×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • Agata meble
  • /
  • 58

Opinie o Agata meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo Agata meble opinie
Cena/Jakość
1.75
Obsługa klienta
1.54
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1383

dodanych opinii

 

Wojciech / 2020-05-07

Dla mnie totalna porażka, nie ma sensu abym opisywał mojego przypadku. Klient powinien być najważniejszy a obsługa klienta to porażka, używają tylko zdartej płyty i każą czekać PORAŻKA!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

kontakt z firmą

Extra informacje

Marzena / 2020-05-07

Totalna porażka . Omijać ten sklep jak najdalej . Czas oczekiwania dwa albo i trzy razy dłuższy niż zostało to zawarte na stronie internetowej. Obsługa na infolinii Fatalna !!!! Na towar czekam już prawie czwarty tydzień pomimo że od półtora tygodnia towar jest już w magazynie . Jaką oni mają firmę kurierską ??? Tragarzy ??? NIE POLECAM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Robert / 2020-05-07

Nie polecam zakupów on line w Agata Meble. Czekam na towar już czwarty tydzień , gdzie od półtora tygodnia jest on już na magazynie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

nie widzę żadnych , olewka na infolinii

Wady

Extra informacje

Paula / 2020-05-06

Ten sklep to jakas pomyłka. Czas oczekiwania zdecydowanie dłuższy niż zostało to zawarte na stronie internetowej. W dodatku tylko polowa krzeseł zgadzała się z zamówieniem. Reklamacja to droga przez mękę. Nadal czekam na jej rozpatrzenie. Zdecydowanie odradzam zakupów w tym sklepie. Jakość produktów jest fatalna. Cena zbyt wysoka. Zdecydowanie odradzam ten sklep.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Nie ma

Wady

Niska jakość, wysoka cena, długi czas oczekiwania na realizacje zamówienia, lekceważenie klienta

Extra informacje

Monika / 2020-05-05

Obsługa Klienta fatalna, zwłaszcza dział reklamacji. Pani Sabina bardzo niekompetentna osoba. Ogólnie wielki minus dla firmy za jakość wykonanych produktów, jak i dla pracowników z działu obsługi klienta z infolinii, którzy są po prostu nieuprzejmi. Najgorszy sklep.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Alicja / 2020-05-05

Zakupiłam kanapę przed wybuchem epidemii. Kanapa miała jechać za granicę. Niestety z oczywistych przyczyn nie mogłam jej zabrać. Nie było problemu przetrzymano mi ją ponad 5 tygodni. Bardzo dobry kontakt z biurem obsługi klienta. Kanapa prosta w złożeniu. Jestem bardzo zadowolona z wyboru. Bardzo dobrze zapakowana co było dla mnie ważne z uwagi na to ze musiałam ją transportować dość daleko. Polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00
Zalety

Miła obsługa, terminowe przygotowanie produktu. Pomoc w wyjątkowej sytuacji

Wady

Extra informacje

Przemek / 2020-05-04

Agata meble to wielka porażka czekam na łóżko ponad miesiąc chociaż podobno jest w magazynie .Zrezygnowalem z komody i na pieniadze czekam już 3 tygodnie i nie ma odzewu meble przychodzą w proszku do skladania i pół dnia z głowy, sklep tragedia .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Gabi / 2020-05-04

czekam na meble już 21 dni, 3 razy już interweniowałem i ciągle ta sama odpowiedź z automatu, że wysyłka do 8 dni roboczych i nie wytłumaczysz, że 8 dni roboczych już dawno minęło
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67

Paulina / 2020-05-04

Jedno wielkie dno. Czekam na meble 2 tyg, 0 odzewu ze strony sklepu. Nie polecam nikomu,żenada jak chuj
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Żadnych plusów

Wady

Extra informacje

Mini / 2020-05-04

To jest tragedia połączyć się z biurem obsługi 2 godziny ,,wiszenia" na telefonie i nic kurde przecież to nie urząd ...tylko sklep meblowy tragedia jakby co najmniej zatrudnili 2 osoby do odbierania telefonów na całą Polskę
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

cham / 2020-05-04

pieniadze oddaja po 20 dniach, mimo że należy je zwrócić do 14 dni kalendarzowych, sprawa zgłoszona do UOKiK, niech zamkną ten dziadowski "sklep"
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

nikt tam nie pracuje od 20 dni

Extra informacje

Paula / 2020-05-02

Stół VIRGINIA jakąś pomyłka ,tragedia nie można złożyć w 5 osób składaliśmy jeden stół .Nie polecam 2 miesiące czekałam cze jeden element który był pomylony .Obsługa beznadziejna . Jeśli chodzi o reklamacje to mówią że zadzwonią a nie dzwonią jak sam nie zadzwonisz i się nie upomnisz to możesz sobie czekać w nieskończoność .NIE POLECAM !!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Joanna / 2020-04-30

Zakupiłam pościel z perkalu 199 zł. Miała być ekskluzywna....na zdjęciach czarne tło w rzeczywistości grafitowe. To nie problem...problemem jest szycie.....tragedia z targowiska....
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
4.00

Nel / 2020-04-30

Dodzwonić się na infolinie graniczy z cudem. Obsługa klienta do niczego. Ogólna organizacja sklepu internetowego do niczego. Nie polecam!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

brak

Wady

calokształt

Extra informacje

Michał K. / 2020-04-30

Produkty są dosyć dobrej jakości za dobra cenę ale reszta to masakra, uszkodzony narożnik, dziura z boku, było to zakryte folią dopiero po rozpakowaniu było widać ;( Reklamacji nie przyjmują bo miałem rozpakowac przy kurierze, tak ściąnięcie folii zajęło mi 1h. Wcześniej zamawiałem meble kuchenne i tez same problemy ;( Lepiej wybrac inny sklep
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Cena

Wady

Opóźnienia, wydawanie towaru(magazyn), brak przyjmowania reklamacji, uszkodzone towary

Extra informacje

Aga / 2020-04-27

Jestem zawiedziona zakupem dywanu. Ogólnie był bardzo ładny, ale ten smród jakby stęchlizny był nie do zniesienia. Nic nie dało wietrzenie. Musiałam odesłać.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Kolor, gęstość i długość włosa.

Wady

Zapach

Extra informacje

Piotr / 2020-04-27

Tragedia zamówiłem sofę w kolorze niebieskim przyszła w kolorze szarym. Kurier który dostarczał nie chciał jej zabrać powiedzieli że inną firmą odbierze ja. Reklamacja składana na stronie 14 dni na rozpatrzenie mają to w du. Sofa stoi na środku 40m mieszkania przez 2 tygodnie. I nie wiadomo jak łaskawie się do mnie odezwa czy nie będzie kolejnych tygodni stała. To były ostatnie moje zakupy w Agata. Każdemu odradzę.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

Brak

Wady

Niekompetencja ludzi kompletujący zamówienia. Tragiczne podejście do klienta.

Extra informacje

Kuba / 2020-04-27

Brak możliwości wymiany krzywego fotela od razu po skręceniu. Fotel idzie ma straty. Brak odpowiedzi na proste pytania.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Zero

Wady

Krzywy hotel od nowości

Extra informacje

Czas użytkowania 0 dni fotel jest wadliwy od początku

Kryss / 2020-04-25

Totalne dno szafa przyjechała w paczkach pakowanie tragiczne uszkodzone element porysowane odpryśnięte. Po telefonie na infolinie Pani kazała zrobić protokół i czekać 14 dni DRAMAT . Ostatnie zakupy w tym sklepie AGA DNO -10. Jak Oni pakują paczki -10 obsługa -10
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

BRAK

Wady

wszystko

Extra informacje

Mmrr / 2020-04-25

Odradzam, szczególnie w obecnym czasie. Meble przyjechały do nas uszkodzone, a reklamacji nie ma - "bo koronawirus". Dodatkowo meble słabej jakości.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Wady

Słaba jakość, brak uwzględniania gwarancji

Extra informacje

Budownictwo Agata meble opinie