Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Cyfrowy Polsat Internet
  • /
  • 47

Opinie o Cyfrowy Polsat Internet

Internet Cyfrowy Polsat Internet opinie
Cena
1.89
Niezawodność
1.43
Obsługa klienta
1.48
Parametry
1.49

Średnia ocen

1.57

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1458

dodanych opinii

 

~Piotr / 2015-06-25

Ostrzeżenie dla tych co chcą zakupić Power LTE w PolsaciePytajcie się jaka jest prędkość tego pseudo Power LTEMam problem z Power Lte Polsatowskim - kiepsko działa ( mam od nich modem i router) Bo mnie dziś niemiły konsultant Polsatu (nazwisko zapisane) że podpisując umowę na Power LTE Polsat nie zapewnia żadnych gwarantowanych prędkości przesyłu.... Na chwilę obecną mam 15 Mbps download i 45 Mbps upload. Śmiem twierdzić że Polsat LTE wspiera piratów dając większy Upload....Poniżej to co napisał do Polsatu i na ich profilu na FB:....."Witam serdecznie. Mam mały problem z internetem Power LTE. Mianowicie: włączyłem go 2 miesięcznej przerwie. Okazało się że pingi mam na poziomie 60ms download - kole 19 Mbps a upload kole 50 Mbps. Po konsultacji z waszym telefonicznym biurem obsługi miło/niemiły Pan stwierdził iż Podpisując umowę na Power LTE nie zapewniacie żadnej gwarantowanej prędkości. Niemiły Pan stwierdził że nie może odemnie z tego względu przyjąć reklamacji. Jaja jakieś czy co? Posiadam od Was router i modem a dostawałem dziwne pytania jaki mam komputer i jaki system, abym wkładał modem w każdy komp... itp.Dostałem od Was router i modem - więc niech modem będzie w routerze a nie kompach - gdzie logika tego konsultanta...Mam parę komputerów i różne systemy. Wszystkie działają po WiFi i każdy tak samo.Za przeproszeniem na kablu mam więcej niż Wasze Polsatowskie Power LTE. Numer reklamacji: SP/2015/06/25/46535. Pytanie za 100 punktów - podpisując umowę Power LTE 20GB bez przekroczenia limitu jaka powinna być prędkość tego całego LTE?Pozdrawia niezadowolony klient jak i z dostarczanej usługi jak i z kontaktu z pseudo konsultantem ( nazwisko zapisane)Oooo... problem z internetem Power LTE - po konsultacji rozłączyliście mnie.Dobrze że mam inny internet. W tej chwili Power LTE mi nie działa.... Żenada...."
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Wprowadzenie klienta w błąd

Extra informacje

12 miwsięcy 39zł jko drugi w smart

~Anja / 2015-06-25

"pojawiam się i znikam..." tak krótko można określić jakość tej usługi! Średnio, ze stałą regularnością (ok. co 5 min.) internet przestaje działać. Szlag człowieka trafia, jeśli jest w trakcie wysyłania wiadomości. Nigdy więcej Cyfrowego Polsatu. Stanowczo odradzam!
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

długo by wymieniać

Extra informacje

~Zdenerwowany klient / 2015-06-23

Najgorsza firma prowadząca usługi związane z internetem LTE oraz telewizją. Od czasu kiedy zostałem źle poinformowany przez pracowników Cyfrowego Polsatu(niby bez limitu do końca trwania umowy) rozpoczęły się moje męczarnie. Po tygodniu internet chodzi jak ten który miałem w roku 2000. FATALNA obsługa wciskająca więcej kitu na każdym kroku. Jeżeli chcecie naprawdę wiedzieć jak działa owa firma polecam ominąć strony główne oraz podstrony (same kłamstwa) i zacząć szukać informacji głębiej. Jednak dzięki męczarniom z Cyfrowym Polsatem nauczyłem się czegoś - nigdy więcej LTE. Prawda jest taka, że w Polsce nikt nie oferuje LTE bez limitu. Żegnam i czekam na upadek Cyfrowego Polsatu z powodu zdenerwowanych oraz oszukanych klientów. Na UOKiK raczej liczyć już nie można ...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

średnio przez 10 dni internet działa super

Wady

po 10 dniach nie bawią się z klientem i od razu tną prędkość do takiego stopnia, że google ładuje się minute ... nie mówiąc tu już o stronach które mają obrazki - tam to pozostaje nic tylko pięść w monitor (internet potrzebny mi jest do pracy). Bardzo często nie ładuje żadnych stron. Decydując się na Polsat płacisz za 10 dni internetu i 20 dni męczarni.

Extra informacje

rok

~magda / 2015-06-23

Najwięksi oszuści !!! Przez nich same problemy uważajcie na nich wciskają co innego pozniej wychodzi zupełnie co innego

~DARCOPOLO / 2015-06-22

LTE w Cyfrowym Polsacie - odradzam stanowczo. Na początku osiągałem transfer download około 20 Mb/s. Obecnie jest tylko 1 do 3Mb/s mimo że podłączyłem antenę kominowà. Modem podłączony jest do rutera. Sprzęt zawiesza się kilka a nawet kilkanaście razy dziennie. Trzeba wyłączać zasilanie rutera. Dla własnej wygody podłączyłem ruter do gniazda, które można wyłączć pilotem. Ponadto kilkakrotnie zdarzyło mi się, że w połowie miesiąca skończył sie limit transferu. Wg bilingu transfer występował nawet wtedy, gdy modem był odłączony i miałem go w kieszeni. Polsat odrzuca wszelkie reklamacje twierdząc że z ich strony wszystko jest w porządku, pozostawiając mi jedynie drogę sądową, z czego niie skorzystam, gdyż w konfrontacji z prawnikami polsatu nie mam żadnych szans. Mogę jedynie wszystkich przestrzec - omijajcie Polsat szerokim łukiem !
Zalety

BRAK JAKICHKOLWIEK

Wady

parametry niezgodne z ofertą, nieuwzględnianie reklamacji, znikający transfer mimo wyłączonego urządzenia

Extra informacje

~Artur / 2015-06-18

LTE bez limitu to jedna wielka ściema. Od 1,5 tygodnia męczę się z prędkością 0,5 Mb/s. Oczywiście reklamacja nie może być uznana za zasadną. Trzeba opłacić drugą usługę u konkurencji, doczekać końca umowy i uciekać gdzie pieprz rośnie. To prawda co niektórzy pisali - podczas okresu próbnego wszystko działa jak złoto - ograniczenia prędkości po przekroczeniu limitów akceptowalne (chociaż to i tak nie jest LTE bez limitu). Dla mnie to jest oszustwo.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Prędkość w ramach limitów

Wady

Oszustwo odnośnie LTE bez limitu, lejek nie do 20 Mb jak obiecywał sprzedawca a do 0,5 Mb/s

Extra informacje

6 miesięcy 60 zł miesięcznie

~Oleg / 2015-06-18

http://www.speedtest.pl/test/110507201 lte z cyfrowy polsat / pl RSRP -83RSRQ -7RSSI -55Mam to cudo od roku i jako domowy dla gracza się nie nadaje, speed test z rana oczywiście jest szybszy ale po co mi internet z którego nie da się korzystać komfortowo o każdej porze a operator odpisuje że wszystko jest ok bo przecież mam dostęp do internetu a to że ping zkacze mi w grach w godzinach popołudniowych i wieczornych do 1000 ms + to wszystko jest ok, na ostatnie reklamace przestali odpisywać, nie doczekałe się odpowiedzi już drugi miesiąc. Technologia jest może i fajna ale normalnego dostawcy brakuje, bo w cp płace 100 zł miesięcznie a nawet 80 GB nie robie miesięcznie, i jeszcze wszystkie filmy na low quality oglądam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

"ma pan dostęp do internetu" :)

Wady

a to że szybciej bym przeniusł pakiety ręcznie to już nie ich wina

Extra informacje

~Dominik / 2015-06-16

Na początku myślałem że kupno tego internetu to wielki błąd, ale po wykorzystaniu moich 30gb internet chdził wystarczająco szybko (prędkość przed wykorzystaniem limitu ok 25mb/s, a po wykorzystaniu ok 10mb/s
Cena
Obsługa klienta
Parametry
4.67
Zalety

Brak limitu, prędkosić, duży zasięg Wi-Fi, siwietna obsługa klienta

Wady

jak narazie brak

Extra informacje

2 miesiące za miesiąc płace 50zł

~Adam / 2015-06-15

Przestrzegam wszystkich !!! LTE bez limitu to oszustwo !!! To jest jawne wyłudzenie pieniędzy. Jestem cały czas w zasięgu LTE i mówię wam zwykły internet w PLAY jest lepszy przynajmniej nic nie obiecują i nie każą sobie słono płacić. W Cyfrowym Polsacie wszystko jest do bani począwszy od infolinii, a na internetowym centrum obsługi kończąc, same problemy. Najlepsze jest to że w okresie próbnym internet działał jak w zegarku po prostu nic dodać nic ująć bajka nawet po wykorzystaniu limitu danych. Nie dajcie się zwieść będziecie czuli się oszukani i nic nie zrobicie, czekam na koniec umowy a póki co codziennie będę zamieszczał prawdziwą opinię.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Brak

Wady

Wiele

Extra informacje

7 miesiecy , 69zł

~NABRANY PRZEZ pOLSAT / 2015-06-15

beznadziejna oferta, dałem się niestety nabrać! ODRADZAM WSZYSTKIMI NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~mietek / 2015-06-12

Najgorsze badziewie to smarddom mam półroku wciąż płace jakieś niedopłaty a kąsultańci z biura obsługi niesą w stanie naprawić błędu informatyków odradzam zainteresowanym wżiencie smardomuWadykłamstwo reklamowe
Niezawodność
Obsługa klienta
1.00
Zalety

Wady

kłamstwo reklamowe

Extra informacje

~TT / 2015-06-10

Odradzam! Nie dajcie się nabrać na ich reklamy pod tytułem internet bez limitu. Moja historia w skrócie: Wybrałem ofertę Internet bez Limitu - z limitem 25 GB. Pytam przedstawiciela: o co chodzi z tym limitem bez limitu? Odpowiedż: "jak pan przekroczy 25 GB to predkosc spadnie z deklarowanej (przy okazji: nigdy takiej nie osiągnąłem) do standardowej LTE w pana rejonie". Nie jest żle, myślę, bo sprawdzałem i u mnie LTE hula. Ale się upewniałem, czy nie ma innych konsekwencji. Odpowiedź: "TO WSZYSTKO, ŻADNYCH INNYCH KONSEKWENCJI". O to samo pytałem kobietę, która podpisywała ze mną umowę - ta sama odpowiedź - spadnie do prędkości LTE. No i co się okazuje? Dzieci grały w xboxa online, zrobiło się przekroczenie w miesiącu. Cyfrowy Polsat ukarał mnie za nadużycie (tak to nazywają - klient jest KARANY ZA NADUŻYCIE) - spowolnili mi internet do prędkości lodowca. Najlepsze, że pani na linii nie powie wam o ile GB trzeba przekroczyc i w jakim okresie, żeby was UKARALI ZA NADUŻYCIE. Złożyłem reklamację i zaraz ją odrzucili. Teraz mam kontrakt i będę karany regularnie. To tak jakby popisać kontrakt z zakładem karnym i regularnie dostawać karę za własną kasę. Oczywiście powinienem był przeczytać 5 stron umowy drobnym maczkiem. Moja wina.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

DOBRY DLA MASOCHISTÓW, KTÓRZY PŁACĄ, ŻEBY BYĆ KARANI

Wady

Kłamią w żywe oczy nawet przy podpisywaniu umowy, kary dla nadużywających (patrz wyżej), prędkość LTE niestabilna

Extra informacje

Za długo i jeszcze dłużej będę znosił

~marta / 2015-06-10

nigdy więcej!!!polsatu same minusy,janowicz teraz gra ale oczywiście nie oglądnę,bo mam polsat,nie dajcie się nabrać,powoli będą wam zabierać,
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

brak

Wady

same

Extra informacje

~leszekmax / 2015-06-09

przeczytalem wszystkie wpisy i opinie .Potwierdzam to jest totalne oszustwo mam300 metrow do nadajnika mieszkam w miescie z balkonu go widze.i co z tego strony nie odpowiadają ciągle mam informacje brak dostępu do internetu,prędkość pobierania w ciągu 1 minuty wacha się 2kb/s-10kb/s-1mb/s-10mb/s-5kb/s po 10-15minutach brak dostępu przerwa 1-2godzin noc nie istnieje brak dostępu jeśli jest tona bardzo krótko nie polecam jak skończy się umowa to nigdy z ta platformo nie podpisze umowy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

brak

Wady

wszyskie możliwe

Extra informacje

1 rok 59.90 zl

~KOL / 2015-06-09

Przycięli mi neta do 5kb/s (!) za to, że zakupiłem pakiet Ipla (nie internet!) i mieli problem z jego rozliczeniem. Czyli nie ważne, że płacę terminowo za internet, ważne, że mieli problem z księgowaniem 5zł (pięciu złotych) za Iplę. Pozdrawiam i wypowiadam umowę.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Cena

Wady

Obsłua klienta

Extra informacje

24 miesiące

~bogdan96 / 2015-06-05

Niby mam LTE.... Ale g*wno !!!!! Transfer osiąga żenujące 60 Kb/s !!!! I ja muszę za ten szajs płacić !!!!. ODRADZAM !
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

tyle, że szkoda że nie da się ocenić na mniej niż 1 gwiazdkę ....

Extra informacje

~złodzieje / 2015-06-02

Jakoś dziwnie zżerało mi GB. Miałam 30 GB i już w połowie miesiąca (czyli w połowie okresu rozliczeniowego) pakiet zostawał jakimś cudem wykorzystany. Wysłałam pismo, że rezygnuję bez względu na wysokość kary. Poinformowali mnie, że należy zachować 3 miesiące. Przez ten czas znów pojawił się cud!!!! GB praktycznie stały w miejscu!!!! Okres rozliczeniowy miałam od 2 do 2 każdego miesiąca. Jakie było moje zdziwienie, gdy pod koniec każdego z tych 3 ostatnich miesięcy miałam do wykorzystania jeszcze ok. 14 GB.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75

~em / 2015-05-31

Nikomu nie polecam a nawet odradzam każdemu, kto zastanawia się nad internetem z cyfrowego polsatu. Ja dałam się namówić przy przedłużaniu umowy na telewizję cyfrową i to był ogromny błąd (mam internet bez limitu). Codziennie jest jakiś problem, strony otwierają się bardzo powoli, czasem w ogóle (nawet google...). Czekam w niecierpliwością aż skończy mi się umowa i rezygnuję z tego g..na.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

jakość, cena

Extra informacje

internet mam od roku, płacę 70 zł

~Je*ać CP / 2015-05-31

Im to się naprawde nudzi gdy sobie spokojnie gram złodzieje odcinają mi dostęp do internetu tak na 1 min po czym wraca i tak co 20 min a jak nie gram to jakoś im się nie chce wyłączać banda złodzieji
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~CYFROWY POLSAT JEST SYFEM / 2015-05-30

po prostu szkoda słów na temat tego beznadziejnego internetu grałem truniej cs:go którego wygraną było 400 zł (taki amatorski) a tu co dzięki Cyfrowemu przegrałem z teamem bo oczywiście musi CP odłączać mi internet bez powodui za co wy złodzieje chcecie 60 zł ?
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

wiele

Extra informacje

nędzy 1 rok

Internet Cyfrowy Polsat Internet opinie