Opinie o DobreHaki.pl

Beznadziejna obsługa. Odesłałem towar a nie dostałem zwrotu pieniędzy

Jestem zadowolony, fachowa pomoc, hak już zamontowany i robi swoją robotę. Polecam!

za pierwszym razem towar, który do mnie dotarł nie był kompletny, po rozmowie telefonicznej dowiedziałem się, że na reklamacje maja 14 dni, po chwili jednak pan zapewnił, że wyśle jeszcze dzisiaj (trochę mnie zdziwiło, najpierw mówi o 14 dniach, a nagle słyszę już wysyła), faktycznie towar dotarł, była to kość modułu, której zabrakło w oryginalnym opakowaniu wiązki haka firmy Brink, ------- za drugim razem moduł został do mnie wysłany z ułamanym gniazdem (zatrzask), po wielokrotnych próbach kontaktu, nie zareagowano na wysyłkę uszkodzonego elementu, teraz już się domyślam skąd się wziął nie po 14 dniach, a po chwili uszkodzony moduł ---- pewnie zwrot który zalegał na regale! NIE POLECAM - cena modułu wysoka - a jakość jak najtańszego zakupionego z portalu aukcyjnego

Zakupiłem wypinamy hak brink. Na stronie sklepu, w opisie produktu, hak wypinamy poziomo. Na filmiku umieszczonym pod przedmiotem, hak wypinamy skośnie. Przed zakupem zadzwoniłem więc do konsultanta w celu upewnienia się jak wypinamy jest wybrany przeze mnie hak. Potwierdził, że jest wypinamy dokładnie tak samo jak na filmie, czyli skośnie, że gniazdo elektryczne jest chowane za zderzak. Hak zamontowany, wypinamy poziomo, gniazdo się nie chowa. Zadzwoniłem do sklepu z pytaniem dlaczego zostałem wprowadzony w błąd i co teraz, kiedy hak jest zamontowany. Odpowiedz konsultanta: trzeba było sprawdzić co jest w paczce. Bardzo "profesjonalnie". Z pewnością nic już nie kupię w tym sklepie, ponieważ brak profesjonalizmu i nieznajomość produktów które się sprzedaje doprowadziło do tego, że mam coś czego nie chciałem.

polecam