Opinie o Netia Szybki Internet

Name: Netia Szybki Internet Opinie
Brand: Netia Szybki Internet Opinie
Rating: 2.50 (6311 reviews)

Cena

2.58

Cena/Jakość

Niezawodność

2.13

Obsługa klienta

2.01

Oferta

Parametry

2.27

Średnia ocen

2.50

w skali od 1 do 5.

KK / 2023-04-21

Brak mi słów. Mamy Internet z tv. Internet kuleje i nie ma zasięgu w innych pokojach w mieszkaniu 60m, a tv to jeszcze gorsza porażka. Ciagle trzeba resetować dekoder. Dźwięk szybszy od obrazu. TRAGEDIA to mało powiedziane!!!!!! Obsługa daje tylko wspaniałe rady. Proszę dokupić to albo tamto, wejść w ustawienia i zrobić ?++$#,%!+£+$?^!+’. Czy ja się na tym znam?! No kpina. Żałuje, ze wcześniej nie zapoznałam się z opiniami

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Zero

Wady

Żadnych

Extra informacje

Andrzej K / 2023-03-01

Krótko. NIE POLECAM NETII. Sprzedałem mieszkanie. Poprosiłem firmę o zablokowanie sygnału do mojego "starego" mieszkania, gdyż za 3 miesiące chciałem przenieść usługi do nowej lokalizacji. Jedyne co usłyszałem od kilku konsultantów Netii to: - rozwiąż umowę i zapłać karę. Nowy właściciel mieszkania wie o tym z jakiej sieci korzystałem. Zapytałem konsultanta o to, kto będzie odpowiadł, za korzystanie z moich usług bez mojej zgody. Jaką mam gwarancję, że nowy właściciel nie użyje usług np: do płatnych serwisów. Tłumacząc to NETII, stwierdzili, że ja odpowiadam bo podpisałem umowę. Zastanawiam się czy rozmawiam z robotem czy mało rozgarniętym człowiekiem. Zero pomocy, zero empatii a problem pozostał. Liczę tylko na to, że przez te kilak miesięcy właściciel mieszkania nie narobi mi kłopotów.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.50

Zalety

Wady

Extra informacje

kilka lat

Adam / 2023-02-16

Omijajcie Netię szerokim łukiem, przed instalacją panienka i infolinii zapewniała mnie, że modem będzie podłączony po kablu, żeby sygnał był stabilniejszy, monter powiedział, że nie ma sensu, po miesiącu sam zakupiłem kabel i jakość sygnału TV jest o niebo lepsza, od trzech miesięcy nie mogę się zalogować na platformę Tidal Netia nie robi nic w tym kierunku, co telefon to inna odpowiedź. Poszukajcie konkretnego operatora, który ma prawdziwych fachowców.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

nie ma

Wady

brak profesjonalistów, infolinia to porażka

Extra informacje

ari / 2023-01-19

Firma która nie ma nic do zaoferowania. Zarabia na dojeniu w oparciu o niekorzystne dla klienta oferty. Byłem zmuszony płacić przez 2 lata za nic, wcześniej płaciłem za 1Mb więcej niż w innych sieciach za 300Mb. Po wszystkim uwzięli się na windykację za zgubiony router. Omijać z daleka to szambo.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

niekorzystne umowy, dramatycznie niewspółmierna cena do oferowanych parametrów łącza

Extra informacje

8 lat

tifvssek / 2022-11-15

Często są przerwy i czasem zamula

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.50

Zalety

Wady

Często przestaje działać, zamula

Extra informacje

Rafał / 2022-11-08

otalny brak profesjonalizmu po stronie obsługi klienta - przez 3 tygodnie nie mogę doprosić się włączenia giganagrywarki, sprzeczne zeznania na call center technicznym, błędy konsultantów, niezrealizowane deklaracje odnośnie załatwienia sprawy. Konsultanci wydają się być zagubieni i sami mają dosyć firmy. Dodatkowo obraz w trakcie oglądania się zatrzymuje - ponoć wgrali na dekodery jakiś soft, który to powoduje. Ogólnie wrażenia ogólnego bur..lu, braku dbałości o klienta a przede wszystkim - organizacji.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

bałagan, żenująca obsługa klienta, nieprzeszkoleni kinsultanci

Extra informacje

aaa / 2022-10-13

UWAGA - NIE POLECAM! Zakupiłam w Neti Internet dwa lata temu, mieszkając w Gdańsku - po 3 miesiącach przeprowadziłam się do Warszawy, niestety tutaj Netia nie była w stanie dostarczyć mi Internetu ze względu na brak światłowodów w moim miejscu zamieszkania. Nie byli w stanie go podłączyć, znaleźć innego rozwiązania i nie chcieli wypowiedzieć umowy (chyba że zapłaciła bym karę, która była wyższa niż wartość całych dwóch lat). Przeszłam z nimi batalie, a ostatecznie płaciłam co miesiąc Internet, który do teraz leży w bagażniku mojego auta :) Obsługa wydzwaniała do mnie co miesiąc chcąc mi "wcisnąć" kolejne usługi, mimo mojej opinii na temat firmy którą szerzyłam... NETIA to najwięksi złodzieje jakich znam! Oczywiście jak by tego było mało we wrześniu skończyła się moja umowa - wykonałam więc telefon na infolinie próbując dowiedzieć się - czy powinnam wysłać im pisemne wypowiedzenie? gdzie oddać dekoder? Zostałam poinformowana, że umowa została zakończona i nic więcej nie muszę robić. W TYM MIESIĄCU DOSTAŁAM KOLEJNĄ FAKTURĘ DO OPŁACENIA - po wykonaniu telefonu na infolinie otrzymałam informacje, że moja umowa została przedłużona na czas nieokreślony, ponieważ nie otrzymali ode mnie maila (który podczas rozmowy nie był wymagany). PODSUMOWUJĄC TO NAJGORSZA FIRMA Z JAKĄ KIEDYKOLWIEK MIAŁAM DO CZYNIENIA, TRAKTUJĄ LUDZI JAK IDIOTÓW I PODPISUJĄ Z NIMI TAK WIĄŻĄCE UMOWY, ŻE PRZEZ DWA LATA MOŻNA PŁACIĆ ZA INTERNET, KTÓRY NAWET NIE MOŻE ZOSTAĆ PODŁĄCZONY - ABSTRAKCJA! Złodzieje i oszuści.

Cena

Niezawodność

Extra informacje

Tam gdzie jest światlowód jakoś hula ale bez szału, konkurencja ma szybsze w tej cenie

Jacek / 2022-05-04

Zdecydowanie NIE Polecam 0/10

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Obsługa techniczna

Extra informacje

4lata

MRX / 2022-04-21

Mieszka w samym Centrum miasta (Katowice) prędkość Internetu to MAKSMALNIE 1 Mb/s a zazwyczaj to 700 lub 800 kb/s dodam że chodzi o prędkość łącza na kablu koszt 160 zł miesięcznie nad poprawa prędkości Internetu pracują od 4 lat taka prędkość Internetu była na początku lat 90 nie polecam

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

stara tradycja domokrążenia = patrioci

Wady

socjotechnika to według nich jedyny sposób na skuszenie klienta

Extra informacje

Anna / 2022-03-29

Moja przygoda z netią trwała ponad 14 lat. Po tak długim czasie byłam przekonana, że przejście na inny pakiet nie będzie problemem, co tylko dla mnie było oczywiste- klient płaci systematycznie, nie ma zaległości, chce płacić więcej, zawrzeć nową umowę... ale netia ma inne kierunki i pomysł biznesowe. Tego się nie da zrobić - tak usłyszałam na infolinii. Od opiekuna budynku z kolei dowiedziałam się, że światłowód jest ale tylko dla nowych klientów. Idąc tym tropem- wypowiedziałam umowę i ..... zadzwonił pan z infolinii... już byłam w ogórku już cieszyłam się z kontynuacji umowy, gdy dowiedziałam się, że wprowadzenie umowy trwa 9 dni roboczych, a router idzie 2 tygodnie..zrezygnowałam. Potem kolejna istota z infolinii- miała zadzwonić w danym dniu o określonej godzinie i... nic, czekam jak na królewicza na białym koniu. Uparta jednak jestem i .. poszłam do biura netii we Wrocławiu- chcąc zawrzeć umowę i bardzo miła Pani poinformowała mnie, że polityka firmy zabrania im zawierania umów z podmiotami, które rozwiązały umowę przed upływem 3 miesięcy. Mam dzwonić na infolinię. To był koniec.. poddałam się. Ileż można. Poszłam do konkurencji.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.25

Zalety

Wady

problem z jakością obsługi na infolinii/ możliwość zawarcia usługi tylko przez infolinię

Extra informacje

ponad 14 lat

fggffg / 2022-03-07

w trakcie korzystania z usług często były jakieś problemy np. przerwy w działaniu internetu po zrezygnowaniu z umowy odcięli dosotęp do telewizji wcześniej niż było to przewidziane w okresie wypowiedzenia, a po około 2 tygodniach po wyłączeniu wszystkich usług przysłali rachunek na ponad 1000zł twierdząc że została przedłużona umowa co oczywiście nie bylo zgodne z prawdą. Po mimo ponad 5 letniego korzystania z usług nie chcieli zaoferować nic więcej poza przedłużeniem umowy bez żadnych zmian tj. szybszy internet lub niższa cena co oferują inne firmy. Jedyną zaleta były szybkie działa w zakresie napraw serwisowych. Nigdy wcześniej nie zawiodłem się tak na żadnej firmie dostarczającej podobne usługi. Wprost mówiąc zwykli kanciarze i wyłudzacze.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

brak

Wady

w ;*** i jeszcze troche

Extra informacje

Bartłomiej / 2022-01-29

Najgorsza rzecz jaka mnie spotkała to umowa z ta firma. Problemy z Internetem. Nagabywanie do przedłużenia umowy. A gdy złożyłem wypowiedzenie nie poinformowali kiedy zostanie odcięty Internet. i nie poinformowali do kiedy trzeba zwrócić router....dokładnie dwa przy czym przy wymianie serwisant zabrał stary. Dla nich liczy się tylko kasa nieadekwatna do usług

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Stały klient / 2021-11-23

Zadzwoniłam na infolinie w celu zamówienia multiroomu, miałam dostać e-mail do potwierdzenia, zostałam poinformowana że będzie tego samego dnia, nic nie przyszło. Podjechałam dzień później do punktu aby to zweryfikować, Pan(bardzo chamski) stwierdził że nie ma żadnego zgłoszenia, więc zrobił swoje,(wydawało by się że trzeba uwierzyć, skoro pracuje w tej firmie i ma wgląd w profil), produkt miał przyjść w ciągu 7 dni, nic nie przyszło. Zadzwoniłam na infolinie okazało się że są dwa zgłoszenia, Pani bardzo nie sympatyczna napisała wyjaśnienie, w którym zawarła że nie mogłam się doczekać e-mail, przeczytała mi w chamskim tonie co tam napisała. Zostałam zaatakowana za zaistniałą sytuacje że to moja wina, i że nie wiadomo teraz czy nie przyjdą dwa urządzenia, później Pani na siłę mi wciskała ofertę na telefon, mimo stanowczej odmowy, nie miałam ochoty nic od nich już zamawiać. Rozumiem że sytuacja była wyjątkowa, i zrobiło się zamieszanie, ale osoba z obsługi powinna wykazać się ciut empatia, a bynajmniej rozmawiać na jakimś poziomie i nie atakować klienta . W punkcie zostałam potraktowana jak zło konieczne na infolinii tak samo, a chciałam poszerzyć tylko usługę w sympatyczny miły sposób. Sposób w jaki zostałam potraktowana zniechęca do kontaktu, ja cała sytuacje rozumiem że zrobił się problem, ale odzywki traktowanie z góry i chamstwo nie jest dla mnie akceptowalne.Można było to załatwić spokojnie, gdyż ja nie miałam do nikogo pretensji.

Zalety

Wady

Okropna obsługa w punkcie i na infolini.

Obsługa klienta na żenującym poziomie Zerooo!!!!!!

Daniel / 2021-11-18

Nie polecam! Oszukali mnie jak i moich sąsiadów kłamiąc iż w mieszkaniu nie posiadamy okablowania . Nikogo nie było od netii, nikt nie odbierał z montażystów i zadanie zapłaty za brak usługi która nie została wykonana . Zgłoszone kilka skarg do UOKiK

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

Obsługa klienta, Montażysta, Umowa

Extra informacje

Miesiąc czekania na montaż telewizji, dwa razy w tygodniu ponaglanie

Jeśli ktoś chce mieć wiele nieprzyjemnych przygód z dostawcą internetu z całego serca polecam Netię. Przez pierwszy rok gdy byłem nowym klientem nie było żadnego problemu. Od dłuższego czasu borykam się z podwyższonym pingiem, notorycznymi przerwami w dostawie internetu gdy go najbardziej potrzebuję i zmniejszoną prędkością pobierania. Ponadto muszę powiedzieć, że opłaty są wyższe niż w umowie. Posiadam również pakiet telefoniczny. bardzo częste telefony od firmy – “Drogi kliencie twój limit miesięczny został wykorzystany w 80 lub w 100%” – i tak na przemian często 6 razy dziennie. Najwyraźniej sami nie wiedzą ile klient wykorzystał i wolą poinformować o takim lub takim wykorzystaniu parę razy. Najlepsze jest to, że w umowie nie ma jakiegokolwiek zapisku odnośnie limitu. Nie polecam dostawca kpi z klienta, konsultanci są niekompetentni. Na linie obsługi bardzo ciężko dodzwonić bo zawsze otrzymuję informację “drogi kliencie niestety czas oczekiwania jest wydłużony, wszyscy konsultanci prowadzą rozmowy”. Czasem się zastanawiam ilu konsultantów posiadacie bo wszystko idzie tak mozolnie jakby było ich 5 na cały kraj. Kilka razy przyjeżdżała do mnie pomoc techniczna, naprawione na parę dni. Najśmieszniejszym wytłumaczeniem braków w dostawie internetu było “Posiada pan stary model routera”. Miało być to moją winą ponieważ Netia twierdziła iż nowy router otrzymałem, wszystko na to wskazywało z ich umów. Po twardych negocjacjach firma przysłała nowy router a stary kazała odesłać. Przerwy w dostawie nadal zdarzają się nadal bardzo często. Jeszcze raz nie polecam!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

Extra informacje

5 lat

Piotr 45906732 / 2021-03-25

nie dajcie się oszukać! Zmiana możliwości świadczenia miejsca usługi jest czysto teoretyczna! Nawet nie zaproponowali internetu mobilnego. Płaciłem 79 zł przez 1,5 roku za brak internetu. Niestety prawo pozwala na takie działanie. Możesz znaleźć kogoś na kogo zrobisz cesje umowy, oczywiście nikt się nie zgodzi bo bedzie miał gorsze warunki niż człowiek z ulicy

Zalety

już ostatnia faktura do zapłaty

Wady

polityka firmy

Extra informacje

3 lata

Jogi / 2020-09-18

Internet działa prawidłowo. Do tego niski ping ok.4ms Sporadyczne braki sieci. Ogólnie jestem zadowolony, ale ta stagnacja dobija. Brak prac modernizacyjnych (Chorzów) na osiedlach.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

3.50

Zalety

cena, niezawodność

Wady

brak prac modernizacyjnych (Chorzów)

Extra informacje

Jarek / 2020-09-06

Rozwiazalem umowę, przesłałem router a po jakimś czasie przyszła faktura 200 zł za urządzenie, dzwonię a oni mi mówią że nie odnotowali zwrotu routera, na szczęście zachowały potwierdzenie z poczty (i na stronie poczty gdzie się śledzi przesyłkę widać że doszedł do nich 2 tygodnie przed wystawieniem faktury ), wysyłam im a w odpowiedzi (po następnych 2 tygodniach )dostaję wiadomość że faktycznie doszedł ale o innym numerze seryjnym , straszny bałagan u nich na magazynie i uwazajcie KŁAMCY, teraz zamierzam skierować sprawę do odpowiednich organów za próbę wyłudzenia pieniędzy i poświadczenie nieprawdy w dokumentach skarbowych

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

Extra informacje

Około 10 lat

Jarek / 2020-09-06

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

nie widzę

Wady

olewaja klienta

Extra informacje

Tomasz / 2020-09-05

Absolutnie odradzam, po 2 latach użytkowania z mniejszymi lub większymi problemami, małżonka otrzymała telefon, że za dwa tygodnie przybędzie monter wymienić stary router. Po dwóch tygodniach zjawił się owy monter i owszem wymienił router, ale na większy nie pasujący do skrzynki w której powinien się znajdować. Problem w tym, że router jest na tyle duży, że nie da się go schować ani zabezpieczyć w miejscu docelowym, wiec wraz z wszystkimi kablami zwisa z miejsca podłączenia ( w takim stanie monter zostawił router z kablami i wyszedł, twierdząc, że ma jeszcze dużo klientów i nie ma czasu rozwiązać wynikłego problemu). Gdy powiedziałem, że nie zgadzam się na tak wykonaną usługę, monter oznajmił, że może go usunąć, ale przez kilka tygodni nie będę miał internetu, bo starego routera nie da się już podłączyć. Doradził mi również przyklejenie routera taśmą klejącą - to już zwykłe chamstwo. Ostatecznie powiedział, że za 2, 3 tygodnie skontaktuje się ze mną ktoś z netii i umówi się na termin wymiany routera na mniejszy. Już dawno nie spotkałem się z takim podejściem do klienta. 'Obraz' jaki pozostawił po sobie monter idealnie nadaje się do programu ' usterka'. Zupełna olewka i impertynencja. Ja rezygnuję z takiej firmy, a wszystkim radzę zastanowić się 100 razy nim podpiszą z nimi umowę.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.50

majkel889 / 2019-08-06

Przez 4 lata byłem abonentem dostępu do Internetu w technologi ADSL2+ (po LLU) i złego słowa nie mogę powiedzieć. Miałem 1 awarie i to jeszcze z winy Orange. Obecnie mam od Netii światłowód i jest lepiej bo znacznie szybciej w DS/US. POLECAM

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

4.50

Zalety

prawie wszystko

Wady

połaczenie z infolinia

Extra informacje

5lat

Michał / 2019-02-20

Ogólnie porażka, 2 miesiąc męczę się z przeniesieniem umowy, co telefon na infolinie to ktoś mało kompetentny i mówi co innego, chciałem podpisać umowe na nowych warunkach przenosząc na inny adres, to najpierw mówili ze się da, 3 dni cisza z nową umową, poźniej mowią ze trzeba przenieść numer najpierw, potem podpisać nową, dzwonie i pani mowi ze nie dadzą mi takiej umowy jak nowym klientom;/ rezygnacja i nigdy więcej

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

same wady

Wady

ogólnie same wady

Extra informacje

menfredo / 2018-06-04

Nie narzekam, na razie ok.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

4.00

Zalety

Wady

Extra informacje

3 lata

a / 2018-05-15

NIE POLECAM. Netia oszukuje na każdym kroku. Zawiera umowy dodatkowe przez telefon mimo, ze nie chcę żadnej umowy i wyraźnie odpowiadam. W następnej fakturze już jest obciążenie niechcianej usługi. Najlepiej od razu kłaść słuchawkę aby nie mieć potem kłopotów. Na reklamacje odpisują nie na temat. jest to firma OSZUST.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

brak

Wady

pod każdym wzglę

Extra informacje

cay czas

~Tomasz / 2017-09-04

Nie wiem jak u nich z parametrami łącza ale to co się dzieje na infolinii i w papierach to jest kpina i cyrk.Mianowicie zawarłem z nimi umowę od której w ciągu 3 miesięcy mogłem odstąpić bez żadnych kosztów, po zapewnieniu przez monterów że ''no szybko się zrobi tu skrzynka jest na słupie'' trzymali mnie jeszcze 2 tygodnie po czym zadzwonili że pojawiły się dodatkowe koszty montażu w wysokości 1000 zł, z umowy zrezygnowałem ALE, rozwiązali tylko umowę za internet, nie za numer telefonu który jest konieczny do każdej umowy, mimo że karty do niego nie otrzymałem naliczali opłatę przez 3 miesiące, po skontaktowaniu się z infolinią napisałem wypowiedzenie umowy jako że jej warunki nie zostały spełnione i w zamyśle od 3 miesięcy miała być nieważna, po tygodniu zadzwoniła do mnie pani z infolinii poinformować że wypowiedzenie rozpatrzone pozytywnie i mam czekać na pismo.Pismem była kolejna faktura za rachunek z usługi która nie została wykonana, kaucji 100 zł również nie zwrócili.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.25

Zalety

brak

Wady

Syf w papierach

Extra informacje

~Rafal / 2017-09-04

Przyjechalem do polski na odwiedziny do siostry i korzystam(kiedy sie w ogóle da) z jej internetu ,,Netia" który działa na zasadzie " Pojawiam sie i znikam" ..... Teraz jestem zaraz mnie nie ma. Poprostu TRAGEDIA!!! Lepszy net łapiesz w centrach handlowych i restauracjach....... ZŁODZIEJSTWO !!!!!!!!!!!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Absolutny brak

Wady

Całokształt

Extra informacje

Złodzieje...... Byłem w wielu innych miejscach i internet mi działał w porządku. Tak jak mówię nawet w centrum handlowym.....

~krystian / 2017-09-02

nie polecam miałem miec 100mb na sek. i owszem na umowie jest napisane ze tyle mam bo monter niby podłonczyl ze jest 100mb ale to jest jedna wielka sciema przy sciaganiu mam maxymalnie 220kb na sek. hehe normalnie smieszne placic 50zł za 220kb ?? dzwoniłem do nich ze cos jest zjebane i przyjechal monter nawet i nawet nic nie posprawdzal tylko sprawdzil czy internet dziala no i dzialal ale jak padaka w przeliczeniu mam jakies 2,5mb na sek. i za to place 50zł ja.... pierdole a monter powiedzial ze to jedna wiekla chujnia i mowil ze nie moze patrzec na ich router wi fi bo go rozjebie o sciane ze taki szajs jak chuj a spoznij sie z zaplatą to juz calkiem pozeknaj sie z swobodnym urzydkowaniem neta.

Zalety

na konsoli PS4 pobiera w miare szybko dema inne czynnosci tzn aktualizacje

Wady

sciema ze dają 100mb a w rezultacie masz tylko 2,5mb za 50zł

Extra informacje

~Nocek / 2017-08-30

Bardzo częste awarie systemu- brak Internetu, telewizji i telefonii stacjonarnej w jednym czasie

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Zalety

Niestety wszystkie wady przykrywaja jakiekolwiek zalety. W każdym razie zalet BRAK

Wady

Nazywają swoją ofertę stałym dostępem do telewizji i Internetu- całkowita pomyłka i śmiech na sali

Extra informacje

~DOCENT / 2017-08-30

Słabo !!! Na umowie inna prędkość a w życiu inna .Koniec umowy i spadam z Netii za 80 zł porażka.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

3.00

~JN / 2017-08-29

Nawet jednej gwiazdki bym nie dal ale nie ma takiej opcji zeby dac, tragedia totalna ten internet nie wiem czemu oni sie nazywaja firma jak tak na prawde nie sa zadna firma bo ten internet to syf, lepszy mialbym z telefonu a z telefonu tez jest chujowy nazywajmy rzeczy po imieniu i jak ja pisze ze internet z tela co jest gownem a netia to jakas pomylka

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

-zadne

Wady

-wszystko

Extra informacje

hhhhhhhhhh tfu

~tomek / 2017-08-29

Odpowiem krótko : parametry to ping od 7 - 20 , moim zdaniem nieżle, z obiecanych 30 mb przy każdym teście wychodzi mi od 27 do 31 , a upload około 11 . Cena 109 zł za ponad 80 kanałów tv , C+ prestige , Eleven i 30 mb internet do tego multiroam . Obsługa klienta , wiadomo trzeba trochę poczekać kilka minut ale nigdy nie było sytuacji zebym się nie dodzwonił. Niezwodność : myslę że miałem 1 lub dwie awarie usunięte natychmiast po mojej interwencji w BO.Wadyjedna wada: w czasie oglądania meczy czasami jest minimalna pikseloza, rzadko i narawde mała. 2 lata

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

4.25

Brak

Wady

szumy w telefonie i tragiczna prędkość

Extra informacje

~Snejkus / 2017-08-25

Nie polecam, obsługa jest na dramatycznym poziomie, brak kontaktu i za kazdym razem inne informacje. Jakosc internetu tragiczna, ping ponad 300, download 1mb, max 1,5mb. Rozwiazanie problemu najwyrazniej zalezy od osoby ktora odbiera telefon, dzwoniac z jednym prostym pytaniem otrzymuje rozne odpowiedzi w zaleznosci od tego kto odbiera.3 lata

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Zalety

Wady

Extra informacje

3 lata

~malgorzata / 2017-08-22

najgorszy serwis ciągle cos się psuje naprawiają np. Dziś 22-08-2017 od 13 do 17.30+ cały czas bez żadnego komunikatu nie ma ani Internet ani tv a oni sie bawią jak nie zapłacisz rachunku na czas co jest tez nie mały 170pln to będą wysyłać sms ale za te wszystkie godziny gdy nie miałaś dostępu o tym nie chcą rozmawiać jeszcze trochę I zrywam sie z tego bagna

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

nic na ekranie

Wady

wszystko brak komunikacji robicie co chcecie macie nas w dupie ale my mamy opcje możemy was olac

Extra informacje

za dlugo

~luka / 2017-08-19

mam do 50 Mb/s...tak wynika z umowy, mimo tego dawno takiej predkości nie widzialem...pingi na poziomie 300 - 400 ms...tragedia...centrum Wrocławia...sprawdzam prędkość download...13 Mb/swhat the fuck?? codziennie jakieś niespodzianki...żałuje mega...następnym razem pójdę do upcSZCZERZE ODRADZAM!!!!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

~Netiowiec / 2017-08-18

Przestrzegam przed zawieraniem umowy z Netia przez tel poniewaz nie mozna skorzystac z mozliwosci odstapienia od umowy w ciagu 14 dni, jesli podczas rozmowy z konsultantem zgodzisz sie na wczesniejsza aktywacje uslugi. Nie wyrazenie zgody na wczesniejsza aktywacje uslugi spowoduje ze bedziesz mogl odstapic od umowy w okresie 14 dni. Reasumujac, pytaj o Wszystko kilka razy, badz dociekliwy a konsultant bedzie musial Ci powiedziec prawde, jesli zataji cokolwiek, rozmowy sa nagrywane i po nagraniu takim mozna uniewaznic umowe z kazdej chwilii. Ogolnie nie polecam uslug bo jak bedzue awaria internetu to tel i tv tez nie bedzie dzialac!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

brak

Wady

wolno, drogo i do dupy.

Extra informacje

pracownik

~Piotr Molicki / 2017-08-17

TRAGEDIA - Netia przez 2 miesiące nie jest w stanie podłączyć mi telefonu. Codziennie rozmawiając na infolinii dostaje nieprawdziwe informacje, że wszystko jest ok. NIE polecam, ODRADZAMKraków

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

Extra informacje

Kraków

~Jacektychy / 2017-08-13

w dzisiejszych czasach żeby internet po kablu był max 14 mb/s i to w dobrych wiatrach

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.25

Zalety

wybór programów , miła obsługa ,

Wady

prędkość internetu , stabilność ,

Extra informacje

~Marcin / 2017-08-11

Miałem internet z Netii do 20 Mb/s na łączu Telekomunikacji wtedy jeszcze a mianowicie. W TP czyli dzisiejszym Orange nie mogli mi dać prędkości wyższej niż 10 Mb/s bo nie będzie działać. Byłem tego świadomy a mimo to chciałem to no ale nie dostałem z Netią nie było problemu dostałem do 20 Mb/s gdzie realnie było od 15-16 stabilne cały czas bo tyle wyciąga moje łącze ze względu na odległość do centrali. Co do awarii? W ciągu 3 lat była tylko jedna awaria która została w miarę sprawnie usunięta. Mieszkałem na wiosce więc było całkiem dobrze, dlatego nie obwiniać dostawcy za neta tylko właściciela infrastruktury o złą jakość przewodów.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

4.50

Zalety

Prędkość, stabilność, cena

Wady

Czasami utrudniony kontakt w sprawie awarii.

Extra informacje

Białośliwie, wtedy to było około 100 zł za net + podtrzymanie łącza tp

~Gajusz / 2017-08-10

Totalnie "gówniana" Firma. Zero kontaktu z centrum obsługi (godzinowe oczekiwania na połączenie z konsultantem. Szczerze NIE POLECAM

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

ZERO

Wady

SAME WADY

Extra informacje

~Ariek / 2017-08-08

Słaby internet, koszmarna, nieprofesjonalna, niedoinformowana obsługa, duże ceny, małe możliwości techniczne. Szczerze nie polecam. Internet na łączach TP S.A. to po prostu tragedia - 20 Mb/s za 79,90 to ofertą jaką dostałem po przeprowadzce po 6 latach korzystania z usług Netii.6 lat

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Zalety

Wady

Extra informacje

6 lat

~szmcio / 2017-08-08

Najgorszy dostawca z jakim miałem do czynienia, testowałem wielu dostawców jednak ten jest żałosny. Podczas turnieju esportowego potrafiło wywalić mi internet nawet 4 razy.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

jakieś małe awarie praktycznie dzień w dzień, żałosny dostawca, obsługa niekompetentna.

Extra informacje

~Mc / 2017-08-05

Ciągle sie zacina nie polecam zasięg bardzo słaby

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Parametry

1.00

~Karol / 2017-07-28

Obsługa jest fatalna zapewnia że tak naprawimy państwu internet jak najszybciej to możliwe . Prędkość niby powinna być 100 mb s a jest 20-30 mb/s Jednym słowem nie polecam naszczęście umowa kończy się za tydzięń i rezygnuje z tego gów*a

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

brak

Wady

co chwila zrywa łaczę

Extra informacje

2 lata płaciłem 60 zł

~Karol / 2017-07-24

Nie działa co chwilę się wyłącza mam tego dosyć zrywam umowę jak szybko to możliwe

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Brak mi słów na ten temat

Extra informacje

~~L / 2017-07-18

Opowiastka. Warszawa/ursynów 2017-07. Zachciało mi się światłowodowego dostępu do netu. są dwie opcje Netia i Orange. Poczytałem opinie ale zdecydowałem się na Netię 900.Stronka "powiedziała" że jest u mnie dostępne, pani z CC już nie potwierdziła...:( więc do orange się udałem po 600. technik nie przyszedł bo zlecenie do nich ze sprzedaży nie dotarło( kolejny wolny termin za około 5 dni. Dzwonie do netii i zamawiam światłowód na następny dzień montaż, ale upewniam się najpierw, że to światłowód a nie koncentryk. Przychodzi technik jak było umówione i zadaje z uśmiechem pytanie.." gdzie końcówka podłączenia kablówki jest w mieszkaniu?" ja mu na to że to nie istortne bo przecież i tak musi się wwiercać by swiatłowód zapodać do mieszkania.... on znowu z uśmiechem , " nie... NETIA daje szybki iternet, ale po koncentrycznym kablu". Podziękowałem i ostatecznie mam Orange 600 na światłowodzie. Powiem że Pomyka jak trzeba dl 610/ up 63 oczywiście przy odpowiednim podpięciu. Netii nie polecam, wciskają ciemnotę o superszybkim internecie, ale światłowody to widzieli na obrazkach.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.00

Zalety

ciekawe doświadczenie w rozmowach z cc."czy będę miał w domu światłowód?, będzie pan zadowolony z naszego super szybkiego internetu, ale czy światłowód, tak jet u pana w budynku światłowód, ale czy w mieszkaniu on będzie ? ......300 megabitów to super prędkość, na którą ma przyjść technik ?"

Wady

naginanie prawdy.

Extra informacje

Nie kozystam bo oferta to jedno, a praktyka to drugie

~Szkoda gadac / 2017-07-16

Na prawdę nie wiem co wy robicie i czy wy wgl uzywacie mozgu bo z mojej strony wy go wgl nie macie zamiast przyciagac klientow, odganiacie i jestescie zdziwieni i nic nie potraficie zrobic zeby bylo cos lepiej z tym netem.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Zalety

brak

Wady

fatalna obsługa klienta, brak chęci współpracy, zły kontakt

Extra informacje

~Marek84 / 2017-07-10

Do konca ubiegłego roku nie było problemów. Od stycznia ciągle jakieś awarie. Wywala internet, nie ma dostępu przez kilka godzin lub dni. Obecnie od soboty znów jestem bez Internetu. Obsługa klienta to jakiś żart. Czeka się 20 min aż ktoś łaskawie odbierze telefon. Oczywiście wg doradców wszystko jest w porządku, a ich pomoc głównie skupia sie na restarcie routera i komputera. Umowę niestety mam jeszcze do sierpnia przyszłego roku. Za żadne skarby jej nie przedłuże.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

~Norbert / 2017-07-10

Jak widzę tylko wystawiają opinie osoby niezadowolone. Dlatego postanowiłem wystawić odmiennie komentarz. Naprawdę polecam tego dostawcę. Nigdy nie miałem problemu z internetem oraz telewizją. Mieszkam w Bogatyni połączenie na światłowodach. Poprzednio miałem vectre, częste awarie braki w dostawie usług. Polecam netie.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

5.00

Zalety

Wszystko

Wady

Brak

Extra informacje

Rok, internet plus tv - 49.90

~Krzychu / 2017-07-09

Witam. Moja opinia będzie z ostatnich dwóch lat. Do stycznia nie było większych problemów z internetem. Zaczęły się dopiero w tym roku. Zrywanie, prędkość 2-3 mb gdzie mam do 20mb do tego bardzo wysokie pingi po włączeniu telewizji, nawet 300-400. Pomimo, że wcześniej było wszystko w porządku. Nie wiem jak Wy chcecie zatrzymać klienta. Dzisiaj napisałem już wypowiedzenie. Bo umowę mam na czas nieokreślony. nie polecam internetu z netii na pewno na Dolnym Śląsku. Rozmowa z osoba z netii wygląda tak jakbyś rozmawiał z taboretem. A potrafią tyle co moja siotra. Czyli zrestartować komputer.Wady- wysoka cena co do prędkości (w moim miescie)- ping- zrywanie internetu- dręczenie telefonami (pomimo, że się nie zgodziło na rozmowę po nocce w pracy)

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

Wady

- wysoka cena co do prędkości (w moim miescie)- ping- zrywanie internetu- dręczenie telefonami (pomimo, że się nie zgodziło na rozmowę po nocce w pracy)

Extra informacje

~biuro / 2017-07-08

Działa jak chcę a nie jak w umowie reklamację nie realizowane WadyKontakt z reklamacja to dwie trzy godziny słuchania automatu

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

Wady

Kontakt z reklamacja to dwie trzy godziny słuchania automatu

Extra informacje

~Szymon / 2017-07-06

Żałosny poziom dostawy internetu, nie ma tygodnia, żeby podczas pracy coś się nie wydarzyło. Omijać szerokim łukiem.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~Dehit / 2017-07-05

widzę że netia ma bardzo złe opinie ale ja nigdy nie miałem problemów od kilku lat korzystam z internetu obiecany 100mb a jest ze 120 + strumieniowanie ze spotify w najwyższej jakości poza tym jeszcze multiroom ping bardzo dobry 6 do 16 kiedyś zdarzały się problemy z dostarczaniem internetu ale chyba od roku nie było przerwy w jego dostawie ani na chwilęmankamentem jest logowanie się za każdym razem kiedy zmienię router

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

4.50

Zalety

szybszy internet niż w umowiedobry pingniezawodność

Wady

przy każdej zmianie routera trzeba się zalogować

Extra informacje

5 lat

~pete67 / 2017-06-21

zrywa połączenie tak często że całość traci rację bytu.OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM.NAJGORSZY INTERNET JAKI DO TEJ PORY UZYTKOWAŁEM.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

BRAK Z RACJI ZŁEGO DZIAŁANIA CAŁOŚCI

Wady

NIEZAWODNOŚĆ ZERO..

Extra informacje

UCIEKAĆ

~Slonsk / 2017-06-20

Najgorszy internet jaki do tej pory miałem, te **** z netii wykupili lokalnego dostawce z mojej okolicy i od tego czasu żałuje każdej złotówki wydanej na internet, nie polecam nikomu tego dostawcy.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Mnóstwo

Extra informacje

~kk-kk / 2017-06-20

Ha, ha, nie ma ocen ujemnych! Zmieniłam operatora, bo poprzedni drogi i nieprzyjazny dla (już złowionego) klienta. Netia = to samo, pięknie w reklamie, a po podpisaniu umowy klient to wróg. Niekompetentni konsultanci wprowadzający w błąd, nie znający słowa "przepraszam". Gehenna wiszenia na telefonie zakończona po raz enty nierzetelną informacją.WadyNiezawodność = minus 5, obsługa klienta = minus pięć.

Zalety

Wady

Niezawodność = minus 5, obsługa klienta = minus pięć.

Extra informacje

~Mac / 2017-06-19

Nie wiem skąd ta nagonka na Natie, Mam prawie od roku na Bródnie i co ? działa.Wcześniej miałem UPC też było dobrze nie narzekałem. Tylko, że teraz płacę sporo mniej i mam jeszcze HBO. Zobaczymy jak będzie z nowa umową ?

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

4.25

Zalety

cena, hbo go

Wady

Extra informacje

~cukier / 2017-06-19

obiecane łącze 50 mb jest 20 mb a w rzeczywistości 13 mb. Zerwać umowy się nie da próbowałem wszystkimi możliwymi sposobami. Nagrywałem rozmowy ale cholera są tak dobrze wyszkoleni że odpowiadają na wszystkie pytania wymijająco i zasłaniają się umową a nie tym jakie bajki opowiadali przy podpisywaniu. Błagam nie podpisujcie umowy z Netią , ja niestety kibluje jeszcze 1 rok do końca umowy, nie popełniajcie tego błędu szkoda życia tracić na 2 lata. Powodzenia dla reszty którzy są za kratami razem ze mną, WYTRWAMY DO KOŃCA !!!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

jak znajdę to wam powiem

Wady

pierdyliard

Extra informacje

1 rok

~Mariusz / 2017-06-18

Stanowczo odradzam internet ciągle się rozłącza, miałem UPC i nie było problemów teraz skusiłem się netie i nawet do głowy mi nie przyszło że mogą być takie problemy. Jeśli ktoś wie jak rozwiązać z nimi umowę bez ponoszenia konsekwencji to proszę o informację.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~Dawid / 2017-06-17

mam internet do 10mbps mam max 250kbps up/100kbps down jakieś 4 razy dziennie ping skacze do 2k nie da się nic zrobić utrzymuje się to 1-10 minut.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Wady

przerywa internetprzerywa telewizja

Extra informacje

~Asd / 2017-06-13

2/10 nie polecam tego internetu zawiesza się laguje a placisz tyle co u innych...

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.50

Zalety

Cena

Wady

Szybkość internetu

Extra informacje

~steven / 2017-06-12

Kiepski ciągle się muli,słaby,powolny,Opinia moja jest wystarczająca,nie muszę więcej dodawać.Czytaj ze zrozumieniem !

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.50

Zalety

brak

Wady

powolny.niestabilne połączenia

Extra informacje

Żary

~DiscipleFour / 2017-06-06

Najgorszy dostawca Internetu. Od 6 lat korzystam z ich usług i to był błąd. Jak najszybciej rezygnuję. Prędkość to po prostu kpina,w telefonie szybciej działa niż w tym gównie. Nie polecam,nawet gdyby dawali za darmo.6 lat

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

Extra informacje

6 lat

~Jarek / 2017-06-02

Internet zakładałem jeszcze w Dialogu, nie było problemów: szybka instalacja, łącze w miarę stabilne, tyle, że wolne. Dwa miesiące temu zachciało nam się z żoną przenieść numer do Netii. No i zaczęło się. Przez miesiąc nie było z ich strony kontaktu, a po naszym telefonie okazało się, że zagubili pełnomocnictwa. W międzyczasie chcieliśmy dokupić telewizję i zwiększyć szybkość internetu. Przedstawiciel powiedział, że oferuje nam 50 MB/s za taką samą cenę jak dotychczas plus telewizja za 35 i montaż w cenie, miałem tylko czekać na telefon montera. Przez blisko 2 tygodnie nie było kontaktu, więc zadzwoniłem. Pani na infolinii poinformowała mnie, że nie ma technicznych możliwości na tak szybki internet, a otrzymany zestaw do telewizji muszę zainstalować sobie sam. Teraz próbuję się od nich wypisać, ale to baaardzo trudne. ODRADZAM !!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.00

~zkz / 2017-05-23

Witam sieć telekomunikacyjna Netii inaczej mówiąc są to złodzieje na przyłączenie internetu na łączach tp czyli Orange czeba czekać 60 dni a obsługa klienta jest niedogadana na połączenie z obsługą klienta czeba czekać 20min a telefon sobie liczy a muzyczka gra nie polecam tych złodziei ale decyzja należy do kupującego oferty Netii Wadydługie oczekiwanie na połączenie do 10 lub nawet 20 min2 lata online

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

długie oczekiwanie na połączenie do 10 lub nawet 20 min

Extra informacje

2 lata online

~GrzesiekK / 2017-05-20

Najgorsza mozliwa firma, internet z telefonu dziala o niebo lepiej niz ich internetWady-slaby transfer (upload na poziomie 0,2 MB/s kpina)-slaba obsługa klienta-brak jakiejkolwiek pomocy-2 miesiacwe czekania na wymiane uszkodzonego w transporcie przez kuriera sprzetu, w dodatku straszenie oplata za brak zwrocenia poprzedniego urzadzenia, mimo checi jego oddaniapo prostu zenada

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

-slaby transfer (upload na poziomie 0,2 MB/s kpina)-slaba obsługa klienta-brak jakiejkolwiek pomocy-2 miesiacwe czekania na wymiane uszkodzonego w transporcie przez kuriera sprzetu, w dodatku straszenie oplata za brak zwrocenia poprzedniego urzadzenia, mimo checi jego oddaniapo prostu zenada

Extra informacje

~Lucjan / 2017-05-20

Napiszę krótko, po prostu brak słów. Nie polecam.WadyOszukiwanie na promocjach w czasie przedłużania umowy. Co innego oferują przez telefon inaczej postępują.Korzystam od ośmiu lat.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

Oszukiwanie na promocjach w czasie przedłużania umowy. Co innego oferują przez telefon inaczej postępują.

Extra informacje

Korzystam od ośmiu lat.

~Iuriy Knishuk / 2017-05-19

Najgorszego operatora jakiego kolwiek spotykałem w Polsce to jest NETIA S.A to jest firma oszustwi i kłamstwa. Faktury VAT wystawiają chyba z kapelucha UWAŻAJCIE!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Telefoniczny usługi zero%

Wady

Okłamstwo i oszustwo klientów na pieniędzy

Extra informacje

5,03,2016

~stani / 2017-05-18

Od miesiąca praktycznie internet przestał mi działać

Cena

Obsługa klienta

2.50

Zalety

zalet- zero

Wady

Przerywa połączenie średnio 30 razy na godzinę

Extra informacje

~JM / 2017-05-18

Nigdy nie miałem deklarowanej prędkości, infolinia nigdy nie działa od razu. Skomplikowany system zgłszeń. Mają bałagan w rachunkach i samemu trzeba wszystko sprawdzać.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

To nie działa

Extra informacje

~Przemek / 2017-05-17

Szczerze odradzam. Mam z nimi umowę od 6 lat, wcześniej było ok - łącze 20MB sprawowało się znakomicie, niestety od roku same problemy. Połączenie z internetem zrywane jest nagminnie - potrafi się zrywać kilka razy na godzinę. Prędkość łącza jakoś dziwnie spada z 2MB/s do 1,7 MB/s a ostatnio nie mogę wyciągnąć więcej niż 1,1 MB/s. A wysył jest porażką, właśnie przesyłam fotki z komunii i nie mogę przekroczyć 6KB/s. Jeśli ktoś chce jedynie przeglądać strony, może to zaakceptować, jednak próba grania w cokolwiek nie ma ostatnio sensu. Zawsze przy zgłoszeniu awarii, twierdzą że wszystko ok z ich strony, jednak przyjeżdżający panowie z orange do linii są innego zdania. czekam tylko do sierpnia aby zmienić operatoraWadyBrak reakcji na powtarzający się problem6 lat

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Zalety

Wady

Brak reakcji na powtarzający się problem

Extra informacje

6 lat

~EVA / 2017-05-11

Jak ktoś chce stracić nerwy ,to tylko niech zawiera umowę z NETIĄ. Umowy działają w jedną stronę,przez dwa miesiące nie możemy się doprosić wywiązania się z umowy zawartej w dniu 07 marca 2017 tel.pomimo chyba 7 lub 8 monitów ,do dnia dzisiejszego sprawa nie załatwiona.Ostrzegam,aby osoby potencjalni klienci NETII dobrze przemyślały zawarcie umowy z tak niekompetentnym operatorem jakim jest NetiaKowalewo Pomorskie

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

Wady

Extra informacje

Kowalewo Pomorskie

~Użytkownik tego szajsu / 2017-05-10

Nic dodac nic ująć ludzie nie kupujcie tego to szajs i tyle. Net działa jak chcesz z czym nie działa prawie ciągle. Filmy na necie lądują się wieczność a jak się zaladuja po wieczności to nagle wyskakuje informacja że internet został odłączony. Gry przez internet to abstrakcja, podczas meczów w np CS czy Overwatch wywala z gry bo nie ma internetu (dzięki temu już kilka razy dostałem bana) Czekam na koniec umowy i zmieniam dostawcę

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~Damian / 2017-05-09

Internet zacina laguje po mimo dobrego komputera. Aby obejrzeć cos w hd trzeba buforować 20 minut gdy leci muzyka z youtube nie mozna juz nic zrobic na nowej karcie internet mieli mieli Wadywszystko

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

wszystko

Jakość połączenia, pingi, kiepski router wi-fi

Extra informacje

~lukas / 2017-04-15

Witam i od razu do rzeczy super jeżeli chodzi o oglądanie youtuba czy podobnych stron, ściąganie też super gry na steam,origin,uplay zapierdzielają pełną predkością.Niestety wszystko to na nic jeżeli lubicie pograć online PING NIE DO ZAKCEPTOWANIA!!! Zapierdziela od 130 do nieskończoności testowane na telefonach,tabletach, psp, ps3, ps4, wii, pc i notebookach mam aktualnie 3 kontrakty jeden z kablowej sieci jest dość słaby jeżeli chodzi o prędkość ale za to ping w grach na poziomie 35-45. Kolejny to z sieci kom. z przenośnym routerem i też zajebioza z pingiem i szybkością tylko mam limit 20gb. od wtorku zaczynam dzwonic do netii i niech coś z tym zrobią bo 6 razy pytałem że net będzie do grania zapewniali mnie że ich usługa jest w pełni zadowalająca profesjonalnych graczy,a jeszcze jedno mam mieszkanie 63m i modem nie pokrywa całego mieszkania sygnałem porażka.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

3.50

Zalety

Prędkość bliska 90% tego co w umowie

Wady

wysoki ping w grach o ile w testach wychodzi 30-60ms to w grach jest to 115-i wyżej.

Extra informacje

1 tydzień

~Maciek / 2017-04-13

Routera przy rozwiązywaniu umowy nie może zwrócić nikt inny jak tylko ten, z którym podpisana jest umowa lub listonosz. Zapomnijcie o wysłaniu tam żony, gdy jesteście w pracy i nie możecie się pojawić osobiście w godzinach pracy ich biura! Absurd! Firma kogucik, nieuprzejme baby w biurach pierdzące w stołek.WadyCENA!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.00

Zalety

Wady

CENA!!

Extra informacje

~OP / 2017-04-10

Ciągłe problemy z telewizją i Internetem. Klienta mają za kretyna. Obsługa klienta leży i kwiczy. Cena zdecydowanie za wysoka jak na taką słabą jakość usług.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

~Kuba / 2017-04-03

Od kilku tygodni internet ktory powinien miec predkosc 20mb/s ma predkosc od 0.2mb/s do 7-8 maksymalnie, jak telewizja ani zaden inny komputer nie jest uzywany nie jest az tak zle lecz gdy ktores z nich jest wlaczone nie da sie robic nic, filmiki laduja sie bardzo wolno a granie w jakakolwiek gre online w ogole odpada. Zenada, nie polecam.3 lata, Włocławek

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

Wady

Extra informacje

3 lata, Włocławek

~RADOSNY / 2017-03-29

UDAŁO SIĘ!! Pragnę podzielić się radosną nowiną, że udało mi się nareszcie skończyć umowę i pozbyć Netii! Wszystkim przechodzącym katusze życzę wytrwałości, wam też się uda! Po burzy wyjdzie słońce.WadyWSZYSTKO KOSZMAR

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Zalety

BRAK

Wady

Internet baaaaardzo wolny, zacina sie, wyłączają go często

Extra informacje

~Mateusz / 2017-03-25

Tragiczna przesyłowość, bardzo częste spadki, momentami całkowity brak internetu, nie można polegać

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

~weronika / 2017-03-22

Dzwoniła do mnie Pani od Netii, przekonując ze ma dla mnie świetna ofertę Internetu. Musze zaznaczyć ze miała być darmowa na cztery miesiące i jej koszt miał nie przekraczać 20 złotych. Zgodziłam sie. Po kilku dniach przyszła karta. Ale bez rutera. Dzwonie do nich. I nagle za ruter mam dodatkowo zapłacić i abonament darmowy jest na trzy miesiące i koszt to ponad 40 zl! Co ciekawe kiedy chciałam wszystko wyjaśnić dwa razy, DWA razy nasza rozmowa została odrzucona!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~Netia to szajs / 2017-03-21

Obsluga klienta na zalosnym poziomie nie sluchaja co sie do nich mowi. Net sie rozlacza pare razy w ciagu dnia, a gadki, ze usuniemy awarie po 48h mozecie sobie wsadzic. A predkosc 10mb ktora mam w rzeczywistoci, rzadko dobija do 1mb po prostu kpina ta firma to cyrk :)

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Jakby mi placili za to, ze z tego korzystam to by byla zaleta.

Wady

Mnostwo

Extra informacje

~Kuba Z / 2017-03-21

Nie polecam nikomu kto chciałby mieć bezawaryjny internet za dobre pieniądze z elastycznym wypowiedzeniem umowy. Nie dosyć, że płaci się niemałe pieniądze to non stop praktycznie internet ma jakieś problemy ze sobą tudzież ze wszystkim innym. Oczywiście obsługa klienta to porażka, pracują tam ludzie niemający pojęcia na temat w jakim się obracają. Gdy internet ma problem występujący z ich winy każą resetować komputer lub zwalają na autorski router używany zamiennie z ich netia spotem, który nie dość, że jest znacznie wydajniejszy to jeszcze nie resetuje się jak ich spot.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

-w obsłudze klienta pracują ludzie bez kwalifikacji.-do obsługi klienta ciężko się dodzwonić.-brak stabilności.-słaby upload/download znacznie gorszy niż deklarowany na umowie.

Extra informacje

Posiadam Netię 5 lat.

~slan1975 / 2017-03-14

Telefon komórkowy w Netii. Nieporozumienie!!! Omijać szerokim łukiem!. Internet to porażka - wolniejszego chyba nie ma??? Na swoim koncie online nic się nie da samodzielnie zrobić - typu wył./wł. pocztę gł. lub jakiejś inne usługi!. Bałagan, niekompetencja - po prostu Netia = seria nieszczęść. Do tego oszukano mnie włączając mi do rachunku tymczasowy nr, którego nie chciałem i z którego w ogóle nie skorzystałem, gdyż nawet nie wiedziałem o jego istnieniu równolegle z przenoszonym - pobierając za niego abonament. Kpina! oszustwo!!! Podpisałem umowę na 15 mies. :-( Na pewno jej nie przedłużę.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

BRAK!!!

Wady

W zasadzie same WADY!

Extra informacje

~Weraaa / 2017-03-12

Najgorszy Internet jaki spotkałam. Najgorszy!! Dzwoniąc ze jest awaria wysłali mi technika który wymienił kabel a Internet jest jeszcze gorszy niż był... Nie polecam nikomu.!!! Zgadzam sie z przedmowcami...

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak.!!

Wady

Extra informacje

~boy / 2017-03-03

Zawiła umowa, która nie odpowiada usłudze w rzeczywistości. Omijać dużym łukiem !!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~Natyaz / 2017-03-03

Dostawca katastrofa, Internet ciagle się zawiesza bądź go nie ma z powodu ciągłych "awarii" obsługa klienta na pałę z plusem, stanowczo odradzam tego dostawce

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Transfer, obsługa klienta, działanie internetu

Extra informacje

~ryś / 2017-03-01

Tv na niskim poziomie!!słaby internet,w umowie jest do 20 mg ,a w rzeczywistości jest połowa!!!!!Nie polecam..

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Oferta

3.33

Zalety

żadnych.

Wady

tv, internet na poziomie XX wieku!!

Extra informacje

~mjkdbb / 2017-02-26

Najgorszy dostawca internetu. Wiele prób kontaktowania się, obietnice składane klientowi rzucone na wiatr - żadnych popraw. Internet się tnie, masz dużo mniejszą prędkość niż przysługuje zamiast 16/18mb jest około 4 mb. Nie da się nic obejrzeć w jakości 720 p. Odradzam tego dostawcę, gdy skończy się umową definitywnie zakończę współpracę i nigdy więcej się na nich nie zdecyduje. Wszystko tylko pięknie na reklamie, to co jest naprawdę mija się ze wszystkim co obiecują.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Zalety

Wady

Extra informacje

Ponad 8 lat jestem klientem

~Ayoola / 2017-02-20

Very sad that since I was given contract the so called "umowa" (2 weeks precisely), no one comes for installation. Aside that, a consultant hung off while I was speaking about installation.Very poor and sad ways of treating customers.I work also as a customer service specialist, I had never treated customer in a rude way by hanging up when customer speaks.Please, try to employ few English speakers as well. There are expatriates in Poland, not everyone speak and understand Polish language clearly, everybody need internet connection at home.

~orzeł1 / 2017-02-16

Od niedawna mamy pakiet 900mb światłowodu i musze powiedzieć, że jesteśmy zachwyceni! Internet jest NIESAMOWICIE szybki, ściąganie zajmuje dosłownie sekunde. Nowy ruter który dostaliśmy do tego netu też ładnie sie sprawuje w całym domu dobrze łapie. Szczegolnie w porównaniu z neostradą ,gdzie wcześniej nie szło nieraz nic pobrać.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

5.00

Zalety

bardzo szybkidziała bez problemów

Wady

Extra informacje

od stycznia

~kow / 2017-02-15

Nie wiem skąd tyle jadu na Netię. Mieszkam w Warszawie od sierpnia mam Gigakablówkę i co tu narzekać ? Poprzednio miałem UPC teraz płace prawie połowe mniej za podobne usługi tylko , że tu mam jeszcze nagrywarkę, i działa ok. Menu w dekoderzy to chyba z 10 lat różnicy tak samo jak to że dekoder jest chyba z 10 razy mniejszy. W sumie na UPC nie narzekałem - tylko ta cena!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

3.75

Zalety

dekoder, nagrywarka,

Wady

Extra informacje

~Marzena / 2017-02-09

Netia to porażka, porażka i jeszcze raz porażka!! Nie polecam nikomu. Płacę stówę za taki szajs a Speed Test pokazuje mi 1mb download. Takie beznadziejne połączenie powinno być za darmo!! Połączenie z Internetem CO 2 MINUTY się gubi. Aktualizuję głupią grę od 4 godzin i jest dopiero 1/3! Jutro rezygnuję z usług tej firmy i przechodzę do konkurencji. Netia to M A S A K R A!!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Ciągle gubiące się połączenie!! Średnio co 2 minuty.

Extra informacje

~Martyna / 2017-02-09

NIE POLECAM! korzystam z Interentu z Netii zawrówno ja jak i moi rodzice w obu przypadkach od początku pojawiają się problemy, miałam 3 razy wymieniany ruter, u mnie jak i u rodziców co chwilę Interenet się odłącza, nie działa, przerywa, czasami w ciągu godziny resetuje ruter 5 razy!! TRGAEDIA

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~folko / 2017-02-08

Parametry spoko ale OSZUKUJĄ przy przedłużaniu umowy, radzę uważać.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

3.00

~Marian / 2017-02-05

Kiedy jestem kolo rutera nie łapie mi internetu. Wiecznie są lagi, zacina sie

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

nie ma zalet

Wady

do niczego :)

Extra informacje

~Adrian / 2017-01-29

Mam netie na lączach llu do 20mb max, ping na speedtescie 9, down 16 up 1,2~ zero problemów zaś w neostradzie przez ponad rok czasu same problemy.. lossy utraty pakietów ping w netii w league of legends 38 w neo kolo 70 ,+ problemy na Telia.net (miałem vdsl do 80mb) zaś realnie miałem down 36 up 7.To samo infolinia, dzwonię w środku tygodnia czy to na obsługę klienta czy pomoc techniczną to nie czekałem więcej niż minutę jedynie w sobotę troszkę dłużej trzeba czekac.W neostradzie czasami czas dochodził do 15-20 minut może nawet dłużej żeby ktoś odebrał ...NETIA >>> neostrada (specjalnie z małych)

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

5.00

Zalety

niskie pingidość znośny down/up jak na adslmiła obsługa

Wady

narazie żadnych!

~Beata / 2017-01-25

Mam światłowód 100 Mb od dwóch lat w cenie 65,90 zł miesięcznie i jestem bardzo zadowolona. Na początku był poślizg z instalacją, mały zgrzyt - namieszali coś z moim numerem telefonu i nie mogli się dodzwonić, żeby umówić się na instalację. Niestety musieli wiercić brrr i niezła dziura w ścianie im wyszła (w Vectrze miałam internet w gniazdkach). Modem niestety pierwszy był do wymiany, ale musieli przyjechać kolejny raz innego dnia bo nie mieli ze sobą drugiego. W ramach przeprosin dali bonifikatę, czyli dwa dodatkowe miesiące gratis o ile dobrze pamiętam. Aby mieć internet wifi musiałam zakupić router - nie było go w cenie. Awaria internetu przez dwa lata zdarzyła się jeden raz, szybko usunięta.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

4.75

Zalety

prędkość, niezawodność

Wady

konieczność kupienia routera wifi

Extra informacje

umowa od dwóch lat, opłata miesięczna 65,90 zł

~ati / 2017-01-23

Fatalna obsługa klienta, naciągają i oszukują przy fakturach, co innego informują w pismach, co innego podczas BARDZO drogiej rozmowy na infolinii a co innego jest na fakturze. Składam reklamacje za reklamacją i nadal są problemy.Nie chcą rozmawiać jak się do nich dzwoni na zwykły numer tylko przekierowują na infolinię gdzie trzeba płacić 1 PLN za minutę do tego zawsze wszystkie linie są zajęte i trzeba czekać!Bardzo słaby tarnsfer przy internecie max 80, ciągle dogrywają się filmy na youtube przy rozdzielczości nawet 244p!!!Nie polecam, miałem Orange i nie było takich problemów.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

wybór kanałów telewizyjnych, możliwość cofnięcia filmów i programów do 2 godzin wstecz.

Wady

Słaby transfer, obsługa infolini, za każdym razem co innego na fakturze niezgadzającego się z rzeczywistością.

Extra informacje

~gregor / 2017-01-22

jeszcze takiego internetu nie mialem, katastrofa caly czas sa jakies zaklucenia jakies awarie, kiedys na telefony do netii wydalem wiecej niz rachunek za internet. syn gra na ps3 przez internet to wywala mi na laptopie albo odwrotnie i tak jest caly czas, dzwonie na infolinie pani mowi zebym wylaczyl radia i inne takie odbiorniki,, heheh usmialem sie.... ale ostatni raz mam internet z nietii masakra goraco NIE POLECAM

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~Doradca / 2017-01-19

Bardzo mi przykro czytać te nieprzyjemności związane firmą Netia, ale jestem Długoletnim pracownikiem firmy, i wiem, że usługi są dobre zależnie od technologi, ale również awarie zdarzają się wszędzie i nie ważne czy to Netia czy inny operator niestety jest to siła wyższa na którą zbytnio nie mamy wpływu, Każdy, ale naprawdę każdy operator robi wszystko żeby było coraz lepiej, bo gdyby nie klienci my byśmy nie mieli pracy. Więc robimy co ze swojej strony tylko możemy. Dużo zależy od ludzi jak pracę traktują, ponieważ to my jesteśmy wizytówką firmy, Jeżeli mogę jakoś pomóc/ doradzić zapraszam na konsultacje ze mna na mój adres e-mail w/w. Tylko proszę nie chcę Spamu na skrzynce.Pisz jeżeli Mogę Ci zaproponować usługę lub pomóc Ci w usługach te które już posiadasz

~Maciej / 2017-01-17

Prowadze firmę i problem dotyczy braku internetu i sieci telefomicznej od 20 grudnia ubr. / do dzisiaj. tj 17 stycznia 2017/codziennie dzwonie do netii i dopraszam sie o usunięcie awarii / brak telefonu i internetu to brak prawidłowego funkcjonowania firmy/ i co słyszę? że jacyś niezydentyfokowani mechanicy-specjaliści byli, albo dzwonili do mnie... a tu nikogo . przejrzałem już nawet zapisy z kamer..ani fizycznie ani metafizycznie nikt nie próbował naprawić usterki ... brak słów, zero konkrerów, zero reakcji, ale .... faktury dostaję z 5-złotową bonifikatą. czekam , az będę mógł rozwiazać umowę - prośbe zgłosiłem , ale tu też zero reakcji. mają ustawowy miesiąc, więc go pewnie wykorzystaja co do dnia,. Może do tego dnia stać mnie bedzie jeszcze na życie i wypłaty...... OSTRZEGAM.... PRZEDSIEBIORCY... NIE DAJCIE SIE WROBIC.

Cena

Parametry

1.00

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

jakikolwiek dostęp do internetu

Wady

długo by wymieniać ale głównie to że jest około 4 mb/s downloadu upload niceały 1 mb/s plus to że zbyt często internet przestanie działać na dłuższy czas no chyba że się do netii zadzwoni to wtedy ''magicznie'' się naprawia.

Extra informacje

~Andrzej / 2017-01-09

Jak najdalej od tego czegoś. Najpierw udostępniła (sprzedała ?) moje dane osobowe, a później odmówiła zadośćuczynienia. Wszystkie reklamacje są odrzucane, wyjaśnienia nie są brane pod uwagę. Teraz mam kilkadziesiąt spamów dziennie o różnych treściach, w tym obscenicznych.Po rozwiązaniu umowy z dziadami, na wskazany przez nich adres i ma własny koszt wysłałem w listopadzie 2016 r. nieużywany przeze mnie router. Wg danych PP przesyłka dotarła do adresata 8.11.2016 r. A te łachudry dalej próbują wyłudzić ode mnie 300 zł i straszą windykacją. Tego badziewia nie stać nawet na list polecony. Mam ich dość. Zakładam sprawę sadową

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Zalety

jak nie masz z kąd wez

Częste awarieDługie pingi powinno być szybciej

Extra informacje

2 lata

~antracyt / 2016-12-14

Jestem w tej sieci od kilku lat i było super... było. Kiedyś to Orange było dla mnie szczytem chamstwa, cwaniactwa i kombinatorstwa ale od jakiś 8 miesięcy Netia go przebiła! Masz neta - fajnie, tylko pamiętaj, że operator sztucznie ograniczają transfer. W tygodniu wyciągnę te 4mb ale w weekend mam od 120kb do 500kb! Serwis? Jaki serwis? Zanim coś załatwisz zdążysz zrobić obiad. Wybrałem innego dostawcę korzystając z www.dostawcy-internetu.pl. Znajdziecie tam alternatywnych operatorów z waszej okolicy.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

3.50

~Kamil / 2016-12-14

Internet MAX50. Miało być 50Mbit, ale oczywiście nie jest. Kontakt z infolinią i co się okazuje? Wszystko w porządku, proszę pana, bo pan ma ofertę do MAX50, a nie gwarantowane 50Mbit. Klient nabity w butelkę, umowa podpisana, żegnam. Po odejściu od kasy reklamacji się nie uwzględnia. Na szczęście umowa nie jest podpisana do końca życia.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.25

Zalety

Na ogół działa.

Wady

Łącze nie osiąga zakładanej szybkości, krętacze na infolinii (byle opchnąć towar; życzę im, żeby ktoś ich nabił w butelkę tak jak oni nabijają klientów).

Extra informacje

~Maria / 2016-12-14

Internet nie chce się włączyć , a jak już się włączy to bardzo wolno chodzi. Jest coraz gorzej przynajmniej u mnie.Ukazują się kłamliwe komunikaty , że strona nie istnieje,nie można się połączyć itp.Jestem niezadowolona.

Cena

Extra informacje

~Johny / 2016-11-23

Przychylam się do opinii poniżej. Netia to tragedia. Jeszcze nie mam internetu ale nie zanosi się żebym go miał za szybko. Pań przez telefon zapewniał mnie że podłączony zostanie w ciągu dwóch dni roboczych. Po tyg skontaktował sie mailowo po czym dostałem odpowiedź że umownie mają czas 40 dni. Niestety mija już drugi miesiąc kontaktu brak, internetu brak, czegokolwiek łącznie z przeprosinami - brak. W tym momencie rezygnuje z usług ww. firemki i serdecznie odradzam wszystkim. Netia to scierwio

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~Dadu / 2016-11-22

Netia to najgorszy z dostawców internetowych, bardzo ODRADZAM jakie korzystanie z jakichkolwiek usług tej firmy. Dwa lata męczyłem się zgłaszając ciągłe awarie, ciągłe braki i przerwy w dostawie internetu, jak tylko udawało mi się dodzwonić (rzadko) na infolinię główną odpowiedzią/radą było generalnie "proszę poczekać internet wkrótce wróci". Takie sytuacje miały miejsce notorycznie! Skandal! Jedynym wyjściem było włączenie hotspota z komórki, który to działał zdecydowanie lepiej niż owego operatora

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

jeśli mamy wrogów i chcemy im zrobić na złość warto polecić im NETIĘ, stresy z pewnością skrócą ich życie o kilka lat

Wady

wszystkie możliwe od złego kontaktu, nie działającej infolinii, poprzez drogie ceny, aż do niesamowitej awaryjności, nie było miesiąca w którym nie było by gdzieś tam awarii czy przerwy w dostawie internetu

Extra informacje

2 lata korzystania

~Pjanusz71 / 2016-11-21

WitamOpinie na temat netii jak najbardziej są uczciwe.Sam na własnej skórze przekonałem się, że klienta mają w przysłowiowym nosie.Chciałem zakupić Internet w netii i złożyłem akces na ich stronie celem skontaktowania się z przedstawicielem. Następnego dnia zadzwoniła jakaś pani i chciała rozmawiać na temat Internetu. Grzecznie poinformowałem, że jestem aktualnie w pracy i proszę przenieść rozmowę na godzinę 17.30 jak już będę w domu. Pani się zgodziła z zastrzeżeniem, że przedstawiciel netii zadzwoni do mnie o godz. 17.300 następnego dnia. Następnego dnia czekałem na telefon z netii bez skutku. Trzeciego dnia (w godzinach mojej pracy) ponownie zadzwoniła pani z netii chcąc porozmawiać. Podziękowałem za wszystko i przypomniałem, że zgodnie z ustaleniami wczorajszego dnia miałem czekać na telefon z netii. Mając taki stosunek do klienta niech nie liczą to, że pozyskają więcej klientów. Dziadowska firma zawsze będzie dziadowska.

Obsługa klienta

1.00

Zalety

brak

Wady

Wszystkie możliwe a w szczególności brak poszanowania dla klientów.

Extra informacje

Do tej pory korzystam z Dialogu. Jak wiadomo netiia przejeła Dialog - szkoda.

~Pedro / 2016-11-20

Witam nie dawno telefonicznie podpisałem nową umowę na 2 lata i jestem rozczarowany i nabity w butelkę,ale po kolei:prawie miesiąc przed końcem starej umowy zadzwoniła do mnie pani od podtrzymywania obecnych klientów czy jakoś tak i zaproponowała mi ofertę początkowo nie chciałem żadnych ofert bo miałem propozycję od konkurencji na szybszy internet niż ten który miałem do 20 mb ,pani zapewniała mnie i nawet sprawdzała łącze ze będę miał szybkość 50 mb nie mniej .Powiedziałem jej że się zastanowię tydzień czasu i dokładnie rano w 7 dniu zadzwoniła raz potem drugi raz odebrałem i znowu te same zapewnienia ze 50 mb szybkość będę miał zgodziłem się i tu pies pogrzebany przestroga dla innych nie podpisujcie wcześniej niż 5-6 dni przed KOŃCEM UMOWY STAREJ.Po kilku dniach od podpisania kurier szybciutko przywiózł nowy ruter a po kolejnych 2 dniach internet znikł i trzeba było podłączyć nowy ruter ale i tu haczyk nowy przesył dopiero po 15 dniach.W końcu naszedł ten dzień sprawdzam szybkość i szok 25-27 mb czyli parę mb więcej niż miałem .Dzwonię do Netii i kolejne rozczarowanie bo inna pani od spraw technicznych przesyłu poinformowała mnie że max przesyły do mnie i to przy optymalnych warunkach wynosi 31 mb czyli prawie o 20 mb mniej ,kolejny szok i złość to ze ustawowe 14 dni na wypowiedzenie minęło razem z starym przesyłem a obecna rezygnacja to koszt kary za zerwanie umowy około 400 zł (koszt rocznego abonamentu) i tak netia piszę z małej bo nie szanuję już tej firmy naciągnęła mnie na kolejne 2 lata -ale to będą ostatnie bo tej firmie już nie zaufam nawet jak ZŁOTE JAJA będą obiecywać .

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

nie widzę

Wady

naciąganie klienta i obiecywanie cudów

Extra informacje

po kolejnych 2 latach już nie zaufam i nie polecam

~egon / 2016-11-19

Usluga słaba. Czeste problemy z utrzymaniem parametrow. Dodatkowo uslaga telewizji korzysta z transferu internetowego wykupionego w abonamencie co de facto ogranicza predkosc z np. 8mb do 6mb i w trakcie czestych problemow z internetem nie ma ani internetu ani telewizji. Ogolnie dno. Zglaszanie problemu poprawia sprawe na kilka dni i powrot do tego samego stanu. Nie polecam.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

~asdf / 2016-11-18

od wczoraj nie miałam internetu przez 24 godziny, tydzień temu to samo. Internet słaby, cena nieadekwatna do zawodności tego intenety. Czekam az skończy się umowa. Nie polecam

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

zawodność

Extra informacje

~Andrzej / 2016-11-15

Jestem z Lublina (Sławin) i nie polecam jeżeli nie mieszka się w ścisłym centrum. Prędkość maksymalnie do 6 mb/s (nie ma co poszaleć) i podkreślam taka prędkość tylko okazyjnie (średnio to jakieś 3 mb/s). Mimo obietnic o prędkości 50 mb/s i wielokrotnych wizyt serwisantów nie udało się temu jakoś zaradzić. Nie chce jakoś zniechęcać, bo w niektórych regionach napewno (a przynajmniej tak myślę) prędkość osiąga oczekiwane wartości i kwestia leży w moich położeniu, ale od 5 lat 0 zmian. Aktualnie przeglądam oferty innych firm i zdaje mi się (na podstawie osobistych doświadczeń), że żadna firma nie oferuje uczciwej umowy.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.00

~adler / 2016-11-15

Oszuści i naciągacze wystawiane faktury mają się nijak do propozycji konsultanta i zarazem zawartej umowy. Im jest potrzebny jest frajer do pokrywania obciążeń niezgodnych z obowiązującą umową.Proponuję z tymi oszustami rozwiązywać zawarte umowy z ich winy i zarazem zawiadamiać UOK. Ewentualnie sprawę kierować na drogę sądową.SZYBKI INTERNET JEST TYLKO W NAZWIE NA FAKTURACH NATOMIAST W RZECZYWISTOŚCI NIE MA NIC WSPÓLNEGO Z TĄ NAZWĄ. Brak jakiejkolwiek obsługi technicznej ze strony operatora. STANOWCZO ODRADZAM KORZYSTANIE Z USŁUG TEGOŻ OPERATORA,PROPONUJĘ OMIJAĆ TĄ FIRMĘ JAK NAJSZERSZYM ŁUKIEM I NIE MIEĆ Z NIĄ NIC WSPÓLNEGO.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~farmer / 2016-10-18

chwale sobie netie. mam od ponad roku z telewizja i jest naprawde ok a do tego fajna szybka obsluga. nie mam im w sumie nic do zarzucenia. polecam

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

Opinie o Netia Szybki Internet

Cena

Cena/Jakość

Niezawodność

Obsługa klienta

Oferta

Parametry

Średnia ocen

w skali od 1 do 5.

KK / 2023-04-21

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

Andrzej K / 2023-03-01

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

Adam / 2023-02-16

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

ari / 2023-01-19

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

tifvssek / 2022-11-15

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

Rafał / 2022-11-08

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

aaa / 2022-10-13

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

Yuliia / 2022-09-27

zetesz / 2022-09-21

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

Maksym / 2022-08-09

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry