Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • Agata Meble
  • /
  • 13

Opinie o Agata Meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo Agata Meble opinie
Cena/Jakość
1.76
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1367

dodanych opinii

 

Agata / 2021-11-03

Sofa/narożnik- jedna część noclegowa " wybiega" przed drugą! Kręgi? Super robota dla rehabilitantów. Pojemnik na pościel: " potargany"! Kolejny zakup : komoda : 140x78x45 , przyszła WIELKA SZAFA ! Zgłoszona reklamacja. Jeden gość chce zabrać nie mój zakup, drugi mówi, że przywozi zamówioną , ale " zonka" nie odbiera...... Brak telefonów, brak komunikacji, tragedia!!!! I komizm!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Adrian / 2021-11-03

Wszystko pięknie i ładnie jesteśmy zadowoleni mamy tylko jedno ALE.........\r\nJak już montujecie uchwyty ,haki na ubrania ,klamki , postarajcie się robić je z jakiegoś metalu zapłacę więcej nie ma problemu jeżeli będę widział metalowe jestem za większą ceną. Teraz już trzeci mebel i musze szukać ,dopasować haki do garderoby bo po około 8 miesiącach on pęka ,urywa się. To samo tyczy się uchwytów do szaf masakra już w dwóch wymieniałem i o ile wymiana to pan Pikuś o tyle znaleźć coś z takim samym rozstawem to już sztuka.\r\nDlatego błagam was zacznijcie montować z metalu niech jest drożej jak będę widział metalowe na pewno nie kupię u konkurencji.\r\nPozdrawiam Adrian .........
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
4.33
Zalety

Jakość,cena,obsługa...

Wady

Plastikowe rączki,haki ,dodatki...

Extra informacje

Ania / 2021-11-02

Czekam od sierpnia na prowadnice do szuflad.Dalej cisza.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Justyna M. / 2021-10-31

Jeden wielki wstyd. Meble dostarczono po 10 tygodniach. Za każdym razem przez telefon wciskano inną bajkę. Raz, że nie ma na magazynie, potem, że już są, następnie, że auto zepsute, które naprawiano dwa tygodnie... Kolejne telefony i kolejne kłamstwa, że mebli nie ma, a następnego dnia, że jednak są, ale chwila jednak nie ma. Nie jestem zadowolona...
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Cała firma to jedna wielka wada.

Extra informacje

arczer / 2021-10-31

To beznadziejny sklep sprzedano mi uszkodzony mebel i nie przyjęto reklamacji .pchają celebrytom w tyle ogromne pieniądze a tych co za to płacą mają gdzieś, zapłaciłem 4 tysięcy za narożnik i przywieźli uszkodzony mimo że ekipa transportowa wysłała uszkodzenia wszyscy umili rączki nie polecam tego sklepu
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Wady

nie mają celowo własnego transportu żeby stosowania spycholandie

Extra informacje

Bogusia / 2021-10-30

Dostarczono mi niekompletną szafkę nocną, brakowało części do montażu - prowadnice. Złożyłam reklamację. W ciągu kilku dni miałam otrzymać numer reklamacji. Minęło prawie 14 dni i nic echo. Po dzisiejszym kontakcie dowiedziałam się jaki jest numer reklamacji. Skierowano mnie do działu reklamacji sklepu, który sprzedał mi towar. Dzwoniłam dwukrotnie, na połączenie z konsultantem czekałam około 30 minut i nic. Komunikat zapewniał, że wszyscy konsultanci są zajęci i oddzwonią niezwłocznie. Oczywiście nikt nie oddzwonił. Nie polecam tego sklepu bo mają klientów za nic.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00
Zalety

Brak

Wady

Jak wyżej

Extra informacje

Alex / 2021-10-29

Nie polecam. Meble - kanapa + 2 fotele miały być w ciągu 2 tygodni, a przyjechały po 3 miesiącach. Do tego każdy z innej parafii i w innym kolorze. Podobno dostarczają to co mają na magazynie żeby nie płacić kar umownych. Starych mebli nie zabierają. Generalnie - najgorszy syf...
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Zadnych

Wady

Same wady

Extra informacje

Piotr / 2021-10-29

Agata meble Katowice to jedna wielka pomyłka, co bym nie kupił to coś się nie zgadza i trzeba reklamować.Kupiłem zestaw wypoczynkowy ze skóry NUGAT ,który na ekspozycji jest super wygodny i komfortowy a otrzymałem jakiegoś bubla tylko z wyglądu przypominającego wybrany ten jest niewygodny twardy zle wyprofilowany siedzenie na nim wywołuje ból w plecach , firma Agata odrzuciła moją reklamacje z informacją że meble nabiorą walorów użytkowych po około dwóch latach
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67

Iwona / 2021-10-29

Obsługa i pomoc klientowi przez maila tragedia !! Uzyskać konkretne informacje graniczy z cudem, nie wiem kto siedzi i odpisuje ale jest wysoko niekompetentny albo leniwy. Dodatkowo zamawiane rzeczy maja duże skazy wiec oprócz utopionych pieniędzy na czas zwrotu jeszcze trzeba czekać na kolejny towar i zastanawiać się czy przyjdzie w dobrym stanie. Tragedia.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33

niezadowolona / 2021-10-28

od 2 września czekam na sofę 3 osobową miała być dostarczona do magazynu w 40 tygodniu roku teraz jest 43 a sofy jak nie ma tak nie ma . Trzy razy dzwoniłam z pytaniem co z moją sofą i za każdym razem mówią ze jest opóżnienie NIEPOLECAM
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

gRześ / 2021-10-28

Agata meble to jedna wielka pomyłka, co bym nie kupił to coś się nie zgadza i trzeba reklamować. W drzwiach od komody źle powiercone otwory na zawiasy, w drugiej komodzie na froncie drzwi głęboka rysa/wgniecenie, stolik- brak części okleiny na blacie, tragedia....
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.67
Zalety

brak

Wady

brak kontroli jakości

Extra informacje

buble

Koń / 2021-10-27

https://www.facebook.com/groups/284926279464865 Unikać !!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

brak

Wady

Same

Extra informacje

https://www.facebook.com/groups/284926279464865

Mira / 2021-10-27

Brak zakupionego towaru już 4 tydzien
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

W sprawie informacji odsylanie od stanowiska do stanowiska

Extra informacje

Brak odpowiedzialnosci

Halina / 2021-10-27

Agata meble w Bydgoszczy to wielka porażka.Obsluga jest pod wszelką krytyką. Są bardzo niegrzeczne i niekompletne dotyczy to działu butik. Zero empatii w stosunku do klienta. Zachowują się tak jakby tam pracowały za karę.
Zalety

Żadne

Wady

Bardzo zła obsługa

Extra informacje

monika / 2021-10-27

termin dostawy 7 tygodni i na domiar tego nie kompletne dramat ta firma to tylko reklama poza tym dno całkowite
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33
Zalety

brak

Wady

termin realizacji

Extra informacje

niekompletne brak możliwości użytkowania

Maciek / 2021-10-26

Poniewaz salon byl blisko, a mialem do umeblowania cale mieszkanie zrobilem troche zakupow. A wiec: Cena/Jakosc bardzo kiepska. Porownujac meble zakupione w innych salonach wieszosc z agaty jest naprawde lipna jakosciowa za ta cene. Zdecydowanie za drogie. Terminowosc: Kompletny dowcip, czasami dostarcza w 48 czasami czeka sie miesiac. Obsluga klienta: Raz na jakis czas trafi sie na mila Pania, ktora z usmiechem postara sie pomoc (raz mi sie zdarzylo w sumie). Tak jak inni pisza: brak odpowiedniej ilosci pracownikow, potrafia tez byc dosyc opryskliwi. Generalnie nie polecam, jest wiele o wiele lepszych i tanszych salonow, z dobra obsluga klienta i terminowymi dostawami.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Duzy wybor

Wady

Terminowos, jakosc, obsluga klienta, ceny

Extra informacje

Pati / 2021-10-22

Nowy salon w Bydgoszczy. Chętnie realizuje się zakupy. Niespodzianka spotyka klienta przy odbiorze towaru. Za odbiorem krzesełka dziecięcięcegi czekałam około godziny!!! Obsługa magazynu nie miała chwili wytchnienia!!! Agata meble!!! Zamiast w reklamy zainwestujcie w personel...taki wyzysk pracowników oraz traktowanie klienta to wstyd!!!
Zalety

-

Wady

Czas oczekiwania na towar w magazynie

Extra informacje

Kris / 2021-10-21

Pod koniec sierpnia zamówiłem meble w Salonie Agata Meble, dostawa mebli do salonu była przekładana już 2 razy, czas dostawy wydłużył się dwukrotnie, do tej pory nie mam informacji kiedy przyjadą moje meble. Na pewno będę zadać odszkodowania zgodnie z regulaminem salonu za każdy dzień opóźnienia.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Brak

Wady

Terminowosc

Extra informacje

Marcin / 2021-10-20

Masakra z odbiorem towaru. Na sklepie po 2 ekspedientki na klienta, płaczą się gdzie popadnie, a na magazynie 2 os. Czekanie po 40 min. Zapłaciłeś za towar to olewka.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.67

Agnieszka / 2021-10-20

Nie polecam zakupów w sklepie internetowym. Element który jest kluczowy do montażu mebla jest wadliwy. Reklamacja rozpatrywana 3 tygodnie. Otrzymuję w końcu element identyczny jak ten pierwszy - wadliwy. Infolinia tylko udziela informacji. Żadnych konkretów. Nie kontaktują się, nic nie wiedzą. Ponieważ to sklep internetowy, nie można odebrać nic w sklepie, trzeba czekać. Oddać mebla nie można bo już minęły 4 tygodnie od zakupu. Masakra !!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Budownictwo Agata Meble opinie