Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Dostawcy prądu
  • /
  • Enrex Energy
  • /
  • 4

Opinie o Enrex Energy

enrexenergy.pl

Katowice

Budownictwo Enrex Energy opinie
Cena/Jakość
3.18
Obsługa klienta
3.43
Oferta
3.22

Średnia ocen

3.28

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

78

dodanych opinii

 

Tomek / 2020-06-29

Mój dziadek podpisał umowę zanim przeczytałem komentarze w internecie. O dziwo jest zadowolony i nawet maseczkę mu wysłali- niby nic, ale przynajmniej trochę interesują się klientami.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00

Mariusz / 2020-06-23

Podpisałem umowę pół roku temu. Na razie wszystko ok.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.67
Zalety

obsługa klienta

Wady

na razie brak

Extra informacje

zzzzzz / 2020-06-22

Spółka Enrex Energy znalazła się na celowniku UOKiK. Z ustaleń kontrolerów wynika, że przedstawiciele firmy mogli podszywać się pod dotychczasowego sprzedawcę prądu lub gazu. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął w tej sprawie postępowanie wyjaśniające.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

Zawiedziony / 2020-06-18

Firmą nierzetelne upominają się o płatności już zapłacone .Nie odpowiadają na pisma odebrane za potwierdzeniem odbioru .konsultanci arogantcy .stanowczo nie polecam tej firmy
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.33
Zalety

Brak zalet

Wady

Nie udzielają odpowiedzi na wysyłane pisma .bałagan w rozliczeniach.

Extra informacje

Zenek / 2020-04-28

Enrex usuwa negatywne prawdziwe opinie na swój temat . Ze strony "optimalenergy" zniknęły wszyskie. Na gowork też sporo usunięto . Tutaj jeszcze opinie zostały.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

wszystko

Extra informacje

Zenek / 2020-04-20

"Barbara" pozwoliłem sobie wkleić Twoją opinię na GOWORK -ka . Tam być może znajdziesz odpowiedź na swoje pytanie. Co najmniej więcej osób dowie się prawdy o enrexie .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Wady

wszystko

Extra informacje

Barbara / 2020-04-19

Witam serdecznie wszystkie ofiary plugawych oszustów Enrex. Mnie załatwili w ten sposób, ze chodził po domach taki chudy, piegowaty o białych włosach dupek o imieniu Patryk i wcisnął mi kit tego typu, że mam niepowtarzalną okazję teraz zawrzeć nową umowe o dostawe energii gdyz moj dotychczasowy dostawca czyli Tauron juz ledwo zipie i zaraz upadną. Więc za pare tygodni bede zmuszona i tak pokwapić sie do nowego dostawcy energii w celu zawarcia nowej umowy. Głupia, zawarłam tą umowę. No i tu zaczyna sie koszmar... Efekt teraz jest taki ze dzieki Tauronowi udalo mi sie wyfiksować od Enrexu i wrocic do Taurona ale niestety dostałam pismo- notę obciążeniową na kwotę 1,200 zł. Zapomniałam dodać, iż próby kontaktu z tymi oszustami Enerx czy to drogą mailową, czy to drogą telefoniczną są niemożliwe. Jeszcze jest wiele wiele aspektów ktore powinnam tu nadmienić ale naprawde juz sił i nerwów mi brak aby o tym sie rozpisywać. Efekt jest taki ze stoję przed podjeciem decyzji: zapłacić czy nie zapłacić...??? Oto jest pytanie. Obchodźcie szerokim łukiem tych szubrawców i jak tylko podchodzą pod dom to bez bejsbola nie wychodźcie do nich... Barbara
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Mniej niż zero

Wady

Strata dotychczasowego dostawcy ktory byl w porządku pod kazdym wzgledem, strata czasu, nerwow i pieniędzy

Extra informacje

Jaro / 2020-03-17

Witam , nie dajcie się im zrobić, (żerują na starszych ludziach) przyszli do mojej mamy, napieprzyli głupot, że jej media wyłaczą jak papierów nie podpisze,oczywiście kultura u sqrwysynów, umów oczywiście złodzieje nie zostawiają, bo pierdolą że przyslą pocztą, a to tylko gra na czasie,aby nie zdążyć z wypowiedzeniem uważajcie, cwaniakom mówimy nie---nasza sprawa w sądzie-----kłamcy !!!!!!!!!!1
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

won

Wady

won

Extra informacje

won dziady

Zenek / 2020-03-16

Moją mamę też oszukali w taki sposób. Z takimi sprawami trzeba iść do rzecznika praw konsumenta , on pokieruje co zrobić . Samemu niekoniecznie cokolwiek się wskóra . Rzecznik wyśle do nich pismo ,zgłosi sprawę do prokuratury . Oni oszukali wielu ludzi . Proszę poczytać opinie na google i gowork.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

oszustwa na starszych ludziach

Extra informacje

Maria / 2020-03-14

Przedstawiciel firmy też podszywał się pod firmę która dostarcza mi prąd, sugerował że zmieni sie miejsce fakturowania a przy okazji przez dwa lata będzie trochę wyższa ale stała cena prądu.Nie zostawił mi kopii umowy , ukrywał logo firmy , Po trzech miesiącach przyszły rachunki i dopiero z nich dowiedziałam się jaki jest adres i nazwa firmy .Napisałam wtedy do firmy skargę na pracownika , zażądałam rozwiązania umowy za oszustwo pracownika i po ponad miesiącu dostałam list z rozwiązaniem umowy i karą za przedterminowe rozwiązanie umowy w wysokości 1160 zł
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

Aniarem65 / 2020-03-09

Witam! Moja siostra, lat 50, ze stopniem niepełnosprawności akurat podpisała z nimi umowę. Oczywiście tego nie pamięta. Podejrzewam, ze jak w większości przypadków przekonano ją argumentami „ obniżka ceny energii”, „ jak Pani nie podpisze to wyłączą prąd”, albo „ mamy dla Pani super dodatkową ofertę typu Bezpieczny Dom, Hydraulik 24 itp” Hahaha. Krótko mówiąc, podpisała. Dzis przyszły rachunki miesięczne za okres pół roku, każdy na kwotę 94,18. Jak patrząc na specyfikacje faktury, to z tej kwoty musi płacić 40 zł na jakieś usługi dodatkowe i 10 zł za certyfikat tej firmy???? Suma Summarum do każdego rachunku trzeba doliczyć 50 zł za „cos”. Zostaje 42 zł za zużycie prądu na miesiąc. Ponoć prognoza... Po 6 miesiącach przyjdzie inkasent, spisze licznik, wystawi fakturę za 6 miesięcy i odbiorca dostanie zawału! Gwarancja stałej ceny jest tylko na rok, a potem...strach sie bać, zważywszy ze okres zawarcia umowy, w tym przypadku 60 miesięcy! Słabo to widzę. Zadzwoniłam do Enrexu (odbierają telefony) i tylko potwierdziłam ze taka umowa została zawarta i obowiązuje. Zadzwoniłam tez do poprzedniego dystrybutora energii, w tym przypadku PGE ( woj. Mazowieckie) i tam dowiedziałam sie jak to wyglada w obecnej sytuacji. Otóż, od marca br. Siostra będzie otrzymywać 2 faktury. Od PGE za dystrybucje (ok 20 zł miesięcznie) i za obrót ,od Enrex, czyli za faktyczne zużycie prądu plus 50 zł opłat za „ nie wiem za co”. Gwarancja ceny jest tylko na rok, a,potem hulaj dusza piekła nie ma! Plus oczywiście te opłaty stałe w wys 50 zł. PGE zaleca cierpliwość ???? ze te nowe firmy zazwyczaj upadają i klient wróci do macierzy. A jesli nie? Można oczywiście rozwiązać umowę ( bo odstąpienie od umowy przysługiwało tylko 14 dni, o czym większość nowych abonentów nie zdawała sobie sprawy). Można rozwiązać umowę ,obowiązuje termin miesięczny. Oczywiście jesteśmy zobligowani do zapłaty kary porządkowej ( 20 zł razy ilość miesięcy pozostałych do końca zawartej umowy. Dużo. Ale ale, Enrex tez ma prawo rozwiązać umowę, z przyczyn od nich niezależnych. I...taaadam, takie same kary porządkowe obowiązują! Trzeba pilnować terminu w którym kończy sie umowa i na...54 dni, trzeba powiadomić Enrex o chęci nie przedłużenia umowy. Ja powiem tak, jesli UOK nie zrobi nic, to trzeba poczekać po tych 6 miesiącach na wyrównanie (dopłata) do faktury za zużycie energii. I policzyć sobie czy nam sie to opłaca. Zważywszy ze przez 60 miesięcy płacimy co miesiąc 50 zł „innych kosztów”. Bo moze sie okazać ze bardziej będzie opłacało sie zaplacic karę porządkową niż ciągnąć tą umowę pełną niewiadomych przez 5 lat! Hmmm.... Wysłane z iPada
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Brak

Wady

Aż strach pomysleć !

Extra informacje

Armida / 2020-02-12

Jestem załamana, że dałam się oszukać tej firmie. Przedstawicielka była bardzo dobrze wyszkolona, zrobiła na mnie dobre wrażenie - a teraz nie dość, ze tracę sporo pieniędzy, to jeszcze cała sprawa kosztuje mnie kupę nerwów
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

brak umowy z Tauron Dystrybucja, zero kontaktu mailowego, długi czas trwania umowy, wysokie ceny

Extra informacje

Mateusz / 2020-02-07

Odkąd firma zmieniła właściciela wszystko jest okej. Słyszałem o jakiś przebojach ale za poprzedniego zarządu, w tej chwili 4 osoby, które znam mają umowy w enrexie i również sobie chwalą.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00
Zalety

cena i brak kosmicznych skoków cen

Wady

nie zauważyłem

Extra informacje

Andrzej / 2020-02-05

Działanie przedstawicieli tej firmy pozostawia wiele do życzenia. Jest to napisane bardzo delikatnie. Na starsze osoby słowa klucz działają bardzo mocno "wyłączą prąd jak nie podpisze pani umowy". Faktury potrafią przysłać natomiast natomiast nie można doczekać się podpisanej umowy. Wysyłanie pism nic nie pomaga. Sprawa zgłoszona do Rzecznika Praw Konsumentów, który prowadzi sprawę.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

żadnych

Wady

jak w opinii

Extra informacje

Moja 80 letnia babcia została oszukana w ten sam sposób
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

Alicja / 2020-02-04

Poszukuję osób, które zostały wprowadzone w błąd przez przedstawicieli tej firmy. Poniżej adres do kontaktu: [email protected]
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

Daniel / 2020-01-24

Mojego tate tez tak samo zrobili podawali sie za kogos innego wlasnie dzialam w tej sprawie bylem dzisiaj u rzecznika i bede walczyc o prawo jak to mozna tak ludzi oszukiwac
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

Barbara / 2020-01-09

Oszuści całą gębą. Perfidnie kłamią żeby naciągnąć starsze naiwne osoby. Nie zostawiają umów żeby nie można ustalić z jakiej firmy są. Bo przecież przedstawiają się jako pracownicy obecnego sprzedawcy. Zachwalają obecnego sprzedawcę żeby uśpić czujność. Kłamią że firma zmienia siedzibę i trzeba podpisać aneks, że nie odpowiedziało się na pismo wysłane pocztą. Kiedy w końcu uda się ustalić kim są i dzwoni się na infolinie to konsultanci wręcz wyśmiewają "nowego klienta" że jest tak naiwny. W mojej rodzinie też oszukali bliską mi osobę. Sprawa jest w prokuraturze i u Rzecznika
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

zbyd wiele żeby wymieniać

Extra informacje

2020-01-09

Budownictwo Enrex Energy opinie