×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Cyfrowy Polsat Internet
  • /
  • 37

Opinie o Cyfrowy Polsat Internet

Internet Cyfrowy Polsat Internet opinie
Cena
1.89
Niezawodność
1.43
Obsługa klienta
1.48
Parametry
1.49

Średnia ocen

1.57

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1464

dodanych opinii

 

~klijent / 2016-02-11

stanowczo odradzam!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!mam jakieś 3 km do nadajnika a moja maksymalna prędkość to 0,23Mbps najgorsze jest to że mimo że zgłaszałem problem kilka naście razy nic nie zmieniono teraz musze opłacać internet z którego nie można korzystać poniewąz kara za zerwanie umowy wynosi 1200zł

~precjus / 2016-02-11

Mam internet LTE od 3 miesięcy. W okresie bezpłatnego testowania szybkość łącza była zadowalająca, korzystam tylko z przeglądarki, żadnego grania w gry i oglądania filmów.Pod koniec stycznia prędkość pobierania na tyle spadła że nie da się korzystać z internetu, niezależnie od pory dnia. Dwa razy zgłosiłem problem ale bez żadnej poprawy łącza.Teraz przez 21 miesięcy będę płacił za internet którego nie mam.ODRADZAM PODPISYWANIA UMOWY !!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

SAME WADY !!!!!!!!!!!!!!

Wady

SZCZYBKOŚĆ ŁĄCZA- TRAGEDIA

Extra informacje

3 miesiące

~L00kie / 2016-02-11

Ja tam nie narzekam :) a to dowody...https://www.youtube.com/watch?v=qWveyXKoZOUhttps://www.youtube.com/ watch?v=6dPE1xVBKkY
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Zasięg w większości miejsc

Wady

brak

Extra informacje

2lata

~No2cplte / 2016-02-10

Sprzedają prędkość LTE. Dostarczają 300-900 kbps. W regulaminie mają min 8 kbps. Więc legalnie klientów oszukują. Szukam chętnych do wymiany doświadczeń, ew dochodzenia praw, jak z nimi walczyć: [email protected]
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Same

Extra informacje

2 miesiące

~Naiwny / 2016-02-10

Podpisalem umowe na Internet LTE Cyfrowego Polsatu 25 GB, przez ponad rok chodzilo ok 10 Mb/s - od dwoch tygodni mimo, ze wykorzystalem tylko 5 GB z pakietu chodzi ok 2 Mb/s - YouTube nie chodzi, na infolini mowia, ze wszystko ok, na zlozona reklamacje kaza czekac do 30 dni. Odradzam wszystkim CP.
Zalety

Byly wielkie ale przed podpisaniem umowy

Wady

Nikt z tej firmy nie jest zainteresowany rozwiazaniem problemu

Extra informacje

ponad rok , 70 zl/mies

~Troj / 2016-02-10

Po raz kolejny wystawiam opinie. 4 dzień z rzędu prędkości w granicach 0.2 - 0.4 Mbps !!!!Nie da się otworzyć nawet poczty !!!To jest skandal !
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

Prędkość internetu, kontakt z infolinią, brak reakcji obsługi

Extra informacje

14 miesięcy

~dawid / 2016-02-09

Internet zenada.Po 3 miesiącach zwolnił do około 0.01MB co jest absurdem.
Zalety

Brak

Wady

Wszystko

Extra informacje

Na 24 miesiące.Na szczęscie 6 jest za darmo

~Dałam się nabrać. / 2016-02-09

Internet LTE Domowy z Cyfrowego Polsatu to nieporozumienie. Kupiłam go w sierpniu 2015 r. (niestety na dwa lata) :(. Do połowy stycznia było ok. 10 - 13 Mb. Teraz wyciąga 200 - 500 kb. Totalni naciągacze. Reklamacji nie uznają bo prędkość, którą proponują to parametry maksymalne. Płacę za 25 GB, a nie mogę wykorzystać nawet połowy. Na pewno po okresie 24 miesięcy rozwiążę umowę. To samo dotyczy telefonów w Plusie. Te na szczęście kończą się za miesiąc. :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Nie jest to usługa na zawsze, więc można wypowiedzieć.

Wady

Brak możliwości wykorzystania tego za co się płaci. Fatalna obsługa klienta, zwłaszcza ta drogą elektroniczną.

Extra informacje

6 miesięcy (50 zł, a po wielu durnych mailach i upominaniu sie o swoje - 25 zł)

~Jeleń / 2016-02-07

wrzesień 2014 podpisałem LTE 25 GB za 70 zł w smartdomie płacę 35 zł, ponad rok chodziło 10 Mb/s w porywach do 20 Mb/s - od połowy stycznia 2016 r. chodzi 2 Mb/s do 5 Mb/s - YouTube w wersji HD - tnie się. Na infolinie ciężko się dodzwonić a jak się dodzwoniłem to powiedzieli, że zgodnie z regulaminem, to Cyfrowy Polsat ma gwarantowaną prędkość - 8 kb/s a to co reklamują to są parametry maksymalne w super idealnych warunkach. Próby zgłaszania problemu na ICOK - kończą się żenującymi pytaniami zwrotnymi i ciągłym odbijaniem piłeczki.
Zalety

Były na początku, a teraz są tylko problemy.

Wady

Infolinia, z informacją "czas oczekiwania przekracza 20 minut"

Extra informacje

od września 2014 ; 70 zł/miesiąc

~daw / 2016-02-07

LTE Polsat = straszna LIPATen mobilny internet jest mobilny głównie dlatego, że trzeba modem wszędzie ze sobą nosić bo ma zasięg = ca 7m! Zapomnij o tym, ze będziesz miał neta na piętrze gdy modem leży na parterze i vice versa. Trzeba go zabierać ze sobą do pokoju a wtedy inne pokoje już neta nie mają. Masakra to jest. Do tego jest mega wolny! Neostrada nie była demonem prędkości ale była stabilna, był zasięg i była 5 razy szybsza pomimo, że wg umowy ten LTE powinien palić kompy swoją szybkością... w rzeczywistości filmiki na youtube chodzą z duzymi problemami o ile w ogóle... ODRADZAM!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

brak!

Wady

wolny, słaby zasięg, brak rozwiązań ze strony operatora

Extra informacje

pół roku

~zebkot / 2016-02-06

tak to prawda cyfrowy polsat nie jest wiarygodnym partnerem usług jest bando naganiaczy na reklame upusty promocję oraz pakiety , a jak jusz jesteś klientem to wymyslają kruczki prawne zasadzki pułapki finansowe nawed na opłacaniu faktur chsa zarabiac opłatą na jch sustemach oferują jedna wpłata a potem , raptem uznaja za fakt nie spełnienia warunków blokując serwer i wymuszja zawyrząne rachunki i proponują obnirzenie po zaplaceniu .dlamnie to powinna się zając Prokuratura no ale jak rząd daje dla rydzyka na rozwuj cyfryzacji 40 milionów to oczym mowa.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

dobry internet

Wady

brak odziału stanowisk i kompetencji

Extra informacje

1 rok za 90

~Waldi / 2016-02-06

Internet LTE CP pakiet 25 GB - chodzi 2 Mb/s do 5 Mb/s zarówno w pakiecie jak też po jego wykorzystaniu . Próby kontaktu z biurem obsługi - totalna porażka i całkowita strata czasu. Jak już uda się porozmawiać z kimś z BOK to twierdzą, że prędkość gwarantowana to 8 kb/s a reklama to prędkości maksymalne.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Jak ktoś ma inne problemy poza internetem, to się stają trochę mniej zauważalne

Wady

Największą wadą jest infolinia na którą się niemożna dodzwonić a jak się dodzwonisz to tego żałujesz

Extra informacje

półtora roku za 70 zł

~Tom / 2016-02-05

Przedstawiam opis mojej konfrontacji z LTE w Cyfrowym Polsacie. Jestem "szczęśliwym" posiadaczem pakietu Pakiet Power LTE 2.0 50 GB. Na początku (około 1 miesiąca) było wszystko Ok - wszystko śmigało pełne zadowolenie. I po tym okresie diametralna zmiana - obecnie średni transfer na poziomie 2Mbps (czyli dramat). Oczywiście próby wszelkie zgłoszenia do biura obsługi klienta kończą się komunikatem zwrotnym który świadczy jak daleko w d.... mają klienta. Jeżeli ktoś rozważa możliwość zakupu usługi w w/w firmie to szczerze ale to szczerze odradzam. Sam dałem się "wrobić" bo w okresie testów wszystko działało super (stwierdziłem że te negatywne opinie to jakieś pewnie wyjątki) i podpisałem umowę. Teraz płace za takie dno i będę płacił jeszcze przez 1.5 roku - nie powielcie mojego błędu (nie decydujcie się na tą usługę)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Dramat, transfer, traktowanie klienta

Extra informacje

~Piotr / 2016-02-05

POSIADAM PAKIET LTE25G W CYFROWYM POLSACIE I PRZEZ PIERWSZE KILKA TYGODNI BYŁEM BARDZO ZADOWOLONY GDYŻ PRĘDKOŚĆ POBIERANIA BYŁA OK 30MB/S. TERAZ NIEZALEŻNIE OD PORY NIE PRZEKRACZA 5MB/S I PRZYCINA NA KAŻDYM FILMIKU NP Z YOTUBA! PO 40 MINUTOWEJ DYSKUSJI Z INFOLINIA DOWIEDZIAŁEM SIE ŻE ONI NIE MAJĄ WPŁYWU NA PREDKOŚĆ I MUSI TO BYĆ SPOWODOWANE OBCIĄŻĘNIEM PRZEZ DUŻĄ LICZBĘ UŻYTKOWNIKÓW-TO NAWET W NOCY JEST TAK SAMO OBCIĄŻONE?! i POMYŚLEĆ ŻE JESZCZE POLECAŁEM TEN INTERNET KILKU OSOBĄ! NIGDY WIĘCEJ NIE PODISZE ŻADNEJ UMOWY Z POLSATEM! TO SĄ ZŁODZIEJE I KRĘTACZE, WSZYSKO ZROBIĄ ŻEBY PODPISAĆ UMOWĘ A PÓZNIEJ MAJĄ GDZIEŚ KLIENTA!!! oSTRZEGAM WSZYSTKICH NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ NA TE WSPANIAŁE REKLAMY CYFROWEGO POLSATU I PLUSA BO TO WSZYSTKO PIC NA WODE!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

WSZYSTKO

Extra informacje

6 MIESIĘCY 29,99/MIESIĄC

~Malina_pwl / 2016-02-04

Jedno wielkie dno! Internet nie przekracza 0,3MB/s, pingu co nie miara, gdyż 200ms, pan z infolinii powiedział, że może to być wina routera, sprawdzałem i g... prawda. Że tak powiem dość brzydko, w d... mają klienta!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

A jakieś są?

Wady

Z internetu nie da się korzystać, oszukiwanie ludzi reklamując swój internet "LTE" jako "bez limitu" mimo, że limity są

Extra informacje

Ponad rok, 34,95 zl/m-c

~gabriela / 2016-02-04

Internet polsatu mam od roku i rok się męczę.To koszmar - regularnie płacę, a korzystać nie mogę ,bo szlag trafia zanim otworzy się jakakolwiek strona. Porażka.Jak rozwiązać umowę? To jawne oszustwo!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

działa 1 dzień od nowego limitu

Wady

rzadko wolny, prawie nie chodzi

Extra informacje

mam od roku. Abonament 59,90

~Qrkop / 2016-02-04

Niestety porażka. Transfer na poziomie 5mbps to norma.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Beznadziejny transfer

Extra informacje

6 miesiecy

~Flower / 2016-02-03

Od września 2014 działał ok 15 - 18 Mb/s ostatnio spowolnili 2 - 6 Mb/s mimo, iż nie przekroczyłem limitu. Dodzwonić się na infolinie graniczy z cudem, a po dodzwonieniu się informują, że w regulaminie świadczenia usług Cyfrowego Polsatu z 25 grudnia 2014 r. paragram 8 ustęp 6 jest zapis, iż LTE CP ma prędkość gwarantowaną 8 kb/s a w umowach podają prędkość maksymalną, która nigdy nie jest osiągana - totalna porażka17 miesięcy, 70 zł/miesiąc
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Wady

Extra informacje

17 miesięcy, 70 zł/miesiąc

~Karolinek / 2016-02-03

Nie ważne czy limit wykorzystałem , czy nie , internet od plusopolsatajest do d*py .Na potwierdzenie wklejcie sobie linka do przeglądarki :http://www.speedtest.net/pl/results.php?sh=2c489cd9c7f0ad9f0743186ff93499c5&a mp;ria=0Z dnia na dzień jest coraz gorzej , omijać to paskudztwo , FUUUUUUUUUUU .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma

Wady

99999999999999999999999999999999999999999999999999,99

Extra informacje

jeszcze 5 miechów i koniec , UFFF

~karolina / 2016-02-03

posiadam internet cyfrowego polsatu chyba od roku i jestem zadowolona. ostatnio tylko strasznie mi prędkosć spadła przez co nie dało sie praktycznie w ogóle korzystć z internetu. zadzwoniłam na infolinie i okazało sie ze przekroczyłam pakiet i zgodnie z regulaminem spadła mi predkosć. poczytałam w umowie i regulaminie który nota bene podpisałam bez czytania i faktycznie jest taki zapis. tak wiec pretensje moge miec do samej siebie. nie rozumiem niektorych ktorzy tu piszą o jakis pozwach zbiorowych..nie przeczytaliscie umowy/regulaminu to do kogo pretensje hahaha. teraz od lutego znowu mi ładnie śmiga internet.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

cena, smartdom

Wady

po przekroczeniu pakietu moze spaść predkosć

Extra informacje

ok 1roku, ok 35zł/mc

Internet Cyfrowy Polsat Internet opinie