Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • Agata Meble
  • /
  • 23

Opinie o Agata Meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo Agata Meble opinie
Cena/Jakość
1.76
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1367

dodanych opinii

 

Tomek / 2021-03-11

Porażka tam akupić meble.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Brak możliwości zwrotu lub wymiany

Extra informacje

Zuza / 2021-03-11

Witam Zakupiłam mebel w Agacie i chcę go wymienić lub zwrócić niestety nie mam taliej możliwość. Nrak współpracy z ludźmi tam pracującymi. Dostawców wziełam z Agaty Panowie przywieżli rozpakowali opakowania zabrali. A teraz chcą żeby towar był w orginalnym opakowaniu. Nie polecam nikomu zakupów w tych salonach. Klient nie ma żadnych praw. Kupiłeś to kupiłeś i spadaj.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Brak

Wady

Brak możliwości zwrotu lub wymiany

Extra informacje

0

Kamila / 2021-03-11

Szczerze NIE POLECAM. Nie kupujcie stamtąd dosłownie Nic. Sklep jest przereklamowany. Kupilam w styczniu meble. Przyszły po 5 tyg. W trakcue składania okazało się ze zapakowali dwoje różnych drzwi do szafy. Przywiezli nowe drzwi,nie wzieli starych. Po czym w trakcie dalszego składania okazało się iż szafa jest dalej niekompletna tj. Nie ma tyłu od szafy ani jednej szuflady. napisałam do nich że chce zwrócić całość...mam dość!!! DRAMAT. Mam nadzieje że sklep zbankrutuje po otwarciu IKEI. Pozdrawiam serdecznie
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

Zero

Wady

Extra informacje

Adam / 2021-03-10

Odradzam zakupy w Agata Meble Zielona Góra. Jeśli ktoś ma mnóstwo czasu i anielską cierpliwość oraz lubi stać godzinami w kolejkach i bratać się z podobnymi sobie "nieszczęśnikami" to ok. Zakup zwykłego krzesła, które jest na miejscu, nic prostszego! Ale nie w Agacie! Najpierw znalezienie odpowiedniej osoby, która akurat to krzesło sprzedaje to kilkanaście minut, wypełnienie odpowiednich formularzy to kolejne kilka minut, kolejka do kasy to ok 40 minut no i najfajniejsze! Oczekiwanie w magazynie aż ktokolwiek się pojawi i wyda to nieszczęsne krzesło to ponad godzinę! Pierwszy i ostatni zakup w tym sklepie!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Wady

bałagan, zbyt mało pracowników albo po prostu się ukrywają na zapleczu

Extra informacje

Ja / 2021-03-08

Zakup 4.01, planowana dostawa u mnie 19.02. Ok. 19 lutego otrzymuję sms, że dostawa się opóźni. Nie wiadomo o ile i dlaczego. Telefon do sklepu w Toruniu., opóźnienie z powodu covida. Że co proszę?!!Złota wymówka obecnie na wszystkie niedociągnięcia. Fabryka produkująca meble się nie wyrabia bo podzespoły nie dojeżdżają na czas, bo brakuje rąk do pracy. A co to mnie obchodzi? Po co podają termin realizacji skoro już przy składaniu zamówienia wiedzą, że będzie odsuwa. Jako namolny klient ruszam dyrektora sklepu, który obiecuje pomóc. Po kilku wpadkach towar w sobotę, 6.03 w końcu dotarł do mnie. Dziękuję Pani Monice za wszelką pomoc, bieganie po sklepie, załatwianie i pilnowanie, żeby ten towar w końcu do mnie wyjechał. Polecam tą Osobę jako kompetentnego sprzedawcę, zainteresowanego swoją pracą. Jak na XXI wiek to całe zamieszanie jest co najmniej nie na miejscu. Jeśli komuś zależy na terminie zamówionych mebli, to szczerze nie polecam. Sklep ładny, ekspozycje wyglądają super, reklama w tv ok, ale wiele firma AGATA jeszcze musi się nauczyć. W ramach rekompensaty za ekscesy, dostawa towaru na koszt firmy.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00
Zalety

Kanapa i fotel wyglądają ok. Zobaczymy jak z trwałością po dłuższym użytkowaniu

Wady

Nieterminowość napewno

Extra informacje

klient / 2021-03-07

Zamówienie złożone na początku lutego z odbiorem w sklepie - termin realizacji maksymalnie 14 dni. Tymczasem minął miesiąc i nic się nie wydarzyło. Na wiadomość email z zapytaniem to, kiedy produkt będzie gotowy do odbioru przyszła odpowiedź z poleceniem, by skontaktować się z salonem, w którym ma być odbiór. Salon z kolei odesłał do osoby, która odesłała do salonu... dramat. Na temat stosunku ceny do jakości się nie wypowiem, bo mebel nie dotarł i nie mam go... więc daję 1 gwiazdkę, bo nie mogę tego ocenić z winy tego "sklepu".
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

czas realizacji zamówienia wyssany z palca, znacznie utrudniony kontakt z obsługą "sklepu"

Extra informacje

-

Paweł / 2021-03-06

Odbiór towaru katastrofa 30 min i towaru nie widać
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

sawana / 2021-03-06

ogolna
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

brak

Wady

brak zalet

Extra informacje

Jacenty / 2021-03-06

Nie daj Boże kupowac cos przez internet. Kupiłem wersalke ktora okazała sie wadliwie wykonana. Razem z reklamacja i dostarczeniem nowej trwało to prawie 8 miesiecy!!! Dopiero po postraszeniu przez prawnika poczuli sie do dostosowania sie do klienta czasowo i dostarczyli wersalke. Nawet pół słowa przepraszam. Totalna porażka. Przez sklep kupna nie bede oceniał. Pozdrawiam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

mało

Wady

dużo

Extra informacje

Mat / 2021-03-05

Zamowienie złozone 16 stycznia zamowienie mialo byc max 15 lutego, sms przyszedl ze sie troche opozni, mamy juz 5 marca firma nie odbiera telefonów oraz zamowienie przepadło jak kamien w wode
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Zadowalająca jakość materiału

Wady

Słaba obsługa, brak zainteresowania klijentem

Extra informacje

Nie mam jak ocenic bo nic do mnie nie doszlo od prawie 2 miesiecy

Meble zakupione 4 stycznia , Część mebli.dotarła pod koniec stycznia, reszta nadal czekam, Po przesunięciu terminu miało być do maksymalnie 20 lutego, w zeszły piątek po wykonaniu telefonu Dostałam info że meble będą w wtorek lub najpóźniej w piątek bo tak jest dostawa. Jest piątek godzina prawie 21 i nie Dostałam sms ani telefonu że meble są więc nadal ich nie ma. Nie wybrałam mebli z drugiego końca świata więc nie wiem dlaczego nie można sprowadzić przez ponad 2 miesiące. Nikt póki co nie przeprosił ani nie zaproponował jakiegoś rabatu.
Obsługa klienta
Terminowość
1.50

Ananasek310 / 2021-03-05

Przychodzą uszkodzone meble, trzeba czekać miesiącami, reklamacje przeciągają również do paru miesięcy. Traktują klienta nie poważnie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

brak

Wady

Przychodzą uszkodzone meble, trzeba czekać miesiącami, rekalamacje przeciągają również do paru miesięcy

Extra informacje

Tomek / 2021-03-03

Agata meble Przy zamówieniu pięknie opisane dostawa do 5 dni, po wybraniu całego wyposażenia i zapłaceniu okazuje sie ze dostawa będzie za pare tygodni mam czekać na potwierdzenie.Po 4 tygodniach od zamówienia dzisiaj dowiedziałem sie ze to jeszcze może potrwać nawet do 12 tygodni. Żenada nigdy więcej
Obsługa klienta
Terminowość
2.00

Knife / 2021-02-28

Zakupiona szafa w grudniu 23.2020 przez sklep internetowy szafa już u mnie była 28 grudnia wszystko pięknie ładnie po wniesieniu mi mebli szafa wraz z opakowaniem wyglądała na dobrze zapakowana z niewielkimi podarciami kartonu, ale nie było wady w tych miejscach. Minął może tydzień szafa leżała i czekała na złożenie niestety gdy już zaczęłam składać ją pierwsze opakowanie te najlepiej wyglądające okazało się że 4 elementy miały wgnioty od transportu mimo że nie było widać ich ma kartonie więc zdenerwowany złożyłem reklamacje i odstąpienie od umowy i zwrot kasy 4 stycznia złożyłem reklamacje i wszystko pięknie ładnie mają na to 14 dni po tych 14 dniach nie dostałem ale to żadnej informacji czy została zaakceptowana. Postanowiłem zadzwonić na dział reklamacji, ale dodzwonienie się tam to istna parodia. Gdy już się dodzwoniłem pani powiedziała że zaakceptowana i teraz umawiają z firmą która towar odemnie zabierze. I już nie będę tu się rozpisywał szafa została zabrana 15 lutego i kasa dopiero wpłynęła na konto 2 tygodnie od zabrania. Reasumując nie polecam kupna towaru przez internet bo się nie doczekacie zwrotu. Mamy marzec a ja czekam za kolejną szafa tym razem z Black Red white ale dopłacę za wniesienia i złożenia a Agata meble nie polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Wacław / 2021-02-26

Wyzysk
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Extra informacje

Zamknijcie te salony w niedzielę!!!!!!!Ludzie też chcą żyć!!!!!!Ciekawe czy Panie z reklamy też pracują w soboty i niedzielę do 20.

Ewelina / 2021-02-24

Opóźnienie w zamówieniu, data ostatecznej dostawy była podana, jednak to już jakiś czas temu. Mimo tłumaczeń, że salon jest oddalony o kilkadziesiąt kilometrów przez telefon nic nie da się załatwić, bo nikt nic nie wie w sprawie zamówienia. Zamówienie na magazynie od dwóch dni, jednak dalej smsa o zamówieniu nie ma.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00

Grzegorz / 2021-02-21

Praca w magazynie centralnym w Majkowie Dużym to totalna porażka. Traktują ludzi jak robotów produkcyjnych. Dział przyjęć w którym miałem "przyjemność" pracować masakra, praca ponad ludzkie siły, wieczne ganianie i ciągle malo. Kończysz jedno auto biegniesz na drugie aż padniesz, nie usłyszysz tam nic miłego oprócz wiecznych pretensji i nie zadowolenie kierownika. Możliwości nauczenia się czegoś żadne poza szarpaniem pączek. Brak szacunku do wykonywanej, podkreślam ciężkiej pracy. Wynagrodzenie nie adekwatne kompletnie do wysiłku. Szczerze odradzam pracy tam strata czasu i zdrowia i będzie tam już tylko gorzej!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

bardzo dużo

Extra informacje

Marek / 2021-02-21

Nie polecam pracy w magazynie centralnym. I moi znajomi też odradzają. Ciągle szukają pracy. ciągle na ogrodzeniu że chętnie przyjmą do pracy.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

wyzysk

Extra informacje

Monikx / 2021-02-20

Jakąś maskara. Beznadziejna obsługa. W sobotę na magazynie obsługuje jedna osoba a kolejka przez cały magazyn. I co najważniejsze nikt przy zakupie nie poinformował nas że w przypadku rezygnacji tracimy aż 10 % wartości zamówienia.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Zadnych

Wady

Obsługa,

Extra informacje

Elżbieta / 2021-02-19

obsługa Aby sprzedać towar a później mają nas klientów w GŁĘBOKIM POWAŻANIU \r\nMeble ładnie wyglądają w sklepie a w domu to patrz na mnie i mnie nie ruszaj.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

Nie uczciwi , kłamią nie ,wynajmują firmy które mają robić montaż jeśli jena nie zrobi to druga niechce się podjąć bo nie ma za to zapłacone a co z moimi pieniędzmi

Extra informacje

nic dobrego nie można o nich powiedzieć

Budownictwo Agata Meble opinie