Opinie o Cyfrowy Polsat Internet

NIE POLECAM!!!!!!!!!!!3krotnie pytałam w ich oddziale, czy można zakończyć umowę przed terminem (związane ze zmianą miejsca zamieszkania),i za każdym razem otrzymywałam info że nie będzie problemu, żadnej kary, tylko trzeba zachować miesięczny okres wypowiedzenia. Po czym dzwoni do mnie Pan Porażka z infolinii że do zapłaty będzie kara 150zł. Na moje zdziwienie i szybkie zakończenie rozmowy z nim, oddzwonił za chwile z info, że kara już się zmniejszyła do 120zł. Co za firma, banda złodziei i tyle!!!!!!! NIE POLECAM nawet najgorszemu wrogowi - nie dość że musiałam zapłacić 2 kolejne rachunki gdzie miałam już neta z innej firmy, to jeszcze kara 120zł. PORAŻKA.

Jedno wielkie oszustwo.Wszystko mogłam przetrawić do 25 września,kiedy to c.p.naciągło mnie na prawie 300 złotych.Wtym czasie korzystałam z routera wi-fi i nagle okazało się,że przekroczyłam limit pakietowy 20GB.Założono mi blokadę na internet,do czasu wpłacenia kaucji w wysokości 200zł.Sprawdziłam ICOK i okazało się,że naliczają mi koszty za korzystanie z pakietu nocnego niby darmowego.Jeszcze jedno,nie zalegałam z płatnościami,korzystam z jednej wpłaty i tam o dziwo jest nadwyżka i nic do zapłaty,natomiast na danych do płatności za internet figuruje niedopłata w w/w wysokości.Gdzie tu logika!!!Dzwoniłam do Biura Obsługi,ale tam nie ma osoby,która by mogła coś wyjaśnić,prawie doprowadzono mnie do zawału.Konsultant,ha,ha,chyba tylko z nazwy.Kupa nieudaczników zatrudnionych do poniżania i gnębienia interesantów.Pogarda,lekceważenie i bezczelność to przymioty ludzi reprezentujących c.p.Nie wiem co mam dalej robić,nie zapłacę tej kwoty,bo to jest bezprawie z ich strony.

Przez 3,5 roku pracowałem w Cyfrowym Polsacie, sprzedając między innymi internet. Sam również z niego korzystałem. Podchodziłem do sprawy świadomie, zdawałem sobie sprawę ze wszelkich ograniczeń, dlatego nie narzekałem.Problem pojawił się dopiero gdy kupiłem Power LTE, bez limitu.Cyfrowy Polsat to oszust. Od półtora miesiąca BTS w mojej okolicy jest przeciążony. Download 1Mb/sek. Złożyłem reklamację. Ponieważ Cyfrowy Polsat nie może zapewnić mi przepustowości na jakimś przyzwoitym poziomie, wymyślili sobie że dokonałem nadużycia, bo przetransferowalem ponad 70 GB i ograniczyli mi transfer do 32 Kb/sek. Przekroczyłem limit internetu "bez limitu"? Przestrzegam przed oszustami!Wstyd mi że pracowałem w tej firmie i nieświadomie przyczyniłem się do oszukania wielu ludzi.

Najgorsza z możliwych decyzji - podpisanie umowy z partaczami. Zaczęło się od błędów w umowie a potem było jeszcze gorzej. Zawyżone rachunki, co miesiąc inny i konieczność comiesięcznego wykłócania się z obsługą klienta to standard.

Sprawa z internetem LTE w Polsacie wygląda dokładnie tak że mając ten najlepszy ich pakiet 30 mega niby bez limitów po wykożystaniu 30 mega nie ma limitów , ale jak bedziecie nadmiernie korzystać z internetu, zaniżają transfer do 5 mega bo niby jest przeciązenie sieci :) Tak właśnie przed chwilą powiedziała mi pani konsultantka z CP. Dodam że jak kupowałem ten internet konsultanci nie powiedzieli mi o tym że nie moge nadmiernie kożystać z neta tylko usłyszałem od nich że transfer nie spadnie mi poniżej 30 mb jak bede w zasięgu LTE a jestem 500 m od nadajnika i zasięG mam super a transfer obniżony do 5 mb . CYFROWY POLSAT INTERNET BEZ LIMITÓW TO OSZUSTWO . Jak ktoś chce sie czegoś dowiedzieć to mój nr 536 846 923

NIE BRAĆ TEGO GÓWNA! PISZE JAK BYK I MÓWIĄ ŻE NIE MA LIMITU A JEST!!! TERAZ MAM PRĘDKOŚĆ 0.5MB. NIE POLECAM NIKOMU!!!!WadyLIMIT O KTÓRYM NIKT NIE WSPOMINA!2 TYGODNIE I JUŻ PRZEKROCZYŁEM LIMIT.

Omijać z daleka. Lte bez limitu to fikcja. Po pierwszym miesiącu użytkowania mam transfer pół mega. To są kpiny z klientów.

oszuści oszuści . cyfrowy polsat . Mówią co innego a jest co innego . oszuści ..

internet lte "bez limitu" 25gb. transfer przez pierwsze 25gb około 25-28mb/s po tym zgodnie z tym co powiedział konsultant prędkość spadła do 20mb/s. po około 15 dniach prędkość spada do 1,5mb/s. po rozmowie z konsultantką na infolini poinformowano mnie że nałożono na moje konto limiter prędkości ponieważ pobrałem 70gb. na zapytanie gdzie jest to w umowie uregulowane lub regulaminie pani nie była mi wstanie odpowiedzieć tylko powiedziała że zadzwoni na drugi dzień konsultant do mnie i wyjaśni. dzisiaj mamy 4 dzień i cisza. pytanie czy ktoś był z tym u rzecznika praw konsumenta o rozwiązanie umowy poprzez wprowadzanie klienta w błąd lub zgłosił problem do UOKiK??

Mam pytanie,ktoś kto korzysta z Cyfrowego Polsatu dostał rachunek za przekroczony transfer??? Dziś się dowiedziałam,że należało jakąś usługę wyłączyć,żeby nie naliczało mi 2gr za minutę,ogólnie rachunek 139zł przy abonamencie 50zł,jestem załamana

Witam :) - cóż za radosne komentarze :). Do rzeczy - wczoraj podpisałem umowę kurierowi na "nielimitowany internet LTE polsat" - dziś wysłałem poleconym odstąpienie od umowy. Po przeczytaniu komentarzy, analizie - porządnej analizie dokumentów które mi przysłali - okazało się że konsultant mnie najzwyczajniej okłamał i nie mam zamiaru czekać aż mi założą lejek na łącze - po 6 miesiącach kiedy już nie będę mógł odstąpić od umowy. Poza tym powinienem otrzymać bonus +5GB za umowę online - oczywiście NIE OTRZYMAŁEM BONUSA I MAM 30GB - jednak nie będę się użerał bo i tak rezygnuję i innym radzę w ogóle w to nie wchodzić albo zrezygnować póki czas w zależności jak podpisali umowę - 7 do 10 dni czasu na odstąpienie. Jeśli chodzi o prędkość ściągania to na początku miałem 40Mb/s - 50Mb/s potem spadło na godzinę do jakiegoś koszmaru - uwaga ciekawostka: ping miałem -1 hahaha :D a transfer kilka kb. Żadna strona przez godzinę nie chciała się otworzyć. Potem już było w miarę normalnie. Około godz. 23ciej 7 km od mojego miasta uzyskałem transfery rzędu 80Mb/s ! robi to wrażenie a miałem już wykorzystany pakiet 30GB - i to grubo bo ponad 60MB :D. Może lejek zakładają tam gdzie przypada więcej użytkowników sieci. W każdym razem jest to nieuczciwe i STANOWCZO WSZYSTKIM ODRADZAM. Jako ciekawostkę podam że internet nielimitowany w LTE w PLAY - bez limitu na zawsze - też ma "super" zapis ale jest to na stronie play - nie jest to ukryte gdzieś w umowie, mianowicie: Prędkość ograniczona po wyczerpaniu pakietu podstawowego. a wyżej jest zapis: nielimitowany internet w sieci własnej 4G LTE przez całą umowę oraz: maksymalna prędkość transferu 70 Mbit/s . Hahaha :). Polska to kraj kwadratowych jaj.

Cyfrowy polsat i ich internet LTE bez limitu to jedna wielka sciema! W umowie przemycają zapis o możliwości nałożenia blokady na łącze po przekroczeniu limitu danych, bez względu na to czy się przebywa w zasięgu LTE. Nadziałem się osobiście na to złodziejstwo, po przekroczeniu 25gb przyblokowali mi łącze do 512mb. Normalnie złodziejstwo i bandytyzm możliwy tylko w Polsce!

Produkt zakupiony w ofercie SmartDom (TV za 40zł, Internet za 30zł, telefon za 1zł).Lokalizacja: Podkarpacie, około 15km od miasta powiatowego Jasła, 2km od nadajnikaMontaż: Modem zewnętrzny na kominie domu parter+piętro+poddasze, Modem wewnętrzny pośrodku budynku na piętrzeZasięg: Zewnętrzny 4/5 LTE (na mapie zasięgu mój dom znajduje się ok. 1km poza zasięgiem LTE), Wewnętrzny piętro 80-100%, parter/poddasze 30-60%, poza domem (ogród) około 30% WiFi.Usługa:Okres testowy (7 dni): Prędkośc do 30 Mbit/s, Ping: mniej niż 30msUmowa przed wykorzystaniem limitu 20GB/mc: Prędkość 10-11 Mbit/s, Ping nie więcej niż 50msUmowa po wykorzystaniu limitu 20GB/mc: Prędkość około 512kbit/s - 1 Mbit/s (czasami, ale rzadko 2 Mbit/s), Ping: w dzień około 50-80 ms, wieczorami około 1000 ms (tak, stały ping w wysokości 1 sekundy!)Opinia:Na szczęście umowa "tylko" na dwa lata...Pan w salonie Polsatu "zapomniał" powiedzieć, że pierwszy rachunek będzie bez rabatu za pakiet SmartDom i dodatkowo naliczą opłatę aktywacyjną - łącznie prawie 90 zł za sam internet.Na moje wielokrotne pytania, jak będzie działał internet po wykorzystaniu pakietu 20GB powiedział (cytat): "Jeśli będzie zasięg LTE to nie będzie żadnego limitu."Po fakcie okazało się, że limit jak najbardziej jest i po jego wykorzystaniu internet osiąga sztywne 1 Mbit/s a opóźnienie sięga 1 sekundy (1000ms).Pani w infolinii na moją skargę odpowiedziała: "Należy dokładnie czytać umowy, nikt panu nie ogranicza łącza, a 1 Mbit/s wystarczy do przeglądania stron internetowych, więc z usługi może pan korzystać."Polecam tym, którzy teraz używają "modemów" USB od różnych sieci komórkowych. Nawet po limicie jest to lepsze rozwiązanie.Nie polecam jeśli ktoś ma (może mieć) jakiekolwiek inne źródło internetu - łącze telefoniczne, telewizję kablową, lokalną sieć osiedlową lub lokalną sieć WiFi. Wszystko to będzie o wiele lepsze za tą cenę.Do reszty oferty SmartDom przyczepić się nie można - telewizja HD wszystkie kanały (oprócz HBO i Cinema bodajże). Telefon za 1zł bez limitu na komórki, za dodatkowe 6-7 zł bez limitu na stacjonarne.

Witam,posiadam internet LTE od CP od jakichś 3 miesięcy. Mieszkam w małej wiosce pod Puławami, do BTSa mam w prostej linii jakieś 3 km, po drodze las i domy. Antena ODU jest zamontowana na rurce długości ok 4 metrów - wystaje ok 2 metry ponad dach mojego parterowego domu, umiejscowiona od strony BTSa. Zasięg LTE na tej wysokości mam ok 1-2 kreski LTE, IDU pokazuje najmniejszy z możliwych. Internet działa całkiem nieźle, prędkości ściągania danych mam ok 15-18 mb/s, wysyłania nie pamiętam, ping ok 30-35 ms, co w porównaniu z moim poprzednim dostawcą jest super. Internet działa płynnie, przez ponad 3 miesiące nic złego się nie dzieje, nie mam żadnego powodu żeby narzekać. Będę za to płacić coś około 30 zł miesięcznie - to moja druga usługa w ramach SMART DOMU, cena abo jest więc obniżona o połowę. Za te pieniądze w mojej lokalizacji nie da się podpiąć nic lepszego na chwilę obecną.

Dziś po wykorzystaniu pakietu 30GB a mam najwyższy pakiet wykorzystałem 58GB, miało być niby bez limitu z najwyższą prędkością a spadło sobie do 20mb/s, dobrze że mam 7 dni testu idę dziś oddać modem i zrezygnować z internetu niby bez limitu. Porażka.

Ludzie. 3/4 opinii jest do dupy. Nie podajecie w jakiej miejscowości jesteście, czy wg mapy zasięgu LTE łapiecie się w 100%, czy przed podpisaniem umowy sprawdzaliście jak daleko macie BTSa, czy podczas pierwszych dni było ok. Ja testuję od 6 dni. Jestem w pełnym zasięgu LTE od nadajnika 1 km. Prędkość od 40 do 60 pobieranie, 30-40 wysyłanie ping ok 35 - 40. I co mam rezygnować czy nie? Bo po przeczytaniu tych opinii wychodzi na to, że tak.

Ludzie nie dajcie się robić w konia ,zanim podpiszecie umowę sprawdźcie jakość usługi .Posiadałem kiedyś usługę bezprzewodowego internetu od prywatnego dystrybutora chodził bez zarzutów tylko był wolny to mnie podkusiło szybki internet do 150 Mb w super cenie oferta tylko dla ciebie.W obecnej chwili mam internet cyfrowego polsatu z prędkością czasami 1Mb/s który się zawiesza ,zrywa transmisje danych. Dzwonisz do nich lub piszesz reklamację to oczywiście nie jest ich wina oni nie gwarantują minimalnej prędkości internetu ,przerywa to wina mojego komputera(jest nowy) albo nagle wyrosły mi drzewa lub domy .Jednym słowem wszyscy są winni tylko nie oni olali nawet rzecznika praw konsumenta .Mają tak skonstruowaną umowę że pozostaje ci sąd.PODPISAŁEŚ UMOWĘ TO PŁAĆ I PŁACZ .Pozdrawiam wszystkich Robert

Jednym słowem tragedia, oszuści nic więcej. Owszem umowa jest do 100mbit więc może być i 5, ale uwaga! W okresie testowym download non stop 50-80mbit, wysyłanie 20-30mbit. Zaraz po okresie testowym max 10 mbit i wysyłanie 2mbit, a wieczorami download potrafi spac do 0,5mbit. Dzwoniłem do nich, najpierw dostałem informację że tak nie może być i jest to do poprawy, mija jakiś czas bez zmian. Dzwonię ponownie i dostaję informację że tak już będzie bo sieci mają przeciążone. Jedna wielka ściema

1/slabe informacje od konsultantów,2/kłamywanie przez konsultantów3/itp.

Miałem 2 lata, często rozłącza, słaby transfer mimo 3 kresek lte. przysyłają ponaglenia o niezapłaconych rachunkach - dzwonię i pytam - mówią że top omyłka bo ktoś zalega o podobnym nazwisku i tym samym numerze telefonu. I tak co miesiąc na różne kwoty. potem wyczytałem że rozsyłają na ślepo a może ktoś zapłaci zaległe 7 czy 20 zł.