Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Orange Free
  • /
  • 15

Opinie o Orange Free

Internet Orange Free opinie
Cena
1.87
Niezawodność
1.58
Obsługa klienta
1.73
Parametry
1.73

Średnia ocen

1.73

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

376

dodanych opinii

 

~gileslaw / 2010-03-09

przez ten cholerny internet rozwaliłem laptopa ,nie wytrzymałem nerwowo.Jak ktoś chce mieć problemy ze zdrowiem to radze kupić orange free ,ja musze się męczyć i nie wiem czy dożyje końca umowy ,napewno ją zerwe.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

nie ma żadnych

Wady

szkoda czasu na pisanie i tak się nic nie zmieni

Extra informacje

rok za 60 zł

~wojteeek / 2010-03-03

dzisiaj podłączyłem do nowego lapka i jestem w (pozytywnym) szoku -transfer prze Orange ponad 3Mbs!!! a przez netię i router ponad 1,2 (umowa z netii jest na 1Mbs). Więc czytając poprzedników obawiam się że może się coś spartolić. Jeśli tak dalej będzie to chyba netię wywalę i na orange free w chałupie przejdę1 dzień -50 zł
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Wady

Extra informacje

1 dzień -50 zł

~jblokers / 2010-02-26

Tragiczny, po prostu tragiczny help desk. Kiedyś szło się jeszcze dogadać, bo mieli na liniach techników, teraz posadzili tam albo osoby, którym zrobili jakieś pranie mózgu albo zupełnie niemające pojęcia o zagadnieniach związanych z komputerami (nie tylko samym Internetem), w obu przypadkach żal mi tych ludzi. W momencie, gdy trzech moich znajomych wypada z ts’a w tym samym momencie i zrywa połączenie średnio co 2 minuty idealnie w tych samych momentach (ostatnio właśnie mieli jakiś cyrk większy niż zazwyczaj) help desk wmawia mi, ze u nich jest ok., że pewnie wirus u mnie, no to mówię kobiecie, ze mam router skonfigurowany na automatyczne odnawianie połączenia, mogę wyłączyć komputer nawet i dalej się zapina i rozłącza. Z 15 sekund ciszy i tekst, żebym poczekał i po każdym pytaniu przerwa na czekanie po 30sec do minuty (czytanie manuala bądź informacji, co to jest router w trakcie rozmowy to już pełnia profesjonalizmu). Nie będę tu opisywał całości, skończyło się na tym, że musiałem wykopać z szafy ich cudowny modem i z linuxa przełączyć się na win xp (który w sumie trzymam tylko do tego celu) no i po podpięciu modemu nagle komputer przestał być zawirusowany i zgłoszenie zostało przyjęte – żenada! Po pary dniach zaczęło to działać bez rozłączania co parę minut natomiast pingi wzrosły do ok. 150ms na wp.pl. Trasowanie pakietów zgłasza +130ms już na drugiej hopce (pierwsza za routerem). Po kilku rozmowach na temat pingów stwierdzono, że mam jakieś szumy na linii i, że skontaktują się. Następnego dni zadzwonił jakiś burak (przepraszam za określenie, ale to i tak najlżejsze, co można napisać) i mi wciska na początek tekst, że skoro ja odmówiłem wizyty montera to … przerywam mu i mówię, że nikt mi nie proponował wizyty montera a ten mi swoje ładuje, że tu tak pisze (jest napisane btw.), no to ja, że jak chce to mu mogę wysłać zapis rozmowy, bo mi telefon nagrywa każdą rozmowę.. no to ten, że oni nie wyrażają zgody.. bla bla bla i ten zapis nic nie znaczy.. no kur** wtedy do mnie dotarło, że z ludźmi, którzy stosują takie perfidne typy psychomanipulacji (to nie my, to ty/maszyna, nie można zweryfikować, bo.. – książkowy przykład) to ja nie mam ochoty mieć czegokolwiek wspólnego. Co do rozmów to będą na youtube za jakiś czas.Trzymajcie się z daleka od tej firmy, szkoda nerwów, zdrowia i pieniędzy na telefony do nich.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

kiedyś były, teraz chyba to, że czasem działa

Wady

personel help deska nie mający pojęcia o zagadnieniach informatycznych, traktujący klientów jak coś co trzeba jak najszybciej spławić, częste awarie, wysokie pingi "z którymi nie można nic zrobić bo nie są gwarantowane"

Extra informacje

18 miesięcy+

~Otek / 2010-02-13

Ktokolwiek zastanawia się nad tym że by zakupić usługę internet z orange niech się mocno nad tym zastanowi, notoryczne zrywanie sygnału i nie przesadzam średnio co 5 -10 minut jeżeli oczywiście mamy takie szczęście że się połączymy, transfer na poziomie 5-10 kb żenujące, (zaznaczę jeszcze tylko ze mam już drugi modem i nie ma jakiejkolwiek zmiany na lepsze), kiedy udałem się do punktu orange, nikt nie potrafił mi pomóc tylko kiwano głową i mówiono że pewnie to wina odległości itp . Podsumowując wielkie naciąganie.
Obsługa klienta
2.00
Zalety

brak

Wady

wszystko

Extra informacje

18 miesięcy

~paula / 2010-02-05

Internet kupiłam jakieś 2 tyg temu praktycznie po tyg chciałam już go oddać, to jest jakaś masakra!!!!Najlesze to jest to że już nc nie można zrobić jedna ostrona otwiera sie godz!!! czekają mnie 2 lata koszmaru, nie polecam to najgorszy zakup w moim życiu.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50

~norbi / 2010-01-27

JA miałem te orange free i oddałem siostrze bo mnie szlak jasny trafiał jakiś limit 3g i potem nic gubi sygnał strony otwierają się wolno może 1 na 50 stro otwiera się szybko poprostu masakra nie kupujcie tego !!Wady10000000000000000000000000000000002 lata
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Wady

1000000000000000000000000000000000

Extra informacje

2 lata

~sylwek / 2010-01-27

Wyrzucone w błoto pieniądze. Czas otwarcia stron makabra i to w technologii HSDPA przy zasięgu na 3 słupki. Otwarcie poczty tylko w HTML - informacja o wolnym łączu. Najgorsze z tego wszystkiego że jeszcze muszę się męczyć 1,5 roku. Nawet ich strony otwierają się ok. 5min. tak że nie mam możliwości sprawdzenia swojego konta. BOK u nich wszystko w porządku.Nie wiem czy oni nie czytają tych opinii - po prostu kasują i mają nas konsumentów w d...e
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

żadne

Wady

trudno policzyć bo bardzo dużo

Extra informacje

3 rok

~phizjo / 2010-01-22

Strony raz na miesiąc wczytują się po ok.5 minutach każda.Na co dzień po 8 próbie uruchomienia jakiejkolwiek strony zazwyczaj się poddaję.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak.

Wady

Brak plusów.

Extra informacje

12 miesięcy.Za 1,22PLN.Abonament 60PLN.

~kondziu / 2010-01-21

Zdecydowanie odradzam, podobnie jak zdecydowana większość opiniujących. Testuję drugi dzień i wygląda na to, że zwrócę go wcześniej niż sam się spodziewałem. Dzisiejszy test: download 74kb/s upload 22kb/s mówi sam za siebie. Test - Warszawa Gocław
Cena
Obsługa klienta
1.00

koniu398 / 2010-01-19

słuchajcie bo wiem co pisze miałem to dziadostwo niestety dałem się im wkręcić to są porostu pasożyty na człowieku kupisz płać i płacz ale usługa jak nie działa tak nie działa prosisz o pomoc operatora to zapewnia że będzie dobrze ale usługa nadal nie działa mija miesiąc potem drugi nadal obiecują że się poprawi i zanim się obejrzysz minie 24 miesiące internet nie działał a płaciłeś za nic by im nabić kieszenie a klient się nie liczy tylko oni wielcy burżuje . powtarzam nie dajcie się ograne oszukać
Obsługa klienta
1.00
Zalety

żadnych

Wady

pełno i jeszcze więcej .

Extra informacje

24 mniesiące . o 1zł za drogo

~mark3005 / 2010-01-10

to z dzisiejszego testu , i tak jest bardzo często Download speed: 63.74 (7.96) 100%Upload speed: 47.93 (5.99) 100%Surfspeed inside Poland: 81.23 (10.15) 100%Latency: 703

~mark3005 / 2010-01-10

ja odliczam ostatne 3 m-ce z 2 lat umowy ten internet to poprostu porażka chuba że do odczytania poczty mieszkam w centrum miasta a największą prędkość to 180 k przeciętnie ok 100 załósne strony otwierają się po 2-3 minnie podpisujcie nigdy bez okresu próbnego
Zalety

brak

Wady

mnóstwo

Extra informacje

21 m-cy

~knabik / 2010-01-10

nie wiem w czym tkwi problem kupiłem laptopa do tego pakiet orange free i się rozczarowałem modem antydata adu635wa miał działać rewelacyjnie w dwóch zakresach hsdpa lub cdma sam wybiera ten lepszy no i działa tyle ze tragicznie max 100 kilo i gdzie tu do 1 mega nie wiem dlaczego mieszkam pod Lublinem około 20 km na mapie zasieng jest szwagier mieszka dużo dalej jakieś 50 km za miastem u niego zasieng jest lepszy dużo lepszy dlaczego nie wie nikt byłem w salonie dla nich to czeski film dałem sobie spokój używam innej sieci testowałem wszystkie orange nie polecam nie wierzycie to spróbujcie 30 dni za darmo na próbe was nic nie kosztuje morze bendzie działał ja nic nie obiecuje dla mnie lipa totalna niewypał
Zalety

modem bez simloka do testów w siec pakiety bez abonamentu pokażą tą najlepszą momentalniei

Wady

orange działa okropnie u mnie

Extra informacje

wziołem na prube i oddałem kilka dni temu z wiadomycz przyczyn

~jaro44 / 2010-01-08

Ten internet to moja porażka życiowa prędośc jest dosłownie znikoma
Zalety

ulga przy wyłączeniu neta

Wady

całość

Extra informacje

rok

~rozczarowana / 2010-01-01

To nie jest internet tylko nieporozumienie. Krótko: - długi czas otwierania się stron- zrywanie połączeń (w trakcie realizowania przelewu bankowego lub w trakcie wylogowywania się z poczty, w trakcie otwierania różnych stron)- moja reklamacja została odrzucona choć w odpowiedzi przyznali, że odnotowują te moje problemy (przyznają, że usługa jest wadliwa, ale nie chcą pozwolić mi na odstąpienie od umowy bez komsekwencji finansowych)- konsultanci pod *800 uprawiają spychologię (mówią coś na odczepnego i mam wrażenie, że niektórzy z nich nie wiedzą o czy mówią)-pracownicy w salonie Orange unikają odpowiedzialności za sprzedanie bubla (w dodatku twierdzą, że nikt inny się nie skarży)-ponoszę dodatkowe koszty na telefony do tzw konsultantów Orange i jeżdżenie do slonuAPELUJĘ do wszystkich oszukanych przez Orange, żeby składali skargi do rzecznika konsumentów (Miejski Rzecznik Konsumentów). Pojedynczy klient nic nie wygra z korporacją, która stosuje nieuczciwe praktyki. Tylko zmasowana skarga może nam pomóc, a z całą pewnością o Orange stanie się głośno i nikt więcej nie da się nabrać. Ja , bez względu na wynik interwencji rzecznika, zamierzam zrezygnować z wszelkich usług oferowanych przez Orange. Dziwne, że Orange nie rozumie, żę takie praktyki to podcinanie gałęźi, na której siedzą.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

???

Wady

incydentalny dostęp do sieci, brak poważnego traktowania przez bok

Extra informacje

2 miesiące uztkowania (umowa na dwa lata) 75zl za miesiąc

~Lukasz25 / 2009-12-24

Jestem synem abonenta Orange Freedom i jestem bardzo zadowolony z uslugi. Wprawdzie na poczatku byly problemy, bo mielismy zepsuty modem, ale przy okazji mozna bylo sprawdzic funkcjonowanie firmy. Zadzwonilismy do Biura Obslugi Klienta, zglosilismy awarie, nastepnie konsultanci oddzwaniali do nas, bo sprawdzic, czy prawidlowo instalowalismy modem. Z naszej strony nie bylo zadnego bledu, bo korzystalismy nawet z pomocy znajomego informatyka. Obsluga z BOK dobra, zawsze po kilkunastu sekundach mozna porozmawiac z zywym czlowiekiem, a nie nagrywac sie na sekretarke. Obsluga na poziomie- mozna wszystko zalatwic szybko i profesjonalnie. Po tych rozmowach bez problemu zainstalowalismy drugi modem- tym razem nie byl wadliwy. Predkosc jak na moje wymagania- bardzo dobra. Nie mam zastrzezen co do swiadczonej uslugi. Wczesniej korzystalismy z Internetu bezprzewodowego i niestety jego predkosc pozostawiala wiele do zyczenia, a cena byla wyzsza niz w Orange.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

profesjonalna obsluga w BOK, szybkosc zalatwienia spraw, dobre parametry uslugi, cena atrakcyjna

Wady

zepsuty modem, ale awaria moze sie zdarzyc kazdemu urzadzeniu

Extra informacje

~Tomasz M / 2009-12-05

Witam! Chciałem dodać recenzję ogólnie co do Orange internet czy to biznes czy dla użytkownika nie biznesowego. Posiadam na moje nieszczęście ten internet. Myślałem że jest to dobre rozwiązanie dla firmy w "firmie" i w domu - niestety moja największa pomyłka. I tak mam interent w firmie a w domu mimo to że kozystam z internetu na laptopie to mogłem mieć internet przewodowy bez ograniczeń i zawrotnymi prędkościami. Zasięg pozostawia wiele do życzenia jeżeli jest zasięg E to można sobie żyły podciąć. Poza tym działanie to tragedia. Przy moim modemie przy przejściu z zasięgu 3G na 3G+ traci połączenie- trzeba rozłączać i łączyć ponownie MASAKRA!!!. Jeżeli nie musicie nie kupujcie tego typu internetu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!. Mógłbym jeszcze wiele pisać np. po przekroczeniu limitu albo jeżeli chcecie zrezygnować jakie są koszty ale to lepiej się dowiedzieć przed podpisaniem umowy. Pozdrawiam i ostrzegam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

żadnych

Wady

za dużo pisania

Extra informacje

8 miesięcy

Tomek18 / 2009-08-21

Posiadam Orange Free od 3 miesięcy(czyli przedemną jeszcze 21 miesięcy umowy).Działa on w mojej miejscowości zamieszkania w technologiach GPRS oraz EDGE.Początkowo,czyli przez okres 30 dni,w którym mogłam wypowiedzieć na to coś umowę transfery danych były dobre ok.120 KBs,po tym czasie jak na speedtest.pl pokazuje mi się prędkość 50-60 KBs w EDGE pozostaje mi się tylko cieszyć,gdyż większych prędkości nie jestem w stanie osiągnąć.Po wykorzystaniu limitu transfer spada mi do ok.10 KBs.Najchętniej zerwałabym z nimi,umowę gdyż za taki bubel,nikt zapewne by nie płacił aż 60 zł na miesiąc.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

-Pomimo mojej miernej oceny dla Orange Free nie ma on szczególnych plusów:-(

Wady

-Obsługa klienta na przeciętnym poziomie z długim czasem odpowiedzi na wiadomość mailową lub listowną od abonenta.:-(-Słaby transfer danych w miejscowości mojego miejsca zamieszkania-Dość częste przerywanie połączenia podczas przeglądania witryn internetowych

Extra informacje

od 3 miesięcy,kupiłem go z modemem USB Huawei E160 z kartą 2 GB za 1 zł w abonamencie 60 zł

~gepard / 2009-06-28

Najgorsze co zrobiłem , to podpisanie umowy z orange free!!!!!!!!!!Odbiór fatalny , nie ma mowy o szybkim otwieraniu stron. Dosłownie i bardzo często do 1/2 godz.Nie pomogły reklamacje , pisemka itp...itd.Obecnie zmuszona jestem zrezygnowac , ale niestety muszę płacic 60 zł m-cznie.MOJE ZDROWIE JEST WAŻNIEJSZE!!!!!!!!!!!!1 rok i 9 m-cy za 60 zł na miesiąc
Zalety

Wady

Extra informacje

1 rok i 9 m-cy za 60 zł na miesiąc

~ryhu / 2009-06-22

Nie rozumiem skąd te nerwy pracownicy Orange robią co w ich mocy żeby "ORŻNĄĆ KLIENTA". Taka polityka FIRMY. Co z tego że oszukują na limitach( mam 1GB a prętkość siada po 500 MB), że przepustowość w EDGU nigdy nie przekroczyła u mnie 54 kbps ( 7 kB ) a ostatni ping osiągnoł 4500ms. To mnie nie złości. Złości mnie fakt że za ten internet jeśli można tak to nazwać. Będe musiał płacić jeszcze 17 miesięcy.

Internet Orange Free opinie