Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • Agata Meble
  • /
  • 60

Opinie o Agata Meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo Agata Meble opinie
Cena/Jakość
1.75
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1365

dodanych opinii

 

Saphire88 / 2020-03-03

To jest jakaś tragedia! Stół z krzesłami został zamówiony miesiąc przed dostawą do domu, ta dostawa miała mieć miejsce w ostatnim tygodniu lutego br. oczywiście zero kontaktu ze strony salonu i dopiero po interwencji okazało się, że....będzie opóźnienie z jakiś tam ich powodu bla, bla bla... Jutro mija ostateczny termin dostawy i podczas rozmowy dzisiejszej rozmowy telefonicznej okazało się, że mają tam taki burdel w swoich systemach, że nie mogą namierzyć zamówienia... Dodam tylko, że meble zostały opłacone w całości przy składaniu zamówienia!!!!! Porażka!!!! NIE POLECAM!
Zalety

Brak

Wady

Mnóstwo

Extra informacje

Kasia / 2020-03-02

Masakra!!!!!!Meble uszkodzone,brak elementów.Reklamacja nie uwzględniona, chociaż mają taki obowiązek.Stanowczo nie!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Monika / 2020-03-01

Kupiłam 3 łóżka do nowego mieszkania.Meble bardzo krótko użytkowane,materiał juz sie rozchodzi na szyciach.Tandeta jakich mało.Nie polecam.Piszę ku przestrodze.Pierwszy i ostatni mój zakup w tym sklepie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.67

Krystian / 2020-03-01

Dziadostwo i nic więcej.Kupilem w salonie w Kielcach szafę i narożnik.Obie te rzeczy przyjechały do domu uszkodzone.Szafe zareklamowałem i do dzisiaj czekam na nowe elementy.Szafa była kupiona na początku stycznia.Naroznik niestety dopiero po tygodniu czasu zobaczyłem ze front od szuflady jest złamany(niestety nie było tego widać na pierwszy rzut oka bo jest pod tapicerka)i nawet nie próbuje już tego reklamować bo szkoda moich nerwów i czasu.I radzę wszystkim sprawdzać meble bardzo dokładnie jak tylko przywiozą mimo tego ze będą was ponaglali bo maja dużo dostaw.Ja osobiście w Agacie nie mam zamiaru kupić nawet wycieraczki pod drzwi do domu,nie wspominając już o meblach.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Nie ma zalet

Wady

Dużo by pisac

Extra informacje

Iza35 / 2020-02-29

Witam, nie polecam kupowania w Agata Meble, jakość produktów tragiczna. Kupiłam w tym sklepie krzesła do salonu. Każde z krzeseł było z wadą produkcyjną, jedno krzesło było wypełnione zamiast gąbką, to folią, która trzeszczała podczas siadania, kolejne krzesło było z wadą materiału.Oddałam krzesła do reklamacji, z którą również jest problem, czekam już miesiąc, a krzeseł dalej mam nie wymienionych.Zamiast wydawać pieniądze na reklamę ,zainwestowali by w jakość produktów.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

żadne

Wady

sprzedaż krzeseł uszkodzonych z wadami fabrycznymi, tragiczna obsługa klienta, problem z reklamacją

Extra informacje

zmęczony / 2020-02-27

Reklama z sofą jest naprawdę męcząca i irytująca. Wiem Socha-Sofa super bardzo śmieszne. Wzneiście się trochę wyżej bardziej ambitnie. Pozdrawiam.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Radosław / 2020-02-26

Jestem bardzo zadowony z obslugi pracownikow. Zamawiałem narożnik lotos z Kielc do Poznania, staly kontakt mailowy i telefoniczny, miła obsługa, zostałem poinformowany o możliwościach sposobu odbioru mebla i przede wszystkim informowany o wszystkim telefonicznie. Nie odebrałem w terminie podanym, został wykonany telefon do mnie czy coś się stało kiedy się pojawię. Świetne podejście. Polecam! Narożnik nowy, ale posiadałem kilka lat inny tego producenta i bylem zadowony, stąd ponowny wybor w tym miejscu.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00
Zalety

pomocna obsluga, profesjonalizm, staly kontakt

Wady

Brak

Extra informacje

Zenek / 2020-02-26

Towar najgorszej jakości nie polecam absolutnie, poza tym kłamstwo i klienci wprowadzani są w błąd pod względem dostawy i montażu totalne dno
Zalety

Wady

Towar nagannej jakosci

Extra informacje

Najgorsza firma

Marek / 2020-02-26

Najgorsza firma
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Uszkodzone towary

Extra informacje

Agnieszka / 2020-02-26

Jestem absolutnie zawiedziona towarem typu: dywan ze sklepu Meble Agata. Produkt jest śmierdzący tak bardzo, że musiałam go wynieść na balkon,,,i to chyba na zawsze, ponieważ zwrot na swój koszt jest zbyt drogi i daję firmie za to ujemne punty. Poza ty dywan jest powyginany i nie odpowiada kolorowi przedstawionemu na fotografii. Nie polecam również z uwagi na droga dostawę.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33
Zalety

-

Wady

jak wyżej

Extra informacje

Emilia / 2020-02-26

Zdecydowanie nie polecam . Zakupiłam komodę przez internet od nich. Problem z dostawą po godzinie 16 nie ma opcji a na stronach piszą że od 8 do 20 i można się indywidualnie umówić. Gówno prawda !!!. Oczywiście dział obsługi klienta mówi że to nie od nich zależy i tak muszę ponieść koszty dostawy, nawet jak odstąpię od umowy bo nie mogę się dogadać z dostawcą żeby przywiózł towar po 16 ( oczywiście chce dodatkowo dopłacić nie ma opcji ). A jak już kogoś sprzeciwianie ściągnęłam żeby siedział w domu i odebrał, t to towar uszkodzony i nie kompletny . Z reklamacją masakra nie polecam .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33
Zalety

Wady

szczególnie obsługa klienta, zero próby pomocy i dostosowania.

Extra informacje

Jac / 2020-02-25

Trwałość wyrobów bardzo zła, trzy miesiące po skończeniu gwarancji na narożniku ze skóry ekologicznej popękały siedziska, kruszą się i odrywają kawałki materiału, dodam że skóra była na bieżąco czyszczona odpowiednimi środkami. To jest śmiech żeby narożnik warty 4000 tys wytrzymał tak krótko, pieniądze wyrzucone w błoto, przyszłych nabywców radzę dobrze przemyśleć zakupy, to jest napewno ostatni zakup u nich.
Cena/Jakość
1.00
Zalety

Wady

Jakoś wykonania, tandeta

Extra informacje

2lata 4 miesiące

Dominik / 2020-02-24

Narożnik candy, po 2 miesiącach materiał był zniszczony i skulkowany, szwy zaczęły pękać, musieli przyejchac pracownicy i wymienić materiał. Materac duetto strasznie się zapadał, złożyliśmy reklamację i okazało się, że materac został wycofany z powodu słabej jakosci pianki. Śmiech na sali
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00

Magda / 2020-02-23

Pierwszy i OSTATNI raz zakupione meble w Agacie(Katowice). Zakupiliśmy śliczna szafę i komodę. Zniszczony zawias w szafie, więc drzwi nie można przykręcić.. W dodatku są poplamione; w komodzie brakuje śrub do zawiasów i są źle wywiercone dziury przez co drzwi nie pasują.!!!! Oba meble posiadają widoczne skazy.!!! ZDECYDOWANIE NIE POLECAM !!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Ładny wygląd

Wady

Brak elementów lub są one zniszczone, uszkodzone meble

Extra informacje

Karbulot / 2020-02-22

Kupiłem w Agacie trzy meble. Sofę skórzaną, biurko i ławę. Każdy mebel to jakiś bubel. Sofa uszkodzona, biurko uszkodzone, do ławy brak ważnego okucia. Do samego sklepu nie mam zastrzeżeń, ale producenci mebli to jakaś porażka.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.67
Zalety

Dobra i terminowa obsługa

Wady

Meble uszkodzone już od producenta

Extra informacje

Angelika / 2020-02-21

Niestety dołączam do grupy rozczarowanych klientów i nie polecam sklepu Agata Meble. Sklep w Katowicach ogromny, meble ładne, pomoc sprzedawcy żadna. Wszystko na zasadzie \"chodź sobie i szukaj\", brak pomocy w poszukiwaniu witryny/komody. W końcu zdecydowaliśmy się zakupy przez stronę internetową. W ustalonym terminie oczekiwaliśmy mebla, który nie przyszedł. Okazało się, że mebel został uszkodzony w trakcie transportu o czym nikt nie raczył nas poinformować, ani Nawet skontaktować. Dopiero po naszych telefonach i interwencji, po dwóch tygodniach od zakupu otrzymaliśmy zwrot pieniędzy. Jestem totalnie rozczarowana.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Nie widzę żadnych

Wady

Brak kontaktu z klientem

Extra informacje

Kazek / 2020-02-21

Nie polecam tego sklepu ,same kłopoty trzy miesiące czekałem na kanape .W reklamacjach opryskliwi i nie przyjemni. Już nigdy tam nie będę kupować wole na rynku .Jak chcecie mieć kłopoty to kupujcie.NIE POLECAM TEGO SKLEPU STANOWCZO!!!!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Przysylanie uszkodzonego mebla do klijenta .

Extra informacje

Trzy miesiace i nie otrzymalem zamowionej kanapy .

Lucky / 2020-02-19

Minely 3lata odkąd wydaliśmy w Agata meble 15tys na wyposażenie mieszkania. Okleina z mebli schodzi jak by meble były topione przez miesiąc w gorącej wodzie. Elementy szuflad tzn prowadnice łożyskowe rozleciały się duzo wcześniej jako pierwsze. Materace w sypialniach sa do wyrzucenia cale spękały. Narożnik mimo małego użytkowania jako siedzisko w salonie ugniotlo sie tak ze drewniane ranty wbijają się w tyłek. Kupiliśmy piekne lustro w drewnianej ramie 200x80cm ktore sie wykrzywilo po kilku miesiacsvh i zniekształca odbicie. To jest nie do uwierzenia! W życiu powtarzam w życiu nie kupie juz nawet widelca w tym sklepie
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33
Zalety

Piękny sklep

Wady

Jakość totalne dno, terminy dostawy 2 miesiące

Extra informacje

Po 3latach użytkowania wg mojej oceny z pełną dbałością o stan faktyczny meble nadaja sie na śmietnik

Paweł / 2020-02-18

To jakaś kpina, dostałem SMS z powiadomieniem że towar jest do odbioru, po czym na miejscu dowiedziałem się że jednak to nie ma, poinformowano mnie że mam czekać na smsa, po miesiącu ciszy pofatygowałem się,.zostałem poinformowany że moje zamówienie jest do odbioru, wieć zażądałem umownego 0.1% w-g warunków umowy i wtedy sie zaczeło... skończyło sie na pani derektor której tłumaczyłem i czytałem zawartość smsa który otrzymałem od nich samych A w odpowiedzi otrzymywałem coś w rodzaju "piękna pogoda dziś" typowy korporacyjny bełkot...
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Ładny salon

Wady

realizacja zamowień, korporacyjna zasada spychologi, brak osoby odpowiedzialnej za cokolwiek

Extra informacje

Ice / 2020-02-16

Kupilem caly zestaw mebli jeden z najdroższych w salonie z myślą że mi to posłuży długo. Dodatkowo dwa rozkladane łóżka z eko skóry. Meble pokryte laminatem wszystko się odkleja po 2-3latach peka przy tym zamiast pieknych białych mebli czuje sie we wlasnym domu jak u meneli.Eko skóra to samo prosze sobie wyobrazic jak wygladaja lozka po zejsciu skóry...Która praktycznie sama odpada ...Pofatygowalem sie do orginalnych salonów i teraz rozumiem ze wydałem pieniądze w błoto ze względu na to ze konstrukcyjnie ich produkty sa krótko terminowe.Szkoda ze nie mozna tu wstawic zdjęć. Bylo to najglupiej wydane 10tys w moim życiu.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00
Zalety

Wow mam meble

Wady

Wow po dwoch latach mam śmieci

Extra informacje

Budownictwo Agata Meble opinie