Opinie o Cyfrowy Polsat Internet

oszukują, niedoinformowują, kłamią.na początek - podpisywałam umowę przez telefon. zadawałam pytania - ale jak się okazuje źle i niewłaściwie chyba?poprosiłam o włączenie internetu, usłyszałam, że do kilku dni przyjedzie sprzęt - super! przyjechał, zamontowałam - nie działa. dzwonię. oczywiście czas oczekiwania kilkanaście do kilkudziesięciu minut. no ale chcę się dowiedzieć! w końcu jest. Pan sprawdza i okazuje się, że usługa uruchomiona zostanie za trzy tygodnie, ponieważ nie poprosiłam o natychmiastową usługę włączenia. dlaczego? no cholera, bo nikt mnie o to nie zapytał! no to poproszę o przyspieszenie. niestety. nic nie da się zrobić. współczujący operatorzy zaproponowali... rozwiązanie umowy!zaczekałam. ufna w dobrą wolę. bo obiecali internet bez limitu w zasięgu LTE. czy na pewno? tak! - zapewniała Pani w telefonie. ale na pewno? - pytał mój chłopak. tak tak! tylko musicie być państwo w zasięgu LTE. jaki kod pocztowy? Kraków? no to tak! na pewno. ale na pewno? - chóralnie pytaliśmy. TAK! odpowiadali chóralnie konsultanci.otóż bullshit, dziś zadzwoniłam po raz kolejny, zapytać o co chodzi - czy coś im się popsuło, bo nagle internet spowolnił drastycznie? wszak mam LTE bez limitu!dowiedziałam się, że... po wykorzystaniu wysokiego w ich mniemaniu (200GB) pakietu, potraktowali nas jako "heavy userów" - dolną granicę wyznaczając sobie sami i... spowolnili transfer do 0,88MB/sek. jest nas czworo, każdy ma net w telefonie, trzy kompy, telewizor z internetem, konsola. oddam, że nie jesteśmy piratami, nie ściągamy filmów, muzy - bo dopiero by było! czekamy co dalej. totalnie nie polecam Cyfrowego Polsatu. TOTALNIE.

Skandal i ogólne zniesmaczenie. Kiedy wysłałem pismo o wypowiedzeniu umowy, oczywiście płacąc za kolejny miesiąc z góry, aby wszystko się zgadzało, zadzwonił do mnie człowiek- tak, tak- CZŁOWIEK, nie automat- pierwszy raz od tylu lat kiedy byłem w CP. Zawsze dzwoniła automatyczna sekretarka przypominająca o konieczności uiszczenia kolejnej opłaty (zawsze dzwoniło jak opłata była już dokonana- dziwne). Więc tym razem człowiek. I człowiek ten- płci żeńskiej, zobligowany przez swoje zapewne wewnętrzne przepisy próbował mi wciskać coś czego nie potrzebuję (ach te techniki sprzedaży, namawiające do zakupu piasku na pustyni), jednocześnie dopytując dlaczego to ja, ich stały i taki bardzo dobry klient (bardzo dobry frajer, który co miesiąc od 7 lat płacił niemałą sumkę) nagle zrezygnowałem. Kiedy więc zgodnie z prawdą przyznałem, że kropla się przelała w momencie zablokowania mi ARD i ZDF, które nie tylko do oglądania Euro 2016 były mi potrzebne (również zboczenie zawodowe), to spotkało się to ze świętym oburzeniem owej pani- JAK TO? CYFROWY POLSAT NIGDY NIE BLOKUJE KANAŁÓW Z ABONAMENTU, ONE TAM NA PEWNO SĄ, PAN ŹLE SZUKA....... No K****A M**- kosmici mi je zabrali, cuda normalnie, poziom dyskusji tej pani dno kompletne, nie daje sobie przerwać, słowotok wyuczony na pamięć. Moje argumenty nie docierają. Także telefon utwierdził mnie w przekonaniu, że podjąłem słuszną decyzję rezygnując z tego czegoś. Na wyjście z bagna nigdy za późno. A jaka ulga.

Prędkość jest spoko przynajmniej u mnie choć byłem przyzwyczajony do max 8 MB/s Neostrada a teraz jak mam 30-40 MB/s w limicie a 18-25mb/s po za nim jest to duża różnica.Wadą są jednak duże skoki przy pobieraniu np pobierałem aktualizację to gry która miała około 6GB to chwilę pobierało po 3-4 MB/s a czasem spadały poniżej 200 kbs a po za limitem to już wgl 2 MB/s to jest max a przeważnie skaczę od nawet 30 do 1,5 MB/s i tak od najniższej dozbiera w jakieś 30-40 sek max i spada znów do minimum. Jeżeli to się zmieni to nie zrezygnował bym z tego internetu nigdy

Przy zakupie pełna chwalba - dostęp LTE ok. 20Mb. W trakcie użytkowania fatalnie. Notorycznie brak dostępu do internetu wieczorem i rano, zrywanie połączenia z Internetem. Bardzo słaby sygnał w miejscu odbioru LTE - -83 dbm.(żólta dioda).Nic z tym nie mogę zrobić. Cyfrowy Polsat umywa ręce. Cytuję z pisma - "na Pana koncie rejestrowane są regularne połączenia z Internetem".Może wie ktoś, jak wymóc od CP jakość usługi i kto może?.

Do niedawna w moim rejonie były okresy zaniku , spowolnienia internetu ale było to w określonych porach dnia , tłumaczyłem sobie że związane jest to z większym nasileniem korzystania z internetu w firmach.Ostatnio jednak nie ważna pora dnia problem jest prawie cały czas.Do tego dochodzi też ciągłe przypominanie abym nie zapomniał zapłacić bo za tydzień minie termin.Podobny problem jest z odbiorem telewizji ,ciągłe zakłócenia ,zaniki wizji.Jeżeli nie poprawi się jakość , myślę nad rozwiązaniem umowy.

Uwaga złodzieję w godzinach użytkowych prędkość do 0.5 Mbps. przeszedłem fo pomarańczy na kabel i jest niebo w porównania do piekła w lte, nie nadaję się na internet domowy.

Najgorsze ścierwo jakie może być to internet Polsatu. Na początku jeszcze w miarę chodził, a teraz strona np. onetu otworzona, ale żeby cokolwiek to trzeba mieć stalowe nerwy , bo ciągle buforuje. Nie wiążcie sie umową z tym gó..em. Obsługa klienta, to dopiero porażka. Jak ktoś ma dużo cierpliwości albo chce się w niej ćwiczyć to proszę dzwonić, może ktoś odbierze, a jak już jest kontakt, to powiedzą, że wszystko gra

Czytajac te opinie , uniknelam duzego bledu czyli kupic internet polsatu !!:}}}}}}} Ludzie dzieki

Na początku (2 lata temu) nawet wyciągał 15 Mb, ale teraz LTE - więcej niż 2 Mb nie ma! No cóż że konkurencyjna cena (ale z pakietem tel. telewizja, inernet) ale jest słabo i zrywa się co jakiś czas. Po włączeniu filmu robię pauzę, wychodzę na spacer z psem wracam, robię kolację - zjadam ją i w końcu idę oglądać film (: Dzięki bogu kończy się abonament i zrywam umowę.

Podpisując umowę z Polsatem wykupiłem pakiet sportowy a ME 2016 muszę oglądać w internecie. Żałosne!!!

Używam internetu 30 metrów od stacji nadawczej (HSPA+), maksymalny download 0,3Mb/s.Konsultant doradza mi zakup anteny zewnętrznej. Nie wiem, chyba mam ją zawiesić na ich wieży, może będzie coś działało.

Czesto gubi sygnał, nakładane są limity. Słabe podejscie do klienta przy zgłaszanym problemie. Sprzęt lubi sie psuć

Nieźle...nie powiem. Kupiłem internet BEZ LIMITU 10 mb/s. Po 2 dniach internet chodził jak zwłoki. Czyli wogóle. Kiedy zadzwoniłem do Cyfrowego Polsatu powiedzieli że skończył się limit. Zdziwiony zapytałem jaki limit? A oni odpowiedzieli spokojnie że zwykły limit i mi wytłumaczali co to jest limit...

Witam. Właśnie się od tego mega szybkiego i mega sprytnego LTE uwolniłem. Ludzie ten internet jest internetem mobilnym, a to już mówi samo za siebie. Internet mobilny jest dobry do pracy, nie do gier, nie do jakiegoś większego wykorzystywania łącza typu upload średnich i duzych danych. Mam w tym momencie internet drogą radiową (ntena na dachu itd) od lokalnej firmy, o prędkości 5 mega. "Co Ty zrobiłeś miałeś tam 150" itd itp. A ja powiem tak: ta radiówka chodzi tak szybko jak lte od polsatu nigdy nie chodziło heheh.

Używam go od prawie roku i co kolejny mieśąc jest woljniejszy

Widać pisza to tylko opłaceni ludzie aby psioczyc na polsat.Ja mam idu odu 200 od nich domowy lte i zapindala mimo byle jakich parametrów.25 MEGA , nadajnik 7 km dalej.

Dobrze, że kończy się umowa (pierwszy miesiąc prędkość 10 mbit/s później dramat)

internet LTE który ma być szybki a taki nie jest to coś jest nie tak dodatkowo codziennie rozłącza internet kilkukrotnie do tego jakość usług ciągle spada i jest coraz gorzej. Nie ma dnia w którym nie byłoby jakiegokolwiek problemu z internetem. UWAGA na tego operatora.

Dałem się nabrać. Dekoder mam już trzeci i pojawia się błąd OCHRONA HDCP .... Jak zaczyna padać sygnał znika, jak jest burza wszystko znika a Ci durnie piszą miże to wina anteny i odbiornika. Wszystko ustawiał serwis . Gdy miałem Cyfrę+ było dobrze, później N , już było gorzej, teraz Polsat - to DNO. Obsługa klienta poniżej krytyki, zawartość oferty marna a najnowszy dekoder to kompromitacja zdrowego rozsądku.

Moje zdenerwowanie sięga zenitu ! Gorszego badziewia to ja jeszcze na swoje oczy nie widziałam! Zestaw domowego internetu LTE, który ma być taki szybki, super zasięg i w ogóle och i ach mogą sobie w sadzić w d***. A te reklamy w telewizji( reklamujące oczywiście domowy internet LTE), które lecą 24h na dobę wyprowadzają mnie z równowagi robią z ludzi debili. Normalnie serialu przez internet nie można obejrzeć bo co chwilę wyskakują błędy , raz się połączy z wifi a drugim razem trzeba w****** modem za okno. Za pierwszym razem wymieniałam cały zestaw ( modem domowy oraz ten zewnętrzny) 10 razy już miałam zmieniane ustawienia tych "dobrych" modemów i nadal c*** z tego. Pani z infolinii zapewniała mnie że juz nie będę mieć żadnych problemów! Ludzie omijajcie to dalekim łukiem. Moja pierwsza i ostatnia umowa z cyfrowym polsatem. Wydaje mi się, że przy tak licznej konkurencji na rynku powinni dbać o swoich klientów a nie tylko wysyłać powiadomienia 2 tyg wcześniej o zbliżającej się płatności. ps. w reklamie tak miło zapewniają, że jest zasięg poza warszawa a ja mieszkam w samym centrum i dzwonie codziennie na infolinie