Opinie o Agata Meble

Cenie ten salon i firme. w zmówionych meblach 2 elementy były uszkodzone,złożyłem reklamację ,która po 10 dniach została rozptrzona pozytywnie, uszkodzone elementy przysłane.Kontakt i tryb załatwiania super. Polecam

W Agata Meble kupiłem onlinie narożnik TOSCA. W tym narożniku nogi wysuwanego elementu do rozłożenia, które są widoczne bo są na samym przedzie są oryginalnie owiniete jakąś czarną szmatą i Agata uważa że tak ma być bo chyba ma takie standarty że nogi w jej kanapach są owinięte szmatami, czego oczywiście nie widać na zdjęciach na ich stronach a klient dopiero to widzi jak odpakuje kanapę w domu, A wystarczyło na nie nałożyć dwie plasitkowe nóżki za parę złotych, ale im szkoda, wolą zeby owiniete szmatami nogi ich mebli ogladali wszyscy goście ich klientów i by zyskali opinie że Agatę to szerokim łukiem omijać

Skóra w obiciu łóżka przedziera się już po kilku miesiącach użytkowania. Poprzednie łóżko zakupione w innej sieci mialam kilka lat i nic się z nim nie działo. Oczywiście odrzucili reklamacje. NIE POLECAM !! Ocena 1 to za dużo!! Powinno być 0!

Nigdy więcej. Salon może i jeszcze Ok, ale odbiór z magazynu jak za komuny.

Widzę, że każdy nie zależnie od wieku i poziomu inteligencji potrafi tutaj dodać swoją opinię. Wystarczy ze umie klikać. Tak ?

Zamówiliśmy kanapę z Agata meble, narożna za kupę kasy, z materiału weluropodobnego. Zapłaciliśmy za transport z montażem. Pań w sklepie pytał jakie mamy drzwi - szerokości żeby można było wnieść kanapę, okazało się że kanapa przejdzie przez drzwi więc zamowilismy. Na miejscu panowie nie mogli sobie poradzić z wniesieniem , mąż wniósł ją sam. Spece z Ukrainy sobie nie mogli poradzić a 1 człowiek dal rade, panowie zabrali tyłki i ani myśleli żeby ją chociaż zamontować skoro również wykupiony był montaz . Pojechali. Mąż sam musiał składać kanapę bo w sklepie powiedzieli ze panowie nie musieli czekać 15.min aż mąż sam wniesie kanapę żeby ją złożyć. No jasne poczekać chwilę nie mogli ale kasę za wniesienie i montaż firma zgarnia i nawet nie msma szans na rekompensatę. Co za bezbadzuejny sklepie obsługa i wszystko. Nigdy więcej. W dodatku kanapa okazała sie być brudna, oburzona, w trocinach , białym pyle który na ciemnej kanapie bardzo widać. Bez jak, że wam nie wstyd tak pakować i zawozic do klienta.

Od dwóch dni w salonie w Szczecinie nikt nie odbiera telefonów, ani na nr główny ani na dziale sprzedaży. Totalne olewajstwo - żeby się czegokolwiek dowiedzieć trzeba wsiadać w auto i jechać.

nire polecam, mebel niezgodny z opisem, widoczne drewniane dno. Nie przyjęto reklamacji ponieważ towar został rozpakowany.

Nie polecam dostarczyli uszkodzony mebel i odrzucili reklamacje

Trudno ocenić. Tylko sprawdzam

Ta sieć to porażka.

Nie polecę nikomu tego sklepu, dramat obsługa.

Nie należy im się nawet jedna gwiazdka. Skala powinna być minusowa!!!

Pracownicy nie wiedzą kompletnie nic. Czy firma nie ma szkoleń?? Obsluga nie wiedząca NIC jest jeszcze do tego bezczelna. Wstyd zatrudniać takich pracowników do ppracy z ludźmi!

Meble strasznie niskiej jakości. Nie przyjmują reklamacji. Odrzucają wnioski o odstąpienie od umowy. Sprzedają meble z wadą ukrytą. Póki się kupuje i płaci jest dobrze, ale w momencie zastrzeżeń robią się problemy. Z narożnika wychodziły żyłki i nitki z materiału, sam pracownik powiedział że tak się będzie działo bo materiał jest za cienki. Odrzucili wniosek o odstąpienie od umowy i naprawili narożnik, sposób naprawy tragiczny, przeszycia krzywo, czesc narożna odstaje od reszty, widać załamania materiału w miejscu starych przeszyć. Nie uznają i wyśmiewają ze nie mam opcji na zwrot pieniędzy. W nieskończoność chcą naprawiać, a ja jestem bez kanapy kolejny tydzień. Porażka strzeżcie sie.

Obsługa tragiczna. Panie ćwierkają między sobą zamiast obsłużyć klienta. Jak już muszą, robią to z wielką łaską. Klient chce kupić meble to Pani zamiast poinformować, że danych mebli nie ma na stanie i trzeba troszkę poczekac na zamówienie. Od razu informuje z pretensjami klienta \"tego pan/pani nie dostanie\". Źle wypełniają dokumenty . Klient przy kasie dowiaduje się, że musi wrócić na sklep odszukać panią, która wypełniała dokument żeby go poprawić. (Tak ciężko przez mikrofon zawołać panią do kasy) Niebezpieczne rzeczy leżą na środku sklepu po wykładania towaru Panie nie zabierają np. Nożyczek z podłogi lub zszywaczy. Brak organizacji. Panie nieuprzejme. A dział reklamacji tragedia. Jak się nie ma znajomości wśród pracowników to niczego nie uwzględniają. Brak szkoleń pracowników. Nieodpowiedni ludzie na stanowiskach.\r\n+ Obsługa między sobą ma bardzo bliskie stosunki zbyt mocno okazywane w pracy.\r\n\r\n

Pierwsza sprawa brak punktualności, kierowca dzwonił że będzie za godzinę, dotarli po ponad dwóch godzinach! Ustalone było przez salon Agata meble że w cenie transportu jest wniesienie, rozpakowanie i ustawienie mebla ! Panowie postawili meble i wyszli twierdząc że nie robią tego w usłudze ???? i nikt nie bierze za to odpowiedzialności. Jest mi wstyd że dałam się namówić na transport który oferuje swojej usłudze coś ,czego nie wykonują ! Jestem w 9 miesiącu ciąży i nie po to był ustalony transport z Salonem, biorąc usługę czułam komfort psychiczny że meble zostaną rozpakowane ,ustawione. Sytuacja była na tyle żenująca że Panowanie prosto w oczy kłamali że to do nich nie należy,jeśli w ten sposób dbacie o reklamę Agata Meble życzymy Powodzenia, bo jest to poprostu nie wywiązanie się z umowy! Agata meble proponuję w ramach rekompensaty 30 zł śmiech na sali, nie potrafią rozwiązać tej sprawy !

NIE POLECAM!!! To jest jakaś porażka. Póki się kupuje i płaci to jest dobrze. Jak przychodzi do reklamacji to już jest tragedia. Zamówiłam narożnik w kształcie litery U. Jedna część się rozpruła. Owszem po prawie miesiącu zmieniono tą cześć, ale jest inna, z innej pianki. Najgorsze jest, że uszkodzono mi nowiutką (półroczną) drewnianą podłogę. Reklamacja nieuznana. Zrobiono zdjęcia, przyznano słownie nam rację, ale reklamację odrzucono. Zostałam ze zdekompletowanym narożnikiem i dziurami w podłodze.

Niezgodność otworów montażowych, serwisant dzwoniacy z nr 606857342 był do końca inkognito bez imienia i nazwiska wykorzystał przypadkową osobę do podpisania dokumentów reklamacyjnych napisał w dokumentach reklamacyjnych historię naprawy wyssaną z palca i umył ręce od prac i odjechał- NIGDY NIC Z "AGATA MEBLE"

Termin dostarczenia 12-17-04-2022 dostarczono 19-04 niekompletną kanapę a więc trudno z niej korzystać bo nie ma nóg. Po jakimś czasie dzwoni reklamacja i umawia na 06-05 to nawet nie jest w terminie 14 dni bo od 12-04 płacę raty. Z daleka od Agaty Meble w Łodzi to zwykła sciema o tej instytucji.