Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Netia Szybki Internet
  • /
  • 5

Opinie o Netia Szybki Internet

Internet Netia Szybki Internet opinie
Cena
2.57
Cena/Jakość
2
Niezawodność
2.12
Obsługa klienta
2.01
Oferta
4
Parametry
2.27

Średnia ocen

2.50

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1958

dodanych opinii

 

~Karol / 2017-07-28

Obsługa jest fatalna zapewnia że tak naprawimy państwu internet jak najszybciej to możliwe . Prędkość niby powinna być 100 mb s a jest 20-30 mb/s Jednym słowem nie polecam naszczęście umowa kończy się za tydzięń i rezygnuje z tego gów*a
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

brak

Wady

co chwila zrywa łaczę

Extra informacje

2 lata płaciłem 60 zł

~Karol / 2017-07-24

Nie działa co chwilę się wyłącza mam tego dosyć zrywam umowę jak szybko to możliwe
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Brak mi słów na ten temat

Extra informacje

~~L / 2017-07-18

Opowiastka. Warszawa/ursynów 2017-07. Zachciało mi się światłowodowego dostępu do netu. są dwie opcje Netia i Orange. Poczytałem opinie ale zdecydowałem się na Netię 900.Stronka "powiedziała" że jest u mnie dostępne, pani z CC już nie potwierdziła...:( więc do orange się udałem po 600. technik nie przyszedł bo zlecenie do nich ze sprzedaży nie dotarło( kolejny wolny termin za około 5 dni. Dzwonie do netii i zamawiam światłowód na następny dzień montaż, ale upewniam się najpierw, że to światłowód a nie koncentryk. Przychodzi technik jak było umówione i zadaje z uśmiechem pytanie.." gdzie końcówka podłączenia kablówki jest w mieszkaniu?" ja mu na to że to nie istortne bo przecież i tak musi się wwiercać by swiatłowód zapodać do mieszkania.... on znowu z uśmiechem , " nie... NETIA daje szybki iternet, ale po koncentrycznym kablu". Podziękowałem i ostatecznie mam Orange 600 na światłowodzie. Powiem że Pomyka jak trzeba dl 610/ up 63 oczywiście przy odpowiednim podpięciu. Netii nie polecam, wciskają ciemnotę o superszybkim internecie, ale światłowody to widzieli na obrazkach.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

ciekawe doświadczenie w rozmowach z cc."czy będę miał w domu światłowód?, będzie pan zadowolony z naszego super szybkiego internetu, ale czy światłowód, tak jet u pana w budynku światłowód, ale czy w mieszkaniu on będzie ? ......300 megabitów to super prędkość, na którą ma przyjść technik ?"

Wady

naginanie prawdy.

Extra informacje

Nie kozystam bo oferta to jedno, a praktyka to drugie

~Szkoda gadac / 2017-07-16

Na prawdę nie wiem co wy robicie i czy wy wgl uzywacie mozgu bo z mojej strony wy go wgl nie macie zamiast przyciagac klientow, odganiacie i jestescie zdziwieni i nic nie potraficie zrobic zeby bylo cos lepiej z tym netem.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

-brak jak zawsze i w najblizszym czasie chyba nie bedzie

Wady

-ping 600-800 pol godziny juz tyle jest tylko grac albo cokolowiek robic ( link do speed testa http://www.speedtest.pl/test/153163133) wynik wysmienity lepszy mam na telefonie

Extra informacje

o pare lat za dlugo z ta firma

~Mariusz Z / 2017-07-13

Jest to jedna z najgorszych firm, przesyłających internet bezprzewodowy. Ciężko tutaj wymienić jakiekolwiek zalety. Można powiedzieć, że jest więcej awarii, wymian itp. niż dni, w których internet się rzeczywiście pojawia. Do tego szybkość nie jest powalająca, a wręcz przeciwnie. Często nie można spokojnie obejrzeć wiadomości, a to nie wymaga świetnego internetu. Nigdy mi się nie zdarzyło, żeby konsultant pomógł cokolwiek naprawić. Awarie często trwają przez kilka dni. Naprawdę, nie polecam.WadySłaby transfer, bardzo częste awarie, brak pomocy ze strony konsultantówKorzystam z Netii dwa lata i mam dość.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Wady

Słaby transfer, bardzo częste awarie, brak pomocy ze strony konsultantów

Extra informacje

Korzystam z Netii dwa lata i mam dość.

~goti / 2017-07-12

PO raz kolejny wystawię ocenę negatywną - ostatnia 2 miesiące temu miejscowość Turek dla zainteresowanych. Mieli polepszyć niestety na liniach tpsa nadal ten sam problem aktualny wynik speed test down 10 cały czas spadek w ostatnich miesiącach upload 0,7 totalny szok zdjęcia ładuję 0,02 i nic więcej nie mogę zrobić a ping w grach około 100. Jestem użytkownikiem od 6 lat i czekam na koniec aktualnej umowy niestety. Wszelakie awarie zganiają na orange, a technicy orange nie znajdują problemów na linii Wadynie ma sensu w nic grać zrywa co 15 minut max6 lat
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

nie ma sensu w nic grać zrywa co 15 minut max

Extra informacje

6 lat

~Joanna / 2017-07-11

Nigdy więcej współpracy z tą firmą! Fatalna obsługa klienta - każdy konsultant mówi co innego. Kiedy poprosiłam o kontakt z pierwszą osobą prowadzącą moją sprawę dostałam informację, że nie jest to konieczne. Konsultant (i jego słowa) zniknęły. Kolejny pracownik Netii powiedział mi przez telefon, że składa, na moją prośbę odwołanie od reklamacji. Po kilku dniach zaniepokojona brakiem kontaktu zadzwoniłam na infolinię i co się okazało? Że takie pismo nie wpłynęło...totalny brak profesjonalizmu!Odradzam wszystkim!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

fatalna obsługa klienta, brak chęci współpracy, zły kontakt

Extra informacje

~Marek84 / 2017-07-10

Do konca ubiegłego roku nie było problemów. Od stycznia ciągle jakieś awarie. Wywala internet, nie ma dostępu przez kilka godzin lub dni. Obecnie od soboty znów jestem bez Internetu. Obsługa klienta to jakiś żart. Czeka się 20 min aż ktoś łaskawie odbierze telefon. Oczywiście wg doradców wszystko jest w porządku, a ich pomoc głównie skupia sie na restarcie routera i komputera. Umowę niestety mam jeszcze do sierpnia przyszłego roku. Za żadne skarby jej nie przedłuże.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25

~Norbert / 2017-07-10

Jak widzę tylko wystawiają opinie osoby niezadowolone. Dlatego postanowiłem wystawić odmiennie komentarz. Naprawdę polecam tego dostawcę. Nigdy nie miałem problemu z internetem oraz telewizją. Mieszkam w Bogatyni połączenie na światłowodach. Poprzednio miałem vectre, częste awarie braki w dostawie usług. Polecam netie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wszystko

Wady

Brak

Extra informacje

Rok, internet plus tv - 49.90

~Krzychu / 2017-07-09

Witam. Moja opinia będzie z ostatnich dwóch lat. Do stycznia nie było większych problemów z internetem. Zaczęły się dopiero w tym roku. Zrywanie, prędkość 2-3 mb gdzie mam do 20mb do tego bardzo wysokie pingi po włączeniu telewizji, nawet 300-400. Pomimo, że wcześniej było wszystko w porządku. Nie wiem jak Wy chcecie zatrzymać klienta. Dzisiaj napisałem już wypowiedzenie. Bo umowę mam na czas nieokreślony. nie polecam internetu z netii na pewno na Dolnym Śląsku. Rozmowa z osoba z netii wygląda tak jakbyś rozmawiał z taboretem. A potrafią tyle co moja siotra. Czyli zrestartować komputer.Wady- wysoka cena co do prędkości (w moim miescie)- ping- zrywanie internetu- dręczenie telefonami (pomimo, że się nie zgodziło na rozmowę po nocce w pracy)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Wady

- wysoka cena co do prędkości (w moim miescie)- ping- zrywanie internetu- dręczenie telefonami (pomimo, że się nie zgodziło na rozmowę po nocce w pracy)

Extra informacje

~biuro / 2017-07-08

Działa jak chcę a nie jak w umowie reklamację nie realizowane WadyKontakt z reklamacja to dwie trzy godziny słuchania automatu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Wady

Kontakt z reklamacja to dwie trzy godziny słuchania automatu

Extra informacje

~Szymon / 2017-07-06

Żałosny poziom dostawy internetu, nie ma tygodnia, żeby podczas pracy coś się nie wydarzyło. Omijać szerokim łukiem.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Dehit / 2017-07-05

widzę że netia ma bardzo złe opinie ale ja nigdy nie miałem problemów od kilku lat korzystam z internetu obiecany 100mb a jest ze 120 + strumieniowanie ze spotify w najwyższej jakości poza tym jeszcze multiroom ping bardzo dobry 6 do 16 kiedyś zdarzały się problemy z dostarczaniem internetu ale chyba od roku nie było przerwy w jego dostawie ani na chwilęmankamentem jest logowanie się za każdym razem kiedy zmienię router
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

szybszy internet niż w umowiedobry pingniezawodność

Wady

przy każdej zmianie routera trzeba się zalogować

Extra informacje

~Nie polecam / 2017-07-01

Nie ma dnia zeby internet dzialal bez najmniejszych problemow zawsze musi byc 200-1000 pingu albo loss'y po 50%, ogolnie nie polecam tego internetu nagroszemu wrogowi :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

-brak

Wady

-ping 200-1000 co kilka godzin-loss'y 10-80%-codziennie lag na lagu i teleportacjach w grze

Extra informacje

~Arek Gruszecki / 2017-06-30

Witam. Żałuje że nie posluchalem konsultanta konkurencji i calkowicie nie zrezygnowalem z waszych uslug. Do kwietnia 2017r posiadalem internet i telefon stacjonarny w netii. Zrezygnowalem z internetu ale pozostawilem sobie telefon stacjonarny a trzeba bylo tez przeniesc numer. Do kwietnia mialem internet. Zrezygnowalem z uslugi, Odeslalem Netia spota do magazynu i tu zaczal sie moj problem. W sierpniu 2013r bedac na infrastrukturze netii (tzn kable dawnego dialogu) zmieniono mi przedkosc lacza z do 20 na szybki internet max 50 (konkretnie przejscie z adsl na vdsl) i technik robiacy zmiane predkosci lacza wymienil mi NETIA SPOT 1 na NETIA SPOT 2. I tu mój problem. Migracja udala sie internet smigal, Skladalem kilka reklamacji bo uploud łącza spadał. Od kwietnia zreyzgnowalem z internetu, posiadany router netia spot 2 wyslalem do magazynu centralnego w warszawie i nagle sie okazalo ze jestem winny netia spot 1. ale jak przeciez zostal zamieniony przez pracownika netii i przez cztery lata nikt sie o niego nieupomnial. Nie przypominam sobie żeby mi technik wystawial jakikowiek papier ze dokonal zamiany, ale jeszcze przeszukam pudelka. DZIEKUJE CI P******* netio ZA WYSTAWIENIE NOTY OBCIAZENIOWEJ ZA WASZ BAŁAGAN W SYSTEMIE. DOKONCZE UMOWE I ZLIKWIDUJE OD WAS WSZYSTKIE USLUGI I KAZDA ANKIETA CZY KTOKOLWIEK MNIE BEDZIE PYTAL O WASZE USLUGI NIE POLECE A Z NADGORLIWOSCIA BEDE ODRADZAL. Zaczalem szukac informacji w internecie i widze ze nie tylko ja mam takie problemy, inni powysylali paczki na magazyn i tez nagle ponakladano na nich kary za niezrocony sprzet. Nie pozdrawiam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak. byly ale stracili.

Wady

Extra informacje

korzystalem z uslug internet 8 lat telefonu z 6. ale juz nie polece nikomu.

~#jnetia / 2017-06-30

Najgorszy internet w Polsce niby 50mbs a tak naprawdę 20 kb/s 2000 pingu nie polecam nikomu omijać szerokim łukiem
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma

Wady

wszystko

Extra informacje

~Justyna / 2017-06-29

Jestem klientem Netii od kilku lat. Co jakiś czas zdarzały się awarie ale technicy bardzo szybko je naprawiali, aż do teraz :( zgłosiłam awarie 22.06 i do dnia dzisiejszego nikt się ze mną nie kontaktował. Nie dość, że w tej chwili szybkość mojego internetu osiąga max 2 mb/s to obsługa biura jest nieuprzejma i nie chętna do pomocy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

brak

Wady

nie miła obsługa, ciągłe awarie

Extra informacje

5 lat

~pete67 / 2017-06-21

zrywa połączenie tak często że całość traci rację bytu.OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM.NAJGORSZY INTERNET JAKI DO TEJ PORY UZYTKOWAŁEM.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK Z RACJI ZŁEGO DZIAŁANIA CAŁOŚCI

Wady

NIEZAWODNOŚĆ ZERO..

Extra informacje

UCIEKAĆ

~Slonsk / 2017-06-20

Najgorszy internet jaki do tej pory miałem, te **** z netii wykupili lokalnego dostawce z mojej okolicy i od tego czasu żałuje każdej złotówki wydanej na internet, nie polecam nikomu tego dostawcy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Mnóstwo

Extra informacje

~kk-kk / 2017-06-20

Ha, ha, nie ma ocen ujemnych! Zmieniłam operatora, bo poprzedni drogi i nieprzyjazny dla (już złowionego) klienta. Netia = to samo, pięknie w reklamie, a po podpisaniu umowy klient to wróg. Niekompetentni konsultanci wprowadzający w błąd, nie znający słowa "przepraszam". Gehenna wiszenia na telefonie zakończona po raz enty nierzetelną informacją.WadyNiezawodność = minus 5, obsługa klienta = minus pięć.
Zalety

Wady

Niezawodność = minus 5, obsługa klienta = minus pięć.

Extra informacje

Internet Netia Szybki Internet opinie