Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Netia Szybki Internet
  • /
  • 26

Opinie o Netia Szybki Internet

Internet Netia Szybki Internet opinie
Cena
2.57
Cena/Jakość
2
Niezawodność
2.12
Obsługa klienta
2.01
Oferta
4
Parametry
2.27

Średnia ocen

2.50

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1958

dodanych opinii

 

~balas / 2015-09-21

Kazdemu bede odradzał, przez pierwsze dwa tygodnie rewelacja a później to juz tylko coraz gorzej!!! zrywa internet co chwile rozłancza telewizje na około 1 min czasami potrafi trzy razy w godzinie-masakra.Dzwoniąc na infolinie pan kaze mi robić sped test na kablu jakbym był za czasów gierka i cofał sie na kabel !! Przedstawiciel jak przyszedł z ofertą naściemniał żeby tylko podpisać umowe ( drugi telewizor za free pierwsze dwa miesiące nic nie płacimy ze względu że jeszcze obowiązuje mnie umowa z UPC i to ma być rekompensata) umowe podpisałem z końcem lipca a papiery dostałem dopiero po trzech tygodniach !!!! Jest to celowe zagranie żeby w przeciągu 14 dni nie zrezygnowac-żenadaZastanówcie się dobrze bo wdepniecie jak ja który skusiłem się ceną i nie jest oczywiście adekwentna do usługi.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

BRAK

Wady

SAME WADY

Extra informacje

od końca lipca 2015 i do tej pory żałuje

~rozczarowany ze Szczawna Zdr. / 2015-09-19

Totalne DNO. Maksymalny transfer jaki mi zaoferowali to 1200 Kbps. Kilka razy w tygodniu spada nawet do 216 Kbps!!!. Zrywa połączenie ADSL. Totalna WIOCHA a nie firma. Niestety jestem skazany na ten syf bo nic innego niema w mojej okolicy.
Zalety

ŻADNYCH ZALET

Wady

SAME WADY

Extra informacje

za długo - od kilku lat, cena jest straszana co do jakości

~Użytkownik WAWA / 2015-09-15

Korzystam z netii od prawie roku. Net bez zarzutu Tv wziąłem najtańszą, szału nie ma ale to jedyny operator ktory dał 100 mega z tv za 50 pln.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50

~popsi / 2015-09-15

netia ma fajną ofertę gigakablówki :) tania i dobra!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25

~zzxx / 2015-09-15

Najgorszy internet w dzisiejszym świecie. Kilkanaście (jak nie kilkadziesiąt) nadają ten ich internet za pomocą morsa chyba. Jest-nie ma-jest-nie ma. Już nie wspominając o ciągłym gubieniu pakietów. Poza tym, zdecydowanie zbyt często mają te swoje "awarie" - internetu może nie być kilka dni - I zero kontaktu. Jak już się uda do nich dodzwonić, to powiedzą kilka ogólników, że pracują nad problemem i cześć. Jak zadzwonisz jeszcze raz, to mają pretensje, że im przeszkadzasz. Najgorzej. I do tego drogo.Nie polecam - jest multum innych, lepszych ofert. Dziwi mnie, że taka firma jeszcze nie zbankrutowała. Przy obecnej konkurencji w tej branży jest to coś niesamowitego.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Wszystko wymienione wyżej.

Extra informacje

~Grafik Poznań / 2015-09-14

Korzystam z Netii na Galileusza w Poznaniu. Mega fajnie. Wcześniej korzystałem z Inea to cena mnie porażała i wieczne awarie. W Netii mam neta i telewizję. Fajna jakość i niska cena. Widzę, że firma się rozwija bo każdego dnia podłączają u nas na osiedlu kolejnych klientów. Zamówiłem od ,,domokrążcy" na drugi dzień już mnie podłączyli. Router i dekoder dają za 2 zł. Polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Niska cena i wysoka jakość.. i dużo kanałów w HD. Mają też kanalł Eleven jako chyba jedyny operator

Wady

-

Extra informacje

6 miesięcy

~mjarz / 2015-09-05

Obiecane 20Mb/s w DROPS. Na początku max 16Mb/s a później tylko gorzej. Od miesiąca rwie łącze a szybkość nie przekracza 10Mb/s.. jest 5Mb/s... 1Mb/s... 8 Mb/s. Non stop zgłaszam awarię ale zero skuteczności ze strony netii (specjalnie z małej litery). Mam około 800 metrów do centrali - teraz mi mówią że na moim łączu może być max 14Mb/s to czemu wcześniej przy podpisywaniu umowy tego nie powiedzieli ? Czemu wcześniej miałem 16 ? Czemu OPL bo to jest OPL infrastruktura proponuje mi 80 MB/s ?! Tracę cierpliwość i sądzę że jak nic się nie zmieni to jeszcze w tym miesiącu im podziękuję za ten syf który sobą reprezentują.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Brak umowy terminowej

Wady

Rwie połączenie, tragiczna szybkość nawet 20 razy wolniej niż max z oferty

Extra informacje

około 2 lat, 49pln

~Sanoczanin / 2015-09-03

Mam ich ofertę kablówki z Sanok od pół roku. W porównaniu do poprzednich moich dostawców (radio, kablówka) Netia - wymiata. Ping super, ściąganie też. A co najważniejsze działa płynnie na wszystkich urządzeniach w domu, a trochę ich mam (tablety, komórki, smartTV, laptopy, stacjonarki). Instalacja błyskawiczna, na drugi dzień od podpisania umowy internet z TV już był.Teraz minusy:Brak punktu obsługi klienta, na infolinie trzeba uważać, bo przysłali mi umowę z dodatkowymi usługami których nie chciałem. Nie podpisałem tego na początku, potem znalazłem kontakt do chłopaka co u mnie w mieście sprzedaje ich usługi już było ok - wszystko czarno na białym, bez ściem.Awarie, w tym czasie była jedna i właśnie zgłaszanie ich na infolinii to jakiś horror, nie idzie się dodzwonić- choć trzeba przyznać, że po zgłoszeniu miałem telefon do godziny od fachowców naprawiających Internet, usługi wróciły chwilę potem.Ogólnie to jest naprawdę dobrze, tylko ten punkt by się przydał.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

Stabilność łącza, prędkości, TV FULL HD, kanały sportowe w cenie pakietu podstawowego :)

Wady

Słaba infolinia, brak punktu w Sanoku

Extra informacje

6 miesięcy (6 mcy za 2 zł) teraz będe płacił 69zł

~Elzbieta / 2015-08-28

Wlasnie pisalam z konsultantem Netii na ich stronie. Chcialam skorzystac z promocji Netii 6miesiecy za 1zł. Konsultant stwierdzil, ze nie moge z tej promocji skorzystac. Zapytalam z jakiego powodu. Stwierdzil, ze w moim regionie nie ma mozliwosci skorzystania z tej promocji, "moge Pani zaoferowac 3miesiace za 1zl. Na to odpowiedzialam " a gdzie macie zapis, ze oferta jest ograniczona terytorialnie. Konsultant zaczal sie tlumaczyc, ze jest tu tylko konsultantem i nie on ustala zasady. Netia to zlodzieje i oszusci. Reklamuja promocje a gdy sie z nimi kontaktujesz, dowiadujesz sie, ze nie mozesz z nich skorzystac. Ja dziekuje za takiego operatora, kombinuje przed podpisaniem umowy, a co to bedzie po podpisaniu umowy? Nie dziekuje, nie na moje nerwy. Za duzo sie naczytalam. Nie szanuja nowego klienta tak samo jak i stalych z tego co poczytalam. To istna Hanba. Firma zasluguje na bankructwo. Moze w obliczu bankructwa i stracie klientow obudza sie i zaczna szanowac czlowieka. Narazie nie widze powodow, zeby z nimi zaczynac. Dodam, ze znajomy zaraz po podloczeniu internetu na drugi dzien mial awarie, caly dzien bez neta. Jakis czas bylo dobrze, jednak po pewnym czasie regularnie mial problemy z polaczeniem, ciagle zrywalo sie polaczenie, pingi skakaly jak szalone, jako, ze jest informatykiem znal sie na tym. Pewnego dnia rozesmial sie jak konsultant zadal mu pytanie, czy modem nie stoi na mirkofali? Na to stwierdzil, ze tak chowam go do piekarnika czy to przeszkadza?
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

Moim zdaniem zadnych nie ma

Wady

nie szanuja klienta, oszukuja ludzi, nie dotrzymuja warunkow swiadczenia umow, ponadto nie dbaja tez o stalych klientow, twierdzac, ze nie moga korzystac z promocji gdyz sa tylko dla nowych klientow

Extra informacje

nie mam i nie bede miec, po tym co uslyszalam od ludzi i konsultanka dziekuje za takiego uslugodawce

~Ryuukami / 2015-08-26

Jestem osobą stosunkowo młodą, przez co korzystam z Internetu bardzo często. Niestety dostęp do niego w Netii jest coraz gorszy. Katastrofa. Router dostarczony przez tą firmę często się przegrzewa wymaga średnio cotygodniowych restartów(ostatnio stały się częstsze). W umowie jest prędkość do ograniczenia łącza ale nie mniej niż 20 Mb/s. Ta jednak ostatnio sięga nawet 4 Mb/s, czyli około 0.5 MB na sekundę pobierania plików. Pingi do serwerów w mojej miejscowości(Lublin) wynoszą często ponad 600ms a powinny być poniżej 40ms. Różnica diametralna. Jako że jestem graczem internetowym potrzebuję stabilnego łącza, ale Netia trzęsie nim jak sznurek na wietrze podczas burzy. Jeżeli bym miał polecić komukolwiek Netię to musiałbym tą osobę okłamać. Szkoda, bo jeszcze pół roku temu było wszystko pięknie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Tanio

Wady

Wszystko inne

Extra informacje

5

~Medziu / 2015-08-26

Netię mam od paru lat. Mam w umowie do 20mb/s niestety w porywach maksymalnie dochodzi do 13-14mb/s. Upload nie przekracza nawet 1mb/s. Ale głownie chodzi o stabilność, a raczej jej brak. Co chwilę mnie rozłącza (jestem dość zapalonym graczem), niemiłosiernie ścina mnie i nie mogę tego naprawić. W dodatku w umowie mam jeszcze telefon stacjonarny, ponieważ nie można kupić samego internetu, dlatego płacimy więcej na cholerę. Co tydzień lub co dwa tygodnie dzwonią i proponują nam ciągle tą samą ofertę pomimo tego że już odmówiliśmy i obecnie nie chcemy nic przedłużać ani nic kupować ponieważ zostały podłączone do mojego domu światłowody i czekam na jakieś oferty. Jedyną zaletą jest to, że jest to jeden z szybszych internetów w okolicy ale cholernie niestabilny.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

prędkość (coraz gorzej)

Wady

niestabilny, obsługa klienta itd.

Extra informacje

Kilka lat

~Poznaniaczek / 2015-08-25

Mam internet i telewizję w Netii od 4 miesięcy. W poznaniu na Piątkowie. Do tej pory bez zarzutów a nawet mogę pochwalić jakość i cenę. Kupiłem od gościa, który chodził po bloku. Wytłumaczył mi, że Netia ma złą opinię na sieci dzierżawionej od Orange.. jakieś lsu czy coś takiego. Ale jak się podłącza na ich sieci to jest ok. A ich sieć jest u Nas na piątkowie na jeżycach .. koperniku i gdzies tam jeszcze. Ja tam nie załuję, że jestem u nich. mega fajnie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Cena, jakość, ramówka TV

Wady

brak

Extra informacje

4 miesiące. Kupiłem za 49 zł miesięcznie

~Grzegorz / 2015-08-25

Mam umowę na internet do 10mb/s, oczywiście obsługa mówi mi, że nie dochodzi do mnie lepsza prędkość niż 4mb/s. Żenada. Nie przyjmują reklamacji. Na emaile odpowiadają ctrl+c ctrl+v. Internet przerywa, żeby dodzwonić się do nich trzeba mieć dużo cierpliwości.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

dużo kasy za wolny internet. Oszukiwanie klienta

Extra informacje

5 lat

~zofinia / 2015-08-24

Ja sie zkoleji bardzo cieszę z oferty muzyka dla firm! mam mały zakład fryzjerski i mogę z tego korzystac, tymbradziej, ze jest super kontroferta dla ZAIKSU. Polecam każdemu!

~kjp44 / 2015-08-23

W Netii już szósty rok. Było całkiem nieźle ok. 7/1. ale od pewnego czasu inter zaczął zwalniać i przerywać. Zgłoszenie zrealizowano, ale tak, że teraz mam łącze w porywach 3,5/0,5. Na moją dezaprobatę, co do wykonania zlecenia naprawy, usłyszałem stanowczą odpowiedź,że zlecenie zostało zamknięte, a lepszego internetu na moim łączu nie będzie.Umowa się kończy, ale z tego co czytam o innych dostawcach, ciężko będzie znaleźć coś dobrego.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

były, ale się skończyły

Wady

nie przejmują się klientem, obcinają transfer

Extra informacje

5 lat 8 miesięcy

~Byq / 2015-08-22

Mam internet w Netii już od roku, bo niestety podpisałem z nimi umowę na dwa lata, według której to Download miał wynosić 10mb,a upload 2mb. Rzeczywistość jest jednak zupełnie inna i maksymalna szybkość internetu wynosi 4mb i 400kb!! Przez pierwszy miesiąc wszystko działało bez zarzutu,lecz później zaczęło się ciągłe utraty połączenia i spowolnienie internetu do parametrów jakie napisałem powyżej. Jakby tego było mało za każdym razem jak do nich dzwonię obiecują naprawić usterkę w trakcie 24h, a następuje to co najmniej po 48h. W dużym skrócie nie polecam i życzę wszystkim, aby nie popełnili tego błędu co ja.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

-

Wady

internet wolniejszy niż jest to zapisane w umowie,ciągła utrata połączenia i nie naprawianie problemów związanych z internetem na czas

Extra informacje

1 rok

~KOWAL / 2015-08-22

nie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

brak

Wady

oszukuja z predkoscia zamias 20 m jes 15 m z telewizja w jakosci HD spada locze i sie muli

Extra informacje

3 lata

~salowy / 2015-08-21

Mam internet w Internetia w Krakowie od lat. I właśnie od tych kilku lat w trakcie uzytkowania wszystko jest pieknie do momentu awarii na której naprawe mają 48h. Ostatnio przeszli samych siebie. Problem zgłoszony 17.08 mailowo, po telefonie na BOK po 24 h bez reakcji miał się ze mną skontaktować technik. Skontaktował się dnia 19.08 z numeru zastrzeżonego ok godz 19ej ale w tym momencie nie mogłem odebrać telefonu więc godzinę później dzwoniłem znów na BOK w celu otrzymania kontaktu do technika albo prośba o kontakt następnego rano. Po nastepnych 24h wciąż żadnego kontaktu. Po kolejnym telefonie na BOK z kategorycznym żądaniem telefonu do technika lub kogoś władnego słyszałem te samą odpowiedź - nie posiadam, nie mogę, prosze czekać. Dziś jest już 4ty dzień jak jestem bez internetu i bez braku kontaktu z kimkolwiek, kto może się sprawą zając. Przychylam się do opinii ze wszystko jest ładnie i pieknie ale z jednym komentarzem - do czasu awarii. Wtedy klient nie jest wart NIC, ma płacić i płakać. Zdecydowałem się na opinię ponieważ taka sytuacja zdarza mi się nie pierwszy raz i wszystkich przestrzegam przed ta firmą (Netia czy Internetia). Będę żądał możliwości rozwiązania umowy w związku z niedotrzymaniem zapisów umowy o terminie naprawy usterki ale spodziewam się odpowiedzi iście Polskiej - "mógł pan odebrać telefon w momencie jak technik próbował się skontaktować"...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

brak

Wady

obsługa, serwis, kontakt - żenadad

Extra informacje

4 lata

~ben_w / 2015-08-20

Serwis techniczny do bani. Zapsuł mi się ruter . Tydzień udawiadniano że mam internet chociaż nie miałem. Po wielu ciężkich słowach na infolinii , wymieniono ruter , ale niczego nie skonfigurowano . Jeżeli jest wybór proponuje wybrać inną firmę
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

ni ma

Wady

brak porozumienia z klientem

Extra informacje

2 lata

~Lulka / 2015-08-20

a ja mam giga kablówke :] i polecam! bardzo fajna oferta:)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50

Internet Netia Szybki Internet opinie