Opinie o Hydro San

Nigdy nie spotkałem się z takim traktowaniem przez obsługę klienta.Najgorsze doświadczenie z tą firmą, nigdy więcej nie skorzystam. Zakupiłem kabinę 90x90 pięcioboczną (według opisu na ich stronie) , w rzeczywistości rozpiętość 86-89. W kabinie mam inne płytki na 90 cm , więc nie pasowała mi. Poprosiłem o zwrot na ich koszt, ponieważ sprzedali mi towar inny niż zamówiłem. Stoczyłem tygodniową batalię telefoniczną i mailową, wysłałem zdjęcia, udowodniłem bezdyskusyjnie, że nie mają racji. I tak kazali mi odesłać na własny koszt. Zapewne pojawi się odpowiedź firmy, że płytki nie są w pionie, że kątów nie ma, że źle zamontowałem( oczywiście piony idealne, kąt również, a kabiny nie można źle zamontować, ponieważ posiada dwie szyby i dwa łączniki )tak jak mi dopisywali, żeby tylko nie zapłacić za zwrot. PRZESTRZEGAM PRZED TĄ FIRMĄ I TANDETNYMI PRODUKTAMI

Wyszkolona ekipa, odpowiadająca mi jakość, sprawna wysyłka, ceny uważam że adekwatne do jakości. Bez wątpienia zasłużyliście na 5 *. Skorzystam ponownie na bank. W sumie to mam szczęście, że taka firma działa tak blisko mnie.

Z początku nie byłam pewna, ale ostatecznie zachęciły mnie wypowiedzi innych klientów - nie tylko te na tej stronie, ale również w social mediach. Cały proces obsługi przebiegł niezwykle szybko. Dużym plusem było to, że w przypadku jakichkolwiek pytań mogłam liczyć na wsparcie sales managera. Ceny wg mnie adekwatne do jakości. Jak najbardziej polecam, bardzo dziękuję i do zobaczenia wkrótce.

jacuzzi najlepszej jakosci polecam