Opinie o HydraulikWKrakow

Chciałbym przestrzec wszystkich przed korzystaniem z usług tej firmy (hydraulikwkrakow.pl). To, w jaki sposób została wykonana usługa wymiany bojlera umieszczonego nad sufitem podwieszanym, przechodzi wszelkie pojęcie. Usługa była realizowana u osób starszych (w tym jednej niepełnosprawnej). Z racji pracy nie mogłem być obecny na miejscu – firma na stronie chwali się obsługą 24/7, ale w rzeczywistości narzucili termin poranny. Oto bilans "pracy" panów hydraulików: - Brak sprzętu i materiałów: Panowie przyszli do wymiany bojlera pod sufitem... bez drabiny! Nie mieli ze sobą absolutnie nic – ani wężyków, ani rurek, ani haków. - Wyłudzenie materiałów: Kupiłem zapobiegawczo dwa rodzaje wężyków, aby nieużywane potem oddać do sklepu. Fachowcy bezczelnie zapytali starszą osobę, czy mogą je sobie wziąć, bo „im się przydadzą”. Zabrali też dodatkowe haki montażowe. W ten sposób przy usłudze za 400 zł, wyciągnęli od starszych ludzi dodatkowy materiał za lekką ręką 100 zł na swoje kolejne roboty. - Zero kultury i pomocy: Stary, ciężki bojler zostawili w mieszkaniu. Mimo że w budynku nie ma windy, nie łaskawili się znieść go na dół, zostawiając niepełnosprawnych seniorów z problemem. - Brak rachunku / faktury: Za wykonaną usługę nie wystawiono żadnego dowodu wpłaty ani gwarancji. Zwieńczeniem wszystkiego była rozmowa z właścicielem: Gdy zadzwoniłem pod numer ze strony hydraulikwkrakow.pl, by wyjaśnić sprawę, właściciel zaczął na mnie krzyczeć, unosić się i zrzucać całą winę na mnie. Na proste pytanie, czy bierze odpowiedzialność za wykonaną robotę, odpowiedział wprost: „Nie biorę odpowiedzialności za tę usługę” i rzucił słuchawką. Ludzie wysłani na robotę sprawiali wrażenie wziętych z przypadkowej łapanki, a właściciel interesuje się klientem tylko do momentu przytulenia gotówki. Omijajcie tę firmę z daleka!

Uwaga, oczuści. Dali zepsutą baterię, zero paragonu, czy rachunku. Przy próbie rozmowy telefonicznej rzucili słuchawką i przestali odbierać.

Zacznę od tego, że jakieś podejrzane te pozostałe komentarze, odwołują się do pozytywnych komentarzy których nigdzie nie ma. OMIJAĆ TYCH PSEUDOFACHOWCÓW. Usterka \"naprawiona\" w taki sposób, że jest gorzej, niż było przed awarią. Najpierw kłamał, że pracownik chory, po 2 tygodniach czekania nagle reklamacja nie jest w ogóle uwzględniana, pan twierdzi, że \"jestem niepoważny, że oczekuje gwarancji bo mam piasek w rurach\" gdzie przed \"naprawa\" przez 5 lat nie było problemu. Wysokie ceny za usługi, pośrednik bez pojęcia, byle skasować, brak paragonów, odsyłanie do producentów \"bo nie on wytapiał zawór\". Na koniec chamskie rozłączenie i zablokowanie mojego numeru. OMIJAĆ.

Początkowo nie byłam do końca przekonana, jednak ostatecznie zachęciły mnie recenzje innych ludzi - nie tylko te na tym portalu, ale także w wyszukiwarce. Cały proces zamówienia przebiegł wyjątkowo sprawnie. Dodatkowo przez cały czas mogłam liczyć na pomoc opiekuna. Ceny uważam że naprawdę niskie. W 100% mogę polecić, dziękuję i ode mnie macie komplet gwiazdek.

Ogromnie cieszy mnie, że mam szansę pomóc innym osobom w zakupie dopasowanego produktu, zamówieniu optymalnej usługi czy w znalezieniu rzeczywiście rzetelnego sprzedawcy. Wiodącym plusem tego portalu jest, moim zdaniem, brak kontrolowania opinii. Opinia zostaje bezzwłocznie opublikowana na stronie i moderatorzy nie wprowadzają żadnych zmian.

Sprawdzam i piszę recenzje wyłącznie wtedy, gdy mam pewność, że nie zostaną one poddane korekcie czy nawet usunięte przez moderatora serwisu. W tym miejscu wszystkie moje komentarze publikowane są praktycznie natychmiast po wysłaniu, bez względu na to, czy są korzystne, czy krytyczne, czy dotyczą niewielkiej firmy, czy jakiegoś imperium. Ewidentnie się nie dajecie zastraszyć. I to szanuję.