×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Netia Szybki Internet
  • /
  • 13

Opinie o Netia Szybki Internet

Internet Netia Szybki Internet opinie
Cena
2.57
Cena/Jakość
2
Niezawodność
2.12
Obsługa klienta
2.01
Oferta
4
Parametry
2.27

Średnia ocen

2.50

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1957

dodanych opinii

 

~juz_niedlugo_byly_klient / 2016-08-23

Witam,Na samym początku internet generalnie działał.Z roku na rok jest jednak coraz gorzej.Przede wszystkim dobija skokowość prędkości oraz częste zrywanie połączenia.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

- BARDZO niestabilne połączenie, częste zrywanie.- Skokowa prędkość działania sieci.- Wolna reakcja na zgłoszenia.-

Extra informacje

Użytkowanie od 5 lat.

~użytkownik / 2016-08-23

Jestem użytkownikiem internetu z Netii już parę dobrych lat i szczerze go nie polecam. Internet bardzo wolny, a czasami nawet go nie ma(mieszkam praktycznie w centrum miasta). Oglądanie filmu w jakości 480p praktycznie graniczy z cudem(niekiedy nawet w jakości 360p się zacina), pobieranie 2GB pliku zajmuje ok 2~4hŻałuje że przedłużałem umowę co roku, teraz gdy się skończy natychmiastowo zmieniam dostawcę :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

...

Wady

-dużo niższa prędkość niż na umowie-i dużo innych

Extra informacje

~Robson / 2016-08-18

Jedna wielka porażka. Co chwile przerywa, co chwile zwalnia. Wzywałem serwis i niby wszystko dobrze czyli to norma ze w netii internet tylko wk*rwia zamiast dzialac. Rezygnuje przy pierwszej okazji. Nie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Brak

Wady

Wszystkie możliwe

Extra informacje

~LakiLuk / 2016-08-18

Och korzystamy z Netii (moja rodzinka) od (chyba) 1999 lat od 9 mamy internet, były problemy nie raz. Na początku czyli te 9 lat temu przez kilka miesięcy mieliśmy internet 500 Kb/s zamiast 2 Mb/s ale na szczęście reklamacja została wtedy przyjęta i mieliśmy spory zwrot. Było też kilka awarii, ale niestety jakieś 18 miesięcy temu okłamano nas że osiągniecie 50 Mb/s w naszej lokalizacji jest jak najbardziej możliwe - nie było, i do dziś nie jest max 24 mega - i tego im jakoś zapomnieć nie mogę Dlatego chyba pora się rozejrzeć za czymś innym - byle nie za vectrą. Router z Netii fajny, ale w ciągu roku to już 3-ci, dwa miału usterkę fabryczną (chyba, tak wnioskuję). Plus taki że szybko reagują, i panowie do dwóch dni potrafią przyjść i zobaczyć co się stało, telefoniczna pomoc techniczna też stoi na - powiedzmy dobrym poziomie, ale kwiatki też były, kiedy jedna konsultantka nie potrafiła pomóc to najzwyczajniej się rozłączyła. Czasami - na szczęście tylko czasami trzeba dzwonić na infolinię kilak razy bo czasami każdy kolejny konsultant mówi co innego. - Ale Jak czytam to co ludzie wypisują na Vectrę, to chyba w Netii nie ma najgorzej przynajmniej jeśli o mnie chodzi.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

Dobra telefoniczna obsługa techniczna, szybkie i sprawne wymienianie sprzętu na nowy, mało awarii, duże możliwości konfiguracyjne routera Netii, maksymalnie 3 tygodniowy okres oczekiwania na złożoną reklamację - niektóre uwzględnione - cóż za niespodzianka :) Zdalne aktualizowanie oprogramowania Routera należy mimo wszystko zaliczyć jako plus.

Wady

Kłamanie co do możliwości technicznych i prędkości internetu, aby tylko przedłużyć umowę, namolne telefony z ofertami dodatkowymi, trzeba zadzwonić i wydać polecenie o wycofaniu zgody na otrzymywanie materiałów.... itd, itd - wtedy jest spokój. Nie spójne wypowiedzi, czasami każdy konsultant mówi co innego.

Extra informacje

Od 1999 roku, telefon, od 2007 roku, telefon + internet

~Marek / 2016-08-17

Przestrzegam przed korzystaniem z usług Netii. Wyłudzają pieniądze pod hasłem "ochrona przeciwspamowa - PS".Po zawarciu umowy można zrezygnować z ochrony PS, ale nie można zrobić tego przy zawieraniu umowy.Liczą na zapomnienie, i na te kilkanaście złotych co miesiąc czyli rocznie prawie 200 zł.Zrezygnowałem i potwierdzili, że skutecznie.Za jakiś czas w rachunkach znowu znalazłem naliczenie za PS.Zareklamowałem - przyznali, że to ich błąd.I znowu, za jakiś czas, naliczali PS,

~Henryk / 2016-08-13

JA chciałem ostzec wszystkich którzy jeszcze nie dali się wciągnoć w bagdno jakie reprezetuje "netia" gdyż świadczone przez nich usługi opierają się na oszustwie kłamstwie i braku kompetecj czym w moim przypadku poprzez kuriera przysłali ruter do internetu. Jak okazało się był nie sprawny interwecje telefoniczne ,pisemne nie były rozpatrywane na tomiast abonamet żadali do zapłaty . Jest to firma która żeruje a jeśli ktoś się przeciw stawi sprawy kieruje do sądu mino to ze jest racja po stronie petenta "PRZESTRZEGAM PRZED OSZUSTAMI".
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Zalety doskonałości wyłudzania pieniedzy

Wady

Brak kompetecj , oszusci

Extra informacje

Od oszustów z Neti

~Aga_Be / 2016-08-12

Mam internet od miesiąca, na razie nie było żadnych problemów. Prędkość większa niż u poprzedniego dostawcy, a do końca roku mam za darmo.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50

~Fairmax / 2016-08-11

Przeprowadziłem się pod nowym adresem. Dzwoniłem w sprawie przeniesienia internetu od początku lipca co tygodnia i prosiłem o to samo, ale od kiedy została ta procedura uruchomiona nie mam dotąd żadnego pojęcia. Przykro mi że to jest tylko mój problem i że to ja muszę dzwonić do infolinii co kilka dni żeby pytać o progres i dostawać nieprawdziwe odpowiedzi (już w tamtym tygodniu według infolinii internet miał być ale nic). A w końcu kiedy dzwoniłem do infolinii przekierowywało mnie do działu marketingu gdzie nikt niczym nie pomaga. Ponadto w umówię znajdowały się koszty ukryte - firma podłącza dodatkowe 'bezplatne' usługi które od drugiego czy trzeciego miesiąca robią się płatne. Na każda nawet mała zmianę w umówię potrzebują minimum 21 dni. Niesamowicie brzydka firma i przykro mi że zaczepem korzystać z jej usług
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Nie ma

Wady

Obsługa klienta to masakra. W umowie znajdują się koszty ukryte

Extra informacje

Korzystam przez rok 49,90 zł miesięczne na pewno nie będę przedłużać umowy i nikomu nie polece

~kkol / 2016-08-06

Nie poleca tego internetu ze względu na szybkość i wysoki ping
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

ping

Extra informacje

korzystam 2 lata

~Just nobody in particular / 2016-08-05

niczym nieuzasadnione rwanie sieci, głupie wymówki typu "skrzynka jest za daleko", tego nie mogą, tamtego nie mogą... routery nie działają, resetują się same, nie są widoczne dla komputerawysoki ping w grach i nieistniejąca prędkość pobieranianie ma sensu płacić jak wszystko co drugi dzień diabli biorąnie pozdrawiamWady^^^
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Wady

^^^

Extra informacje

~petekolakowski / 2016-08-05

Mam powoli usług od Netii. Ciągłe problemy z internetem to już codzienność. Kilkanaście razy dziennie połączenie jest zrywane. Prędkość też skacze od 2 MB do 8. Nigdy więcej Netii. Wadyobsługa klienta, jakość usług internetowych
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

Wady

obsługa klienta, jakość usług internetowych

Extra informacje

~Fret / 2016-08-03

4-5 razy w miesiącu awaria, którą naprawiają po 3 dni
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

brak

Wady

obsługa klienta to dno. Parametry no ten... O niezawodności nie wspominam

Extra informacje

3 lata

~HejterNetii / 2016-08-01

Ten internet to masakra nie da sie go używaćTak duzo wad ze lepiej nawet tego nie tykać kijem - Kraków MAX 10 MB/S śmieszne (Śródmieście)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Tak duzo ze lepiej nawet tego nie tykać kijem - Kraków MAX 10 MB/S śmieszne (Śródmieście)

Extra informacje

3 lata

~tomko22 / 2016-07-31

Częste awarie, nigdy nie ma obiecanej szybkości, brak pomocy ze strony obsługi klienta.Nie polecam Netii.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Brak

Wady

Awarie, wolny transfer danych

Extra informacje

22 miesiące

~Harvester of Sorrow / 2016-07-31

Witam wszystkich zainteresowanych. Internet wraz z TV w NETII posiadam od 2 lat. Jakość beznadziejna, wielokrotnie zgłaszałem awarie, polegające na cyklicznym wyłączaniu się internetu (wraz z TV)- czasem wyłącza się 5-7 razy w ciągu godziny, co staje się bardzo uporczywe i denerwujące. Zawsze przy zgłaszaniu takiej sytuacji informowano mnie, że zostanie to usunięte, ale wszystko się powtarza od nowa. W ciągu miesiąca zgłasza się takich awarii około 4-5 razy, jednak dostawca usługi nie potrafi sobie z tym poradzić - zrzuca to na upały, szkoda, ze sytuacja się powtarza również, gdy temperatura na zewnątrz wynosi 18-20 stopni Celcjusza (to chyba nie są upały!!!!!:D). Stanowczo odradzam korzystania z usług firmy NETIA. Firma nie potrafi usunąć awarii, a przyznam się, że koszty usługi też nie są niskie, bo płacę co miesiąc prawie 80zł. STANOWCZO ODRADZAM KORZYSTANIA Z USŁUG FIRMY NETIA!!!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Juan / 2016-07-31

Wrocław Od 3 dni miałem przerwy w dostawie internetu. Zwykle jednak po koło 10-15 min. Około 2 razy dziennie. Wkurzające to prawda ale byłem w stanie to jeszcze zaakceptować. Dzisiaj natomiast przeszli samych z siebie. Na początku internet nie działał rano, przez około 2 godziny. Dzwoniłem to nikt nie odbierał. Pozniej wrocil i miałem nadzieje ze to w takim razie to była przerwa ze względu modernizacji sieci ( miałem cicha nadzieje ze kłada światłowody) ale teraz internet nie działa od 3 godzin i nie jestem w stanie nic na to poradzić. Ughh jakie to jest wkurzające! Zdecydowanie najgorszy dostawca internetu jakiego kiedykolwiek miałem.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75

~tom77 / 2016-07-29

Jeśli można w krótkich słowach. Przestrzegam wszystkich aby nie podejmowali żadnych decyzji w czasie rozmowy telefonicznej z ludźmi którzy reprezentują bądź pracują w firmie Netia. A umowy które przedkładają nam do podpisu dobrze przeczytać, nawet jeśli przed chwilą zostały przedyskutowane wszelkie warunki dotyczące usług. Zostałem oszukany w taki sposób przez pracowników tej firmy. A najśmieszniejsze w tym wszystkim jest to że nikt nie jest wstanie dojść z kim rozmawiałem przez telefon.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~kasiunia87 / 2016-07-29

troszkę ponarzekam na awarie w netii ktore czasem się zdarzają no ale nie trwają długo. a poza tym okej, korzystam z internetu i tv, mogę polecić pakiet styl życia młodym mamom :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75

~jeremi / 2016-07-22

mam z netią dobre doświadczenia, od dawna mamy umowę w firmie i raczej nie ma co zmieniać bo z tymi firmami różnie bywa wiec lepiej się trzeymać czegoś jak jest dobre :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75

~barto / 2016-07-20

dobry internet stacjonarny, a od niedawna mam tez mobilny i mogę polecić, Netia nie odrzuca cenami jak niektóre firmy a jakość jest na 5!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50

Internet Netia Szybki Internet opinie