Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • Internetowy Ogród
  • /
  • 1

Opinie o Internetowy Ogród

internetowyogrod.pl

Dębica

Zakupy Internetowy Ogród opinie
Asortyment
4.58
Dostawa
4.48
Łatwość zamawiania
4.73
Obsługa i reklamacje
4.19
Poziom cen
4.65

Średnia ocen

4.53

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

315

dodanych opinii

 

Marta / 2024-10-01

Nie polecam. Sklep po upomnieniu wysyła rośliny wiedząc że przeleża w magazynie lub samochodzie dostawcy. Rośliny docieraja uszkodzone, doniczki połamane. Część zamówienia nie jest wysłana. Są lepsze sklepy, dostarczające rośliny z najwyższą starannością i szacunkiem do klienta.
Dostawa
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

nie polecam

Maria / 2024-09-02

2 krotnie złe sadzonki .Żle potraktowano reklamacie NIE POLECAM
Asortyment
Dostawa
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

Wady

Extra informacje

omijajcie ten sklep

Grażyna / 2024-09-01

Sadzonki 2 jabłoni gałazki połamane, pnie(raczej witki udając pnie)w części bez kory zero odzewu na reklamację omijajcie sklep szerokim łukiem
Asortyment
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

Wady

Extra informacje

omijajcie ten sklep

Iwona / 2024-08-24

Zamówienie nie jest w 100% prawidłowe, sadzonka hibiskusa jest inną odmianą niż miała być, sadzonki są zaniedbane, zniszczone kontaktując się przez pocztę zero odzewu.
Dostawa
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

brak

Wady

odradzam zakupy w tym sklepie

Extra informacje

Jan S / 2024-08-19

Nie poważni ludzie. Przed złożeniem zamówienia dzwoniłem do nich i rozmawiałem czy drzewka dotrą do 14 sierpnia jeśli złożę zamówienie tego samego dnia tj 5 sierpnia. Zapewniono mnie ze tak. 14 sierpnia kiedy drzewka nie dotarły zadzwoniłem do nich aby się upewnić czy paczka wyszła, natomiast Pani mi powiedziała że drzewka są u nich na magazynie gotowe do wysyłki, więc powiedziałem że nie tak się umawialiśmy i w takim razie proszę o wysyłkę 2 z 4 drzewek gdyż 2 z nich miały jechać ze mną do Anglii. Po czym pani powiedziała że pójdzie na magazyn I przekaże aby wysłali tylko 2 i tak też mi potwierdziła. W piątek kiedy byłem w trasie do Angli dostałem telefon że przyszly 4. Parodia!!! Teraz nie chcą odebrać 2 drzewek I dokonać zwrotu. Sprawę zgłosiłem do Banku. Nie polecam, nie odpowiedzialni ludzie!! Zakręceni na maksa chociaż by dlatego kiedy wysyłali mi smsy za każdym razem co innego i przepraszali że wprowadzili w błąd. ODRADZAM
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

Wady

Extra informacje

ODRADZAM

Gosia / 2024-08-06

Nie polecam zakupu czegokolwiek od tej firmy - Uwaga sprzedają też na Allegro. Jak wszyscy tutaj też mam złe doświadczenie z nimi. Zostałam oszukana, a moja reklamacja i jej rozpatrywanie to jakaś kpina… - wszyscy piszą że rośliny są małe a ceny wysokie - i tak jest - fatalnie zapakowane - też tak jest - przychodzą często uszkodzone, połamane, ledwo żyjące - tak jest - nie mają paszportów chociaż w opisie podają że każda roślina ma paszport - i wynik jest taki że możemy dostać coś innego - jak było w moim przypadku I tak po 3 miesiącach, jak odratowana przeze mnie roślina w końcu postanowiła zakwitnąć - to okazała się czymś kompletnie innym - wyglądała jak chwast więc trudno uznać czym była Hitem jest sposób rozpatrzenia reklamacji - proszę zapakować rośliny i odesłać - czyli wypielęgnowane przeze mnie chwasty chcą bym wysadziła z ziemi w okresie ich wzrostu i odesłała - wiadomo rośliny są skazane na porażkę więc dojdą na 100% martwe. Ale chodzi tu o kalkulację - mniej ich kosztuje transport niż zwrot za rośliny, więc wola tak, otrzymają martwe rośliny i po zwrocie nici. Odradzam - oszuści sprzedający jakieś odrzuty, chwasty, a zarabiają jak na super okazach. A prawa konsumenta mają za nic!
Asortyment
Dostawa
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

omijajcie ten sklep

Karolina / 2024-07-11

Zakupiłam 4 sztuki Katalp, które miały mieć 140-160cm wysokości. Dostałam drzewka, które miały tylko po 50-60cm. Dodatkowo byly bardzo źle zabezpieczone i jedno drzewko ma złamany czubek. Wysłałam reklamacje na którą nie dostałam żadnej odpowiedzi, dodatkowo moje zamówienie nie zostało zamknięte więc nie dostałąm linku do wystawienia opinii na stronie sklepu. Nie polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

Brak kontaktu, produkt niezgodny z ofertą, słabo zapakowane do transportu.

Extra informacje

Grażyna / 2024-06-27

Żałuję, że wcześniej nie natknęłam się na tą stronę z opiniami. Od 07.06.24 borykam się ze złożoną reklamacją na dostarczone złamane drzewko. Kupiłam 8 szt. Grab Fastigiata 160/180 cm, po 179,90 za szt. Z góry opłacone przelewem wartość 1439,2 + 79,60 koszt przesyłki. Zaraz po dostawie rozpakowałam i zgłosiłam szkodę. Pani odebrała telefon i powiedziała, że mam napisać reklamację i dołączyć zdjęcie. Do dzisiaj, tj. 27.06.24 czekam na odzew. Nie odpowiadają na e-maile, telefony 2 nr podane na stronie są odrzucane. Po za tym drzewka przyjechały fatalnej jakości. To jest jawna kpina z klienta i mniemam, że Pani założyła sobie fasadową stronę i zajmuje się nabijaniem klientów na kasę. Nie ma żadnej wiedzy o ogrodnictwie, zajmuję się "przesyłaniem" towaru z narzuconą marżą. To się ociera o kryminał. Odradzam i ostrzegam przed jakimkolwiek zakupem. Forma perfidnego wyłudzania pieniędzy przez osobę fizyczną. Ze strony linkedin.com p. Joanna Jedynak właściciel FHU o sobie: "Jestem optymistką zorientowaną na rozwój osobisty i zawodowy. Myślę odważnie i nie boję się działania. Samodzielność i operatywność to rzeczowniki, które najlepiej oddają mój charakter." ZERO!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.60
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

omijajcie ten sklep

Tomasz / 2024-06-24

W zeszłym roku zrobiłem u nich kilka zamówień na parę tysięcy złotych. Wszystko wydawało się być w porządku, choć sadzonki wydawały się rachityczne. W tym roku pojawił się poważny problem z komunikacją. Przede wszystkim mam na myśli brak reakcji na reklamacje – Pani, która odbiera telefon, po dowiedzeniu się czego dotyczy sprawa, obiecuje oddzwonić, ale tego nie robi. Potem nie odbiera. Sytuacja ta powtarzała się kilkukrotnie. Na maile w ogóle nie odpowiada. Nie polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

Ciekawy asortyment

Wady

Brak szacunku dla klienta

Extra informacje

Błażej / 2024-06-24

Drzewa przyszły fatalnie spakowane i z dużym opóźnieniem, 2 z 9 uschły zaraz po wsadzeniu do gruntu. Sklep nie odpowiada na reklamacje. Odradzam zakupy
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Drogo, źle pakowane, usychają po wsadzeniu do gruntu

Extra informacje

Bogusia / 2024-06-20

Otrzymałam od firmy zamówienie, niestety całe pomylone, inna odmiana klonu. Firma nie odpowiada na maile, nie odbiera telefonu. Nie reaguje na papierową reklamację towaru. Sprawa zgłoszona do Rzecznika Praw Konsumenta.
Dostawa
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

omijajcie ten sklep

anna / 2024-06-05

Gdyby była skala zero gwiazdek to tyle bym dała. Opisy sadzonek na stronie a to co przychodzi to 2 inne bajki - ja dostałam rośliny zdemolowane, przemielone, połamane i suche. Wielkość sadzonek bez komentarza. Hortensja na pniu to raczej jakiś wiecheć na chudej gałązce ledwo ukorzeniony, raczej nie przeżyje. Ale najgorszy jest brak reakcji na ponawiane reklamacje (zero odzewu). Dopiero jak zaczęłam pisać negatywne komentarze na ich stronie (które oczywiście zablokowali - pokazują same opinie na 5 gwiazdek) i zaczęłam komentować każdy ich post na Facebooku (oczywiście mnie zablokowali praktycznie po kliku minutach (mhm...czyli czasami potrafią szybko reagować) - aktualnie wyłączyli widoczność wszystkich komentarzy na fb to łaskawie ktoś się do mnie odezwał, żeby dopytać o reklamację. Masakra! Omijajcie z daleka.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

uwaga oszuści / 2024-05-30

Gdyby była skala zero gwiazdek to tyle bym dała. Opisy sadzonek na stronie a to co przychodzi to 2 inne bajki - ja dostałam rośliny zdemolowane, przemielone, połamane i suche. Wielkość sadzonek bez komentarza. Hortensja na pniu to raczej jakiś wiecheć na chudej gałązce ledwo ukorzeniony, raczej nie przeżyje. Ale najgorszy jest brak reakcji na ponawiane reklamacje (zero odzewu). Dopiero jak zaczęłam pisać negatywne komentarze na ich stronie (które oczywiście zablokowali - pokazują same opinie na 5 gwiazdek) i zaczęłam komentować każdy ich post na Facebooku (oczywiście mnie zablokowali praktycznie po kliku minutach (mhm...czyli czasami potrafią szybko reagować) - aktualnie wyłączyli widoczność wszystkich komentarzy na fb to łaskawie ktoś się do mnie odezwał, żeby dopytać o reklamację. Masakra! Omijajcie z daleka.
Asortyment
Dostawa
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

Radzę omijać szerokim łukiem.

Przemysław / 2024-05-30

Uwaga, ten sklep to oszuści. Zamówiłem drogiego klona polnego CARNIVAL, szczepionego na pniu, a dostałem zwykłego, taniego... Na mail z reklamacją i kolejny z monitem oczywiście nie odpowiedzieli..., omijajcie ich z daleko, jest wiele innych, rzetelnych sklepów internetowych...
Asortyment
Dostawa
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

omijajcie ich z daleko, jest wiele innych, rzetelnych sklepów internetowych...

Ewa / 2024-05-20

Absolutnie nie polecam tego sklepu , to są zwyczajni naciągacze ????
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

zwyczajni naciągacze

Monika / 2024-05-18

Najgorszy sklep z jakim miałam do czynienia. Rośliny przysłane bez etykiet,.nie wiadomo co to dokładnie jest. Brak 1 rośliny, 2 tygodnie upominania się (tel, email) o wyjaśnienie. 2 krzewy przyszły uschnięte, nie doczekałam się odpowiedzi sklepu mimo kilkukrotnych maili. Klienta mają za nic.
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

Radzę omijać szerokim łukiem.

Edyta / 2024-05-14

Niestety muszę się zgodzić z poprzednimi opiniami. Zakupiłam w marcu jodłę kaukaską przyszła z uszkodzonymi korzeniami i niestety uschła. Zrobiłam zdjęcia, które przesłałam e-mailowo, wielokrotnie dzwoniłam z reklamacją. Ze strony sklepu całkowite lekceważenie, brak szacunku dla Klienta, chciała ostrzec wszystkich Państwa przed ewentualnymi zakupami w tym sklepie.
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

Radzę omijać szerokim łukiem.

Ewelina / 2024-05-12

Nie polecam zakupów w tym sklepie! Lekceważące podejście do klienta, nie odpowiadają na reklamację. Rośliny przychodzą w masakrycznym stanie - świadomie pakują uszkodzone, a potem zrzucają winę na firmę kurierską. Szkoda tylko, że w tej sytuacji poszkodowany jest klient, który zapłacił za pełnowartościowy produkt, a takiego nie otrzymał. NIE POLECAM! ????
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Marek / 2024-05-11

Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Klienta po zakupie mają za nic. Przysłali nie tą roślinę, którą zamówiłem. Nie odpowiadają na telefon i e-maile. Najgorszy sklep w jakim robiłem zakupy. Za późno przeczytałem opinie o tym sklepie. Przestrzegam wszystkich przed zakupami w tym sklepie. Szkoda pieniędzy i nerwów. Żenada...
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

Radzę omijać szerokim łukiem.

Zbigniew / 2024-05-11

Na 3 kupione krzewy agrestu dostarczona 1 szt. w stanie była praktycznie w stanie bezkorzeniowym. Z informacji przekazanych przez właścicielkę wynikało, że krzewy są przechowywane w stanie chłodniczym i trzeba odczekać min. 2 tygodnie by się przyjęły w glebie. Niestety ta jedna mimo upływu prawie 3 tygodni się nie przyjęła. Po kontakcie tel. z właścicielką złożyłem stosowną reklamację załączając zdjęcia. W związku z milczeniem ze strony internetowego ogrodu po tygodniu przypomniałem się, a po kolejnych kilkunastu dniach ponownie skontaktowałem z właścicielką telefonicznie. Obiecała sprawdzić stan reklamacji i obiecała oddzwonić w ciągu godziny. Minęło godzin kilkanaście, właścicielka nie oddzwoniła, nie odbiera ode mnie telefonów, nie odpowiada na sms-y. Czyli zero informacji, zero odpowiedzi na reklamację. Tak właśnie działa firma internetowy ogród. Dopóki jesteś potencjalnym klientem zamierzającym coś kupić jesteś traktowany uprzejmie, gdy chcesz zareklamować wadliwy towar stajesz się wrogiem nr 1. Gdyby można było postawić ocenę "zero" gwiazdek, taką ocenę bym wystawił - za traktowanie klienta
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

Gdyby można było postawić ocenę "zero" gwiazdek, taką ocenę bym wystawił - za traktowanie klienta

Zakupy Internetowy Ogród opinie