Opinie o Netia Szybki Internet

Już mam to za sobą, to ostatni miesiąc użerania się z kłamstwem i niekompetencją. Jeszcze rok-dwa temu, na infolinii technicznej, miałem SZCZĘŚCIE rozmawiać z normalnymi ludźmi znającymi temat, którzy mogli (mieli możliwość?) zaingerować w ustawienia łącza i tym samym faktycznie pomagać w rozwiązywaniu problemów. Cała praca serwisu (przed protestem reklamacyjnym) sprowadza się do stwierdzenia o pogorszeniu parametrów łącza, na które (druty TP) Netia nie ma wpływu...Jak kilku przedmówców, dotknęły mnie również rachunki niezgodne z zawieraną (przedłużaną telefonicznie) umową...

Jestem bardzo zadowolona z Netii, w porównaniu do Orange są dużo tańsi a internet szybszy i wcale się nie "urywa". Pracuję w firmie na programach który wymagają stałego dostępu do internetu. Jeżeli zdaży się chociaż chwilowy brak internetu to od razu wywala z systemu. Od roku z niego korzystam i jestem bardzo zadowolony, niska cena + szybki internet = bardzo zadowolony klient

Zafundowałem sobie internet i nie sądziłem że będzie tyle zgrzytów.8 marca przysłano netia spota . No i nie działa. Telefon 801802803 i już wiem zepsuty filtr który muszę kupić na własny koszt bo to nowe nie podlega gwarancji ???? Kupiłem ale nadal interneciku brak. kolejne telefony do "specjalistów" . 19 marzec monter nareszcie przybywa -Ruter walnięty i tyle. 25 marzec przysłali nowy. Może to już??Jakoś działa ale:miało być 20 Mb/s jest ledwo 8 Dostałeem rachunek oczywiście za okres nie funkcjonowania . No cóż telefon infolinia - pomoc poinformowała mnie że oni sygnał dali i mogłem sobie korzystać z innego rutera i to nie jest ich sprawa. Przeżyłem komunę i nie sądziłem że w "Netii" dalej tak działają (jak ongiś) bezkarnie

Net 6 mb/s w dzien to ledwo 50 kb/s co chwile wywala ogólnie taki szajs

Internet z tej firmy to istna tragedia. Jest godny wszelkiego Nie-polecenia. Odkąd niby to zwiększali szybkość internetu(styczeń 2013) , internet jest niestabilny , potrafi go nie być cały dzień a szybkość? W ogóle tu nie ma takiego pojęcia.Raczej jej brak , chodzi tak wolno , że często przekraczany jest limit połączenia o ile w ogóle.NIE KUPUJCIE!

NIE KUPUJCIE TEGO !!! Mam wifi - 3 anteny po 5dbi jedna. Przy połączeniu bezprzewodowym dwóch urządzeń np. Ps3 i komputer obydwa działają bardzo wolno ( aktualizacja gry 153 MB - 60 min. Na początku zaś przy progresie 13% wynosi 173 min.) router w drugim pokoju (jakieś 8 metrów ) co dziwne internet w smartfonie działa bez zarzutów. Cofając się do przeszłości pol roku temu internet śmigał. Wracając do dnia dzisiejszego szybkość pobierania to 1,3 MB/s zaś wysyłania 765 kb/s. Żal. I mam jeden z lepszych pakietów. Ocena 1/10 (dobrze ze w ogole działa) Pozdrawiam.

Proszę moderatora o to, by nie usuwał tej opinii. Chciałbym przestrzec wszystkie osoby, które chcą skorzystać z pakietu telewizja+internet+telefon.Właśnie udało się nam zrezygnować z telewizji. Powód rezygnacji jest prosty: babka z infolinii stwierdziła (nie żartuję!), że telewizja będzie za darmo. Zainteresowaliśmy się tą ofertą - i co?Pomijając fakt, że pomimo zgłoszeń internet dalej działa jak chce, to rachunek zamiast na tradycyjne 100 zł z groszami, przyszedł na 131 zł. Bezczelne manipulowanie klientów na linii, i tym samym większe opłaty. Pragnę zaś podziękować konsultantce z działu reklamacji, która pozytywnie rozpatrzyła reklamację i skorygowała fakturę.Proszę was wszystkich o to, żeby uważali na oferty na infolinii, bo można wdepnąć w g...! Pozdrawiam.

Netia ;/ Ehh...Od kiedy podobno mieli nam zwiększyć szybkość internetu do 20, tak internet stał się niestabilny, cena oczywiście wzrosła, a prędkość? A prędkość oczywiście zmalała. Częste zaniki łącza, brak łącza to norma. Wieczorami czasami praktycznie nie da się korzystać.

Ja jestem bardzo zadowolony z Netii. Zawarcie umowy i podłączenie usługi bez żadnych poślizgów czy problemów. Umowa pierwotnie była zawarta bodajże na internet DO 15MB, powiedziano mi że będzie się synchronizować na około 10MB i tak jest. Dobrze dopytać zawsze konsultanta na jaką prędkość internet powinien się synchronizować - mają systemowe narzędzia do tego. Może się zdarzyć, prędkość synchronizacji będzie niższa niż mówił konsultant np. jak się okaże w praktyce że nie ma miejsca do przypięcia w planowanym DSLanie i trzeba podpinać innego (dalszego - słabszy sygnał ;; Netia wtedy proponuje nową umowę na niższą prędkość albo możemy zrezygnować z umowy z racji tego że się nie wywiązali).Dostałem modem Asmax'a, chodzi od początku umowy. Czasem się zawiesi (z reguły raz na parę dni parę razy się zdarzyło, że było to 2-3x jednego dnia) - trzeba wtedy wyłączyć zasilanie na 5-10sec. Zresztą z Liveboxem tp było to samo.Z tego co wiem naprawy z reguły przebiegają sprawnie (większe usterki kilka dni) ale zdarzają się też przypadki że miesiącami komuś nie mogą internetu naprawić a konsultanci jedyna informacje jaką mogą przekazać to "naprawa jest u technika w trakcie realizacji". Wynika to z tego że jest słaba komunikacja wewnętrzna pomiędzy działami Netii i serwisantami oraz z tego że większość infrastruktury łącz należy do TP i czasami tp się nie śpieszy żeby naprawiać klientów Netii (mimo że są do tego zobowiązani). Albo Netia mówi "po naszej stronie wszystko ok", TP to samo i taka wymiana miesiącami w nieskończoność.Mam trochę wiedzy o takich przypadkach i jak to wygląda ale tylko od strony Netii więc nie mogę ich porównać czy odnieść procentowo z innymi firmami oferującymi internet.Niemniej ja jestem zadowolony z pięcioletniej współpracy z Netią i mam trzech znajomych co też z niej korzystają od paru lat i nie mieli żadnych problemów.No i oczywiście jest ten zapis w umowie że jak się nie zrezygnuje przed jej końcem/nie podpisze nowej to jakąś wielką kwotę miesięczną naliczają (2x?) ("korzystanie na zasadach promocyjnych w trakcie trwania umowy" - czy jakoś tak). No ale to tak samo mają w tp i w innych firmach oferujących internet pewnie też.

Zwykłe oszustwo. Według konsultanta na infolinii za internet plus telewizje miałem płacić 79,99 miesięcznie i wierząc w taką cenę zawarłm umowę. Jednak, gdy przestudiuje się cennik Netii okazuje się że prawdziwa cena to 104,53 - tylko wszystko jest rozbite na kilka opłat i ukryte drobnym drukiem. Dowiedziałem się o tym 4 miesiące po podpisaniu umowy, gdy skończyl się okres promocyjny.

katastrofa czesciej onternet rozlancza niz dziala odradzam kazdemu ja korzystam do konca umowy i uciekam

soczyście wszyscy opisują netie, zgadzam się z opisami.ale może by tak ktoś kto ma trochę wiedzy,podpowiedział , jak zakończyć ten proceder z tą firmą żeby więcej nie (oszukiwali ludzi) może jest jakiś sposób.ja również zostałem oszukany przez nich.i to bardziej niż wy tu opisujecie. bo chcą o demnie pieniędzy za coś czego nigdy nie dostałemchciałbym im sie odpłacić i to z nawiąską .czekam na jakąś propozycje-realną do zrealizowaniamój adres [email protected]

Byłam klientem sieci Netia przez dwa lata. Od samego początku byly problemy z internetem. Miało być 4mega, z neta non stop wywalało, po czym po kilku miesiacach diagnozowania problemu okazało sie ze nie moge miec 4 tylko max 2 :/ no i net zaczął chodzić. Jakoś przetrwalam do końca umowy...postanowiłam zmienić operatora no i tu Netia również pokazała swoje prawdziwe oblicze. Netia po wypowiedzenie umowy postanowila utrudnic nam przejscie do innej sieci. Najpierw podala termin zakończenia umowy po czym nie poinformowała ze ten termin nie dotyczy zwolnienia przez nia łącza. I tak zostałam bez internetu telefonu na kolejne nie wiadomo ile dni...:/ Netia perfidnie utrudnia klientom zmiane operatora. Zdecydowanie nie polecam zawierania umów z Netia!

Internet w netii wziąłem ze względu na przyzwoitą prędkość, cenę oraz okres trwania umowy (9 mies)Nie chcąc marnować czasu postanowiłem zamówić usługę przez telefon dzwoniąc do centrali netii w Warszawie, po około tygodniu od zamówienia umowa przyszła kurierem, podpisałem i było wszystko ok.Na umowie był zapisany okres aktywacji usługi 21 dni, oczywiście technicy netii przyszli do mnie po 23 dniach, niby włączyli linie i powiedzieli że mój modem internetowy nie spełnia nowych standardów, ok więc postanowiłem kupić nowy, kupiłem modem za 200zł z ADSL2+ podpinam go w domu konfiguruje i nic... okazało się że technicy nie włączyli nawet linii, stary modem był dobry i naciągnęli mnie na 200zł. Po zgłoszeniu usterki na infolinii miła pani zagwarantowała mi że problem zostanie rozwiązany w przeciągu max. 2 dni (48h), po przeczekaniu 2 dni dzwonie drugi raz, a pani powiedziała że technicy netii pracują nawet w soboty i niedziele, no to ok, czekam następny dzień (niedziela) i nic, teraz jest wtorek 20:00 i szanowni technicy dalej nie raczyli przyjechać i włączyć mi linie po okresie oczekiwania już 28 dni!!! w piątek rozwiązuję umowę i przechodzę do innego operatora.Podsumowując; jedna wielka porażka, burdel na kółkach, ODRADZAM korzystania z usług netii chyba że nie chcesz mieć internetu przez miesiąc lub więcej.

Internetia = TRAGEDIA !!!Od poczatku lutego zgłaszam na infolinie problemy z internetem a w zasadzie jego brak ( i tutaj moj blad bo odrazu powinno pojsc pisemko) i za kazdym razem slysze ze w przeciagu 2 dni ktos sie ze mna skontaktuje dzisiaj po ponad miesiacu uslyszalem cos nowego a mianowice, ze niezbedna jest wymiana jakiegos urzadzenia na pytanie kiedy to sie odbedzie uslyszalem ze w przeciagu 2 dni :D Jajca i kabaret na calego ale juz poszlo pisemko do nich i do wiadomosci UOKiK. Nie polecam nikomu tego dostawcy internetu !!!!! sam zaczynam procedure rezygnacji zeby nie obciazono mnie jakimis tam karamiA jeszcze jedno za kazdym razem kied dzwonie a telefonow bylo juz ok 20 to za kazdym razem rozmawiam z kims innym :D Bardzo duza obsada czyzby az tyle skarg mieli ?

NETIA=Porażka.Jeżeli zamierzacie odejść od N... róbcie to sporo wcześniej-komplikacje min. 3 miesiące

Uważam, że firma Natia S.A. jest jednym z najgorszych usługodawców z jakimi spotkałem się do tej pory. Instalacja Internetu w moim domu trwała tydzień. Monter nie mając wystarczająco kompetencji zbiegł (dosłownie) zostawiając wszystko (urządzenia, kopie umów itd.). Dopiero po tygodniu odwlekania, zgłoszeniu reklamacji i odebraniu poleconego udało się (NA MÓJ KOSZT) rozmawiając 28 minut z BOK Netia uruchomić mój Internet. Umowę musiałem Netii odesłać (NA MÓJ KOSZT) do Katowic. Po roku okazuje się, że nie zawarłem umowy na 24 miesiące tylko na 24 okresy rozliczeniowe, a więc zapłaciłem za tydzień korzystania z usługi której faktycznie nie miałem. To, że w wyniku błędu Netii wystawiono mi błędnie faktury również należy zaznaczyć. Oraz fakt, że korekty mogą dokonać tylko i wyłącznie gdy wystosuje odpowiednie pismo, wysyłając je do Katowic (NA SWÓJ KOSZT). Nikomu nie polecam i gdy tylko będę się mógł uwolnić nie ponosząc dodatkowych opłat - szybko im podziękuję. Pozdrawiam.

Firma netii to jest jakaś kpina ! OCzekiwałam na modem bodajze z 4 miesiace i sie nie doczekałam! Dziś zerwałam umowe gdyz z usług nie skozystałam !! To jakiś zart ! Pierwszy raz mam stycznośc z taka firma!!!

ja za rok zmienie na netie bo te neo ciągle spowalnia swoje łącze i powiedzieli że max 20mb mi pójdzie mi powiedziała miła pani max 20mb mi pójdzie max 20 to chyba dobrze bo jak będe miał internet w neti dadzą mi netia spota za grosze chamstwo w państwie

Coż tu dodac? Po pierwsze moja opinia zamieszczona na temat Netii zostala usunieta... Opinia zaczynała sie od słów : Ostatnio netia chciala mnie oszukac... tak zrobili by mnie w bambo jeszcze na 1,5 roku i placilbym nie mało bo ok 94 zł miesiecznie. A ja po miesiacu zerwaem umowe, zaplacilem ich tą aktywacje i mam teraz internet od lokalnego dostawcy placilem przez 4 miesiace po ok 1zł a teraz po 59 za 4Mbity ale ta czwórka dziala podobnie jak netia 12Mbit. Czasem maja awarie ale szybko je naprawiaja - dodam ze to radiowka na 5Ghz.