Opinie o Agata Meble

PORAŻKA! Jakość obsługi po sprzedażowej - dno!!

Agata meble, zakupy super, montaż tragedia- pan przyjechał 6 godz. spóźniony z łaską montował jakby za darmo to robił, musiałam się wykłucać o montaż części, które były w cenie montaż u- pan ewidentnie liczył na dodatkową gotówkę. Okazało się, że 1 część witryny trzeba było zareklamować, miał być miesiąc czasu, na razie minęły dwa, dalej czekam... Złożyłam kolejną reklamację na usługi- przekaz informacji. Moja reklamacja została odrzucona uznali, że ustawowo nie mają terminu na dostarczenie reklamowanych produktów!!!!!!!

Witam, Serdecznie nie polecam!!ponad miesiąc temu złożyliśmy reklamację narożnika, przyjechał uszkodzony, pęknięta płyta. Do tej pory na reklamację żadnej odpowiedzi poza tym, że jest w toku. Pomimo 6 telefonów na infolinie i 5 maili na kontakt nie doczekaliśmy się żadnej informacji. Klienta mają głęboko w poważaniu, kasę zapłacił to niech czeka.

Totalne dno, towar przyszedł nie kompletny. Od złożenia reklamacji mija ponad 2 miesiace i cisza. Panie na infolinii ciągle nie mają informacji a ja czekam. Ani towaru ani pieniędzy. Nie polecam!

Beznadziejnie. Cała obsługa i informacje udzielane od nich są jakimś kiepskim żartem. W każdym z zamawianych mebli było coś nie tak i trzeba było zgłaszać reklamację i tracić czas. Nie polecam zakupów w Agacie Meble

Nie polecam. Chyba ze ktos ma czas czekac tygodniami na towar ktory przyjezdza ZA KAZDYM razem nie kompletny ! Albo z WADAMI. Nie raczą nawet poinformowac ze brakujacy towar został wyslany ani tym bardziej kurier nie kontaktowal sie ze wiezie przesylke i nie poinformował ze zostawia za domem w ogrodku !

Masakra, biurko nie dosyc ze po czasie to przyszlo nie to co trzeba. Szafa miala byc 2 tygodnie temu, ale wciaz nie ma. Insyrukcja montazu w jezyku rosyjskim, blat biurka uszkodzony.

Wszystkim zastanawiajacym się nad zakupem mebli w Agata Meble szczerze odrdzam!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.Zamówiłam telefonicznie narożnik Francesco +transport wpłacajac zaliczkę(230 zł t.z przelewem ) .Po dłuższym oczekiwaniu na towar poiformowano nas ze jest , więc udałam się do sklepu do B.-Biała tam obejrzec na żywo narożnik i dopłacić brakującą sume i transport.Po 5 dniach towar został przywieziony i złozony w paczkach w naszym garażu ,poniwaz mąz kończył układac panele w pokoju w którym miał stać narożnik Jednak w tym samym dniu po rozpakowaniu większej paczki okazało się ze narożnik jest rozdarty aż do drewna a 2 poduszki i bok narożnika poplamiony czymś ciemnym,metalowe nózki porysowane.Więc jeszcze w tym samym dniu poiformowalismy transport a ten nas odesłał dosklepu Agata Meble.Tam stwierdzono ze nie mozemy zwrócic bo sprzedaz była stacjonarna(towar przywieziony z jakiegoś magazynu-uwaza sie za taką sprzedaz) I po dosłaniu zdięc wad przez nas uruchomiono proces reklamacji z tytułu rekojmi.Czekanie 14 dni! Brak własciwie mebla i pieniedzy! w dniu 31.08 2020 przyjechał na ogledziny Pan od producenta. I cisza do 04.08 2020 .Przyszedła odpowiedz- mai ze lodmowna że nasza reklamacja jest bezzasadna i stek innych bzdur.Nie kuście się na reklamy tv itd.bo szkoda zdrowia i pieniędzy a jest tak jak piszą inni niezadowoleni klienci ,,nabrani'' przez salony Agata.

Jestem bardzo zawiedziona. Czekałam na zamówienie 6 tygodni, zgodnie z tym co usłyszałam i odbiór miał być 5 września. Niestety, 5 września dostałam wiadomość, że będzie opóźnienie. Zamówiłam meble do pokoju mojej córki: łóżko, komodę i dwie szafki nocne, a owego 5 września nie doszło nawet jedno z tych mebli, jedynie stelaże, które dostępne były od początku od ręki. No i teraz moją córeczkę czeka kolejny okres czekania, nieokreślony. Możliwe, że meble będą dobrej jakości, ale ten okres czekania zniechęca mnie do następnego zamówienia w tym sklepie.

Po malutkie pudełeczko z diodkami do oświetlenia musiałam jechać na magazyn i aby wymienić również zeszli mu 2 godziny

brak przeszkolenia magazynierów w sprawie zaprezentowania towaru, celem stwierdzenia,że produkt nie jest zniszczony,uszkodzony, Nie ma też takiego miejsca w magazynie na takie czynności.

Brak słów! Otrzymałam narożnik - uszkodzony. Od tygodnia nie mam na czym spać. A dział reklamacji strzeżony jak twierdza!!! mają w nosie klienta. Kasę wzięli, towar nie do użytku i mają Cię gdzieś.Zasłaniają się 14 dniowym oczekiwaniem na rozpatrzenie, a przez te dni co mam robić???? \r\nAnna\r\n

Termin oczekiwania na towar 2 miesiące!!! A raty muszą płacić :((( Sprawa trafiła do rzecznika praw konsumenta i jest w toku a mebli nadal nie mam :(((

Tragedja najgorszy sklep meblowy w jakim robiłem zakupy. Zakupiłem tam jednorazowo stół ,4 krzesła, biurko.W ten sam dzień skladałem biurko na koniec szuflada która okazała się nie do złożenia każda część z innego kompletu pojechałem złożyć reklamację. Przyjęli reklamację.Prosilem o przesyłkę tej szuflady na adres domowy.Po 2 tygodniach wiadomość proszę odebrać części do szuflady w sklepie????ok pojechałem .W domu próbuję złożyć ponownie te same złe części ????Zadzwoniłem przyjadą osobiście do mnie ,przyjechali również też koleś nie z tymi częściami co trzeba -żenada! Teraz czekam już miesiąc na szuflade biurko złożone szuflady nie ma .A jeszcze żeby było ciekawie to okazało się że krzesło też uszkodzone również reklamacja. Pojechalem żeby wymienić to krzesło nic z tego .Miesiąc już miną dzwonią że mogą mi dać rabat na to krzesło 15% kpina normalnie lub zwróci cały komplet bo nie mają tych krzeseł już żeby wymienić. A mieli jak składałem reklamację. Najgorsza obsługa klienta jaką widziałem. Nigdy więcej ten sklep

Najgorszy sklep, w jakim do tej pory robiłam zakupy. Zamówiłam towar, który był w magazynie. Miał być wysłany w ciągu tygodnia. Od miesiąca nie został wysłany i na nic zdają się moje interwencje. Ostatnio otrzymałam odpowiedź, że nie jest możliwe określenie terminu wysyłki. Kpina z klienta

To jest po prostu kpina . Oczywiście poinformowali, że DO dwóch tygodni się czeka na zamówienie, ale jak widać w praktyce wygląda to inaczej . Czekają do oporu do samiutkiego końca , aby wysłać towar , Broń Boże ani dnia wcześniej , a nawet później !!! Żenada . Łóżko to chyba złotymi nićmi obszywaja przez dwa tygodnie plis oczywiście transport . Nie polecam . Strasznie długo się czeka

Chodzi mi o salon Agata meble w Łodzi!Dno to mało powiedziane!Zamówiłam tam kanapę i mimo,że minął ponad miesiąc od ostatecznego terminu realizacji zamówienia nadal nie mam mebla w domu.Nie sposób się nigdzie dodzwonić,dopytać co się dzieje?!Jak już pofatygowałam się osobiście do salonu Pani nie umiała odpowiedzieć dlaczego mebel jeszcze nie dojechał...Nie ma żadnych kompetentnych ludzi,którzy udzielą odpowiedzi.Najgorszy salon meblowy na terenie całej Łodzi.Radzę omijać szeroki łukiem!

Przecież to jest robienie człowieka w wała. Dostawa kiedy chcą, nie zadzwonią tylko zmienia informacje na stronie. Człowiek bierze wolne z pracy żeby czekać na jaśnie panów i co? I przywożą nie ten mebel co trzeba. Tragedia. Dodatkowo wnieść wniosą, ale nie zamontują bo to nie ich obowiązek.Nie polecam wręcz odradzam!!

Zakupione komody w Agata Meble pozostawiają wiele do życzenia. Jeszcze nie zostały złożone a już z chęcią bym zrobiła zwrot takich mebli. Żart to mało powiedziane nie nadają się nawet do komórki. Przy składaniu płyty się kruszą nie można wkręcić zwykłego wkręta. Nie polecam zakupów w tym sklepie. Ja na pewno już nigdy tam nic nie kupię.

Agata meble Opole wszystko bez zarzutów. Dostałem dokladnie to samo co oglądałem na sklepie. Pol roku temu lozko, teraz meble do salonu. W obu przypadkach nie czekałem nawet tydzień. Kurierzy z DTS-u wniesli wszystko na 4 pietro bez zadyszki w niecałe 5 minut. A blok z wielkiej płyty bez windy z wąską klatką.