Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Telewizja
  • /
  • Telewizja cyfrowa
  • /
  • Cyfrowy Polsat (TV)
  • /
  • 2

Opinie o Cyfrowy Polsat (TV)

Telewizja Cyfrowy Polsat (TV) opinie
Cena
1.49
Cena/Jakość
1.4
Niezawodność
1.14
Obsługa klienta
1.31
Oferta
1.56
Parametry
1.32

Średnia ocen

1.37

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

107

dodanych opinii

 

~abonamentka / 2017-06-25

Proszę o czytelne programy i ich opisy. Przed zmianą opisy były czytelne a obecnie nie mogę ich przeczytać. Czytałam opinie i są osoby które mają podobne problemy z odczytem jak ja.Proszę o rozpatrzenie tej prośby. Macie wiele złych opinii i nie reagujecie na nie to chociaż zareagujcie na nasze prośby.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~Monika / 2017-06-20

Oferta - była niby dobra, ale rachunki przyhodzą 40 razy większe. Reklamacja nieuznana, a odpowiedź napisana takim językiem, że i prawnik nie zrozumie. Oszustwo czy głupota? Sama nie wiem, ale nikomu nie polecam tej firmy
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Brak

Wady

Extra informacje

Zakup przez telefon, 2 miesiące temu, miało być 1 zł miesięcznie (oferta smart dom), a jest 39,99

~Brynio / 2017-05-04

Moi drodzy parafianie, zle dobrana antena nie bedzie dzialała w każdą pogodę. Antena działająca cały rok bez zerwań kosztuje 700 zł z montarzem. Mamy w tedy Cyfrowy Polsat cały rok, tak jak kablówki. Jestem instalatorem i wiem... W NC plus maja slabiutkie nadajniki - transpondery i aby tv chodziła jak w CP trzeba mieć droższą antenę. Racja nc i cp na antenie fi60 bedzie chodzić ale nie okrągły rok bez zakłuceń. Sam ze wzgledu na finanse mam cp na antenie fi 80 i starym konwerterzem czasem tnie... Nowa ant 80 i droższy konwerter i CP chodzi do 8 lat bez zerwań. W NC trzeba juz ant fi120 i konwerter gold...
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.33
Zalety

Nie narzekam, 30 zł i tylko 3 hbo nie mam. Dodatkowo internet 120Mb/s działa płynnie, place ok 60zl. W sumie około 90

Wady

Szybka windykacja, jak na moje zarobki nieraz za szybka. Na szczescie pisanie maili pomoglo i teraz wyswietlaja tylko pasek u dolu ekranu :D no i wada sa te ciagle przypomnienia. Za dwa dni, za dzien, za minute:) jakby to byl koniec swiata

Extra informacje

od 2004r

~Wiedźma / 2017-02-22

Ostatnio przy każdym zawirowaniu pogodowym są problemy z odbiorem, brak lub przerywany sygnał z anteny. Czasem kilkugodzinne. Obsługa niezbyt grzeczna, przypomina sobie o kliencie i o zasadach miłej obsługi tylko wtedy, gdy kończy się umowa i grozi im utrata klienta. Gdyby nie szeroki zakres kanałów sportowych, co nęci mojego męża, dawno bym zmieniła. I chyba jednak to zrobię, za kilka miesięcy kończy mi się dotychczasowa umowa.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

zakres kanałów sportowych

Wady

częste problemy z odbiorem, ciągła zmiana kanałów, brak niektórych (np Planete)

Extra informacje

duże miasto, umowa od kilku lat (5-6?), mam praktycznie wszystko oprócz HBO i Cinemaxów

~Urszula / 2017-02-20

Panie Solorz jak mozna tak ludzi okradac ? place 60 zl i co mi w telewizji daja nonstop przez lata badziewiarskich kiepskich rabnietych daleko od noszy albo stawke i wiele innych powtorek co kase sie bierze do kieszeni zamiast kupowac nowosci?tasiemce po pare tysiecy odcinkow w ktorych juz nie maja co wymyslac i ja co miesiac placac tyle kasy nie mam co ogladac sam Pan widzi jakie opinie sa na temat tv i internetu jezeli sie nie chce prowadzic uczciwie tv to idz czlowieku na emeryture a daj czlowieka ktory moze zrobi ze my klienci bedziemy zadowoleni jezeli sie nie zmieni to pare osob zrezygnuje z tego
Zalety

zadne!!!!

Wady

bardzo duzo

Extra informacje

ok 5 lat place 65 zl

~Marek / 2017-02-04

Tragedia!!! Zła pogoda albo deszcz 300 km ode mnie do nadajnika ( mgła, deszcz, śnieżyca, w sumie bez różnicy, obojętnie jakie warunki pogodowe oprócz lata ) nie ma telewizji, a za nią miesięcznie płace 50 zeta. Czy jest sens? Lepiej zapłacić umowna karę w wyskoksci ok. 315 zeta i miec z głowy tych oszustów i wziasc kablówkę, która w sumie sie jest o wiele tańsza, ale przynajmniej działa bez zarzutu! Nie pozdrawiam POLSATU CYFROWEGO BO GRA SOBIE W KULKI Z NAWET STAŁYMI KLIENTAMI. POWODZENIA ALE WAM SIE TO NIE UDA!!! TRZYMAJCIE TAK DAJEJ
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Zero

Wady

MILION

Extra informacje

~jarek / 2017-01-25

Nie polecam,mam trzy odbiorniki w domku jednorodzinnym i co jakis czas musze przekladac karte z glownego dekodera do innego odbiornika jest to upierdliwe,czekam do konca umowy i zmieniam operatora.

~ewa / 2017-01-18

telewizja kiepska częste braki takiej firmy nie powinno być na rynku
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma żadnej zalety

Wady

braki telewizji,niesympatyczna obsługa wraz z kierownikiem

Extra informacje

~Patrycja78 / 2017-01-15

Prehistoryczna telewizja.Bardzo dlugie oczekiwanie na przelaczenie kanalu. Same stare probramy, bardzo malo nowosci. Czeste zawieszanie sie i problemy z odbiorem. Brak mozliwosci wyszukania problemu przez lupke - wyszukanie po nazwie. Przekladanie karty w urzadzeniach co kilka dni jest bardzo denerwujace. Zdecydowanie nie polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Drogo, glownie stare filmy, problemy w dzialaniu,nie powinno byc przekladania karty co kilka dni

Extra informacje

Przez tel - Smart Dom

~Anna / 2017-01-15

Ogladam wiadomosci pulsatu za Granica, sa beznadziejnie jalowe, nudne i bardzo asertywne. Tam nie ma wogóle energi. Dlaczego NIC nie wspomnieliście o WOŚP?? To już przesada. Żeby nie internet to myślałabym, ze Macierewicz jest święty. Może potrzebna nowa krew.

~Kris / 2017-01-03

5 miesięcy CP i minimum co 2 tygodnie telefony bo coś znowu nie działa. W końcu wymieniłem dekoder główny. Zaczęło wszystko ładnie chodzić. Moja euforia trwała całe dwa dni gdyż dekoder dodatkowy multiroom został zablokowany i nie można go odblokować ponieważ nie widzi nowej karty lecz starą.(nadmieniam ze dekoder blokuje sie cyklicznie z przerwami od 3 dni do 2 tygodni i wowczas należy do dekoderu dodatkowego włożyć kartę z głównego co skutkuje anologicznie przerwaniem oglądanego programu i bieganiem z pokoju do pokoju. Oczywiście przy podpisywaniu umomy nie było nawet wzmianki na ten temat. Kontakty z biurem klienta gdzie siedzą mało rozgarnieci( mam wrażenie ze rozmawia się z automatem ktory ma wgrane regółki ktore powtarza jak mantrę) to porażka. Kilka telefonów dziennie gdzie na połączenie trzeba czekać srednio 15 min. a później odsylanie do kogos innego gdzie trzeba znów powtarzać od nowa wszystkie dane i problem z jakim się dzwoni. Jednak to nic nie zmienia bo nastepny też nie umie poradzić sobie z tematem. Mija cale 2 dni rozmowa z 7 "KONSULTANTAMI" i juz mam ponowny odbiór. Tylko nie wiem na jak długo i czy mogę się cieszyć z "cudownej" platformy. Jeżeli chodzi o internet to dno. Proste filmiki się zacinaja wieszaja się stony apobyt w innym pokoju niż router to tak jak pokonanie przepaści.Inernet miał być "DO" 70mb/s wiec jest "DO". Maw najlepszym czasie 20mb/s Wiec ich zdaniem wywiązują się z warunków umowy bo jest "DO".Jedynie mam nadzieję że zniknie jakiś program i będę mógł się od nich odłączyć za niedotrzymanie warunków umowy.
Zalety

Albo nie ma albo ja nie zauważyłem

Wady

Za malo miejsca aby wymienić wszystkie

Extra informacje

5 miesięcy

~walld / 2016-11-17

Mam, szczerze nie polecam TV od polsatu raz na dwa tygodnie error trzeba dzwonić do biura bo inaczej badziew nie będzie działał i tam zależy jak się trafi na kogoś kompetentne go to działa po kwadransie a jak na inwalide intelektualnego to trzy dni... A co to internetu to obiecywali mega internet a mamy mega gówno, gdzie tylko youtube się nie tnie a prędkość pobierania czasem przekroczy 1mb/s ale w pierwszych swych tygodniach chodził ja złoto
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

Jakieś na pewno SA ale ja ich nie widze

Wady

Cóż tu gadac

Extra informacje

trzeci miesiac...

~hary-63 / 2016-10-27

Poczytałem opinie i dokładam swoje 3 grosze.Na wstępie-nie polecam,odradzam.Trzymajcie się jak najdalej od polsatu.Moja pierwsza przygoda z polsatem..W imieniu pewnej staruszki złożyłem wypowiedzenie umowy.Zrobiłem to zwykłym listem,ale doszedł i to zaksięgowali,bo po otrzymaniu listu rozdzwoniły się telefony z "Cud" promocjami.Na moje kategoryczne stwierdzenie ,że kończę przygodę z polsatem,konsultant podał numer sprawy zaksięgowanej w ich systemie i dali sobie spokój z natręctwem.Odczekałem ustawowe 3 miesiące i odesłałem tuner oczywiście za potwierdzeniem odbioru.Minęły jakieś 2 miesiące od momentu przewidywanego wyłączenia sygnału i przychodzi pismo z polsatu ,że staruszka zalega z opłatami już 2 miesiące.Dzwonię więc do nich i "Zonk".Jak wcześniej w systemie mieli ,że jest wypowiedzenie ,tak okazało się ,że "system" nic nie wie o wypowiedzeniu umowy. I należy płacić.Więc znowu procedura i piszę kolejną rezygnację,ale tym razem wysłałem poleconym z potwierdzeniem odbioru by nie mogli wykręcić się ,że nie dostali.Tak kombinowali z korespondencją ,że przeciągnęli cały okres o około 8 miesięcy.Tak .Staruszka nie korzystała z polsatu.Już nie miała tunera i płaciła za sygnał,którego nie chciała.Druga przygoda z polsatem sprzed kilku dni.22.10.2016 nawalił mój tym razem tuner.Były telefony,miłe rozmowy z konsultantami.Za każdym razem z kimś innym.Powtarzanie jak papuga co się dzieje itd.Oczywiście każde połączenie to około godzina na linii.Na szczęście miałem dodatkowy tuner.Tak myślałem ,że to szczęście.Rzeczywistość szybko to zweryfikowała.Dodatkowego tunera nigdy nie używałem ,więc nie był skonfigurowany,a stał u mnie prawie 3 lata.Okazało się ,że nie "chodzi".Więc 23.10.2016 znowu dzwonię do nich ale już w sprawie dodatkowego tunera.Po wielu próbach okazało się ,że dostarczyli z tym tunerem niewłaściwą kartę(przez 3 lata nie byłem świadomy tego faktu.)Następnego dnia rano zadzwonili z obsługi bym udał się do punktu plusa wymienić sprzęt na sprawny.I tu znowu "zonk".Młoda dama mówi mi że mogę ewentualnie sprzęt zostawić ,ale i tak nie sprawdzi go wcześniej jak może dnia następnego.Ja na to-nie ma problemu.Możecie nawet za miesiąc sprawdzić,ale dajcie mi zaraz sprawny sprzęt bo mam dość robienia ze mnie wariata.Panienka tak się oburzyła ,że mówi mi ,że mnie nie obsłuży,sprzętu nie przyjmie ,a jak mam jakiś problem to mogę do innego miasta odległego o 40 kilometrów jechać.Zabrałem sprzęt do domu.Usiadłem.Napisałem wypowiedzenie umowy ze skutkiem natychmiastowym.Wyszczególniłem powody i wysłałem wraz ze sprzętem do polsatu.Zobaczymy co będzie ,ale jestem bojowo nastawiony.Wystarczająco wqrwiony na tę złodziejską szajkę i mogę nawet "kopać " się z nimi w sądzie.Na koniec.Rada dla tych którym coś zaświta by iść do polsatu.Zanim podejmiecie decyzję poczytajcie fora,co ludzie piszą.Gdybym wcześniej poczytał nigdy do polsatu nie poszedłbym.Nigdy.Szkoda nerwów.Jak wszystko działa to jest cacy,ale jak coś zaczyna się psuć to walicie głową w mur.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

żadnych

Wady

wszystkie możliwe ,a nawet więcej.A obsługa klienta to jakiś kabaret.

Extra informacje

Były klient

~kruszon999 / 2016-10-03

dzisiejszego dnia mialem brak sygnalu od 15 (nie pierwsza taka sytuacja) dzwonie wiec.. dostaje info ze w dniu 3.10.2016 zalegam z oplatami na dzien 4.10.2016.. po czym tlumacze temu panu ze jestesmy dzien przed terminem.. na co on.. no fakkt ale mowi mi dalej ze pomimo tego i tak widnieje u mnie niedoplata za powszedni miesiac.. pytam ile i za co bo przeciez bylo placone..odp cp:ze mam 9 gr niedoplaty i zablokowany sygnal.. paranoja.. gdzie miesiac w miesiac place ten sam abonament i nie bylo zadnych zaleglosci.. poza tym tez jestem ofiara ich samoprzedluzajacej sie umowy.. w polowie pierwszej umowy przedluzyli mi umowe na kolejne 3 lata(oczywiscie za moja akceptacja) prosba o odsluchanie rozmowy na iich korzysc bez przedstawienoa jej mojej osobie.. wiele by tu jescze pisac ale i mi sie juz nie chce a ni wam tego czytac..osobiscie to juz mam dosyc.. mam wiele innych problemow.. ale jak widze ze takie zlodziejstwo sie dzieje i wszyscy o tym wiedza i nikt z tym nic nie robi to sie zastanawiam czy kiedykolwiek w tym kraju rozwiaze nawet najbardziej blachy z moich problemow..
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

zero!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Wady

duzo wad.. ale ta najwieksza jest zlodziejstwo.. ale nawet nie to jest najgordze bo oni wiedza ze sa zlodziejami.. najgorsze jest to ze panstwo o tym wie i nic z tym nie robi.. pozdrawiam wszystkich w panstwie prawa..

Extra informacje

2014

~Ewelina / 2016-09-14

Wiatr zawieje, deszcz pokropi -obrazu nie ma. Słońce mocniej przygrzeje - tv brak. Nie wiem za co się płaci. Byłam w biurze obsługi to pan z uśmiechem na twarzy stwierdził, że może trzeba spróbować konwerter wymienić i że sama dam radę to zrobić (ja w 8 m-cu ciąży).
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Nie widać

Wady

Brak zalet

Extra informacje

~OpinieTelewizi / 2016-09-07

Jeden z lepszych dostawców telewizji, szybko i wygodnie. Nie mam nic do zazuczenia!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
3.33
Zalety

dobry zasięg

Wady

Przełanczanie kardy od dekodera raz w tygodniu.

Extra informacje

korzystam około 3lata!

~kris / 2016-09-05

Najwiekszy błąd jaki popełniłem w życiu. Mam telewizję dopiero 3 miesiące a już mam jej dość. W pierwszym etapie nie poinformowano mnie że za kabel antenowy muszę zapłacić gdyz CP daje tylko 10m . Dowiedzialem sie otym dopiero kiedy przyjechał monter (okna w bloku mam po drugiej stronie niż nadawany sygnał). Monter opuścił mieszkanie zanim aktywowała się telewizja. (Miała się aktywować do 24 godzin). Następnego dnia dekoder , który miał być z nagrywarką wyświetlał informację że brak dysku twardego. Długotrwałe próby kontaktu z biurem klienta nie wiele wniosły, musialem osobiście udać się do biura terenowego aby sprawdzili sprzęt. Tam okazało się że faktycznie nie ma dysku. Byłem bardzo zdziwiony że należy włożyć dysk gdyż do tej pory miałem telewizję kablową i dekoder z nagrywarką posiadal dysk wbudowany. Znowu musiałem poświęcić sporo czasu aby skontaktować się z kimś kto przyjmie reklamacje. Po trzech tygodniach oddzwoniono do mnie twierdząc że otrzymalem cały komplet wraz z dyskiem twardym. Na wszelkie proby tłumaczenia że tego dysku nie otrzymałem pani stwierdzila że na pewno był ale może ktoś go wyciągnął. Mocno podirytowany tą odpowiedzią złożyłem ponownie reklamację w celu wyjaśnienia sprawy. Minęło nastepne 2 tygodnie kiedy zjawił się monter i osobiście przyniósł zaginiony dysk. Przeprosił i powiedział że miał go na aucie i zapomniał dać. Sądziłem że byl to wpływ mojej reklamacji jednak się myliłem gdyż po 2 dniach od momentu otrzymania dysku otrzymałem telefon z CP że ja ten dysk otrzymalem w trakcie montażu a to ze dysk jest osobno to powinienem przeczytać w specyfikacji produktu. Pozwolilem się pani wypowiedzieć do końca w tej kwestii a następnie poinformowałem że ów produkt jest już w moim posiadaniu. Pani byla zdziwiona itylko przeprosiła. Sądziłem że to koniec kłopotów, jednak się myliłem gdyż z niewiadomych przyczyn straciłem odbiór programów (nie było żadnych burz oraz silnych wiatrów, tylko kilka słonecznych dni). Spędziłem 3 godziny na telefonie wykonujac kilkanaście połączeń. Odsyłano mnie wszędzie. Wkoncu udało mi się dowiedzieć że antena musi byc rozregulowana i muszę ustawić ją na własną rękę. Kazano mi wejść na dach i samemu poruszać anteną lub zapłacić za regulację 50 zł. lub skontaktować sie z osobą która to zakładała. Niestety dane montera to tylko imię i nazwisko a infolinia nie wie kto tojesi jaki jest nr telefonu. Dodatkowo dowiedzialem się że Polsat nie montuje anten, ani ich nie reguluje. Na pytanie czy umowę podpisałem z Polsat-em czy z panem Cześkiem otrzymalem odpowiedź że wszystko jest w regulaminie na stronie internetowej. Powiedziałem ze to powinno być zawarte w umowie, regulaminu nie otrzymałem a nie moglem go przeczytac na stronie internetowej gdyż nie miałem. Krótka odpowiedź ze stony Polsatu "TRZEBA BYŁO NIE PODPISYWAĆ UMOWY" Wszelkie próby kontaktu z przedstawicielem bezowocne(ABONENT TYMCZASOWO NIEDOSTEPNY). Mialem już dość rozmowy z infolinią i zażądałem połączenia z przełożonym ale i tutaj był opór i mimo moich prób wyegzekowania połączenia z kierownikiem słyszałam tylko "Nie ma takiej możliwości wszystko dowie się pan od nas)
Cena/Jakość
Oferta
1.00
Zalety

Nie ma takich

Wady

Wada jest tylko jedna- Nie ma zalet!!!!

Extra informacje

3 m-ce

~Mikołaj / 2016-09-04

Codziennie są jakieś problemy, jak nie ma obrazu, tak dzwięku, obsługa rozkłada ręce a na każdą naprawę trzeba czekać przynajmniej 2 godziny. Samo połączenie z infolinią trwa z 10 minut.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.33
Zalety

Brak

Wady

Infolinia to tragediaCiągłe problemyNa naprawę trzeba czekać +2 godziny

Extra informacje

~luk / 2016-07-13

Tragedia tylko nie POLSAT mam pakiet za ok. 70 zł a tam nic nie ma same powtórki dajcie spokój nie kupujcie tego lepiej na TEŚCIOWĄ popatrzeć niż na POLSAT
Zalety

Wady

Wady

za dużo by pisać

Extra informacje

6 lat

~Prawdziwy / 2016-07-06

Beznadzieja lekki deszczyk i już nie działa burza i nie działa śnieg i też nie działa nie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak zalet

Wady

Brak odbioru podczas deszczu burzy śniegu

Extra informacje

Telewizja Cyfrowy Polsat (TV) opinie