Opinie o Netia Szybki Internet

W pażdzierniku 2011 założyłem łącze Netia w promocji dla firm. Wyliczono, że moja linia umożliwia przepustowość max download 18Mbit, a upload 1Mbit.Jak dotąd łącze pracuje w zakresie 14-18 Mbit. Da się spokojnie przeglądać stronki, strumieniowe video i muzyka działają bez zarzutu. Pingi podczas grania na wielu serwerach też bez zarzutu. W zasadzie nie było sytuacji żeby nie było internetu. Jeśli zdarzyła się jakaś przerwa to nie częściej niż raz na miesiąc i nie dłużej niż kilka minut.Nie byłem zadowolony z netiaspot'a ponieważ lubię mieć możliwość dość szczegółowego konfigurowania różnych parametrów (głównie związanych z bezpieczeństwem i QoS) więc przesiadłem się na inny router z modemem. Ten inny router okazał się porażką i muszę poszukać czegoś innego.Zgłosiłem problem ze zrywaniem połączenia oraz pogorszeniem warunków pracy łącza (wszystko wskazuje na to, że była to wina nowego routera). Konsultant infolinii był bardzo pomocny. Technik miał odezwać się na następny dzień, a odezwał się jeszcze tego samego dnia i zdążył już zbadać temat. Duży plus.Na ten moment mam zastrzeżenia jedynie do pewnych ustaleń dotyczących kosztów, które wychodzą na jaw dopiero po wnikliwej analizie umowy oraz do niektórych cech urządzenia netiaspot.Cena netu byłaby bardziej atrakcyjna gdyby nie konieczność płacenia TP ok. 30 zł za utrzymanie łącza.Reszta w zasadzie bez zarzutu.

Ludzie nie oszukujmy się........Jeżeli net z Neti leci wam po lini TP..i tam była kicha to nigdy nie będziecie mieli poprawy!Na samym poczatku zapytajcie czy to linia od TP czy linia NETI!Co do kosultanta(tki) co dziwne trafiam zawsze na rzetelne osoby.

Nie wiem,bo są tacy co chwalą Netię. Ja też do nich należałem.Miałem od lutego 2010r. łącze 4Mb i nie narzekałem. Prędkość trzymała i byłem zadowolony. Ale teraz kończyła się umowa i ich przedstawiciel zadzwonił do mnie i po sprawdzeniu łącza stwierdził, że mogę śmiało przedłużyć umowę bo moje łącze bez niczego pozwala na prędkość 20Mb i do tego telefon z bezpłatnymi rozmowami na całą Polskę za można powiedzieć 90,00 zł/miesiąc. Wyraziłem wstępnie zgodę, z zastrzeżeniem, że nie zgadzam się na zaproponowane przedłużenie umowy na podstawie zarejestrowanej rozmowy telefonicznej, tylko zarządałem umowy na piśmie. Ich przedstawiciel zgodził się na to. Otrzymałem od nich emailem potwierdzenie zmiany warunków umowy. Umowy na piśmie nie mam do tej pory. Sprawdziłem prędkość łącza i okazało się, że wynosi 3,2Mb. Zadzwoniłem do Netii żeby wyjaśnić dlaczego warunki określone we wstępnych ustaleniachnie są realizowane. Ich przedstawiciel stwierdził, że maksymalna prędkość mojego łącza to 8Mb, a więc jest to prędkość zgodna z ustaloną, czyli do 20Mb. Zarządałem by w trybie natychmiastowym odwołano przedłużenie umowy, albowiem Netia nie dopełniła warunków umowy. Otrzymałem odpowiedź, że umowa jest już przedłużona i ich przedstawiciel nie może przyjąć mojej rezygnacji, może tylko przyjąć reklamację. Aktualna prędkość łącza to 3Mb. Piszę to dla innych by nie dali się Netii nabić w butelkę, i radzę uważać na tą firmę która chce za wszelką cenę i różnymi metodami dalekimi od ogólnie przyjętych zasad wykorzystać nieostrożnych klientów.

Na poczatku netia wlaczyla mi predkosc do 6 Mbps, i bylo ok. Telefon voip chodzil i chodzi bez zarzutu nawet teraz gdy sciagam rownoczesnie pliki z predkoscia 1,3MBps. Tak obecnie mam do 11 Mb /0,67Mb-wysyłanie. Ale zeby mi wlaczyli ta predkosc to dzwonilem do nich chyba z 15 razy! No ale dali mi rabat za zanizona predkosc w wyskokosci 29 zł za 2 miesiace. Ogolnie parametry ok jestem z samego netu zadowolony ale mogliby byc bardziej kompetentni ci konsultanci...

Jakaś tragedia jest z tą netia. Co jakiś czas zanika mi internet, dzwonie tam, ustawiaja mi i znow znika. dzis pobilam rekord.za rozmowe zaplacialam prawie 40zł za 30 minut rozmowy z niekompetentnymi konsultantami. facet kazał mi wyczyniac w tym moim kompie cuda, zamiast po prostu przyjac awarie modemu, bo na to wskazywal błąd 651. masakra jakaś, oczekiwanie na sprawdzanie czegoś tam zajmowało mu po 7mni. raz, potem nastepny raz, jaksa zgroza. Kiedys rozmowy z nimi nie byly takie drogie, a teraz???2 zł za minute? Jestem załamana!!!

posiadam neta w netii od 2 lat. przedluzajac umowe zwiekszylem predkosc do 6mb/s. i co? i nic? dalej mam 1mb/s a lalcia z infolinii mowi ze oni potrzebuja 1 mies by zwiekszyc predkosc, ale place juz za 6mb/s. wielka lipa bo nie mowia o tym przed podpisaniem umowy tylko gdy sie zadzwoni pytajac dlaczego nie ma 6. a tak na marginesie placac przez 2 lata za 1mb/s prawie nigdy tak nie bylo tylko ok 600-700 kb/s. wielka lipa i oszustwo. na szczescie tylko rok i wracam do tp.

Witam.Od września 2011 posiadam internet z Neti.Poprzednio korzystałem z usługi TP 6 MB.Powiem krótko TP w porównaniu z Netią wypada bardzo słabiutko:)Ciągłe spadki transferu,wysokie pingi i wieczne kłamstwa i ściemy od strony TP!Od kiedy mam net z Neti (przeszło 20 MB) nie wiem co to spadek transferu i wysoki ping!Nie wspomnę o rachunku za usługę z programem antywirusowym i netem płacę 68,80 zł/ms.Oto dowód [URL=http://www.speedtest.pl/][IMG]http: //www.speedtest.pl/test/36071775[/IMG][/ URL]

Tragedia. Odradzam tą firmę !!! Jak najdalej od nich ! Zawarłem umowę (kolejną już), konsultant się pomylił, brak usług, dostałem inne usługi niż zamówiłem, opłaty znacznie większe, nie przyjmują reklamacji !!! nie kończą umowy mimo, że nie dotrzymali warunków tej umowy !!!!!!!!! Nie liczą się z klientem ! Klient jest ważny tylko w momencie zawierania umowy, potem 'wypad', tylko płacić !....

Ponad rok męczę się z tą firmą ,na początku było dobrze 4mb,po pół roku internet spowolnił,teraz zrywa połączenia,po kontakcie z infolinią parę dni jest dobrze i znowu to samo,nie chcą rozwiązać umowy bez kary umownej,tak sobie polepszyłem,a miałem w tpsa prawie 10 lat i nie było takich problemów,przestrzegam wszystkich mocno się zastanówcie zanim się zwiążecie z tą dziadowską firmą ,czekam na kolejną odpowiedż o rozwiązanie umowy i na montera od 11-01-2012 jeszcze się nie pojawił.

Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Umowa sobie a obsługa sobie.Konsultanci kłamią, nie można zrezygnować z usługi pomimo, że przyczyną rezygnacji jest nie dotrzymanie umowy ze strony Neti. Reklamacje sami rozpatrują i jedyną odpowiedzią jest " nie uznajemy reklamacji" jak się nie podoba to do sądu. Tylko że "sąd sądem"- bo tam są terminy, a Netia blokuje łącze i nie można podpisać umowy z innym operatorem. Ostrzegam, że umową - w przyypadkach spornych,dla Neti jest już podpisanie zgody na przeście od innego operatora, a nie jak powinno być podpisanie faktycznej umowy dotyczacej świadczenia usług. W razie rezygnacji nic nie robią sobie z przepisu dotyczącego wycofania się z umowy w terminie do 10 dni poza punktem sprzedaży. Prędkość jaką oferują nie musi zgadzać się z prędkością faktyczną, bo dopiero w pierwszym miesiącu umowy testują jaka mogą dostarczyć. Oczekiwanie na połączenie z konsultantem - czas około 30 min w dzień, 1 godz 10 min. w nocy. W nocy nie usuwają awarii, tylko przyjmują zgłoszenia i konserwują sprzęt. W razie awarii rutera przyjmują zgłoszenie i przesyłają z Warszawy pocztą ok. 5 dni.Moja ocena jest poniżej zera, straciłam mnóstwo nerwów i czasu. Narazili moją firmę na straty. Próbuję się od nich wydostać, jestem dobrej myśli, że się to w końcu uda. A cena dalej kusi następnych..........

Prosze o dobrą radę do końca marca br. mam ważną umowę na łącze 2 mg w sieci Orange free dom na lini TP S.A, płacę za niego 54 zł (umowa na rok) w związku z tym zastanawiam się nad zmianą operatora np. NETIA proponują ponoć umowę na czas nieograniczony czy to prawda? w cenie 59 zł miesięcznie i wyższe łącza nie wiem co robić czy warto ? zmieniać operatora na obecnego nie mam co narzekać wszystko "cacy" kusi mnie jednak ta umowa w netii na czas nieokreślony oraz wyższe łącze czy podzielacie mój pogląd.... czy mówią prawdę?

Zdecydowanie nie polecam. Podpisywanie papierów zajęł dwa miesiące. Przysłali potem dwie umowy. Nie mogę skorzystać z pomocy techniczej w postaci pracownika, który skonfigurowałby mi uslugę.

to najgorszy internet po prostu syf nigdy więcej netii

Nie dajcie się nabrać na promocję w neti na internet mobilny za 0zł dla firm, ponieważ ja dałem sie nabrać zostałem w ręku w nocniku, czyli po 7 dniach od podpisania umowy prze kuriera została mi naliczona opłata za 2 m-ce z góry czyli 104zł a miało być na próbe bezpłatnie, po zgłoszeniu reklamacji i gdy poprosiłem o przysłanie i nagrania mojej rozmowy z przedstawicielem z kturym rozmawiałem powiedziano mi że to jest tylko do własnych potrzeb i nic takiego nie otrzymam, io co gorsze to jeszcze mmio że zapłaciłem te 104zł to jeszcze naliczono mi kolejny m-c za abonament pomimo że umowa była na cza nieokreślony i wypowiedzenie dałem w trybie natychmiastowym czyli wpłyneła do nich 19 grudnia a okres kończył się 7 stycznia.Ludzie bardzo proszę nie ufajcie oszustom i trzymajcie sie z dal odnich, nigdy więcej NETII.WadySame minusy1 m-c. Miał być bezpłatny a zrobił się płatny 104zl.

Ponad godzinę straciłem na zawarcie umowy i wysłuchiwanie akwizytora Netii w Szczecinie,który między innymi gwarantował ,że wszystkie opłaty początkowe i aktywacyjne wyniosą 300 zł oraz szybkość na tym SPRAWDZONYM łączu TP.SA. to 20 Mb/s.Po kilku dniach miałem tel . z Netii ,że AKTYWACJA i opłaty z nią związane to nie 300 lecz 670 zł !!!!!!!!, a do tego nie należy się spodziewać więcej jak 13 Mb/s zamiast rzekomych 20 Mb/s.Muszę teraz wycofać wypowiedzenie umowy dotychczasowemu dostawcy internetu ,napisać i nadać oświadczenie o odstąpieniu od umowy, powędrować...Zaś pani telefonicznej przedstawicielki Netii nie było stać na proste słowo przepraszam za taką oszukańczą sytuację .

W pierwszy miesiąc wszystko było idealnie- miałem wykupione 20 mg/s i tak było, a nawet i wyżej. Lecz po upłynięciu miesiąca wszystko legło. Internet wysyłał mi straszne opóźnienia, a wieczerami chcąc coś pobrać mój transfer nie przekraczał 15 KB/s ! Dzwoniąc do nich w odpowiedzi dostaję, że jest to wina TP. Jednem słowem mówiąc "żałosne".

dzwonie co drugi dzień do niech i pytam sie o to czy wysłali do mnie sprzęt do podłączenia internetu ciągle mnie zbywają i nic nie mówią konkretnie. Konsultanci powiedzieli mi ze mam łącze 20 Mb/s ja ich poinformowałem ze chce mieć z sąsiadem na pół powiedzieli ze nie maja zastrzeżeń tylko nie można poszczać kablem poza dom i odrazu poinformowali mnie ze nie będziemy mili tak jak mówiłem na pół internet czyli po 10 Mb/s tylko po 20 Mb/s . Czy ktoś wie może czy to prawda jest czy kłamstwo?Wadyobsługa czas oczekiwania na usługe

miało być 12mega (zapewnienia netii) a jest 2 w porywach do 6. Po złożeniu reklamacji śmieszne tłumaczenia i zwalanie winy na tp. Dodzwonić się na infolinie - koszmar. Cena kosmiczna. Odradzam!!!!

Polska będzie ostatnim krajem w Unii która będzie miała światłowody zacofany kraj. Byłem u kolegi w UK on ma 50mb po światłowodzie i płaci jakieś śmieszne pieniądze które zarobi w 4h a w polsce internet 6mb za 60zł na które trzeba pracować 12h.NIE POLECAM NETII

Teraz akurat mają w promocji albo sam internet 25 Mbit za 1 zł przez pol roku albo pakiet telewizyjny za 99 zł z internetem 50 Mbit i telefonem za 1 zł z darmowymi rozmowami na stacjonarne numery bez limitu minut, więc chyba są to niezłe ofertyMogę się zgodzić co do obsługi na infolinii, jest beznadziejna