

Wady

cena ,cena i jeszcze raz cena

Extra informacje

~Małgorzata / 2011-04-19

masz chyba problem z czytaniem ze zrozumieniem.Czy w mojej wypowiedzi było słowo na temat zachwalania TP??!!Wręcz przeciwnie,nie mam powodu do ich zachwalania.A co do tego,że jestem z TP,to owszem,bardzo bym chciała,nie musiałabym wtedy czekać miesiąc na ten chrzaniony laptop,który jest mi na gwałt potrzebny.Więc zanim zaczniesz rzucać mięsem,imbecylu,doczytaj do końca!!!Nie skomentuję tego w podobny sposób,nie będę się zniżać do twojego poziomu.

~red / 2011-04-19

POWIEM TYLKO ZE JEŚLI CHODZI O INTERNET DOSTOSOWANIE POLSKI DO SZYBKIEGO INTERNETU SA NA TO PIENIĄDZE Z UNII ALE JAK TO U NAS NA PEWNO PRZEPADNĄ POSŁOWIE JAK NA RAZIE NIE SA ZAINTERESOWANI BY SPOŁECZEŃSTWO MIAŁO PRAWIE WSZYSCY DOSTĘP DO NETA JAK TO JEST W NORMALNYCH KRAJACH ALE POLSKA TO TAKI DZIWNY KRAJ CO MA BYĆ DLA SPOŁECZEŃSTWA NIE JEST...A SA NA TO ŚRODKI ALE NA PEWNO PRZEPADNĄ ...

~Małgorzata / 2011-04-19

Zamówiłam neostradę z netbookiem i modemem za złotówkę.Wczoraj przyszedł tylko zestaw instalacyjny z modemem.Poinformowano mnie,ze netbooka przyślą w ciągu...30 dni od aktywacji internetu.Zastanawiam się,w jaki sposób,gdybym nie miała innego komputera,miałabym aktywować ten internet.Po jakim czasie dostaliście netbooka?Bo miła pani w biurze obsługi powiedziała mi,że nie mam co liczyć na to,że dostarcza przed upływem tych 30 dni...
Obsługa klienta
3.00

~Beniamin / 2011-04-18

, co użytkownik to inna opinia :)Chyba najlepiej jest samemu to sprawdzić, jeżeli Tepsa daje taką możliwość. pozdro

Internet Orange Neostrada opinie