Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • Zadbano
  • /
  • 1

Opinie o Zadbano

Skarżysko kamienna

Budownictwo Zadbano  opinie
Cena/Jakość
1.42
Obsługa klienta
1.48
Terminowość
1.55

Średnia ocen

1.48

w skali od 1 do 5.

 

Martalenka / 2024-04-30

Czekam na paczkę, po czym pod moimi drzwiami okazuje się, że kurier nie ma na samochodzie mojej paczki. To jakas kpina. Nie polecam!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Natalia / 2024-03-27

Zdecydowanie odradzam korzystanie z tej firmy, której nazwa nie ma nic wspólnego z tym jak faktycznie jest. Nie dość, że przywieźli uszkodzone meble to jeszcze panowie wnoszący meble uszkodzili mienie (ścianę w świeżo wyremontowanym mieszkaniu). Po całym zajściu nawet nie przeprosili. Po telefonie na infolinię została złożona reklamacja, która pomimo przesłania dowodów na uszkodzenia została dwukrotnie odrzucona. Firma w żaden sposób nie poczuwa się do odpowiedzialności!! Telefonicznie z działem reklamacji nie ma kontaktu, jedynie z pracownikami call center, którzy nie są w stanie w niczym pomoc, na jakąkolwiek odpowiedź mailową czeka się ponad dwa tygodnie dzwoniąc kilka razy w międzyczasie aby przyspieszyć sprawę!! Ta firma to totalna porażka, jedyne o co dbają to o swój interes, bo napewno nie o klienta.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Nie poczuwają się do żadnej odpowiedzialnosci

Extra informacje

Nie polecam, odradzam. Oszuści, kurier zniszczył mi świeżo położone panele i lodówkę którą przywiózł, firma nie poczuwa się do odpowiedzialności. Obsługa klienta to kpina, nie korzystajcie z usług tej firmy
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

NIC

Wady

Wszystko, od obsługi klienta po transport i usługi które oferuja

Extra informacje

Marcin / 2024-02-05

Najgorsza firma kurierska. Nie umawiają się na konkretną godzinę. Kurierzy mają już wypełnione ankiety ze niby jesteśmy zadowoleni z ich usług. Kontakt znikomy, odmawiają wniesienia sprzętu gdy jest troszkę błotka na placu. Porażka
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Zero zalet

Wady

Same wady

Extra informacje

Dd / 2024-02-02

Najgorzej... Totalna masakra. Nie słowni. 3 dni umawiania. Nic nie działa. Opóźnienia. Trzymać się z daleka...
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

Już nigdy więcej z tą firmą

Wady

Nie terminowo, nie słowni, najgorsi

Extra informacje

Jolanta / 2024-02-01

Polecam firme, Zadbano dobry kontakt,infirmowanie o postepie mojego zamowienia. Wszystko ok. Polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00

Jolanta / 2024-02-01

Polecam firme, Zadbano dobry kontakt,infirmowanie o postepie mojego zamowienia. Wszystko ok. Polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00

Wojciech / 2024-01-29

Firma porażka, to że dzwonią 5 minut przed dostarczeniem jescze pezebolalem, ale uszkodzili zamawiany towar (rozumiem darzą się) informacje o tym, że dostawa nie dojdzie do skutku otrzymałem w dzień dostawy - porażka. Dzwoniłem żeby dowiedzieć się co się dzieje z przesyłką. Otrzymałem informację, że nie otrzymali od sklepu jednej przesyłki i nie mogą dostarczyć całości, co było kłamstwem. Skontaktowałem się że sklepem otrzymują informacje, że uszkodzili jedna paczkę. Termin dostawy przesunięty o 2 tygodnie. Dzisiaj przesyłka miała być ponownie dostarczona i również otrzymałem SMS o godz 10 że nie dostarcza bo przesyłka uszkodzona. Zrezygnowałem z zamówienia w sklepie. STANOWCZO ODRADZAM WYBÓR TEJ FIRMY. KONTAKT STRASZNY, PRACOWNICY ONFOLINI KŁAMIĄ, KURIERZY DZWONIĄ 5 MINUT PRZED DOSTAWĄ. NIKT NIE JEST ZA NIC ODPOWIEDZIALNY. TRAGEDIA!!!!!!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Extra informacje

Julita / 2024-01-26

Lodówkę dostarczono mi już po 2 dniach od ustalonego w sklepie terminu. Nie miałam możliwości skontaktować się z kurierem celem ustalenia orientacyjnej godziny dostawy a nikt mnie nie poinformował że kurier około godziny przed dostawą skontaktuje się że mną. Lodówka była dla mojej 90-cio letniej mamy więc musiałam być u niej przed określonym czterogodzinnym orientacyjnym terminem
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Jak wyżej

Extra informacje

mata158 / 2024-01-03

Firma miała dostarczyć meble zakupione w sklepie internetowy. Dostawa obejmowała 25 paczek. Ponieważ nie można było określić godzin dostawy na planowany dzień transportu wybrałem urlop. Termin dostawy zmieniono w godzinach popołudniowych przed wysyłką . Nie mogłem już odwołać urlopu. Kolejne 2 terminy zmieniono w planowanym dniu dostawy i kolejne 2 dni urlopu stracone. Kontakt z infolinię to około godziny czekania a i tak nic nie można było ustalić. przy następnym zakupie sprawdzę kto jest dostawcą. jeśli będzie to Zadbano to zrezygnuję z zakupu. Nr zlecenia 0006059241/1356. Bezpośredni koszt transportu nie był wysoki , ale stracony urlop w sposób pośredni podnosi koszt usługi.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

to był pierwszy i ostatni raz

Wady

terminem dostawy zmieniany w dniu gdy towar powinien być dostarczony

Extra informacje

nigdy wiecej

Małgorzata / 2023-12-29

Kurierzy bardzo sie spieszyli po wniesieniu mebla.i co sie okazało.że doszlo do zarysowania do żywego drzewa drzwi wejściowych i sciany .Niestety mąz zauważył po odjechaniu firmy kurierskiej Złożyłam reklamacje do Firmy ze zdjęciami uszkoszen.Firma wypiera sie uszkodzenia mienia na podstawie tylko rozmowy ze swoimi pracownikami którzy rzecz oczywista musieliby pokryc szkody.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Niezadowolona / 2023-12-13

Firma od 3 tygodni nie dostarczyla mabli, ktore ottzymala do dostarczzebia. Codziennie wysyla sms o zmianie terminu z przyczyn logistycznych. Nawet firma od ktorej kupilismy towar rozklada rece. Nie polecam ich jako firmy dowozowej.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

-oszukuja klienta,nie dojezdzaja 0od wskazany adres

Extra informacje

wojwio / 2023-12-11

Sami zmieniali termin dostawy jak chcieli ,dobrze że miałem za pobraniem... tak się wozili że zrezygnowałem z zakupu NIGDY WIĘCEJ
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

AKA / 2023-12-06

Tragedia. Nie polecam, a wręcz zakazuje komukolwiek, dla zdrowia psychicznego, korzystać z tej firmy. 5.12.23 kurier miał dostarczyć pralkę, niestety nie dostarczył, otrzymałam maila, sms, że dostarczy 6.12.2023, zadzwoniłam 0 9.00 do kuriera, który stwierdził, że jestem czwarta przed końcem i chyba sie nie wyrobią. Prosiłam o telefon, niestety nie otrzymałam ani telefonu, ani przesyłki. Kurier nasz pan.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

lekcewazenie terminów dostawy 48h, lekcewazenie klienta, brak wiarygodności.

Extra informacje

Konrad / 2023-12-06

Ta firma to bagno. Przesyłka nie została dostarczona a na panelu klienta już się pojawiła informacja, że została zrealizowana. Infolinia się rozłącza, z kurierem nie można nawiązać kontaktu, trzeba używać innych metod żeby ustalić stan faktyczny. Nie polecam tej firmy.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Żadnych

Wady

Wszystkie jakie mogą być

Extra informacje

Agnieszka / 2023-12-06

Od dwóch tygodni czekam na dostarczenie przesyłki przez tą firmę, dostawa przekładana z dnia na dzień już czwarty raz. Masakra !!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Żadnych

Wady

Cała ta firma to jeden wielki minus

Extra informacje

Martii / 2023-11-29

Nie polecam firmy Zadbano - miałam dostawę sprzętu RTV AGD i czekałam na dostawcę 8-20 bo takie były godziny dostawy nie był w stanie mi nawet powiedzieć w przybliżeniu o której będzie a finalnie przyjechał o 23.00 i wnosił sprzęt budząc wszystkich sąsiadów. Żenada !!!! Nigdy więcej.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Jakub / 2023-11-23

Witam, zamówiłem płytę gazowa z montażem w pierwszym terminie monter stwierdził że on tego mi nie zrobi cytuje bo się nie da i pół wieczora nie będzie się z tym bawił. W drugim terminie udało się wymienić płytę gazowa monterom ale przy tej wymianie porysowali mi lodówkę serdecznie NIE POLECAM firmy Zadbano.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Brak

Extra informacje

Brak

Ala / 2023-11-14

Nie rozumiem dlaczego Media Markt zawarła umowę z firmą taką jak Zadbano. W firmie Media Markt zamówiłam usługę przełożenia drzwi w lodówce, którą z góry opłaciłam .Firma Zadbano przysłała dwóch " fachowców" /z Ukrainy/ ,którzy de facto tak przełożyli te drzwi , że lodówka zaczęła się rozmrażać i ciekła z niej woda. Po interwencji w sklepie, bo przecież ze sklepem zawarłam umowę i ją opłaciłam ,przyjechał następny fachowiec /też z Ukrainy/ ,któremu udało się na szczęście prawidłowo zamontować te drzwi ,zresztą robił to 2 godz. po tych partaczach. Nigdy więcej nie wpuszczę do domu fachowca z Zadbano a firmę Zadbano radzę omijać z daleka. aha czekałam na usługę ok 10 godzin.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

nie mają pojęcia o tym co robią

Extra informacje

Agnieszka / 2023-11-09

OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM tą firmę! Panu kurierowi nie chciało się wycofać ok. 1 m na moim podjeździe z kostki, więc przejechał przez krawężnik i po zadbanym trawniku. Efekt - ukruszony krawężnik i zniszczona duża część trawnika - zrobił głębokie koleiny i dodatkowo wyrwał kołami darń, bo się zakopał! Od lat przyjeżdżają do mnie kurierzy z różnych firm i jeszcze żaden nie miał problemu z nawracaniem się na podwórku o powierzchni 200 m kwadratowych! Niestety nie było mnie w domu, a paczkę odbierał mój tata, który jest starszym człowiekiem i tylko to uratowało tego sku...a
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Mają w głęboko w odwłoku czyją własność

Extra informacje

Budownictwo Zadbano opinie