Opinie o Internetowy Ogród

Niestety muszę się zgodzić z poprzednimi opiniami. Zakupiłam w marcu jodłę kaukaską przyszła z uszkodzonymi korzeniami i niestety uschła. Zrobiłam zdjęcia, które przesłałam e-mailowo, wielokrotnie dzwoniłam z reklamacją. Ze strony sklepu całkowite lekceważenie, brak szacunku dla Klienta, chciała ostrzec wszystkich Państwa przed ewentualnymi zakupami w tym sklepie.

Nie polecam zakupów w tym sklepie! Lekceważące podejście do klienta, nie odpowiadają na reklamację. Rośliny przychodzą w masakrycznym stanie - świadomie pakują uszkodzone, a potem zrzucają winę na firmę kurierską. Szkoda tylko, że w tej sytuacji poszkodowany jest klient, który zapłacił za pełnowartościowy produkt, a takiego nie otrzymał. NIE POLECAM! ????

Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Klienta po zakupie mają za nic. Przysłali nie tą roślinę, którą zamówiłem. Nie odpowiadają na telefon i e-maile. Najgorszy sklep w jakim robiłem zakupy. Za późno przeczytałem opinie o tym sklepie. Przestrzegam wszystkich przed zakupami w tym sklepie. Szkoda pieniędzy i nerwów. Żenada...

Na 3 kupione krzewy agrestu dostarczona 1 szt. w stanie była praktycznie w stanie bezkorzeniowym. Z informacji przekazanych przez właścicielkę wynikało, że krzewy są przechowywane w stanie chłodniczym i trzeba odczekać min. 2 tygodnie by się przyjęły w glebie. Niestety ta jedna mimo upływu prawie 3 tygodni się nie przyjęła. Po kontakcie tel. z właścicielką złożyłem stosowną reklamację załączając zdjęcia. W związku z milczeniem ze strony internetowego ogrodu po tygodniu przypomniałem się, a po kolejnych kilkunastu dniach ponownie skontaktowałem z właścicielką telefonicznie. Obiecała sprawdzić stan reklamacji i obiecała oddzwonić w ciągu godziny. Minęło godzin kilkanaście, właścicielka nie oddzwoniła, nie odbiera ode mnie telefonów, nie odpowiada na sms-y. Czyli zero informacji, zero odpowiedzi na reklamację. Tak właśnie działa firma internetowy ogród. Dopóki jesteś potencjalnym klientem zamierzającym coś kupić jesteś traktowany uprzejmie, gdy chcesz zareklamować wadliwy towar stajesz się wrogiem nr 1. Gdyby można było postawić ocenę "zero" gwiazdek, taką ocenę bym wystawił - za traktowanie klienta

Jednym słowem TRAGEDIA!!! Otrzymałem towar niezgodny z moim zamówieniem. Laurowiśnia zamiast w pojemniku przyszła kopana z gruntu. Korzenie owinięte w jakąś szmatę i tak wysłana. Paczkę nadali w piątek popołudniu przez co leżała przez weekend gdzieś na magazynie w firmie kurierskiej !!! Jak paczka do mnie dotarła to wszystkie liście leżały na dnie kartonu. Sadzonki ewidentnie zmrożone. Po laurowiśni pozostały tylko suche brązowe badyle. Szkoda że nie mogę wstawić zdjęć. Niewygodne komentarze usuwają. Opcjamreklamacji w tej pseudo firmie NIE ISTNIEJE. Zerowy kontakt !!

Witam zakupiłem 10 jałowców w zeszłym roku w marcu. Nie przyjęła się żadna roślina. Po wyjęciu suchych pozostałości po jałowcach okazało się, że korzenie są podcięte do długości 7 cm. Porażka. Straciłem 1000zł

Tragedia, wczoraj otrzymałam moje rozchodniki........ sześć ledwo widocznych kikutków ,na dodatek pokruszonych i zaschnięta zupełnie rozplenica japońska , jak wiecheć siana.... Straciłam 200 zł. Nigdy więcej , i przestrzegam innych, omijajcie ten sklep szerokim łukiem!

Zdecydowanie NIE POLECAM. Jeszcze nigdy nie otrzymałam roślin w tak tragicznym stanie. Obsługa nieprzyjazna i nikt nie bierze odpowiedzialności za przesłany towar. Strata pieniędzy. Te same rośliny zamówiłam w innej szkółce i jestem zachwycona. Radzę omijać szerokim łukiem.

OSZUŚCI!!!! Jeśli nie chcecie stracić pieniędzy i nadziei na kupno ładnych sadzonek krzewów i drzew OMIJAJ TEN SKLEP. PRAKTYCZNIE ZA PARĘ STÓW DOSTATŁAM DONICZKI Z ZIEMIĄ I JAKIMIŚ KIKUTKAMI.

Nie polecam tego sklepu

Rośliny ze wspólnego zakupu na Allegro od tego sprzedawcy dojechały martwe lub wpółuschnięte bez braku szans na przyjęcie. Złe zabezpieczenie do transportu, wyjęte z gruntu i niezabezpieczona bryła korzeniowa, wyrwane jak chwast i włożone do paczki. Podróżowały klika dni bez wody. Dołączam zdjęcia, w jakim stanie była przesyłka. Przeżyły tylko 2 z 6 zamówionych roślin w sklepie internetowym FHU "Internetowy Ogród". Kontakt mailowy ze sprzedawcą i zwodzenie klienta o naprawie szkody trwał tylko do momentu, kiedy możliwa była ocena sprzedawcy na Allegro. Po tym czasie brak odpowiedzi na maile. Sprzedawca nie dotrzymał obietnicy ponownego dostarczenia roślin i nie dokonał zwrotu środków. Zdjęcia nie mają nic wspólnego z kupowanymi egzemplarzami. BEZNADZIEJA, ODRADZAM!!!!!! Zainteresowanym opiszę historię zakupu.

Omijaj szerokim łukiem ten sklep. Dostałem drzewko niezgodne z zamówieniem. Po dwóch rozmowach telefonicznych kontakt się urwał. Nie odpowiadają na telefon i wiadomości elektroniczne. Gdy zadzwoniłem z innego numeru telefonicznego, pani odebrała ale szybko się rozłączyła. Takich sytuacji opisanych przez innych klientów znalazłem wiele . Jeżeli nie chcesz ryzykować swoich pieniędzy nie kupuj u nich

Nie polecam zakupu roślin z tego miejsca, na reklamację nie było odzewu - dopiero założona dyskusja na allegro zmusiła właściciela do kontaktu. Zakupione 3 rośliny były w fatalnym stanie, jedna z nich martwa, dwie pozostałem bardzo słabe w tym jedna nie taka jaką zamówiłem, druga nie przetrwała miesiąca. Po założeniu dyskusji zaproponowali 10 zł rabat za odmianę której nie chciałem kupić bądź zwrot i wysyłkę "właściwej". Zrezygnowałem z nowej rośliny i zaakceptowałem zwrot płacąc za roślinę, której nie chciałem (39,90-10=29,9zł).

Wszystko ok.

Zakupiona sadzonka dostarczona ekspresowa

Jeden z moich ulubionych sklepów. Rośliny mają przepiękne, duże i zdrowe. W moim ogrodzie powoli tworzy się dżungla, to już moje szóste zamówienie :P

Kupiłem sadzonkę niby moreli. Po liściach (długie, wąskie, przypominające liście wierzby, i zupełnie inne niż te sercowe ze zdjęcia z oferty) stwierdziłem, że to nie morela. Jednak sprzedawca odpisał mi: "to morela" - to mnie chwilowo uspokoiło. Jednak wątpliwość przerodziła się w pewność. Odpisali, że mogą mi wymienić -tzn. przyślą mi nową, a ja mam odesłać tamtą -bezczelność. 1. Oszukali mnie tą odpowiedzią, bo to oczywiste, że nie morela, i każdy sprzedawca roślin to wie. 2. Jaka to zamiana (cofną czas?), skoro sadzonka która zajmowałem się od 7-miu miesięcy jest w ziemi - do tego miałbym ją teraz wykopać zapakować i odesłać? 3. A ta nowa, miałbym ją teraz, w końcu listopada, wsadzać? Nie sadzi się o tej porze roku roślin z gołym korzeniem - małe szanse, że przeżyje zimę. 4 Ta wyjęta i odesłana ze 100% pewnością zostałaby zmarnowana, szkoda żywej rośliny. Są po prostu totalnie beznadziejni! Straciłem wegetacyjny rok, czas i nerwy na czytanie ich nędznych propozycji. Przy tym strata pieniędzy jest tu praktycznie bez znaczenia

Uwaga! Oszuści. Krzewy przyszły w opłakanym stanie. Nie miały szans na przyjęcie się. Wysłałem maila ze zdjęciami - żadnej reakcji. Telefonów z tego samego numeru nie odbierają po raz drugi. Trzymajcie się z daleka od tego sklepu. Myślę że pozytywne pięciogwiazdkowe opinie pisane jedne po drugim są fikcyjne.

Zamawialam agrest na pniu a otrzymałam porzeczkę. Każą pisać powtórne maila a nie odpowiadają. Nieuczciwi OSZUŚCI.

Z sześciu wysokich żywotników przyjął się tylko jeden z powodu zbyt mocno okrojonej bryły korzennej. Gwarancja przyjęcia się roślin jest fikcją. Przez maila brak kontaktu. Nowe telefony odbierają tylko jeden raz, drugi raz z tego samego numeru nigdy. Podczas rozmowy telefonicznej Pan miło powiedział że nie trzeba nawet wysyłać zdjęć, bo od razu zwróci pieniądze na konto, a następnie ... mnie zablokował. Dzwoniłam z innego numeru, Pan miło poprosił o przesłanie SMS-em numeru konta bo nie może znaleźć, i znowu mnie zablokował. Straciłam dużo nerwów i ponad 200 zł, bo sam koszt dostawy wyniósł 57 zł. Zdecydowanie odradzam. Tutaj zakupów już nigdy więcej nie zrobię.