Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • Emag.pl (Agito.pl)
  • /
  • 2

Opinie o Emag.pl (Agito.pl)

Zakupy Emag.pl (Agito.pl) opinie
Asortyment
3.34
Dostawa
2.82
Łatwość zamawiania
3.4
Obsługa i reklamacje
2.27
Poziom cen
3.19

Średnia ocen

3.00

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

239

dodanych opinii

 

~Marek / 2017-08-22

Produkty "kring" , a szczególnie sofy,fotele itd... To chińszczyzna w najgorszym wydaniu.Niefunkcjonalne,niewygodne,kiepskie materiały i niebywaly smród !
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.40

~Ola / 2017-08-20

Kupilam ventilator, czy tez wiatrak. Kosztowal mnie 100 zl czyli niemalo. Jak sie okazalo paczka przyszly do mnie nieopakowana, tzn pudelko z wiatrakiem oklejone tasma bezbarwna, naturalnie bylo Ono zniszczone. Po wyjeciu z pudelka okazalo sie, ze kupiony wiatrak nie wyglada tak jak na zdjeciu ze strony internetowej. Ma zupelnie Inna geometrie!!! Do tego od razu sie zorientowalam, ze to najgorszej jakos I chinski produkt - niemilosiernie smierdzi takim chinskim plastikiem, do tego stopnia, ze musialam go wystawic na balkon Bo zapach rozprzestrzenial sie po calym domu. Przypuszczam, ze wart jestnie wiecej Jak 10-20 zl, lecz mi sprzedano go za 100 zl. Totalna porazka. Nie Bede sie bawic w reklamacje Bo szkoda mi czasu I pieniedzy na odsylanie produktu I uzeranie sie z Obsluga. Jesli dzialaly reklamacji dziala townie sprawnie Jak dziala pakujacy I reszta dzialow biorac udzial w mojej transakcji to ja bardzo dziekuje. Kasia stracona, ale wiem, ze NIC wiecej u nich nie kupie I kazdemu Bede odradzac. NIE POLECAM.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
2.50

~Paula / 2017-08-17

Po kilku dniowym oczekiwania na towar wysłałam zapytanie, oczywiście nie otrzymałam odpowiedzi, więc zadzwoniłam i dowiedziałam się że zamówienie zostało anulowane :(niestety nikt nie raczył mnie o tym poinformować WadyStraszny problem z obsługą klienta Długołęka
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

Straszny problem z obsługą klienta

Extra informacje

Długołęka

~Szczepan / 2017-08-16

Ten sklep to PORAŻKA! Odradzam wszystkim i będę odradzał każdemu kto tylko wypowie tę nazwę! Kupiłem folie ochronna do telefonu, której jak się okazało - sklep w ogóle nie posiadał. Co więcej. Nie poinformował mnie o tym fakcie tylko wysłał do mnie jakiś inny, sporo tańszy produkt jak gdyby nigdy nic! Na moim koncie zmienili zamówienie, żeby nie było widać różnicy. Zorientowałem się w czas logując się na swoje konto i od razu, jeszcze przed wysyłka zadzwoniłem w celu wyjaśnienia sprawy. Powiedziano mi, ze przesyłka jest już na palecie i nikt nie będzie za nią grzebał, tylko żeby czekać na kuriera i wtedy sprawdzić - żenada. Oczywiście kurier przywiózł złą folie. Później męczące zwracanie produktu. Sklep totalnie nie zainteresował się sprawą. Musiałem dzwonić kilka razy wyjaśniać to zamieszanie, za każdym razem odbierał kto inny i oczywiście - umywał raczki. Na wiadomości zero odzewu, utworzono specjalny formularz i tam nawet można było czekać na odpowiedz w nieskończoność(obiecanki o odpowiedzi w 24h). Zaproponowali mi wymianę na inna folie, która maja w ofercie. Zgodziłem się. Oczywiście musiałem tam dzwonić bo o mailu można zapomnieć żeby ktoś łaskawie napisał, ze o wykonaniu telefonu nie wspomnę. I co? Za kilka dni mail z informacja o zwrocie gotówki na konto. Aktualnie czekam na pieniądze. PRZESTRZEGAM wszystkich! Totalna amatorka, bałagan, bo jak można nazwać sklep który sprzedaje coś, czego nie na, a później jeszcze wysyła inny produkt, nie informując o tym ?! A na sam koniec jeszcze mieszając w zwrocie... brak słów. Już pomijam fakt żeby cokolwiek załatwić Musialem wydać z 30 zł na rozmowy telefoniczne!! Przestrzegam, odradzam, i nigdy więcej zakupów w tym sklepie!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

~Aga / 2017-07-29

Od lat korzystam z tego sklepu (najpierw z Agito, teraz z eMag). Byłam bardzo zadowolona, ale dwa ostatnie zamówienia to tragedia. Pierwsze: blender: w naruszonym opakowaniu, niedziałający, nie paliła się nawet lampka kontrolna. Sprzęt sprawiał wrażenie użytkowanego, może pochodził z reklamacji? Tylko że zapłaciłam za nowy. Drugie: słuchawki. W zniszczonym, pogiętym opakowaniu fabrycznym i znów otwartym (!), z folią zabezpieczającą zwiniętą w kłębek (słuchawki leżały luzem). Do tego połamane!!! Nawet kurier DPD zauważył, że opakowanie z logo sklepu, to niebieskie z folii, jest jakieś dziwne, niedoklejone, i sam radził wszystko dokładnie sprawdzić. Nie chcę mieć więcej do czynienia z tym sklepem. Jako stała klientka, która wydała u nich przez lata naprawdę sporo pieniędzy, czuję się potraktowana po prostu podle. Wydaje mi się, że ktoś może celowo niszczyć albo podmieniać zakupiony towar, bo nie mieści mi się w głowie, żeby było to działanie świadome. Przestrzegam przed tym sklepem. A ponieważ wielu moich znajomych robi w nim zakupy, nie omieszkałam przesłać im zdjęć słuchawek i ich opakowania. Szkoda, że nie mogę ich tu zamieścić.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.60
Zalety

Brak

Wady

Sprzedają sprzęt wadliwy, pochodzący prawdopodobnie z reklamacji. Nie informują o tym.

Extra informacje

~Bogdan / 2017-07-26

Tragiczne naciąganie klientów !!! Zamówiłem i zapłaciłem za towar i po 5-ciu dniach otrzymałem e-mailem informację że go nie dostarczą i mogą zwrócić pieniądze lub mam sobie znaleźć zamiennik. Napisali że w razie pytań pozostają do dyspozycji ale nie podali nawet numeru telefonu już nie wspominając o tym że w takiej sytuacji mogliby zadzwonić bo nie każdy w wakacje czyta codziennie e-maile !!!!WadyBrak możliwości realizacji dostawy towaru z ofertyGdynia
Dostawa
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

Wady

Brak możliwości realizacji dostawy towaru z oferty

Extra informacje

Gdynia

~andrzej / 2017-07-13

Nie potrafią przesłać prawidłowej faktury pro forma ( z podziałem na cenę netto końcową i brutto)Po 2 telefonach i mailu wskazującym na błąd, 2 dzień czekam na prawidłowa fakturę.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60

~Marek / 2017-07-07

Smartfon kupiony za 1900zl i nie ma numeru seryjnego! Poza tym w środku pudełka karta gwarancyjna po poprzednim właścicielu . Nie wiem gdzie mam to zgłosić ?WadyTowar używany .Sprawdźcie ceny przed zakupem. Nie warto za kilka zlociszy tracić 24 mięs.gwatancji:(
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.00
Zalety

Wady

Towar używany .

Extra informacje

Sprawdźcie ceny przed zakupem. Nie warto za kilka zlociszy tracić 24 mięs.gwatancji:(

~Józef / 2017-07-05

Jestem mile zaskoczony jakością obsługi klienta. Bezproblemowy kontakt telefoniczny, błyskawiczna dostawa towaru, bezproblemowy, szybki zwrot wadliwego, akurat w moim przypadku, towaru i pieniędzy.Możecie być dobrym wzorem dla innych.Gorąco polecam.Świdnica
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Wady

Extra informacje

Świdnica

~Dariusz / 2017-06-24

Kupiłem w eMag (Agito) odkurzacz, Dyson V6, którego numer seryjny różni się od numeru na opakowaniu. Taka zamiana pudełek musiała nastąpić sklepie, u dystrybutora lub producenta, gdy w jednym miejscu było wiele odkurzaczy o kolejnych numerach seryjnych, bo numer różni się ostatnią cyfrą o dwa. Sprawa wyszła po ponad roku od zakupu, sklep wypiera się pomyłki, odmawia realizacji gwarancji lub rękojmi. Wadyobsługa klienta, proces reklamacji,
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

obsługa klienta, proces reklamacji,

Extra informacje

~anna / 2017-06-13

Dostawa to jakaś kpina. Data dostawy przy zakupie nie zgadza się z termianem dostawy po wysłaniu środków na konto. Zamówiony pordukt był 5 czerwca, planowana dostawa 6 czerwca. Niestety po wysłaniu środków data uległa zmianie na 13 czerwca. Póki co, paczki nie ma (dziś jest 13 czerwca). Sprawdziłam datę dostawy ponownie - znów uległa zmianie na 14 czerwca. Jeśli komuś zależy na szybkiej przesyłce -Nie polecam tego sklepu z tego względu. Dwie pozostałe paczki dostawa trwała również po około 9/10 dni.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.20
Zalety

Dobre ceny.

Wady

Niech firma zacznie obsługiwać wysylkę jak należy.

Extra informacje

Zamość 200 zł

~Jerzy / 2017-06-07

Zamówienie- płatność zaakceptowana-termin dostawy podany ( tu pierwsze zaskoczenie o tydzień dłuższy niż w opisie na stronie )Mija kolejny tydzień już po terminie dostawy określonej przez sklep i dalej nic.Gdybym chciał zamówić sobie dany produkt w Chinach zrobiłbym to sam , a nie zlecał.Właśnie poprosiłem o zwrot środków.Jeśli chodzi o mnie, to pierwszy i ostatni kontakt z emag.Tarnobrzeg
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.00
Zalety

Wady

Extra informacje

Tarnobrzeg

~Jarek / 2017-05-21

Odradzam, totalna ignorancja klienta, brak oferowanych towarów, brak kontaktu.

~Joanna / 2017-05-10

Beznadzieja!!! Odradzam kupno w tym sklepie, miałam kupić zawabkę na urodziny dziecka, po 6 dniach napisałam maila, że pieniądze są już zaksięgowane i dlaczego status zamówienia się jeszcze nie zmienił, po czym dostałam odpowiedź, żeby cierpliwie czekać ponieważ zabawka jest na magazynie dostawcy, ale dostawa może trwać od 3 - 7 dni. Natomiast po 14 dniach otrzymałam maila, że nie ma zabawki na magazynie i zamówienie będzie anulowane. Po prostu są oszuści , wystawiają do sprzedaży rzeczy których fizycznie nie ma, nie rozumiem po co robić takie zamieszanie. Nigdy dotąd nie zdarzyła mi się taka sytuacja, a często robię zakupy przez internet. To był pierwszy i ostatni raz kiedy próbowałam zakupić towar w tym sklepie. Obsługa klienta również jest do niczego odpowiedzi udzialene są nierzeczowe, a dodatkowo z mojej perspektywny bardzo nieprzyjemnym językiem, do tej pory nie otrzymała odpowowiedzi na zadane przeze mnie pytania, jedynie informację, że zwrócą mi pieniądzę, czego do końca nie jestem również pewna. Sprawa trwa. NIE POLECAM!Warszawa
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

Extra informacje

Warszawa

~RK / 2017-04-21

Nie polecam, przesyłka wysłana 9 dni od zamówienia, po dwukrotnym upomnieniu się o wysyłkę.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.00

~grazyna / 2017-04-10

Polecam wszystkim,szybka dostawazamawialam papier do drukarki canon selphi i tasme barwiaca komplet jest swietny dziekuje
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
3.67

~Anna / 2017-04-03

Blokuja pieniadze, Nie mozna sie doprosic zamowienia. 10 razy trzeba wysylac potwierdzenie zaplaty z banku a odsylaja Jak Maszyny : Prosze o potwierdzenie zaplaty. Zenujace! 3 tyg oczekiwania na towar I nic. Nie ma mozliwosci anulowane a zamowienia przez ich strobe. Co za zenada. WadySame minusy
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.20
Zalety

Wady

Same minusy

Extra informacje

~nnnn / 2017-03-30

Tragedia!! Przedmiot zamówiony z wyznaczonym przez sklep terminem dostarczenia na 23.03.2017 do dnia dzisiejszego tj. 30.03.2017 nadal się nie pojawił. Po drugim mailu ktoś raczył się odezwać i poinformować o nowym terminie dostawy, który został wyznaczony na jutro... Jednak póki co w zamówieniu widnieje cały czas data 23.03.2017., a towar nie został przekazany kurierowi (zamówiony przedmiot miał być prezentem urodzinowym dla dziecka).
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
2.33

~SLAVCIO / 2017-03-24

Zamowionego towaru nie otrzymalem w wyznaczonym terminie. Nie polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60

~kris / 2017-03-18

Smartwatch zamówiony w czwartek w południe, dotarł do mnie w dniu następnym o godzinie 13! Sprzęt w oryginalnym pudełku zapakowany do transportu tak profesjonalnie, że nie ma możliwości uszkodzenia przesyłki. Jestem w pełni zadowolony z zakupów w Emag.pl i polecam zakupy innym zainteresowanym.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

Zakupy Emag.pl (Agito.pl) opinie