Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • Konsimo
  • /
  • 1

Opinie o Konsimo

konsimo.pl

Poznań

Zakupy Konsimo opinie
Asortyment
3.91
Dostawa
3.56
Łatwość zamawiania
4
Obsługa i reklamacje
3.4
Poziom cen
3.73

Średnia ocen

3.72

w skali od 1 do 5.

 

Iwona / 2024-03-21

PRZESTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED TYM SKLEPEM. NIE KUPUJ TAM RADZĘ!!!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

Same wady

Extra informacje

Maciej / 2023-02-21

Słaba jakość i obsługa. Przysłali uszkodzony mebel .wymiana płyty ponad 3 miesiące. Sama jakość bardzo słaba. Wkręty z łatwością uszkadzają płytę przy mocnym wkręceniu. Odpadają dekory po 4 miesiącach
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.40
Zalety

Ładny wyglad

Wady

Słaba jakość wykonania ,długi czas oczekiwania na reklamacje

Extra informacje

Użytkuje 5miesiecy i odpadają uchwyty szuflad i dekory na drzwiach

Jan / 2022-12-06

fatalna obsluga sklepu internetowego, towar dotarl po gwarantowanym terminie, mial to byc prezent, musialem kupic inny. jest to ewidentne niedotrzymanie umowey handlowej. firma domaga sie oplaty z mojej strony za wysylke zwrotna. jest to nachalne lamanie praw konsumenta(po kosultacji z prawnikiem z UOKIK oraz wojewodzkiego inspektoratu handlowego). firma idzie w zaparte liczac, ze odpuszcze. Horror ps. paczka nie jest lekka.
Dostawa
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

zadnych

Wady

arogancki customer service, nieuczciwe praktyki.

Extra informacje

Kaszubka / 2022-09-13

Pani w salonie bardzo miła z chęcią pomocy lecz niestety sklep na niskim poziomie. Jedna osoba do obsługi na cały sklep. Trzeba czekać aż Pani obsłuży wszystkich przy kasie a później podejdzie. Na wystawie nie ma krzeseł które znajdują się na stronie. Ponoć jedno krzesło, które szukałam zamówione na wystawę ponad pół roku temu i nikt nie wie kiedy będzie. Pani w salonie uprzejma chciała pomóc i ściągnąć mi zdjęcie takie z reala z innego salonu - i rozczarowanie nikt nie ma tego gatunku krzesła w żadnym z 3 salonów. Zamówiłam w ciemno 6 szt. przez internet. Dzisiaj 3 dni przed planowaną dostawą piszę do firmy a oni że krzeseł nie będzie w terminie może za 2-3 tygodnie. W dzisiejszych czasach bardzo ignoranckie podejście do klienta a szkoda bo to nic nie kosztuje
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.40
Zalety

Wady

ignorancja klienta

Extra informacje

leszek / 2022-09-08

Towar niezgodny z opisem.Pani przez telefon poinformowała,że meble są białe i gładkie,ale w rzeczywistości są przecierane.Jakość mebli oceniam na 3, w skali do 10.Utrudniony kontakt ze sklepem i firmą kurierską, brak numerów telefonu.Zmieniłem datę dostawy o jeden dzień, a i tak przywieźli dzień wcześniej.Pod moją nieobecność w domu, przesyłka została przerzucona przez ogrodzenie i nikt nie raczył mnie o tym poinformować.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.20
Zalety

brak

Wady

bardzo wiele

Extra informacje

Paweł / 2022-06-27

Uwaga na Konsimo! Dostarczyli uszkodzony narożnik. Obity i uszkodzony w trakcie dostawy, ale też wadliwy, z uszkodzonym produkcyjnie obiciem i to w 2 miejscach! Nie uznali reklamacji, pomimo, ze zdjęcia jednoznacznie wskazują, że wszystkie uszkodzenia zostały odkryte w trakcie rozpakowania. Tłumaczą się w ten sposób, że w foliowym opakowaniu, brudnym, miękkim, nie wszędzie zabezpieczonym od wewnątrz (czego nie widać) i powycieranym powinienem na tych kilkunastu zafoliowanych metrach kwadratowych stwierdzić, że jest uszkodzenie. Jakbym był jasnowidzem. Pojawiła się sugestia, że powinienem dokładnie sprawdzić przesyłkę przy kurierze, czyli rozpakować narożnik (1h pracy) i stwierdzić usterki. Kurierzy wnieśli i sobie poszli, nikt nie będzie godzinę czekać. Uwaga na firmę, która wysyła produkty uszkodzone i wmawia Klientom, że sami to sobie zrobili. Jak i po co ja się pytam? Kto przy zdrowych zmysłach chce się bawić w taką batalię? Nie dosyć, że kłamali z dostawą i dostępnością, nie dosyć że spóźnili się ponad tydzień i nawet nie dali znać o opóźnieniu, a to nie paczka do paczkomatu. Teraz jeszcze nie poczuwają się do odpowiedzialności. Absolutnie nie polecam i jeśli trzeba będę walczył w sądzie o wymianę uszkodzonych elementów!
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

Nie ma

Wady

Wysyłają uszkodzone produkty

Extra informacje

Nadia / 2022-04-08

Odradzam zakupy na odległość, w przypadku reklamacji klient ponosi całkowitą porażkę.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.20

Ks / 2022-03-15

Absolutnie nie polecam zakupów w sklepie. Towar przyjechał uszkodzony, sklep ma gdzieś jak pakują przesyłki. Pierwszy i ostatni zakup u nich.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Uszkodzony towar, jakość obsługi klienta

Extra informacje

Zadowolona klientka / 2022-01-19

Zamówiłam fotel z dostawą do domu, towar dotarł w umówionym wcześniej terminie. Fotel wygodny w pięknej tkaninie. Obsługa w sklepie profesjonalna, uważnie słuchali tego czego potrzebuję.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Profesjonalna obsługa w salonie, dobra jakośc produktu

Wady

Extra informacje

Klara / 2021-11-12

Polecam, szybka dostawa, łatwy kontakt z obsługą.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Adam / 2021-11-12

Zamówiliśmy ostatnio z żoną komodę i sofę i jesteśmy bardzo zadowoleni.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Maksymilian / 2021-11-10

Z chęcią polecę sklep.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Adrianna / 2021-11-10

Najlepsza firma z meblami
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Maciej Mytnik / 2021-11-09

Jestem zadowolony z zakupów :))
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

mati / 2021-11-09

wszystko w porządku moge polecic
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

dobry kontakt

Wady

brak

Extra informacje

Łukasz / 2021-11-08

Jak mam kupić meble to tylko tutaj.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Łukasz / 2021-11-08

Jak mam kupić meble to tylko tutaj.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Arkadiusz / 2021-11-03

Wszystko super, nie mam na co narzekać
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Olaf / 2021-11-02

Szybka dostawa mebli, polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Grzegorz / 2021-10-28

Zamawialiśmy ostatnio z żoną fotele i jesteśmy zadowoleni.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Zakupy Konsimo opinie