Opinie o Agata Meble

Pęknięte szkło w drzwiach witryny, transport kurierem, już ponad trzy tygodnie od zgłoszonej reklamacji i cisza. Po 15lutego ma dotrzeć kanapa i fotel. Po przeczytaniu opinii aż się boję. Koszt kanapy i fotela nie mały bo 5400 więc tym bardziej strach o jakość.

NIGDY WIĘCEJ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Nie kupię tam nawet szczotki do WC. Ćwiku podaj numer telefonu to usłyszysz jak marny poziom obsługi ma Agata..... Kompletny brak kontaktu z kierownictwem sklepu oraz brak kompetencji pracowników zatrudnionych za najniższą stawkę.

Wydawanie towaru to jakaś masakra. Czeka się strasznie długo bez żadnej informacji nawet ile trzeba czekać. Sprzedawcy na stanowisku brak gdzieś wychodzi a ludzie stoją i nikt nie wie co się dzieje.

Sklep poniżej jakiejkolwiek krytyki. Reklamacja to droga przez mękę, kompletna olewka klienta. Ćwiki są odizolowani od kontaktu z klientem więc mają spokój. ziewczynk na sprzedaży ignorują klientów bo nie ma komu zwrócić uwagi na to jak traktowani są klienci. Obecnie wolałbym kupić meble na targu czy komisie niż w Agacie. ODRADZAM!!!! A pani Socha niech się zastanowi komu się sprzedaje............

Towar zgodny z opisem, dostarczony w wcześniej umówionym terminie, obsługa klienta profesjonalna i miła. Czytając poprzednie opinie, bałam się co mnie czeka, ale na szczęście jestem pozytywnie zaskoczona ???? Polecam!

Ludzie z całego serca odradzam zakupy w tym sklepie. Jestem załamana gdybym wcześniej znała opinie o tym sklepie może uniknęłabym katastrofy. Meble przyjechały po 6 tygodniach. Uszkodzone , w dodatku są nie warte tych pieniędzy to jest zwykły szajs , zapadają się. Reklamacja nie uznana , bo taką mają technologię i jakość. Chodzi o firmę GALA COLLECZIONE. Ludzie nie kupujcie tam mebli...!!!

Zakupy w AGACIE to nieporozumienie .Moją reklamację odrzucono, producent stwierdził że taką mają jakość ( firma Gala ). A AGATA na to nic. Żenada firma AGATA do likwidacji .

Sieć nie uznaje reklamacji ! Winą obciąża producenta. Nie ma swoich Rzeczoznawców. Sprzedaje meble kiepskiej jakości np.GALA COLLECZIONE . Meble tego producenta (skórzane ) są do niczego, nie podlegają reklamacji. Produkty najtańszej jakości by sieć mogła na tym zarobić dlatego producentowi zleca by robił z tańszych materiałów. Jak mebel się zapada to nie znaczy że jest zła jakość tylko że taka jest technologia . To jest odpowiedź AGATA MEBLE i Producenta na reklamację.

Towar przyjechał z opóźnieniem, uszkodzony. Poduszki do kanapy były w innych kolorach. Reklamacja nie została uznana, mimo przedstawienia zdjęć pokazujących, że kanapa jest rozdarta, co było widoczne nawet przed zdjęciem folii. Trzy dni później dla świętego spokoju dokonałem zwrotu na swój koszt - do tej pory (8 dni) ZERO kontaktu ze strony Agatameble. Zadzwoniłem do działu reklamacji i też nie dowiedziałem się nic poza tym, że im system nie działa i nie mogą nic sprawdzić. Poprosiłem o wysłanie maila gdy system będzie działał i "pani konsultant" mi odmówiła, tłumacząc jednocześnie, że zrobią "wszystko co w ich mocy", nie znając mojego nazwiska ani numeru sprawy... Nigdy więcej kontaktu z tą firmą, nie polecam nikomu.

Na reklamacje drzwi z lustrem czekam od 3 tygodni, monterzy mieli zamontowac ją w poniedzialek, dziś zadzwonili ze zamontują ja za tydzień w środe. Brak słow ! Ostatni raz coś tam kupiłam nie polecam !!!

Ludzie a czego wy sie spodziewacie ze będziecie mieć towar dobrej jakości, oj to sie mylicie produkt najtańszej jakości by sklep mógł na tym zarobić dlatego producentowi zleca by robił z tańszych materiałów. Taka filozofia

Brak szacunku po sprzedaży , kolejny klient odklepany . Zakupiliśmy stół rozkładany jest mało używany a mimo to pojawiły się problemy a mianowicie zaczął się rozwarstwiać . Zgłosiłem reklamację przez stronę internetową Agata Meble ale oczywiście coś im tam brakowało dostałem negatywną opinie że nie bo brak zdjęć i gwarancji. Faktycznie kopi gwarancji nie wysłałem bo jej fizycznie nie dostaliśmy a zdjęcia zostały wysłane. Kolejna próba przez stronę i podobne problemy ale osobnym mailem dosłałem zdjęcia no i czekanie. Dziś mail że reklamacja nieuznana z winy użytkownika . Uzasadnienie : coś się wylało na stół !!! Szok moje pytanie do czego służy stół ? -do dekoracji -do jedzenia -do gier itd. A więc logiczne że może się coś wylać , nachlapać, upaść ....... Reasumując AGATA MEBLE w moim słowniku przestał istnieć ,olewanie zbywanie klienta jest karygodne. NIGDY WIĘCEJ AGATA MEBLE. Maciej

Odradzam zakupy w tym sklepie !!!Nie można się doprosić zwrotu pieniędzy na konto..Pełna olewka..Obsługa karygodna.Niekompletny towar..Podejscie do klienta na poziomie zerowym ..Reklamują się na każdym kroku a od zaplecza wygląda to dramatycznie. Nikt w tym sklepie za nic nie odpowiada.Odsyłają jeden do drugiego ..Z mebli praktycznie nie można na miejscu niczego kupić..Wieczne braki magazynowe a oczekiwanie za zamówionym towarem przeciąga się w nieskończoność..Kasjerki ruszają się jak flegmatyczki i strach o cokolwiek spytać bo miny mają jakby były w pracy za karę ..Lekceważenie klienta na każdym kroku.

Odradzam zakupy w sklepie Agata. Towar niekompletny, elementy nie pasują do siebie. Nie można zwrócić towaru gdyz jest otwarty. Nikt w tym sklepie za nic nie odpowiada, jedno co można usłyszeć to ,,zdarza sie".

SZCZERZE ODRADZAM!! To co się dzieje to jest skandal. Reklamują się pięknie, jednak realizacja zamówień to koszmar. Pierwsze zamówienie przyszło 3 dni po terminie do tego uszkodzone, więc je odesłałam. Drugie zamówienie, równiez z obsuwą przyszło niekompletne, dla tej pory walcze o realizację mojego zamówienia. Dostępny jest tylko nr tel. do call center, a tam "burdel" nikt nic nie wie, nawet pierwszego zwrotu towarów nie mają odnotowanego. Nikt nie odpowiada także na emaile. Traktują klientów jak "gówno". Na prawdę czuję sie poniżona, mam zszargane nerwy. TRZYMAJCIE SIĘ Z DALEKA

Tragedia. Meble sie rozpadaja po 3 latch

Odradzam. W żadnym sklepie meblowym nie spotkało mnie coś takiego. Zamówiłem sofę rozkładana przyszła zapakowana oczywiście po rozpakowaniu okazało się ze jedna noga jest połamana i jej nie ma. Żeby tego było mało kiedy przyszło do skręcenia boków okazało się ze dziury na śruby zostały wywiercone na opak czyli lewy bok dał się wkręcić na prawa stronę i na odwrót. Wywiercenie poprawnie otworów wiązałoby się z połączeniem z otworem już nawiercony. Musiałem dużo się napracować żeby to jakoś zrobić . Odradzam zakupy w tym sklepie. Nie raz kupowałem już meble czy spanie ale taka fuszerka jeszcze mi się nie trafiła. Napomknę ze boki wiszą w powietrzu na 2 śrubach . Nie przewidziano tam żadnych wsporników . Masakra

Witam, W poczuciu obowiązku muszę dołączyć tutaj swoją opinie na temat produktów Agata Meble. Kategorycznie odradzam wszystkim zakupy w tej firmie, cztery lata temu kupiłem zestaw meblowy do pokoju dziennego, nie był tani, nie był też drogi ale sądziłem że meble wytrzymają dłużej, niestety komoda to jedna ruszająca się skrzynka, wszystkie cztery ściany ruszają się na wszystkie strony, czy to jest kwestia już wyrobionych śrub i kołków ? nie wiem, meble montowałem sam, zgodnie z intrukcją, do tego fornir odpada na krawędziach, mimo że komoda jest nie ruszana i tylko co jakiś czas przestawiana w celu posprzątnia pod meblem, tak samo jest z dużą szafą, gdzie płyta tylna to tak jakby zamontować tam karton, płyta w niektórych miejsach odeszła od tych małych gwoździków, teraz aby to poprawić trzebaby całą tą płytę zerwać i przybić na nowo, tylko też nie mamy pewności że nie uszkodzi się w trakcie przeróbki, tak samo jest z witryną, cała gibie się na wszystkie strony. Piszę tą opinie ponieważ dwa miesiące temu zamówiłem nową sofę, której jeszcze nie odebrałem, i piszę tą opinie może z przekory i na wyrost wiedząc że może nie będzie tak źle, i sam już nie wiem czy podejmować taką decyzję czy nie, może zaryzykuje, i najwyżej wrócę tutaj z podwójną informacją dla potencjalnych klientów, postaram się wszędzie gdzie się da, umieszczać komentarze na temat produktów tej firmy. Mogę zrobić zdjęcia a nwet filmy i wszystko dokładnie opisać, jak wyglądają wady i jak wyglądają meble po czterech latach użytkowania, dodam iż meble tylko stoją, nie było żadnych przeprowadzek ani transportów, po prostu meble najwyczajniej niszczeją bo są źle wykonane. Posiadam meble z innych sklepów, kupowane w podobnych cenach o wiele dawniej a jakość ich jest nieporywnywalnie lepsza mimo iż mają więcej lat, do mebli z Agata Meble. Muszę przyznać też, że obsługa mimo wszystko była lepsza te cztery lata temu niż obsługa teraz kiedy zamawiałem nową sofę, pani przynam, że była bardzo miła i uprzejma, ale trochę gubiła się w swoich obowiązkach, miałem wrażenie że dopiero przy sprzedaży uczy się asortmentu i wiedzy, dla zaintersowanych chętnie podziele się szczegółami, natomiast uważam że firma jest bardzo nieucziciwa i nie profesjonalna w tym co produkuje, są tańsze sklepy gdzie mozna kupić taki towar, uważam że przy tych cenach i reklamach, firma AGATA MEBLE powinna coś z tym Zrobić, bo to jest po prostu nie uczciwe i nie fair wobec ludzi którzy zamawiają tam towar. Dodam iż łóżko odbieram w przyszłym tygodniu, w razie problemów oczywiście będę pisał i mogę oczywiście przedstawić wszystkie paragony, kwoty, zdjęcia, mam nadzieję że nie wrócę tu z negatywną opinią. Dodam iż to wszystko co piszę, dotyczy salonu AGATA MEBLE w Warszawie na Targówku. Natomiast zwracam się w wielką prośbą aby firma AGATA MEBLE totalnie zmieniła swój stosunek do klientów oraz w końcu postarała się o produkcję i sprzedaż lepszego asortymentu, który będzie służył dłużej niż np trzy lata.

Najgorszy sklep meblowy z jakim mialam kiedykolwiek doczynienia. Meble przyjezdzaja polamame i jeszcze tygodniami nie mozesz sie doczekac wymiany. Odradzam zakupu w tych sklepach.

Zakupilam biurko przez internet, przesylka przyszła dość szybkob, ale był l pekniety blat. Maz od razu zadzwonil na infolinię,Pani kazała zrobic zjecie i wysłać na e-maila. Oczywiście maz tak zrobil. Szybko odpisala ze to nie z naszej winy i ze w ciagu doslownie kilku dni przyjdzie blat, a drugi zabiorą. kazala również wypełnił karte reklamacji i tym sposobem wrobiła a nas w reklamacje, pozbawiajac możliwości zwrotu tiwaru w ciagu 14 dni. Minęły juz 3 tygodnie a blatu jak nie bylo tak nie ma. Dzwonimy ciagle na infolinie to mila Pani obiecuje ze szybko zalatwi sprawe. Odradzam wszystkim zakupu w tych sklepach.