×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Netia Szybki Internet
  • /
  • 44

Opinie o Netia Szybki Internet

Internet Netia Szybki Internet opinie
Cena
2.57
Cena/Jakość
2
Niezawodność
2.12
Obsługa klienta
2.01
Oferta
4
Parametry
2.27

Średnia ocen

2.50

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1957

dodanych opinii

 

~Marek / 2014-07-08

Jestem klientem Netii ponad 10 lat. Miasto prawie 200 tysięczne. Umowa na telefon i internet. Przy przedłużeniu umowy 2,5 roku temu obiecano 20 Mb/s. NIGDY nie było więcej niż 17 Mb/s; zazwyczaj jest 12 Mb/s. To nie jest jednak problemem; PROBLEMEM jest to, że kilkanaście razy w ciągu dnia; niemal co godzinę następuje 2-3 minutowa przerwa w połączeniu internetu. Połączenie zostaje przerwane i komputer mieli ze 3 minuty; praca w takich warunkach to koszmar. Zgłaszanie reklamacji mailem NIC nie daje; totalne lekceważenie, zgłaszanie telefoniczne to rozmowa z ignorantami, która niczym nie skutkuje. NIKOMU nie polecam umowy z NETIĄ. Po wakacjach wypowiadam umowę (po ponad 10 latach) i nigdy do tej firmy nie wrócę.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

brak stabilności połączenia

Extra informacje

ponad 10 lat; telefon + internet 114 zł/miesiąc

~firma / 2014-07-08

internet i telefon jesli działaja to jet fajnie. schody sa jak coś się popsuje. ZERO wsparcia i pomocy ze strony netii. mi telefon w firmie nie działa już od paru tygodni i nic nie chcą zrobić. KŁAMIĄ bezczelnie. ostateczna odpowiedź z netii brzmi. jak unowocześnimy łacza to telefon włączymy. i nie interesuje ich, że pracujesz przy komputerze. jak chcesz to se pan zrezygnuj...
Cena
Niezawodność
Parametry
3.00
Zalety

rachunki przychodzą na czas

Wady

ZERO WSPARCIA TECHNICZNEGO. KŁAMIĄ, KŁAMIĄ KŁAMIĄ na infolinii

Extra informacje

~XL / 2014-07-08

Jakiś czas temu podpisałem umowe na tv/net/telefon. Wczoraj był monter elegancko wszystko podłączył. TV działa dobrze i telefon, no ale to za krótki okres aby oceniać :-) Natomiast net miał być max50 a mam max20 z czego sam monter powiedział że ma tak zapisane (max20) a ja mam umowę na max 50. Powiedział mi aby zadzwonił na info linie oni to sprawdzą i podniosą mi transfer. Dzwoniłem chyba z 2h ale się udało :-( Oczywiście pani twierdzi że mam max20 na umowie a ja w reku mam umowę na max50. No ale jak poszła pogrzebać w papierach okazało się że faktycznie mam umowę na max50. Powiedziała abym wysłał maila z reklamacja. Wysłałem go wczoraj zaraz po rozmowie z konsultantem.Zero odpowiedzi, dzisiaj kolejny i zero odpowiedzi. Chyba mogę odstąpić od umowy jeżeli nie sprzedali mi tego co ja chciałem ?
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

jedynie cena

Wady

wszystko inne

Extra informacje

od 2 dni

~Steff / 2014-07-07

Mam Netię od ponad 2 lat, na początku rzeczywiście miałem jakieś awarie, coś tam przerywało, ale naprawili i od roku, odpukać, śmiga i nie moge narzekać. Nie wiem, może to kwestia miejsca zamieszkania, może łączy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

wszystko ok

Wady

Extra informacje

2 lata

~ArunA / 2014-07-06

I znowu muszę dać negatywną opinię. Internet cały czas się rozłącza, są spadki transferów i niska prędkość a w niedzielę 6.07.2014r w ciągu minuty to się rozłączał z 3 razy i tak było przez pół dnia. Ja osobiście odradzam internet w NETII. Szkoda nerwów i pieniędzy ładować w to gówno. Internet na lini TPSA do 20Mb/s. Woj.Dolnośląskie Miasto: Złotoryja
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Przystępna cena

Wady

Jeszcze nigdy nie miałem aż tak chujowego internetu.

Extra informacje

1 rok

~gaa / 2014-07-03

Dziwi mnie tak niska ocena. Mam Internet z Netii od czterech lat (na łączach telekomunikacji), działa bezproblemowo. Jedynym poważnym minusem jest nękanie klienta telefonami.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

~Ryszard / 2014-07-01

Mam internet na łączach TP SA (orange)od 4 lat.Bez problemów
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00

~Selena72 / 2014-06-29

najkrócej...internet w neti to porażka
Cena
Obsługa klienta
Parametry
1.33
Zalety

udają że pomagają...jeśli się do nich dodzwonisz

Wady

na 2 mega...które na moich łączach są w stanie mi wysłać...dzisiaj rano miałam na speed teściejedną kreseczkę czyli jedną dwudziestą z tego co powinni mi dostarczać....w telefonie muzyczka...nie ma sensu dzwonić nawet...czekam z utęsknieniem aż się skończy umowa

Extra informacje

~kabe / 2014-06-26

odkąd Dialog przejęła Netia odradzam.Po wygaśnięciu promocji z Dialogu stawki wzrosły masakrycznie - oczywiście nikt nie zaproponował nowej umowy chociaż jestem ich klientem od 10 lat. Gdy sam się tym zainteresowałem i wyraziłem w kwietniu chęć przejścia na internet max20 od 1.06 podwyższono transfer do 10Mbit/s (w porywach). Konsultant oczywiście twierdzi że jest ok. W mojej miejscowości jest mała konkurencja ale i tak odradzam Netię.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

brak

Wady

transfer niższy niż wynika z umowy

Extra informacje

~Marek / 2014-06-26

Mam Telefon oraz internet w Netii na kablach TPSA. Co do telefonu to nie mam uwag wszystko OK , jednak usługa internetu to totalna klapa. Usługa internetu max10 w kilku pierwszych miesiącach osiągała prędkość maksymalną, jednak od półtorej miesiąca max co osiągam to 50% tego co na papierze. Nie pomaga wymiana Modemu, reklamacje też na nic się zdają ponieważ konsultanci zasłaniają się klauzula jakoby usługa jest DO 10Mega czyli nawet jak mam 1 to z ich strony wszystko gra. Co ciekawe sąsiad który ma połączenie z tego samego słupa przed moim oknem ma pełne 10 MBps. Ostatnio bezczelnie odmówiono mi przyjęcia reklamacji gdyż nie widza podstaw abym ją składał. Odradzam usługi Netii (internet BSA) na łączach TPsA.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

brak

Wady

brak widoków na poprawę parametrów

Extra informacje

11 miesiecy i nigdy wiecej

~teresa / 2014-06-26

masakrrrra już tydzień nie mam internetu i telewizji i na dodatek zaczeli mnie wyłaczć jak chce rozmawiać z konultantem.grupa netia to ignoranci mający gdzieś swoich klintów.
Parametry
1.00
Zalety

kłamanie

Wady

brak uslugi

Extra informacje

~Marek / 2014-06-24

Odradzam wszystkim współpracę z tą firmą. Na szczeęście kończy mi się umowa we wrześniu. Przykład: m-c kwiecień, brak internetu przez tydzień, maj - brak internetu całkowicie przez 6 dni, czerwiec 2014 roku brak internetu przez tydzień. Stanowczo odradzam wszystkim współpracę z tą firmą. Wracam do starego operatora. Nie podaję nazwy, żeby nie robić reklamy.
Zalety

żadnej

Wady

Po wyładowaniu atmosferycznym firma konkurencyjne na drugi dzień przywróciła działanie internetu, z Neti oczywiście nikt się nie zjawił mimo zgłoszenia wielokrotnego. Internet przywrócono po 4 dniach, żeby było śmieszniej jest on na lini konkurencji, na której internet zaraz przywrócono. NII POLECAM NIKOMU

Extra informacje

22 miesiące i jesienią daję sobie spokój

~renifer / 2014-06-18

Odkąd netia przejęła dialog, to jakas masakra. Internet bywa bardzo rzadko, jak juz jest to muli niesamowicie. Jednak najczęściej go nie ma. Na naprawę czeka sie bardzo długo, kolsuntanci są różni, nie moge powiedzieć że niegrzeczni, ale nie kompetentni do bólu. Bezradni. Kłamią na potęgę i sami sie potem sypią, bo jest ich wielu i czasem trafi sie jakiś kumaty.Nie podpisujcie zadnych umów, bo to będzie najwiekszy błąd w Waszym zyciu.Ta firma powinna zniknąć z rynku.To totalny badziew.Żeby opisać wszystko musiałabym stracic na to cały dzień.To banda niekompetentnych oszustów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma

Wady

kompletne niewywiązywanie sie z umowy.

Extra informacje

Wczesniej z 10 lat Dialog i było OK, a od grudnia 2013 kupiła go netia i jest masakra abonament 67 zł.

~janosik / 2014-06-17

Ja mam telewizję i internet z netii. Jestem spoko zadowolona. Używam już pół roku. Nie mam żadnych zastrzeżeń, instalacja i teraz wspólpraca z nimi układa się OK.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

Sprawna instalacja, dobre paramtery, spoko cena.

Wady

Extra informacje

~dj / 2014-06-13

Trzeba bardzo uważać bo sami włączają różne opcje,np.wirtualny dysk,internet security za 1 zł za miesiąc a potem jeśli się samemu nie dopilnuje i nie wyłączy to płacimy 10 zł więcej za taką opcję-jest to uszczęśliwianie na siłę i wydzieranie pieniędzy.Internet w m miarę stabilny i mam taki przesył jaki obiecali.Obsługa klienta-jedna wielka porażka,zgłoszenie internetowe rozpatrywane przez parę dni a nawet więcej.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

Przesył oraz stabilność ok-mieszkam w dużym mieście

Wady

Wyłudzanie pieniędzy na każdym kroku-za jakieś głupie opcje-trzeba się pilnować by je dezaktywować

Extra informacje

3 lata

~Intermaniak / 2014-06-13

Mam Netię od roku, wszystko śmiga szybko i stabilnie. Do tego Telewizja Osobista, telefon i nigdy nie miałem żadnych problemów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00

~radik / 2014-06-13

Takie jaja tylko w Netii.2 lata temu podpisałem umowę .Wcześniej byłem w NEO miałem 2 mg b. Obiecano mi to samo.Po czym dostałem 1mg b .Fakt na umowie 1mg b.Pani z Netii,obiecała, że też będzie 2.no i co przez 2 lata cały czas 1.Jest to firma która kłamie i wprowadza klienta w błąd.Mija termin umowy i nie mogę się doczekać rozstania.Ludzie jak możecie to omijajcie NETIĘ z daleka.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

BRAK

Wady

PREDKOŚĆ NA TE CZASY ARCHAICZNE.

Extra informacje

2 LATA ZA DŁUGO

~jargh / 2014-06-08

To jest firma, która chwyta się najbardziej prymitywnych chwytów. Dzowni jakiś "pracownik telefoniczny" Netii, pokrzykuje, grozi naliczeniem dodatkowych opłat, domaga się wycofania pisma wypowiadającego umowę. Proponują zmianę umowy i nową ofertę, ale odmawiają przesłania treści aneksu bez uprzedniego wycofania pisma o wypowiedzeniu umowy. Na koniec pani "pracownik telefoniczny" (tzn. taki, który nie ma dostępu do maila) grozi, że wyłączą usługę ze skutkiem natychmiastowym, chociaż w umowie jasno napisane, że jest 1 miesięczny okres wypowiedzenia i do kiedy umowa obowiązuje. Szczerze odradzam, nawet jeśli oferują jakąś promocję, to proponuję się trzy razy zastanawić, czy chcecie się później z nimi szarpać. Po prostu zero szacunku dla klienta.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nieznane

Wady

chamstwo, prymytiwizm, uciekanie się do kłamstw

Extra informacje

1 rok

~netianever / 2014-06-08

netia porazka co chwile rozlacza internet
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Heniek / 2014-06-05

Szczerze odradzam.Po wymianie rutera chcą odpłatnie skonfigurować telewizję chociaż urządzenie jest ich własnością.Bardzo trudny kontakt z konsultantem.Internet działa w miarę, lecz telewizja ciągłe awarie.Aby do końca umowy i zmiana operatora.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Nie widzę zalet

Wady

Aby złapać klienta i mieć go w nosie.

Extra informacje

Prawie rok. Około 90zł

Internet Netia Szybki Internet opinie