Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • Komputronik.pl
  • /
  • 1

Opinie o Komputronik.pl

Zakupy Komputronik.pl opinie
Asortyment
4.26
Dostawa
4.12
Łatwość zamawiania
4.13
Obsługa i reklamacje
3.66
Poziom cen
3.9

Średnia ocen

4.01

w skali od 1 do 5.

 

Anita / 2024-02-06

Thanks for another excellent article. The place else may just anybody get that kind of information in such an ideal means of writing? I have a presentation subsequent week, and I am at the search for such information. https://ravionix.shop
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.20

TostowyKot / 2023-07-10

Złożyli mi komputer za mniejszą cene, niż gdybym kupował podzespoły w innych sklepach i sam składał + Bardziej ufam ludzi, co się znają na składaniu, niż sobie
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

Neoxn / 2023-04-24

5/5 jak nic
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

OstatniRaz / 2022-07-08

Żenada podczas każdego zamówienia ciągle brakowało im czegoś na stanie mimo iż na stronie produkt dostępny. Komputer miał 3x zmienianą konfigurację z powodu braku po pierwszych 2 był wysłany na testy i instalacje oprogramowania. Następnego dnia okazało się że znowu im coś nie pasuje i wymienili 3x. Komputer przyjechał po 5 dniach paczka ani rysy , zadrapania firma kurierska dba lepiej o sprzęt niż oni. Komputer przyjechał uszkodzony a dokładniej jeden podzespół w którym była ostatnia ingerencja i zmiana. 200zł za montaż i takie jaja kpina. Na miejscu SALON w każdej galerii oferuje montaż pc z własnym wyborem komponentów podobnie jak zakup online na ich stronie zatem mają serwis mają podzespoły ci zamiast wymienić to wysyłają do Poznania do naprawy żenada!. NIE POLECAM!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.20
Zalety

Obsługa telefoniczna wzorowa , czas dostawy ok. Ułożenie kabli w obudowie wzorowe.

Wady

Brak testów po wymianie elementów sugerowanych przez handlowca z powodu braku. Reklamacja leży.

Extra informacje

1s. Po wyjęciu z pudełka i podłączeniu kicha.

Stachu / 2022-05-15

Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Paweł / 2022-04-04

Towar w porządku ale czekałem na niego tydzień czasu co jest niedorzeczne jasno przekazane było mi ze towar zostanie dostarczony do 2 dni maksymalnie minął tydzień co jasno informuje mnie ze warto korzystać z konkurencji którzy są słowni i można liczyć na szybka dostawę bez względu na to co i kiedy się zamawia .Dziękuje.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.20
Zalety

Asortyment

Wady

Dostawa

Extra informacje

Wejs / 2022-03-08

Przy zakupie wszystko szybko i sprawnie. Serwis i naprawa gwarancyjna dramat. Dlatego już więcej nic tam nie kupię.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.80

Bożena / 2022-01-15

W dniu 7.01.22r. kurier przyniósł mi zamówioną w Komputroniku mikrofalówkę AMICA AMGF17M1GW z ich strony internetowej.Po rozpakowaniu okazało się że środek kuchenki jest inny. Od tego dnia do 14.01.22 było kilkanaście e-maili do BOK z prośbą o wymianę kuchenki na prawidłowy wózek obrotowy tj.trójramienny + talerz.Na przesłanej f-rze był ten sam kod producenta co na stronie internetowej w/w kuchenki. Firma Komputronik na moją korespondencję do nich odpowiedziała:"nie mamy możliwości wymiany części zestawu ani wymiany na inny.Jeżeli zakupiony produkt Państwu nie odpowiada mogą Państwo skorzystać z prawa zwrotu w ramach 14 dni",znaczy to że ważne jest to że kupiłeś, zapłaciłeś a my nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za źle wysłany produkt.Na dodatek odesłanie jest na własny koszt.Komputronik wprowadza w błąd kupujących oferując na ich stronie internetowej kuchenkę z napędem na którym mi zależało - przysyłają inny i nie biorą odpowiedzialność za ich błąd i nie rozpatrują reklamacji zgodnie z moim zamówieniem.Nie polecam- nie będę korzystać z Tej firmy
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.20
Zalety

żadne

Wady

brak uznania słusznej reklamacji

Extra informacje

n ie użytkowana

Kacper / 2021-12-21

Odradzam jakiekolwiek zakupy od tej firmy. Kupiłem laptop za 4000zł, a otrzymałem innej firmy za 2000zł. Potem dochodzenie skąd ta pomyłka i niepewność czy nie stwierdzą, że to ja podmieniłem. Wymiana na właściwy po kilku dniach, bo przecież najpierw muszą odebrać ten zły, który mi wysłali, żeby mogli wysłać ten co kupiłem.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Wysyłka, czas realizacji

Extra informacje

Adamos_01 / 2021-06-11

Skorzystałem z ich sklepu online ze względu i tutaj się nie zawiodłem - kilkaset złotych taniej kupiłem sprzęt niż na innej stronie. Realizacja bez problemu.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

Realizacja bez problemu.

Wady

Extra informacje

dramat / 2021-05-28

Zniszczyli mi na serwisie telefon. Najpierw kłamali , że taki telefon poobijany dostali. Potem , że to salon zrobił. Bez rzecznika nie da się nic załatwić. Infolinia tragedia. odrzucają rękojmie bez podania przyczyny.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.00
Zalety

Wady

Extra informacje

tragedia serwis

Wojtek / 2021-01-29

W poniedziałek zamówiłem towar w Komputroniku miła Pani powiedziała że najpóźniej w środę mogę jechać do punktu i odebrać zamówienie dostałem numer zamówienia i czekam, już jest piątek i nikt do mnie się nie odezwał. To co robi ten sklep to zwykła kpina., oni mają klientów za nic, po telefonie dowiedziałem się że ewentualnie towar mogę odebrać w poniedziałek w następnym tygodniu bo ktoś zapomniał wprowadzić zamówienie do systemu który ściąga towar na dany sklep zamówienie gdyby nie telefon nigdy by nie zostało zrealizowane.Powiem szczerze odradzam ten sklep a ja osobiście u nich nigdy już nie zrobię zakupu . Ten sklep to zwykłe dziadostwo
Zalety

Zero plusów

Wady

Same minusy

Extra informacje

Łukasz / 2020-12-28

NIE POLECAM! TRZYMAĆ SIĘ OD TEGO SKLEPU Z DALEKA! Zakupiłem płytę główną, która po niecałym miesiącu przestała wyświetlać obraz z dwóch sprawnych kart graficznych. Oczywiście płyta oddana na gwarancję, trzymana miesiąc. Przyszła z reklamacji i co? Dalej brak obrazu! Co więcej, jak przed reklamacją płyta wyświetlała obraz z karty zintegrowanej to po reklamacji nawet tego nie było! Już nie wspomnę o osobach odpowiedzialnych za kontakt mailowy z serwisu z klientem. Porażka totalna. Już nic więcej z tego sklepu nie zakupię.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Tomasz / 2020-11-11

Obsługa reklamacyjna poniżej wszelkiej krytyki. Zakupiłem słuchawki Sennheiser. Po ponad pół roku odkleiła się pianka przy pałąku. Poprosiłem o wymianę na nowy produkt. Cytuję powód odrzucenia reklamacji podany przez pracownika działu reklamacji "odklejająca się pianka jest następstwem złego użytkowania jakim jest zbyt wysoka temperatura oraz niepoprawne przechowywanie słuchawek". Wadliwy produkt ostatecznie przepchany do producenta w celu naprawy gwarancyjnej.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Magda / 2020-10-09

Jak dla mnie totalna porażka. Zakupiłam nowy sprzęt. Jeden z elementów wewnętrznych wytrzymał może 3 włączenia komputera....potem kaput. A osoba kompententa w tej dziedzinie stwierdziła w mniej niż godzinę ze problem leży po stronie sprzętu a nie usterki technicznej. Odesłałam do naprawy i tak juz czekam miesiąc na wymianę elementu nie mówiąc o jakiekolwiek wiadomości czy tłumaczeniu/przeproszeniu za tak długi czas realizacji ze sklepu. Po kilku interwencjach odpowiedz przychodzi z kilkudniowym opóźnieniem i jedyne co potrafią to tłumaczyć się ile czasu ma firma a ile czasu producent na ewentualne rozpatrzenie reklamacji. Zatem PORAŻKA! W 21 wieku. Komputer zakupiony do pracy zdalnej...w obecnym czasie to tylko ja na tym trace!!!!!!!!! Przykro mi ale tak się z klientem nie postępuje.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

chyba żarty jakieś

Wady

obsługa klienta! czas rozpatrywania reklamacji

Extra informacje

1 dzień!

Ehh / 2020-06-16

Zdecydowanie odradzam, laptop to szmelc.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.40
Zalety

Hahaha

Wady

Cale mnostwo

Extra informacje

Prawie rok

Leon / 2020-05-07

Ignorancja i brak kompetencji sprzedaż bazarowa.sami piszą po nocach pozytywne opinie o sklepie.słoma z butów wystaje.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

że idzie do likwidacji

Wady

że tak póżno

Extra informacje

spzedali uszkodzoy sprzęt

Ktoś / 2019-07-17

Sklep nie dość, że drogi, to sprzedający awaryjny sprzęt i nie respektujący rękojmi. Póki wszystko działa, to jest ok, ale jak tylko się śpróbuje coś u nich zareklamować to przetrzymują sprzęt i w niczym nie pomagają. Nie polecam, chyba że ktoś bardzo lubi tracić nerwy.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Fatalna obsługa klienta i serwis

Extra informacje

Vanessa / 2018-04-14

Ostatnio zamówiłam u nich tusze do drukarki przy okazji kupna części do komputera, wiadomo oszczędność na wysyłce. Z ciekawości sprawdziłam w internecie i ceny tuszy w komputroniku są niższe niż w sklepach specjalizujących się głównie w drukarkach, tuszach...
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

ceny niższe niż w innych sklepach

Wady

Extra informacje

~vocel / 2017-09-03

Dobrze że u nich zamówiłem. Mieli w dobrej cenie sprzęt, zamawiałem zestaw do grania jakiś już czas temu i potrzebowałem go jak były zwyżki cen za grafikę a zestawiki mieli po staremu jeszcze :) Polecam serdecznie!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Zakupy Komputronik.pl opinie