Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Netia Szybki Internet
  • /
  • 21

Opinie o Netia Szybki Internet

Internet Netia Szybki Internet opinie
Cena
2.57
Cena/Jakość
2
Niezawodność
2.12
Obsługa klienta
2.01
Oferta
4
Parametry
2.27

Średnia ocen

2.50

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1958

dodanych opinii

 

~Krono / 2016-02-15

Ja mam internet 50 Mb i telewizję na oś. Kopernika w Poznaniu. Działa bez zarzutu. z pakietem Canal + i HBO płacę nie całe 100 zł. A i mają kanały Eleven Sport w podstawie. Jedyny minus to niezbyt przyjemni technicy, którzy to instalują. raz miałem małą awarię czyli przez 2 godziny nie działał net. Zgłosiłem na infolinię i po 1,5 godziny przyjechali i naprawili.Jak dla mnie warte polecenia.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

Cena, jakość kanały premium w niskiej cenie , kanały eleven Sport

Wady

nieprzyjemni technicy, którzy instalują usługę

Extra informacje

mam 8 miesięcy.

~Bogdan / 2016-02-15

A czy ktoś z was ma może ten Internet Max 50? Nie mam możliwości u siebie wybrać innego operatora i zastanawiam się czy ta oferta jest ok- dodam, że z internetu nie korzystam dużo, raczej do zwykłego przeglądania stron, a oferta cenowa wydaje mi się korzystna.
Zalety

cena

Wady

Extra informacje

~Karol Informatyk / 2016-02-15

Miałem 4 lata łącze 4MBit/s i raczej było OK2 miesiące temu zmieniłem na 20 MBit/s choć uprzedzano mnie że techniczne możliwości są 16 MBit/szgodziłem się - to i tak 4x szybciejtyle że teraz już nie ma stabilnego łączazrywa połączenia podczas pulpitów zdalnych (małe obciążenie) jak i podczas przeglądania stron czy strumieniowego odtwarzania filmówTotalne dno - żałuję
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

tania oferta, kabel LAN

Wady

niestabilność

Extra informacje

2 miesiące / 45 PLN

~Coyote / 2016-02-15

Internet 20 Mbit działa mi z prędkością 12 Mbit - bo więcej wg nich na moim łączu się nie wyciśnie. Łącze na tych 12 Mbit działa w miarę stabilnie, pingi średnie również stabilne. Co jakiś czas (kilka tygodni) zanika połączenie internetowe na ok. godzinę. W tym miesiącu kończy mi się umowa i zastanawiam się czy i na jakich warunkach ją przedłużać. Z obsługi klienta nie jestem do końca zadowolony, ale na szczęście miałem z nimi bardzo mało do czynienia. Jak zadzwoniłem żeby mi dorzucili do aktualnie kupionej oferty router WIFI z nowej oferty, to oczywiście nie ma takiej opcji.Technik który 4 lata temu podłączał mi linię to zdemolował mi pół pokoju jak zaczął wyrywać kabel z listwy i odsuwać biurko. Pamiętam że reklamowałem wtedy od razu modem to mi go zaraz wymienili na nowszy, który i tak jest archaiczny i niefunkcjonalny.Ogólnie oceniam internet w Netii na 3+Lokalizacja: Wrocław / Klecina
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

w miarę stabilne łącze

Wady

z wykupionych 20Mbit mam 12 Mbit

Extra informacje

4 lata / 49zł miesięcznie

~pit84 / 2016-02-14

To jakieś kpiny a nie zasięg macie.Na tak dużym osiedlu Gdańsk Zaspa Młniec tylo w nietórych blokach macie kable .Waszych studzienek nie widać np.na Skarżyńskiego...Nie stać was na podciągnięcie waszej infrastruktury????Ludzie tu na wsi przecież nie mieszkają.....
Parametry
1.00

~Roman Wer / 2016-02-13

Internet z Netii posiadam dwa lata. Przez pierwszą umowę wszystko było ok, kablówka działała świetnie, podobnie jak internet, problem zaczął się po przedłużeniu umowy, kilka razy dziennie całkowicie zanika sygnał, zarówno w kablówce, jak i w internecie, co jest strasznie irytujące. Żałuję, że zrezygnowałem z wcześniej posiadanego internetu, zwiedziony "mową trawą" o szybkim internecie w tanim pakiecie, dzisiaj nie popełnił bym tego błędu... Pozdrawiam
Zalety

Bezprzewodowy internet w całym domu

Wady

Słaby sygnał, zanikające połączenie i ogólnie cała masa wad

Extra informacje

2 lata

~Kat / 2016-02-12

Ode mnie teź chcieli 300 zł za niezwrócony sprzęt (który wysłałem)... Reklamacja nieuwzględniona. Firmie windykacyjnej pogroziłem Rzecznikiem, zwyzywałem i się odczepili.Masakra. Na dodatek włączają mnóstwo dodatkowych usług, z którymi jest problem by je wyłączyć. Swoją drogą grupa Netia to jedyna firma, która sprzęt wypożycza, a nie sprzedaje- choć mówią, że sprzedają.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Całe mnóstwo

Extra informacje

90żł/ msc

~parasolka / 2016-02-11

ja tam sobie bardzo chwalę, mają fajne oferty i u mnie sie nie zadarzyly poki co zadne niemile sytuacje, obsluga pomocna, oby tak dalej heh
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

~Aleks / 2016-02-09

zlodzieje!!! Miałam umowę na poprzednim mieszkaniu (na chłopaka), zmieniliśmy adres, nowa umowa podpisana na mnie (już nigdy więcej!)a po roku (!!!) nęka firma windykacyjna o zwrot sprzętu który został odesłany miesiąc przed wygaśnięciem umowy i zada zapłaty 500 zł za niezwrócony sprzęt (pomijając fakt ze został zwrócony to nie otrzymaliśmy żadnego pisma ze go nie zwróciliśmy...). Nie pomaga przesyłanie potwierdzenia wysłania odbioru sprzętu, netia za każdym razem na infolinii mówi ze sprawę załatwia i nic z tym nie robią. Na dodatek uparcie twierdza ze naszego sprzętu nie ma w magazynie... Ostatecznie pomogło napisanie pisma z groźba skierowania sprawy do prokuratury o próbę wyłudzenia i nękanie - pismo do firmy koksztys oraz do wglądu netii i rzecznika praw konsumenta. Nigdy więcej netii! Ostrzegam i zachęcam do dluuugiego przechowywania potwierdzeń zwrotu sprzętu - niestety jedyna możliwość zwrotu to wysyłka... Na nieszczęście ta złodziejska firma w pewnych miejscach ma monopol....
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Brak

Wady

Złodzieje. Częste przerwy w dostępie do internetu.

Extra informacje

4

~Tomeq / 2016-02-09

Pilnuję jak oka w głowie. Router prawie dotarł, kurier był pod moim blokiem ale odjechał w siną dal ponieważ netia podała błędny adres...zamiast 106/116 podali 106/11. Po telefonie do Netii dowiedziałem się, że kurier przyjedzie jeszcze raz. Sprawdziłem status paczki i okazuje się, że paczka ma być do odbioru w jakimś punkcie o 16-tej...masakra.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

ŻADNYCH !

Wady

SAME WADY !

Extra informacje

szkoda słów

[email protected] / 2016-02-07

Panie Tomeq , żebyś nie przegapił okres wypowiedzenia , bo wtedy już nie będziesz mógł zrezygnować z usługi ...
Zalety

-

Wady

-

Extra informacje

-

~Tomeq / 2016-02-06

Szkoda czasu i pieniędzy na tę firmę. Podpisałem umowę na internet parę dni temu i już żałuję. Przedstawiciel czy jak tam się nazywa ten ich człowiek od umów zapewniał mnie, że będę miał internet w ciągu 48 godzin i że monter przyjedzie razem z modemem/routerem. Monter faktycznie zjawił się w ciągu 48 godzin...podłączył modem/router...zadzwonił gdzieś...odłączył router i powiedział, że kazali mu zabrać sprzęt bo mój przyjedzie kurierem i szybko uciekł. Zadzwoniłem do typa od umów i pytam o co tutaj chodzi...facet zdziwiony jak nie wiem co...powiedział, że zaraz się dowie o co biega i oddzwoni. Nie oddzwaniał więc znów się z nim skontaktowałem...kazał dzwonić na infolinię. Na infolinii baba powiedziała, że router przyjedzie kurierem do 12-tego...telefon do typa od umów...typ twierdzi, że zwykle routery przysyłają jeszcze przed wizytą montera...obiecał, że to załatwi i już jutro będę miał sprzęt. Oczywiście sprzętu na drugi dzień nie dostałem...telefon do typa...typ stwierdził, że jego kolega przywiezie mi router do godziny 18-stej albo na drugi dzień...czekam...nikt nie przyjechał...telefon do typa już z zamiarem rozwiązania umowy...typ twierdzi że jutro przywiezie sam...powiedziałem, że już nie trzeba i dziękuję za umowę...pożegnał się i się rozłączył. Telefon na infolinię...odbiera facet...mówię, że chciałbym rozwiązać umowę...pyta o powód...opowiadam historię...facet coś sprawdza i mówi...nikt u nas nie zaznaczył, że trzeba wysłać router...już zaznaczam...w poniedziałek będzie na 100%...czekam do poniedziałku i ani dnia dłużej...ta firma to jeden wielki żart.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

potrafią ślicznie zwodzić ludzi

Wady

istnieje i prowadzi usługi

Extra informacje

nadal go nie mam i na szczęście jeszcze nic nie zapłaciłem

~kama / 2016-02-05

Ja miałam prez 2 lata internet i telefon stacjonarny. Numer stacjonarny w tym miesiącu przeniosłam do Play i już w Play mieli się zająć wypowiedzeniem i zostałam poinformowana przez konsultanta w Netii, że jak dostaną wypowiedzenie tel.stacjonarnego to odrazu internet tez wyłączą, bo inaczej nie będzie mi działać net i to jest na jesdnej umowie jako pakiet. Więc czekałam ,aż wyłączą neta , bonumer był już był aktywny w innej sieci. Pare dni później dostałam fakturę na 59.99 zł za luty za internet, a wcześniej płaciłam 79.99 zł( net+stacjonarny), zadzwoniłam do nich i się okazało ,że oni nic nie wiedzą ,że ja chcę z internetu zrezygnować, wiedzieli tylko o telefonie. Więc mam neta bez telefonu stacjonarnego bez limitu za 59.99, . Dobrze ,że jeszcze nie zamówiłam nowego internetu, bo sama nie wiedziałam gdzie, bo obecnie nie ma nic ciekawego w rozsądnej cenie bez telefonu stacjonarnego w pakiecie, a Polsatu Cyfrowego się trochę boję.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

na moje potrzeby dobrze chodzi

Wady

płatna obsługa klienta, nawet z telefonu Netia, łącza czasami się tną, a oni nie widzą problemu.

Extra informacje

2 lata 79.99 obecnie 59,99

~Maciej Toruń / 2016-02-05

Netia to najgorsza firma z jaką miałem do czynienia. Mamy od niej telewizję i internet stacjonarny. Jakość usługi to dramat. Telewizji nie da się oglądać - obraz co kikanaście minut "zamarza", albo całkowicie znika. Internet odmówił posłuszeństwa w zeszłym roku około 5 - 6 razy. Obecnie od 4 dni nie działa. W umowie jest, że mają 48h na usunięcie awarii ALE ROBOCZYCH! więc jak wysiadło w piątek wieczorem to nie ma zmiłuj, czekasz do wtorku pewnie. Dodatkowo telefony pod które zgłasza się awarię są płatne. Za rozmowy z konsultantami technicznymi wiosną 2015 zapłaciłem 70 zł!! Płaci się za to, że usługa nie działa!! Nie polecam nikomu. Lepiej już sobie Internet do domu w wiadrze przynosić niż kupowac od NETI.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

Jak działa to działa

Wady

Niestety często nie działa, a koszty dzwonienia do biura obsługi klienta to jakiś ponury żart

Extra informacje

2 lata

~urzytkownik / 2016-02-04

netia to najwieksze gowno na tej planecie pier*olona szmaciarska netia !
Zalety

nie ma

Wady

cala netia to jedna wielka wada

Extra informacje

rok

~P_S_ / 2016-02-03

Witam, Chciałam się zapytać czy komukolwiek sie zdarzyła sytuacja, jaką ja obserwuje od jakiegoś czasu. Mma internet w Netii od jakiś 6-7 lat, i już n-ty raz obserwuję pewne zjawisko - za każdym razem jak jest zmasowany atak konsultantów oferujących mi jakąs nową usługę, dodatek - szybszy internet, Tv w pakiecie (za dopłatą :)) pojawiają się problemy z łaćzem internetowym - ostatnio do mnie konsultanci dzwonili w piątek i poniedziałek, i od poniedziałku już 4 razy musiała resetować router, bo nie łączy z internetem. I tak za każdym razem. Nie wierzę, że to jest zbieg okoliczności, ale ciekawa jestem czy ktoś inny to zaobserwował?WadyCzęsto przerywane łączenie z internetem6-7 lat, obecnie za 74,90zł
Zalety

Wady

Często przerywane łączenie z internetem

Extra informacje

6-7 lat, obecnie za 74,90zł

~Tomasz / 2016-02-02

ZDECYDOWANIE ODRADZAM NETIE!!! Wprowadzaja celowo w błąd żeby ściągnąć od klientów pieniądze. Zadzwonił przedstawiciel żeby przenieśc internet i telefon stacjonarny do Netii za co miałem dostac również w abonamencie gratis karte inetrentu mobilnego i druga telefoniczną. Podpisałem umowę, Netia w moim imieniu miała przenieść inetrnet i telefon stacjonarny po okresie wypowiedzenia, z uwagi na wydłużone terminy abonamnetowe w orange nie uczynili tego ale przysłali mi internet mobilny i karte telefoniczną, których defacto nie potrzebowałem z abonamnetem miesięcznym 60zł. Po kontakcie z infolinią dostałem odpowiedź że mam sie bujac i płacic, bo tak jest na umowie. Zdecydowanie odradzam!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

wprowadzaja w błąd klientów bez możliwości reklamacji

Extra informacje

3 miesiące

~tak_to_jest / 2016-02-02

Przez 2 lata miałem internet prędkości 6MB, po przedłużeniu umowy o kolejne 2 lata na tych samych warunkach nagle obniżyli mi prędkość o połowę, dzwoniąc na infolinię tłumaczą się, że szybciej nie da rady na moim łączu, na pytanie "dlaczego wcześniej można było" albo "dlaczego sąsiad ma dalej 6MB" odpowiadają to samo i że nic nie mogą zrobić, jak zaprogramowane roboty!OSZUSTY!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

jest internet

Wady

oszukują, wykorzystują, naciągają

Extra informacje

6 lat

~piko / 2016-01-29

ja jestem klientem netii od dwóch lat, do tej pory miałem z nimi raz problem, ale załatwiłem to jak trzeba i wszystko cacy. Mam u nich gigakablówke i śmiało moge polecić
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

~Krzysiek / 2016-01-27

Aż dziwi mnie jak czytam wasze negatywne komentarze. Korzystam z usług Netii już kilka ładnych lat. Z raz czy dwa może miałem jakiś mały przestój w działaniu Internetu a tak to wszystko ok. Niedługo kończy mi się umowa i myślę nad tym pakietem z gigakablówką, czytałem wiele pozytywnych komentarzy więc chyba się zdecyduje.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

internet

Wady

Extra informacje

Internet Netia Szybki Internet opinie