Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • Agata Meble
  • /
  • 4

Opinie o Agata Meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo Agata Meble opinie
Cena/Jakość
1.75
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.62

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1367

dodanych opinii

 

Nicolan / 2022-09-22

Salonu Agata zdecydowanie nie polecam. Przesyłka nie została wysłana w terminie, dopiero po moim telefonie na infolinię pani interweniowała. Szafa doszła z opóźnieniem. Trudno o kontakt w sprawie montażu, infolinia ogólna nie pomogła, tylko odsyłała, tam, gdzie się nie można było dodzwonić (próbowałam przez trzy dni, o różnych porach dnia). Zrezygnowałam w końcu, ale po kilku dniach oddzwoniono do mnie. Montażyści sami wypełnili protokół, razem z częścią, którą wypełnić powinien klient i dali tylko do podpisu. Nie byli w wyznaczonym przedziale czasowym i nie wynieśli opakowań po montowanych produktach, tylko zostawili pod drzwiami na klatce schodowej... Oczywiście w protokole zaznaczyli, że wynieśli i że byli na czas. Dlatego warto przed podpisaniem protokołu i zapłatą sprawdzić czy faktycznie wszystkie punkty, wraz z wyniesieniem opakowań po produktach, są wykonane, żeby uniknąć niespodzianek pod drzwiami. Według mnie, była to najgorsza ekipa montażystów, jaka była w moim mieszkaniu. Nie wypowiem się co do szafy, którą kupiłam, bo dopiero ją zmontowano. Planowałam jeszcze kupić meble do salonu w Agacie, ale rezygnuję. W innych sklepach zakupy i zamawianie usług przebiega dużo sprawniej, a montażyści wywiązują się ze swoich zadań, w tym sprzątaniu po sobie. Generalnie czuję się zawiedziona postawą pracowników firmy transportowej i firmy Livre, z którą salon Agata współpracuje przy montażu.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Wady

Opóźniona przesyłka, ciężko się dodzwonić i umówić usługę, montażyści nie byli na czas, zostawili opakowania po montowanych produktach pod drzwiami klatki schodowej, sami wypełnili protokół - w tym część, którą powinien wypełnić klient

Extra informacje

Katarzyna / 2022-09-21

Narożnik Monson - z całego serca odradzam zakup. Po kwartale siedzisko wygląda jak pomarszczona szmata. Boki grożą urazem głowy bądź innych części ciała - odsłoniły się ostre ranty (dykta). Wykończenie i jakość narożnika fatalne. Złożona reklamacja. Serwis robi wszystko aby mnie spławić umawiając wizyty w czasie mojej pracy. Obsługa posprzedażowa dramat ... Nigdy więcej zakupów w AGATA MEBLE !!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Jakość wykończenia kompletne dno. Ostre elementy zagrażacie zdrowiu i życiu.

Extra informacje

3 m-ce

Rafa / 2022-09-16

Odradzam wszystkim sklep Agata żałuje że dałem sie skusic na zakup łóżka w tym sklepie reklamowałem je 2 razy i dwa razy reklamacja została odrzucona mimo tego że za drugim razem przyszedł serwisant i przyznał mi racje że jest mała wada łóżka potwierdzając to w protokóle ogledzin na reklamacje mi zawsze odpisywali w skrucie mówiąc WIDZIAŁY GAŁY CO BRAŁY jeszcze raz odradzam ten sklep
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Adam / 2022-09-13

Straszne podejście do klienta. Na towar z dostawy czeka się tygodniami. Dzwonią że towar jest do odbioru co jest nieprawda-towar niekompletny. Nabierają ludzi w butelkę mówiąc że promocje się łączą. Wypożyczam busa jade po meble na miejscu okazuje się że brak towaru. TRAGEDIA!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Źle podejście.

Extra informacje

Grażyna / 2022-09-04

Dwa razy robiłam zamówienie internetowe w Agata meble i składałam 3 reklamacje. Nigdy więcej zakupów w tym sklepie. Towar to chłam wszystko uszkodzone, sklep wprowadza świadomie w błąd w opisach. Nie polecam!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.67
Zalety

transport z wniesieniem

Wady

całe mnóstwo

Extra informacje

Laura / 2022-08-28

Meble kuchenne od czerwca podrożały o ponad 100%. Coś niebywałego. Chciałam dokupić jeden z elementów w czerwcu zapłaciłam 1000,00zł, dzisiaj kosztuje pond 2000,oo zł.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
4.33
Zalety

Nie ma takich

Wady

ceny zaporowe

Extra informacje

2 miesiące

Magdalena / 2022-08-12

Odradzam stanowczo zakupy w Agata meble ! Pracownicy sklepu w Warszawie al. Krakowska 61 - sa absolutnie nie na swoim miejscu ! Niekompetetni, niezainteresowani , niedouczeni. Kupilam kanape Andora . Po konsultacji ze sprzedawcami - dowiedzialam sie ze ten model wystepuje tylko w jednym rodzaju obicia i ze ten ktory jest wystawiony w sklepie to jedyna opcja wystepujaca w internecie. Po dostawie okazalo sie ze jest to zupelnie inne obicie niz widzialam w sklepie - duzo- duzo gorsze !!! Reklamacja zostala odrzucona a ja moge wyrzucic owo cudo na smietnik . Nigdy wiecej !!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
1.00

Wiktoria / 2022-08-11

Kupiłam pościel z Agata Meble przez internet.. fakt mój błąd polega na tym ze nie przejrzałam jej przed wypraniem ale tyle razy prałam ciuchy prześcieradła pościele itp i pralka nigdy dziur nie robi. Pościel po praniu wyglada średnio z dużą dziurą która kosztowała 150zł! W telefonie usłyszałam że czas zwrotu potrwa do 14 dni może odzyskam pieniądze a jak nie to z powrotem pościel z dziurą. Ekstra, dzięki Agata.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Nie ma

Wady

Dziura oraz kolor po praniu

Extra informacje

Marta / 2022-08-05

Żałuję że nie czytałam opini o sklepie oraz produktach przed zakupem. Lozko przyjechało rozdarte na oparciu , do rozłożenia potrzebne są 2 osoby bo mechanizm nie działa poprawnie, a po pierwszej nocy odpadła noga. Totalne dno . Serwis totalne dno, obsługa totalne dno, serwis gearancyjny totalne dno. Niech was nie skuszą ceny i promocje bo i tak nie będziecie mieli na czym spać. Jedyny pozytyw to to ,że za 5 miesięcy będę meblować całe mieszkanie i dziś już wiem gdzie napewno nie wydam sporej gotówki.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Obsługa sklepu, serwisu gwarancyjnego, jakość tandetna,

Extra informacje

Czas użytkowania 1 noc.

Daniel / 2022-07-24

Witam nie polecam- zamówiłem narożnik skórzany czas realizacji ok ale wykonanie fatalne.Po przywiezieniu narożnika do domu i początkowym jego rozpakowaniu zobaczyłem że część oparcia która powinna bym nie ruchoma się rusza co się okazało za miasto czterech śrub mocujących były trzy i wykonanie samego obszycia daje bardzo dużo do myślenia moim zdaniem Fuszera nie to co jest na sklepie - wszystko ładnie dopasowane nie widać żadnych przeszyc ani marszczeń skóry - po 20 min zgłosiłem reklamacje tego narożnika po 5 dniach przyjechał pan z reklamacji i uznał że to jest nie tak jak być powinno ale producent stwierdził że po 20 minutach użytkowania tego narożnika został on uszkodzony mechanicznie a skóra przez to uszkodzenie się przesunęła i zmarszczyła i nie uznał reklamach - brak słów nie polecam kupna na zamówienia Pozdrawiam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Wady

To nie jest to co na sklepie

Extra informacje

20min

Rob / 2022-07-20

Obsluga, transport ok, jednak reklamacje to jest jakis zart, okap ktory wpada w wibracje powodując przy tym drganie szafek oraz metaliczny dzwiek wydobywajacy sie z okapu to wg pana z ich dzialu reklamacji jest normalna praca silnika, gdzie po otwarciu obudowy widac iz wirnik łopatkowy nie jest okragly przez co wszystko wpada w wibracje, ale pan wie lepiej bo ma ocenic "surowym okiem" procz tego poziom kultury pana od reklamacji bliski zeru, nawet sie nie przywital na początku wizyty, a na wyciągniętą przeze mnie reke odpowiedzial ze on nie przyjechal sie tu witac Wszystko byleby klient sie odczepil, takie czasy.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.67
Zalety

Oblsuga, trasport

Wady

pan od wydawania opinii

Extra informacje

Zdzisław / 2022-07-18

Nigdy więcej nie zamówię w tym sklepie . Towar dostarczony transport z montażem zapłacono 200 zl . firma nie chce wnieść mebli do mieszkania bo drzwi za wąskie . nie rozpakują przed drzwiami do lokalu bo nie . Arogancja pracowników (ukraina). biuro obsługi ma gdzieś tłumaczenie że można rozpakować przed drzwiami i wnieść. Nie polecam tego sklepu nikomu. Załatwcie sobie transport na własną rękę i bez łaski że wniosą . Zapłacone transport z montażem . Jak dopłacisz to może zamontują .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.33
Zalety

Wady

Arogancja

Extra informacje

Ahsn / 2022-07-14

nie mogłem wejść do sklepu bez rodziców, a mam 16 lat :/
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00
Zalety

Nie ma

Wady

Nie można wejść do sklepu nie mając 18 lat

Extra informacje

Maja K / 2022-07-13

Salon Agata (Agata Meble) Photo Photo Photo Photo Photo Photo Photo Photo Photo Photo Photo Photo Photo Photo Photo Photo Photo Photo Photo Photo View all Salon Agata (Agata Meble) 4.0 (3.8K) Furniture store in WrocławClosed OVERVIEW REVIEWS PHOTOS ABOUT CALL DIRECTIONS SAVE WEBSITE In-store shopping · Kerbside pickup · Delivery aleja Karkonoska 83a, 53-015 Wrocław Map of agata meble wroclaw You visited in October 2021 Closed ⋅ Opens 10AM Thu 71 360 33 60 Suggest an edit Inside this place Photo Photo Photo Photo Photo Add photos View all Know this place? Share the latest info OK CLOSE Street View 1,580+ Photos Add a Photo Questions & answers Q: Dlaczego mimo otwartego Salonu nikt nie odbiera telefonu? Probuje dodzwonic sie od godziny :/ (Translated by Google) Why, despite the open salon, no one answers the phone? I've been trying to get through for an hour: / A: Siedzą w grupkach i plotkująszczególnie w Agata meble we Wrocławiu. (Translated by Google) They sit in groups and gossip, especially at Agata's furniture in Wrocław. See all questions (67) Ask the community Reviews from the web 5/5Investmap · 2 votes Popular times MON TUE WED THU FRI SAT SUN 5 PM: Usually a little busy People typically spend 20 min to 1 hr here Google review summary Reviews aren't verified 5 4 3 2 1 4.0 (3,779) Maja K - Edit 17 minutes ago From Salon Agata (Agata Meble) "Agata S.A. to jedna z wiodących sieci wielkopowierzchniowych salonów mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz w Polsce. Salony Agata zlokalizowane są w dużych i średnich miastach w całym kraju. Firma poprzez punkty sprzedaży detalicznej oraz kanał... More View allPeople also search for Salon meblowy ‑ Meble Bodzio Wro... 3.5 (50) Furniture store Furniture Wroclaw AWMEBLE 4.5 (8) Furniture store Oh Sofa Wrocław ‑ sofy, narożniki, me... 4.5 (13) Furniture store Meble‑Okazje 1.0 (1) Furniture store Living room furniture ‑ Black Red White... 3.6 (1.1K) Furniture store Web Results Reviews from the web 5/5Investmap · 2 votes Google review summary Reviews aren't verified 5 4 3 2 1 4.0 (3,779) Reviews Allprice 9 service 5 Sort by Most relevant Newest Highest Lowest Maja K 2 reviews·2 photos 17 minutes ago NEW Szafa ULM 3D Jakość to żenada! Nie wiem czy pechowo trafiłam, przymknęłam oczy na obryzione płyty, która są półkami bo udało je się zgrabnie schować (na dowóz szafy czekałam …More Mario Local Guide·101 reviews·7 photos 2 months ago I ordered 3 sofas. 2 were delivered (to wrong flats, but they correct it). The third sofa never arrived, they do not pick up the phone, etc., NOTHING. I …More 1 José Local Guide·146 reviews·38 photos 3 years ago It’s great because they have many products but there is lack of stuff... A lot of people waiting in KASY and only 2 cashiers working... Really bad thing also is that if you buy some furniture you have to go to other place : (Ul. Magazynowa …More 2 Djudi Mcgee 3 reviews a year ago sincerely do not recommend this company (there is no option to put zero mark) - awful furniture quality and awful guarantee service. they just ignore you for several month and after (surprise) it is find out that you out of guarantee time with your furniture. All Latest Inside Couch Chair By owner Street View & 360° Videos All Add a photo From Salon Agata (Agata Meble) "Agata S.A. to jedna z wiodących sieci wielkopowierzchniowych salonów mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz w Polsce. Salony Agata zlokalizowane są w dużych i średnich miastach w całym kraju. Firma poprzez punkty sprzedaży detalicznej oraz kanał... More Details Service options Kerbside pickup Delivery In-store pick-up In-store shopping Accessibility Wheelchair-accessible car park Wheelchair-accessible entrance Wheelchair-accessible lift Offerings Assembly service Payments Debit cards Credit cards Mastercard, VISA Update this place Maja K 2 reviews·2 photos 17 minutes ago NEW Szafa ULM 3D Jakość to żenada! Nie wiem czy pechowo trafiłam, przymknęłam oczy na obryzione płyty, która są półkami bo udało je się zgrabnie schować (na dowóz szafy czekałam w ogóle po terminie bo nie dojechały im kontenerki i domykacze). Na dzień dobry małe rysy już na zewnętrznych szklanych płytach (zauważone po paru dniach). Największym hitem jest załączona na zdjęciu płyta, która po 10 miesiącach po złożeniu szafy postanowiła odkleić się od jakiś śmiesznych dwustronnych taśm i zjechać na podłogę i tluczac się na rogu). Dodam, że nie było to spowodowane żadnym uderzeniem, zwykle przesuwanie drzwi Wisienką na torcie jest brak jakiejkolwiek instrukcji do przedziwnych domykacze, które przyjechały tak spóźnione, że monter z Agata Meble nie miał okazji ich zamontować. Samemu to czarna magia. Bardzo nie polecam zakupów w tej sieci! Photo 1 of 2 Photo 2 of 2
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Miła obsługa

Wady

Opóźnienia, bardzo słabej jakości meble!

Extra informacje

10 miesięcy

Szokna / 2022-07-07

Nie polecam serdecznie. Kupiłam szafe, ładną ale chyba tylko w sklepie i na zdjęciach. Na poczatku zdziwiło to że lustra od szafy były zabezpieczone tylko cienką pianką a same deski były poobijane. Sama instrukcja była niemożliwa do rozczytania, trudna nawet dla osób które sie znają na rzeczy. Szafa po dokladnym złożeniu i tak była krzywa. Krzywa byla tez płyta z tyłu, trzeba było kupowac nową bo ktoś chciał oszczędzić na 2 cm. Szafa mimo starania stoi, choć krzywa i obita. Spodziewałam sie czegoś lepszego po tak znanym sklepie
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33
Zalety

Wady

Cała szafa jest wadą.

Extra informacje

Anna / 2022-07-03

Kochani, wlasnie zglosilam do Rzecznika Praw Konsumenta moja sprawe z uszkodzona sofą Alvaro, która uległa uszkodzeniu czesci konstrukcyjnych w trakcie transportu. Jesli wsrod Was sa inne osoby z Łodzi, którzy próbują dochodzićswoich praw w nierównym dyskursie z Agatą - połączmy siły: [email protected]
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Brak

Wady

Obsługa klienta

Extra informacje

Tulka / 2022-06-29

Nienawidzę kontaktu z tym sklepem.... produkty fajne ale obsługa po na zerowym poziomie
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00
Zalety

Produkty

Wady

Obsługa po zakupie

Extra informacje

Rafał / 2022-06-28

Szczekanie szczekanie ... jak ochłoniecie już troszeczkę to zapraszamy ponownie :) i nie obiecujcie ,że już tu was nie będzie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00
Zalety

Największy wybór w mieście

Wady

nieuprzejmi i niekulturalni klienci

Extra informacje

Agata sprzedaje meble nie produkuje

Ewa / 2022-06-27

Nie polecam tego salonu, szkoda ze wczesniej nie poczytałam opinii bo nie pakowalibyśmy sie w to g...no. Komoda z oświetleniem przyjechała be zoswietlenia ???? teraz szukaj wiatru w polu. Stół dostalam bez śrub montażowych. Jedynie cztery krzesla udało sie skręcić bez problemu. Ale kolejne meble zamówiłam juz w ikea zaluje ze od razu wszystkiego tam nie zamówiłam. Proponuje z daleko od tego salonu a Socha by sie wstydziła reklamować taki szajs. Wstyd i jeszcze raz wstyd !!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Jakość i dostawa

Extra informacje

Leon / 2022-06-27

Było powiedziane żeby złożyli fotel ale nie złożyli i ławę też i też nie złożyli ławe mieli rozpakować i złożyć. I jeszcze była umowa czy wszystko dobrze i napisał że wszystko dobrze A było negatywne.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Niema

Wady

Nie wykonują swoich zadań

Extra informacje

27.06.2022

Budownictwo Agata Meble opinie