Opinie o Deutsche Bank

Podejscie do klienta - chamstwo i olewka, mimo ze kredyt wzialem na niemala kase..Opoznienia, problemy i oszukiwanie klienta. Do tego konto online - totalny badziew. Wymieka w porownaniu z mBank, ING czy Alliorem.Jak tylko minie okres karencji, uciekam od nich daaaaleko.NIE POLECAM!!!

Witam,proponuję, by pracownicy tegoż banku zapoznali się ze słowem "kultura osobista" w słowniku wyrazów obcych. Sposób kontaktu z klientem jest żenujący. Już parodniowe opóźnienie w spłacie kredytu powoduje tzw. twardą windykację i nieustanne telefony i SMS-y. Dodam tylko, że było to AŻ 66 zł... i zalegałam 4 dni z wpłatą i wynikało jedynie z nieświadomości. Z takim nagabywaniem spotkałam się tylko ze strony pseudo Sygma Banku.

stanowczo nie polecam, mam wrażenie że aplikacja internetowa robiona jest przez zespół nieudaczników składający się z osób bez doświadczenie w bankowości internetowej. Nieudolnie skopiowane funkcjonalności świadczą o bardzo niskim poziomie tego konta internetowego - nie wiem na jakiej zasadzie konto to zostało nagradzane - na pewno wiedzieli w jakich rankingach startować, żeby wiedzieć że na pewno się wygra - ale na pewno się z tym nie zgodzę.

rewelacja, polecam.

Korzystałem z Konta Inwestor. Założenia obsługi KLienta rewelacyjne. Natomiast to co reprezentuje oddziałWałbrzyski to żenada. KLienta traktują jako śmiecia. NIe polecam i odradzam. Szkoda sil i energii.

Zero kosztów utrzymania konta. Prost czytelny interfejs. Korzystanie z bankomatów na całym świeci darmowe.

Koszty zerowe dla konta firmowego, wszystko załatwia się przez internet, a wszelkie zmiany (np. podniesienie limitu operacji) przez telefon w trybie natychmiastowym. Obniżyłem cenę za obsługę klienta z powodu małej ilości pracowników z obsługi telefonicznej (2x musiałem dzwonić i 2x okres oczekiwania na obsługę wynosił powyżej 15 minut), ale na szczęście taki kontakt musi być sporadycznie tylko dokonywany. Obsługa konta przez www bardzo prosta. Przelewy szybkie. Oferta dość uboga, dlatego tylko 3, ale do użytkowania konta jako pomocniczego dla firmy w 100% wystarczająca.

Jeżeli daje 1, to tylko dlatego, że niżej nie można!Oferta? Tragiczna. Zero rozwoju sieci. Drogie konta w porównaniu z innymi bankami, a do tego jedynie bankomaty Euronetu bez prowizji. Szkoda tylko, że te są w wielu lokalizacjach wypierane przez inne sieci.Obsługa klienta? tia... damy ci teleserwis, ale g***o ci to da, bo i tak wszystko załatwiaj w oddziale, w którym obsługa jest zielona jak trawka na wiosnę i pracuje tylko w godzinach 9:30 - 16:30 (w zasadzie to bank jest czynny od 9 do 17, ale nigdy o tych porach nie było nikogo przy "okienku")... Do tego wieczne kolejki - ale co się dziwić, skoro te osoby nawet przepisać bezbłędnie paru wyrazów nie potrafią? Poza tym - obsługa reklamacji - mało tego ze się ciągnie miesiącami, to jeszcze bezczelnie potrafią twierdzić, ze 9 miesięcy na rejestracje polecenia zapłaty jest okresem zgodnym z regulaminem i reklamacja tegoż faktu jest bezzasadna(!).Prostota obsługi? Była. Ale jak był stary serwis transakcyjny. Czyli około rok temu. Obecny jest tylko przebajerzony i niefunkcjonalny.PS: i zapomniałam - w sobotnie popołudnia niezwykle często lubi przestawać działać autoryzacja kart płatniczych :)

nie wiem jak mogłem dać się wkręcić w ten bank, niestety troszkę potrwa zanim się z tego szamba wyplącze. Bank zmienia warunki z dnia na dzień w sposób drastyczny np. zmiana cennika na podpisanie aneksu ze 150 na 250zł, bo akurat było dużo klientów na tego rodzaj usługi, alebo zmiana spreadu o 50% wzwyż, tak żeby kredytobiorcom żyło się lepiej. 5 bankomatów na krzyż a wypłata w innym to ogromne opłaty. Naprawdę nie dajcie się skusić na ten bank, bo kiepsko na tym wyjdziecie. Nie mówię tego dlatego, że doprowadzili mnie do bankructwa, bo stać mnie na drożyznę, ale jak sobie ostatnio w chwili wolnej podliczyłem ile ja płacę dodatkowo na ten bank to mi włosy dęba stanęły, bo nawet u mafii chyba nie zapłaciłbym takich kwot.