Opinie o Netia Szybki Internet

Jestem użytkownikiem Neti już 4 rok.Przeszedłem na 4M/b bo wydawało mi się że się opłaca,w końcu przez poprzednie 3 lata płaciłem tą samą stawkę za 1M/b.Tu jednak niespodzianka.Rano mam 4 ale im później tym gorzej wieczorami nie mam mawet 1,5,a placę przecież za 4M/b.DZwonilem obiecamo to poprawić mija 3 miesiąc a oni mają mnie gdzieś .Wysyłam regularnie co tydzień e-maile z prędkością jaką mam danego dnia godzine oraz datę.KAMIEŃ W WODĘ.Ignorują klientów.MOCNO NIE POLECAM!!!

Przypadkowo trafiłem na to forum i kiedy czytam o kłopotach z Netią to wpadam w zadumę. Dopiero teraz zaczynam się bać. Do tej pory na tego usługodawcę nie mogę nic złego powiedzieć. Przez kilka lat moim dostawcą Internetu była TPSA i odszedłem z niej z powodu złego traktowania klienta. Kłopotów technicznych z siecią TPSA nie miałem. Już prawie rok korzystam wraz ze swoimi znajomymi z Netii i muszę powiedzieć, że w niczym nie ustępują TPSA. Może Ci, których dotknęły kłopoty mieli wyjątkowego pecha a ja wyjątkowe szczęście - nie wiem...

01 grudnia podpisałam z Netia umowę o telefon i internet, miał działać od 01 stycznia,jest 4 stycznia i niema ani internetu ani telefonu.Dzwoniąc na infolinię dowiaduję się że nie podłączą bo nie mają łącza, mogę podpisać umowę przez TPSA , albo z inną firmą. Zostałam bez telefonu i internetu.Nawet nikt nie poinformował że maja techniczne problemu. Panienka na infolinii nie potrafi wyjaśnić przyczyny.Banda oszustów i krętaczy. Jak chcieli podpisać umowę dzwonili przez rok co tydzień,a teraz nie ma z kim rozmawiać.Ostrzegam nie podpisujcie umowy z NETIĄ jeśli nie chcecie mieć samych problemów.

To co robi netia to są chyba jakieś jaja! Zamówiłam internet i miesiąc czekałam na jego podłączenie bo niby tyle czasu maja na realizacje zadania, ale ja po miesiącu dalej nie miałam internetu i nawet nie raczyli wytłumaczyć mi z jakiego powodu mało tego za czas kiedy internetu nie miałam dostałam do zapłacenia rachunek! W końcu podłączyli internet,ale ona nadal nie działał, a opłaty naliczali mi dalej. Gdy dzwoniłam do punktu obsługi klienta słyszałam tylko że mam być cierpliwa, a co się okazało że kable źle technicy podłączyli!!! To jest banda wariatów, oszustów i analfabetów!!! Jaja sobie robia z klientów i nic więcej!

Dzień DobryChciałbym ostrzec każdego potencjalnego klienta nieti. Dopóki nie będziecie mieć internetu w domu nie płaćcie im żadnych pieniędzy. Do mnie na początku listopada został dostarczony router za 99 zł i fakturą do zapłaty, na infolini dowiedziałem się, że internet zostanie podpięty po tygodniu od dostawy.Dziś jest czwarty stycznia 2011 i nie mogę się doprosić się o zwrot pieniądze. Ponieważ pod koniec listopada czyli po miesiącu od dostawy urządzenia oświadczyli mi na infolinii, że internetu nie będę mi dostarczać a router mogę sobie zachować. W odzyskaniu pieniędzy pomaga mi obecnie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta.Po tym wszystkim, uważam że netia to najbardziej niekompetentna firma z jaką kiedykolwiek współpracowałem.

Od 17 miesięcy mam netie przez pierwsze 12 miesięcy nic się nie działo, ale po tym okresie internet z 6mb/s soad na 0,5-1Mb/s. Tylko w nocy jest 3,5Mb/s tak na godzinkę. Na infolinii nic nie wiedzą, umawiają się a nie przyjeżdżają. Beznadzieja daleko od NETII!!

mam internet od usługodawcy Netia od około 2 lat i na początku wybraliśmy pakiet 1,3 MB/s przez pierwszy miesiąc byłem zadowolony jednak następne kilka miesięcy to po prostu porażka płaciliśmy ok 150 zł za internet z telefonem 1,3 MB/s a otrzymywaliśmy od 256kb/s do 512kb/s.Po pewnym czasie zadzwoniła operatorka neti i zaproponowała nową ofertę wraz z rodzicami zgodziliśmy się na tą ofertę bo wydawała nam się całkiem ciekawa;

Blagam was, nie zamawiajcie internetu w netii. Dowala wam dodatkowo telefon za ktory niby nie bedziecie placic a potem dowala abonament. Mimo naszych pism, mamy zaplacic i basta. netia to wielka banda oszustow!!!!! jeszcze oby rok i rezygnuje szybko. A nawrzucam im ze hoho. Jak tu tylko rok wytrzymac jeszcze

nie ma możliwości przetestowania internetu przed podpisaniem umowy. Coś ja ma obecnie choćby konkurencyjna Tepsa. Wtedy można samu na własnej skórze sprawdzić co i jak działa dokładnie. No i jakby co, człowiek też może liczyć na jakieś dodatkowe przywileje do Neostrady. W stylu przykładowo, darmowego abo przez kilka pierwszych miesięcy, czy bonu podarunkowy do wykorzystania na e-zakupy .

Totalna porażka nie polecam , miałem neostradę wszystko było super teraz chce się płakać rozłącza i spowalnia transfer nie polecam

http://www.speedtest.pl/results/15812582 .jpgłącze dobrze jak na 4 mb ale gdy próbowałem zgłosić awarie z naprawom sie nie spieszylli 3 tygodnie.

Odkąd przeszedłem z Neostrady 512kb na Netie 2mb żałuję z każdą minutą. Zamiast transferu jaki powinien być (256kb) mam co chwile 9-20. Internet się rozłącza bez przyczyny żeby się połączyć po 15 minutach i tak bez przerwy. Nie dość, że nie wywiązują się z usług to jeszcze wkręcają, że wina leży po mojej stronie. Nie polecam.

Wiem, że tym którym wszystko działa poprawnie trudno jest zrozumieć innych ale i na Nich przyjdzie pora.U mnie przez 2 miesiące nie było internetu. Dzwoniłem do Netii codziennie i codziennie musiałem odpowiadac na te same pytania jakby pierwszy raz słyszeli o moim problemie. Kiedy w końcu udało się go uruchomić minęło 3 miesiące i znów nie mam internetu od 2 tygodni.Telefony, skargi, reklamacje - wszystko na nicJa kolejny raz zadzwoniłem i znowu musiałem odpowieadac na te same pytania (czy mam router czy modem a jaki itd) zdenerwowałem się i powiedziałem że więcej nie będę bo mam tego dosyć. Wiecie co usłyszałem ?... sygnałBo operator rzucił słuchawkęOt i cała netia.

WITAMOD 4 miesiecy jestem w neti 6mb. Praktyczne caly czas jest ta pretkosc ale sa dni ze co 20 min rozlancza net co jest denerwujace, ale jak dotychczas zadnych awari nie miałem. Nie wiem jak jest w TPSA ale infoliniaw neti to porazka. Juz 3 raz dzwonie zeby skorygowali fakture bo mimo ze zrezygnowalem z pakietu bezpieczny internet caly czas mi go doliczja do faktur. Oczywiscie pani zapewnie to to juz sie wiecej nie powtorzy. Ale ogolnie jest ok

Nie rozumiem narzekań innych forumowiczów. Mam Netie 20 Mb i ciągnie całym pasmem praktycznie cały czas. Przez 4 miesiące tylko raz przez 20 minut nie było internetu i to w godzinach nocnych. Mój Wujek ma też tylko po liniach Tps-y na wszi tylko 2 Mb ale też nie narzeka i tesz jest praktycznie te 2. Pozdrawiam i ja bynajmniej polecam

Ktoś wcześniej napisał:Uwaga na NETIĘ!!!Ta firma oszukuje i lekceważy swoich klientów !Radzę się dobrze zastanowić nad podpisaniem umowy z tą firmą. Ja to POTWIERDZAM i dodaję:OMIJAJ NETIĘ Z DALEKA !!!! Ograbiła wiernego / 8lat!/ klienta ! HawghI już nie jestem... i nie będę ich klientem. W życiu !!!I wszystkim to doradzam !!!!!!!!!!!!!!

Znalazłem sposób na niższą cene za usługi i krótszy czas umowy...wystarczyło im powiedziec ze nie chce miec przedluzonej umowy na 24 miesiace tylko na 12 a jak nie to rezygnuje , gdzies mnie polaczyli, potem przekierowali i mam :) taniej i krocej.a z tp.sa to jaja były, bo mam ich kabel. 1 raz ze nie na mnie linia tylko na mame - no to cesja , potem ze oni tylko 20% centrali netii dali wiec mi 20 nie pojdzie tylko 10 ok spoko...potem ze jednak 6 bo tp niwe pozwoliła bo centrale przeciaze...3 miesiace bez internetu..jak sie kxxxxx z tp.sa cos robi to tak to potem jest...obsługa na infolinii...podejzewam, ze oni tam z 5 zł zarabiaja na godzine , nie ma co wymagac, polecam sposob...to ja rezygnuje...prosze mi cos innego zaproponowac :) dział utrzymania ...chyba tak to sie nazwyało

Nie wywiązują sie z umowy. Każdą usterkę usuwają po tygodniu, po srednio 2 tel dziennie z reklamacja. Zlew totalny, że nie działa i nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za niewywiązanie sie z umowy. Zanim podpiszesz umowę 3 razy sie ZASTANÓW!!!!

19 listopada zlozylem telefonicznie zamowienie na internet minelo dwa tygodnie dzis dzwonie a jakas baba mi mowi ze 3 grudnia umowa poszla dopiero do drukarni.... no skandal tak dbaja o swoich klientow zapewniany bylem ze umowa bedzie w ciagu dwoch tygodni

Firma Netia nie jest w stanie uruchomić usługi. Od połowy września, kiedy to podpisałem umowę, (a mamy już grudzień) czekam zwodzony kolejnymi terminami. W międzyczasie zerwałem umowę z TPSA i zostałem bez telefonu i internetu. Rozmawiając z konsultantami odnoszę wrażenie jakbym mówił z upośledzonymi..nic nie wiedzą, nic nie mogą, każą czekać. Zdaję się, że skruszony zmuszony będę wrócić do tepsy.