Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • Agata Meble
  • /
  • 65

Opinie o Agata Meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo Agata Meble opinie
Cena/Jakość
1.75
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1365

dodanych opinii

 

Roman / 2019-12-10

Nikomu nie polecam salonu Agata Meble w Poznaniu .Nie wywiązał się co do terminu realizacji zamówienia narożnika wypoczynkowego .Proponując odbioru towaru miesiąc po terminie to czysta żenada. A co do odsetek karnych to nawet za paliwo się nie zwróci a co z czasem i nerwami. Przykro mi ale NIKOMU NIE POLECAM ROBIĆ ZAKUPÓW W TYM SALONIE.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Agata / 2019-12-10

NIE POLECAM, NIGDY Z ŻYCIU NIE ZROBIĘ ZAKUPÓW W TYM SKLEPIE, PRZY REZYGNACJI Z ZAKUPU NA DRUGI DZIEŃ ( BEZ ODEBRANIA MEBLI) - ZWROT MOŻLIWY TYLKO NA KARTĘ PODARUNKOWĄ !!! ZOSTAŁAM NA ŚWIĘTA BEZ MEBLI I BEZ PIENIĘDZY, A NIE JEST TO MAŁA KWOTA!. NIE MA ŻADNEJ INFORMACJI O BRAKU MOŻLIWOŚCI ZWROTU TOWARU, A INFO O KRACIE PODARUNKOWEJ TYLKO PRZY KASACH - KTO TO CZYTA??? MASAKRA
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

0

Wady

Extra informacje

Art / 2019-12-10

Kaplet noży, widelcy, łyżek zalewanych plastikiem tandeta . Łamią się . Jeszcze takiego szajsu to nie było na rynku !!!
Cena/Jakość
1.00

Jarek / 2019-12-09

Nie polecam ..przy zamówieniu mówią jak najkrótsze terminy aby zamówić a w rzeczywistości chyba rzadko przestrzegane . I oto tym sposobem ładują nas na minę .
Zalety

Wady

Nie przestrzeganie terminów

Extra informacje

Puchacz / 2019-12-07

Brakujące części w zestawie, olana reklamacja oraz kilkugodziny okres czekania na wydanie przesyłki w magazynie, o którym nikt w sklepie nie informuje.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Ilona / 2019-12-06

Czekanie na jeden kredens 2 miesiące w tym odbiór w magazynie 1.5 godziny na wydanie mebla
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Nie mam

Wady

Nie kupię już więcej mebli w tym sklepie kompletny brak organizacji i nie polecę bo nikomu

Extra informacje

Sash75 / 2019-12-06

W poniedziałek przez Internet zamówiłem fotel biurowy. Czas dostawy 2-3 dni. Po telefonie w piątek dowiedziałem się, że to jest 5-6 dni.... Bez komentarza. Zdecydowanie nie polecam!

Małgorzata / 2019-12-03

zakupiłam narożnik bez nóżek nie mogę się doprosić zrealizowania reklamacji .Fatalna obsługa .Nie polecam a tak się reklamują jakością usług.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33

Wiktoria / 2019-11-30

Nie polecam. Obsługa poinformowała mnie, iż zamówione meble będą w przedziale 3-4 tygodnie po złożeniu zamówienia. Przyszły po dwóch miesiącach i to w dodatku bez jednego elementu -który prawdopodobnie- zapomnieli dodać i stwierdzili że trzeba po niego przyjechać osobiście (pomimo że opłata została pobrana za dowóz wszystkich elementów). Próba dodzwonienia się w celu zapytania się co z moimi zamówionymi produktami nie powiodła się z powodu nieodbierania telefonów z ich strony. Serdecznie nie polecam. Nigdy więcej zakupów w tym sklepie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Wady

Terminowość. Złe poinformowanie.

Extra informacje

Robert / 2019-11-30

Obsługa klientów w Agatameble to dramat. Organizacja jak w PRL trzeba biegać od działu do działu z papierami żeby cokolwiek kupić. Od Pani która wypisze zamówienie do kolejnej która wystawi fakturę kończąc na magazynie gdzie odstoisz w kolejnej kolejce tylko dlatego żeeby przekazać kolejny dokument. Robisz tam za kuriera. Wszędzie stoisz i czekasz aż ktoś się tobą zajmie. Nie szanują twojego czasu. Jeszcze gorzej jest jak dojdzie do reklamacji. Tygodniami przeciągają sprawę zamiast od ręki wydać z magazynu sprawny mebel. Reklamacje załatwiają kosztem klienta. Kolejny bubel wydają następnemu i każą czekać aż dostawca wyjaśni problem. Miałem problem z frontami. Nie wymienili na nowe chociaż mieli na magazynie. Czekałem trzy tygodnie. i dopiero po interwencji w dyrekcji załatwili sprawę. Radzę Wam omijajcie tą firmę z daleka.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

Brak

Wady

To jest firma która nie szanuje swoich klientów

Extra informacje

Babs / 2019-11-28

Nie polecam. RAZ KUPIŁAM NAROŻNIK W SKLEPIE STACJONARNYM, SPRAWDZALISMY PRZY DOSTAWCY BYŁO OK ALE NIE ZAJRZELISMY DO SKRZYNI A TAM DZIURA. NIE REKLAMOWALISMY BO SKODA BYŁO CZASU. PONOWNIE SKUSILISMY SIĘ NA AGATE ONLINE, KUPILIŚMY SZAFĘ. JEDNA CZEŚĆ LACOBEL BYŁA POTLUCZONA. REKLAMACJA TRWA JUŻ 2 MCE, PRZEZ MIESIĄC ZERO INFO. W KOŃCU DOSTAŁAM INFORMACJĘ ŻE PRZYSYLKA JEDT JUŻ W DRODZE, A PO 2 DNIACH ŻE NIESTETY SIĘ PRZEDŁUŻY, BO CZEŚĆ OD PRODUCENTA PRZYSZŁA USZKODZONA. ŻART. I TYLKO PRZEPRASZAM CO KLIENTA WOGOLE NIE RUSZA. NIGDY W ŻYCIU JUŻ RAM NIC NIE KUPIĘ. REKLAMY IPIEKNE A SPRZEDAJĄ ZEPSUTY TOWAR., NA OGÓLNĄ SKALE Z TEGO CO CZYTAM. MAM ZAMIAR ZGŁOSIĆ TO DO UOKIK.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

Nie ma

Wady

Uszkodzony towar, terminowosc

Extra informacje

Kaja / 2019-11-27

Oszuści i naciągacze. Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Ani mebli ani kasy. Przestrzegam wszystkich przed zakupami w Agata meble.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Opole / 2019-11-25

Cóż można powiedzieć, jeżeli pracownicy nie chcę się. Chciałem zamówić materac, który jest na wystawie. Chciałem kupić ten KONKRETNY, ale jej paznokcie chyba nie pozwalały na dość konkretną pracę, bo zaoferowała i ten model za miesiąc. Przy czym zaczęła nagabywać, żebym kupił inny, ale też nic z tego, bo chciałem dwa...totalna porażka. O dziwo wróciłem do domu zamówiłem poprzez sieć ten sam model materacy i już będą jutro a owa Pani z Agaty na Ozimskiej oznajmiła, że najbliższy termin dopiero za miesiąc....tak więc nie wiem dlaczego nie chciało jej się tego zrobić? Jeden raz tam byłem i to był ten ostatni. Szkoda, że firma wydaje tyle pieniędzy na reklamę swojego logo a wynik jest ujemny. Przypuszczam, że jak tak dalej to zniknie AGATA, bo po co potrzebna...jak nie potrafią spełnić wymogów rynku...NIE POLECAM tam zakupów!!!Obsługa w Opolu mizerna, może dlatego, że byłem w dresie....nie w garniturze?
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33
Zalety

BRAK

Wady

Brak kultury dla klienta

Extra informacje

Kalinka / 2019-11-25

OSZUŚCI !!!OSZUŚCI!!! I JESZCZE RAZ OSZUŚCI !!!\r\nZakupiliśmy meble w salonie Agata Meble w Poznaniu.\r\nPłaciliśmy za wszystko gotówką,dostaliśmy potwierdzenie.\r\nUmówiliśmy transport.\r\nPo 2 dniach kasjerka zadzwoniła do nas,że mamy dopłacić 1000zł bo jej się w kasie nie zgadza.\r\nTransport został zablokowany ,a my zostaliśmy bez mebli.\r\nSprawa trafiła do Rzecznika praw Konsumenta.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Dominika / 2019-11-25

Najgorszy sklep! Zdecydowanie odradzam! Kupiłam sofę i pufę w tym samym kolorze (chciałam mieć komplet). Po dostarczeniu mebli do domu okazało się, że pufa ma zupełnie inny kolor niż sofa (sofa jest w beżu a pufa popielata). Złożyłam reklamacje i usłyszałam, że to normalne i rzekomo ten sam kolor może się różnić odcieniem na dwóch różnych meblach. Nie wiedziałam, że według sklepu beż i popiel to ten sam kolor. Obsługa fatalna. Pani z Działu sprzedaży próbuje mi wmówić, że mnie uprzedzała, że tak może być co jest totalną bzdurą bo gdybym wiedziała, że dostane meble do kompletu w dwóch różnych kolorach na pewno bym się nie zdecydowała na kupno. Bezczelny personel i fatalny sklep. Złożyłam reklamacje i czekam na decyzję.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Fatalna obsługa, niekompletne i niepoprawne zamówienie

Extra informacje

OP / 2019-11-25

Jednym słowem jaka aktorka taki sklep. Nie wiem po co sklepy stacjonarne, jeżeli zamawiają produkt wystawiony dopiero za miesiąc.....porażka
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

żaden

Wady

jak w/w

Extra informacje

Anna / 2019-11-23

Zakupiliśmy szafy wnękowe z drzwiami przesuwanymi z systemu Agi w sklepie wyglądała ładnie ale nie polecam ponieważ ciężko do zmontowania dobrze że mój mąż miał klej to kleił ,trzeba uważać bo to tandeta .Plecy szafy musiał sam dodatkowo usztywnić , plastikowe zamki przy montażu pękały .W tych czasach nie używa się plastiku a drzwi to wielkie nie porozumienie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Lepsze wykonanie mają meble z czasów prl

Wady

tandeta

Extra informacje

nie polecam

Wojtekl / 2019-11-23

Zamowilem meble, gdy przywiezli brakowalo 1 srubki do zawiasu, niby mala rzecz, ale zawiasu nie mozna zamontowac, reklamowalem sprawe do Agata, po 3 tygodniach bez odzewu zadzwonilem, podobno reklamacja zostala uwzgledniona, ale mija kolejne 3 tygodnie i glupiej srubki nadal nie mam, fatalna firma!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.67
Zalety

w miare tanio

Wady

brak odzewu na reklamacje

Extra informacje

Ania / 2019-11-22

Nie polecam. Meble, które zakupiłam są odrapane i nie warte swojej ceny. Kupiłam w tym sklepie dębową komodę, która przyszła do mnie z wyrwanym zawiasem. Wygląda to tak, jakby ktoś otworzył drzwiczki i kopnął w nie specjalnie, aby spowodować uszkodzenie. Czekam na rozpatrzenie reklamacji już ponad 2 tygodnie.. Pozostałe meble mają drobne uszkodzenia, ale widoczne.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.67

Dorota / 2019-11-21

Sofa po pół roku "rozklekotała się" przy wysòwaniu funkcji spania.Reklamacja na nic się zdała.W punkcie klienta ,przy poròwnaniu z IKEA to istny PRL.Nie polecam,no chyba że dział dekoracji ,ręczniki itp..
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.67
Zalety

Dobrej jakości ręczniki,pościel,zastawia stołowa,dodatki.

Wady

Panie b.miłe na sklepie,w pok niekoniecznie.

Extra informacje

Budownictwo Agata Meble opinie