Opinie o Agata meble

24.08.2020 przywieźli nam uszkodzony narożnik- Francesco .Odstapic od umowy nie pozwolili?i 2 reklamacje rekojmi odrzucili.Mebel przywieziono : bok uszkodzony do drewna , poduszki pomplamione i bok a nóżki porysowane.Odradzam zakupy, poczytajcie komentarze bo takich?przypadków jak mój jest sporo.Agata Meble sprzedaje uszkodzone meble, brakujace części i trzeba czekać b.długo na mebel.

Kupiłam łóżko w Agata Meble. Instrukcja montażu do kitu. Brak otworów do przykręcenia boków. Brak śrub. Kiedy zgłosiłam reklamację to Pani powiedziała, że to moje łóżko i mogę sobie sama robić co chce (czyli wywiercić sobie otwory). Nie polecam. A dodzwonić się do nich to koszmar. Więcej tam nie zrobię zakupów.

Dramat. Mebel miał być w 33 tygodniu...mamy 38 i przyszedł SMS ze ze względów niezależnych produkt będzie później....5 tyg opóźnienia (zapłacone z góry) a mebla nadal nie ma. Darujcie sobie Agata meble

Nie dość, że nie otrzymałam zamówionego łóżka, to do tego mają czas na zwrot pieniędzy. Oszukali mnie, że niby promocja transport gratis. Przyjechało łóżko, bez materaca i zaproponowali, zeb domówiła sobie materac jeszcze raz. Kpina nie firma. Oszuści, nawet nie mieli zamiaru skontaktować się. Teraz ja muszę sama wypełniać, wydzwaniać i czekać na własne pieniądze. Jest już 16 dni od kiedy nikt się nie odzywa. Nie poleć nikomu i już nigdy nie skorzystam. Lepiej kupić w małym sklepie z transport gratis i miła obsługą.

Ludzie! Agata meble w Włocławku to porażka.Zakupiłem tapczan na którego czekałem miesiąc.Po rozpakowaniu okazało się że jest uszkodzony materiał pszecienty peknienta płyta skszyni koryta popękana płyta spodnia plus do tego mebli ścianka ktura była wybrakowana połowy piłek niema i większej połowy części do skręcenia

Dokonałem zakupu szafy firmy meblebos, okazał się że są braki w częściach, uszkodzony jeden bok szafy po stronie zewnętrznej. AGATA przyjęła reklamacje i cisza. Za częściami czekam już ponad tydzień i nic .... a szafa stoi niekompletnie złożona, mam nadzieję że się nie zawali. Tragedia i porażka, nie polecam mebli firmy meblebos. Kontakt z działem reklamacji firmy meblebos też utrudniony.

Ja byłam tylko raz w tym sklepie i jak się okazało że nic nie mogę kupić od ręki to szybko zrezygnowałam ponieważ uważam że jeżeli są klienci którzy mają specyficzne wymagania to rozumiem że jest dłuższy okres oczekiwania ale głupota jest żeby czekać np na kupno zwykłego krzesla do biurka Paranoja meble kiepskie widać od razu dziwię się że młodzi ludzie tam kupują takie tandetne meble że zwykłej płyty A potem piszą że się szybko rozpadają

Nie polecam zakupów w Agata Meble! Kupiliśmy dwie komody i o dziwo nie było w nich ŻADNEJ z śrubek potrzebnej do ich złożenia (10 rodzajów śrubek, 92 sztuki dla każdej z komód). Sprawa wydawała się jasna - skoro nie ma śrubek w żadnej z komód, producent na etapie pakowania po prostu nie włożył ich do paczki. Zgłosiłam reklamację i tu się zaczynają schody, ponieważ od trzech tygodni pracownicy Agata Meble nie potrafią tej sprawy załatwić. Producent nie odpisuje na ich e-maile, szukają śrubek po serwisach, już prawie są one skompletowane - ale jednak to złe śrubki.. Co najgorsze, nie potrafią określić kiedy uda się rozwiązać tę sprawę, może jutro, może za dwa lata. Moja prośba o odstąpienie od umowy i zwrot pieniędzy została odrzucona. Od miesiąca nie mam ani pieniędzy, ani komody, ani widoków kiedy i czy w ogóle ta sprawa zostanie rozwiązana. ODRADZAM wszystkim zakupy w Agata Meble, szkoda Waszego czasu i pieniędzy.

Zamówiłam narożnik w Agata Meble ufając, iż pracownik bardzo profesjonalnie podejdzie do wymogów klienta . Narożnik zamawiany z katalogu ,na sklepie była tylko kanapa i fotele do wglądu. Zamówiłam więc mój wymarzony mebel do salonu , prostokątny w literę L. Pani pieknie rozrysowała,podała wymiary , zmierzyłam w domu i voila ,Zamówiłam. Czas oczekiwania około 5tyg. Narożnik dostarczono i ku zdziwieniu okazał się nie prostokątny a półokrągły. Wymiary wiadomo już nie adekwatne do podawanych przez pracownika. Pojechałam do salonu wyjaśnić niezgodność towaru z zamówieniem i o dziwo, mam przecież to co chciałam. Na pytanie do dyrekcji , dlaczego więc narysowany jest naroznik prostokątny usłyszałam, "bo my tak rysujemy" WTF !!!! To są jakieś jaja. Pismo odrzucają , nie wiem ile będę się z nimi sądzić ale nie odpuszczę. Odradzam zakupy w sklepie Agata Meble Lubin. Porażka. Podejście do klienta tragiczne . Póki nie zapłacisz skaczą w koło klienta, po zapłaceniu mają cię głęboko w D.... .

Brak towaru, brak informacji kiedy dojedzie. Brak kontaktu ze strony firmy. Firmie ewidentnie nie zależy na zadowoleniu klienta, delikatnie mówiąc. Mają klienta gdzieś. Stanowczo odradzam i przestrzegam!

W sklepie na Targówku szukałem krzeseł do pokoju. Wybór spory, znalazłem fajne krzesła w odpowiednim kolorze więc pytam panią z obsługi klienta czy są dostępne od ręki. Pani potwierdza dostępność w magazynie. Płacę i udaję się po odbiór. Pan w magazynie sprawdza fakturę, nadaje numer w kolejce i zaprasza za 50 minut. Wracam po 50 minutach, nic sie nie dzieje. Czekam kolejne 15 min. Nic. W końcu pytam o zamówienie. Pan sprawdza i stwierdza, że towaru w magazynie NIE MA ! Straciłem prawie 1,5 godziny i wyszedłem z zablokowaną kwotą na koncie. Dziękuję serdecznie Agato za profesjonalizm w obsłudze klienta. Na pewno do was nie wrócę.

Jakoś produktów jest fatalna po okresie gwarancyjnym rozpadają się w ochach.

jakość towaru, jakość obsługi, kontakt z klientem to wyłącznie minusy. Zamiast wydawać fortunę na reklamy które zakłamują rzeczywistość zróbcie ludziom przysługę i się zlikwidujcie.

termin dostarczenia mebli przekroczony o dwa tygodnie, kontakt z pracownikami praktycznie niemożliwy, podobnie jak uzyskanie wiarygodnych informacji. W pewnym momencie nabiera się wrażenia, że Agata Meble robi nam łaskę sprzedając swoje towary, Jetem zażenowana ich postawą.

Najgorsza firma meblowa jaką znam po zakupieniu kanapy okazało się że z przetarty materiał problemy z reklamacją nie chcieli wymienić zrezygnować z kanapy nie można same problemy odradzam kupna w Agata Meble

Od 21 sierpnia czekam na meble minely już prawie 2 miesiące, producent może już zbankrutował, a pieniędzy nie moge odzyskać do tej pory przesuwają termin dostawy mebli a producent rzekomo nie odpowiada na ich maile i telefony

Sklep internetowy to jakaś masakra! Zamówiona szafa miała być dostarczona w ciągu 7 dni ale w transporcie została uszkodzona. Od tamtej pory zero informacji. Na infolini ponaglają sprawę codziennie i nic tylko każą czekać. Pieniądze już dawno zapłacone a towaru jak nie było tak nie ma mimo iż niedługo minie miesiąc. Ponad tydzień temu udało się ustalić że reklamacja uszkodzonego towaru (nikt mnie nie poinformował nawet o tym, że wdrożona jest procedura reklamacyjna) została rozpatrzona pozytywnie i dalej nic. Piszę maila dzwonię codziennie i nadal żadnych konkretów kiedy dostarcza meble. To jakaś kpina. Totalny brak profesjonalizmu. Nie polecam.

To jest jakaś tragedia! Na tygodniu czekaliśmy 2 godziny by wydano nam jeden mebel. Żeby było wesoło to inni czekali jeszcze dłużej niż my. Logistycznie magazyn wydający towar to ocena 0.

Zamówiony podnóżek został dostarczony bez nóg ;D po otrzymaniu przesyłki została złożona reklamacja na podany przez producenta adres e-mail. Czas zarejestrowania zgłoszenia trwał tydzień, mija już miesiąc od złożenia reklamacji i nadal brak odpowiedzi. Na infolinii informują, że ponaglą sprawę

Meble ktore dostarczają nie sa tej samej jakosci co na ekspozycji. Kupiłem kilka droższych mebli + sofe i wykonanie mnie rozczarowało. Reklamacje to kpina, dopiero po zapoznaniu sie z karta gwarancyjna dowiadujesz sie ze reklamacja nie obejmuje wykonania mebla wiec teoretycznie moga taka sofa usztyć jak chcą a ty już zapłaciłeś to już twój problem. Nie polecam tego sklepu.