Opinie o AB FOTO

Kontakt ze sklepem na poziomie realizacji zamówienia jest tragiczny. Ponad dwa dni spędziłem na kontaktowanie się za pomocą czatu dopytując o status realizacji zamówienia oraz możliwe terminy wysyłek. Pierwszego dnia przed zaksięgowaniem płatności zostałem zapewniony, że „prawdopodobnie” przesyłka zostanie nadana dnia następnego, a drugiego dnia po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie otrzymałem informacje równoznaczną z jeszcze pewniejszym nadaniem paczki w dniu bieżącym. W dniu dzisiejszym od godziny 13 kontaktowałem się kulturalnie z pracownikami biura obsługi klienta, aby wykluczyć możliwość pomyłek oraz otrzymać zapewnienie, że paczka zostanie nadana w dniu dzisiejszym. Spychanie realizacji wysyłki z godziny na godzinę do godziny 18-19 wraz z zapewnieniami o tym, że magazyn pracuje do późnych godzin roboczych i prośbą o kontakt bliżej godziny 20:00. Skontaktowałem się bliżej godziny 20:00 i otrzymałem informacje, że zamówienie jednak nie zostanie w dniu dzisiejszym zrealizowane- ot tak. Oczekiwałem tylko profesjonalnego podejścia do etapu realizacji zamówienia i jego wysyłki. Dodam jeszcze tylko, że zamówienie opiewało na dużą kwotę i było jednocześnie zrealizowane z zamówieniami w 6 innych firmach- które oczywiście potrafiły się wyrobić w czasie. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu osobom, którym zależy na rzetelnym podejściu do wysyłki zamówienia. Oczywiście nie skorzystam z usług tego sklepu, a towaru jeszcze nie mam.

Sklep oceniam na max, wysyłka jeszcze tego samego dnia.