Opinie o Hestia

Pieniądze w błoto, a jedyny sposób aby uzyskać wykupioną usługę to przez prawnika.

Opinia negatywna.

Nie warto mieć sprawy z ubezpieczeniem. W żaden sposób nie polecam mieć sprawę z nimi

Zakupiłam telefon z ubezpieczeniem w ergo Hestia, po nieumyślnym stłuczeniu telefonu zadzwoniłam do ergo Hestia, kurier przyjechał na drugi dzień, niestety tu plusy się kończą. Po naprawie telefonu firma poinformowała mnie że telefon jest naprawiony podając nr do śledzenia przesylki- który jak się okazało po kilku dniach i wielu telefonach do przewoźnika i ergo Hestia jest nieprawidlowy. W koncu otrzymałam poprawny nr przesyłki ale żeby było smieszniej okazało się że firma kurierska zgubiła moja przesyłkę. Oczywiście firma Ergo Hestia nie miała o tym pojecia i dopiero po moim telefonie podjęła 'stosowne' działania. Ergo Hestia po około tygodniu od mojego zgłoszenia poinformowała mnie mailowo, że moja przesyłka została zagubiona, na mojego maila odnośnie telefonu zastępczego nie zareagowała. Do chwili obecnej pozostaje bez telefonu, firma kurierska ma 30 dni na rozpatrzenie reklamacji, ergo Hestia umywa ręce. Zdecydowanie nie polecam tej firmy

Jednym słowem Oszuści, wypłata z AC została zrealizowana bez mojej zgody . Zgłosiłem uszkodzenie zderzaka tylniego wycena samej części w Toyota 4000 plus malowanie robocizna wymiana. Otrzymałem wypłatę za całość szkody 2700 zł przypominam cały czas pisałem że nie zgadzam się na takie warunki. Zgłosiłem sprawę do sądu.

Zgłosiłam szkodę mailowo, po 2 tygodniach otrzymałam odpowiedź, że zwróciłam się do złej instytucji.. zapytałam zatem gdzie mam skierować szkodę, otrzymałam odpowiedź, że nie wiedzą. Zadzwoniłam pod numer telefonu widoczny na polisie, 3 razy przełączali mnie do innej osoby, a na końcu Pani powiedziała, że nie może mi pomóc i rozłączyła się. Stanowczo odradzam! Wykupiliśmy ubezpieczenie podróżne na 4 osoby za ponad tysiąc złotych, a teraz nawet nie mamy gdzie zgłosić szkody. Zero odzewu. NIE POLECAM!

Jestem klientką od kilku lat i oceniam tę firmę bardzo dobrze. Rozmawiałam zawsze z ludźmi zorientowanymi w temacie i z odpowiednim podejściem do klienta. Formalności załatwiane są sprawnie.

Miałam nieszczęście brać udział w kolizji drogowej (nie z mojej winy). Od razu po zdarzeniu skontaktowałam się z opiekunem, który wyjaśnił mi następne kroki. Szkoda została wyceniona legitnie, naprawiona za ich pośrednictwem. Ogólnie spisali się. Polecam ubezpieczyciela.

Witam serdecznie, Z przykrością muszę wystawić złą opinię temuż towarzystwie ubezpieczeniowemu. Jestem zdegustowana podejściem do klienta, ignorancją, brakiem angażowania w problemy tak istotne dla nich, nie wspomnę o kliencie. Od roku staram się z nimi skontaktować bezskutecznie niestety, co gorsza mój agent ubezpieczeniowy również obija się od ściany. Maile, telefony, faksy, nic na nich nie działa. W odpowiedzi na entego maila wysłali nr zgłoszenia, zapewniając że szybko jak to możliwe skontaktują się, minął kolejny miesiąc i żadnej odpowiedzi. Ta nieprzyjemna dla mnie sytuacja ciągnie się już prawie rok. Pieniądze bardzo szybko chcą i równie szybko automaty wysyłają ponaglenia do zapłaty. Bezpodstawnie gdyż auto uległo kasacji, tego auta już nie ma więc dlaczego pytam kolejny raz, za co mam płacić. Po informacjach, papierach wysyłanych przeze mnie wznowili następną polisę co nie ma uzasadnienia. Jednym słowem żenada.

Witam.. ostrzegam jak.najdalej od tej ubezpieczalni. Kretacze robią wszystko żeby nie wypłacić ubezpieczenia nawet gdy jest winowajca.... prostaty próbują za wszelką cenne zmienić decyzję winowajcy w przeróżne sposoby... nie polecam

Ja czekam już rok na zwrot 3zl i nie mają zamiaru oddać jak by to był majątek a pani w ubezpieczalni mi powiedziała że nie opłaca się pewnie odesłać zwrotu bo więcej na koszt pocztowy zapłacą jakiś zart

Jestem zażenowany poziomem obsługi przez panie i panów z tej pseudo ubezpieczalni o nazwie ERGO HESTIA, opiszę całą sytuacje jak ona wyglądała, otóż Pani cofała samochód uderzyła w mój samochód uszkadzając błotnik, oraz felge, błotnik do wymiany, felga również, spisaliśmy oświadczenie i koszt naprawy spadł na oc Pani uszkadzającej mój samochód, która na ogromne nieszczęście była ubezpieczona w ERGO HESTII, odmówiłem weryfiakcji szkody przez internet, to jakieś pomylenie oceniać szkode na podstawie nagrań przez komórkę, przyjechał więc rzeczoznawca, który zerknął na samochód i sporządził kosztorys w którym nawet nie uwzględnił że błotnik został uszkodzony, rozumiecie to? błotnik jest cały do wymiany a oni nawet nie uwzględnili go w kosztorysie + uznali że wcześniej felga była już uszkodzona która oryginalna z aso kosztuje 2,5k i potrącili mi 1k. Podjechałem do serwisu który miałby się zając naprawą mojego samochodu i wycenili całośc na 15-20k, tymczasem Pan fachowiec rzeczoznawca z ERGO HESTII wycenił to na 1,5k, przecież to nawet nie starczy na szpachlę, nie wiem jak można tak okradać ludzi, oczywiście już od paru tygodni nie odpowiadają na maile, opiekun szkody nie da się z nim skontaktować, sprawa jest olana, samochód jest dość drogi kosztuje 150-200k, odradzam wszystkim stanowczo ERGO HESTIE bo to scam, na prawdę szkoda oszacowana przez profesjonalny serwis, koszt naprawy wg wielkiego pana rzeczoznawce to 1,5k śmiech na sali, opiekun szkody miała sie odezwać juz parę dni temu nie odbiera telefonow, olana sprawa, a błotnik i felga wygląda jakby ktoś walnął młotem

Polecam. Bardzo miła obsługa. Szybka obsługa i wychodzi nawet taniej niż u konkurencji.

Już kolejny rok przedłużam OC z nimi. Bezproblemowo i w dobrej cenie.

Miła obsługa, możliwość negocjacji cen. Zawsze sprawnie i rzetelnie. Od siebie śmiało polecam

Podpisanie umowy szybko sprawnie i bezproblemowo, co najważniejsze mają korzystne ceny dla stałych klientów. Ogólnie polecam

Kupiłem samochód z ubezpieczeniem w Ergo Hestia ważnym i opłaconym jeszcze na 3 miesiące. Jako kierowca z maksymalnymi zniżkami ubezpieczeniowymi nie obawiałem się niczego i pozostałem przy tym ubezpieczeniu,miałem zamiar korzystać z niego do końca jego trwania. Tymczasem po 3 tygodniach od zakupu otrzymałem pismo z Hestii, w którym jestem zobligowany do zapłacenia różnicy po przeliczeniu nowego ubezpieczenia - uwaga- ponad 1200 zł. za 3 miesiące "ochrony". To pismo przyszło zwykłym listem , ciekawi mnie co by było ,gdyby np.zagineło?Komornik po kilku latach i dług 20 tysięcy??? To świadczy o tej firmie ,jak wyłudza pieniądze od nieświadomych niczego ludzi,którzy zaufali w uczciwość Hestii. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług Hestii, jest wiele firm z uczciwym podejściem do klienta. Zresztą gdy czytam teraz opinie o Hestii,to widzę, że to ich stała praktyka takie naciąganie nieświadomych nabywców aut z ubezpieczeniem OC .Ocena 1 bo nie da się zero

Oszuści naciągacze OC 480zł Hestia 1530zł

Unikać tego ubezpieczyciela, po zakupie auta z w pełni opłaconym OC firma Ergo Hestia śmie nękać obywatela pismami z żądaniami dopłaty do już opłaconego ubezpieczenia które przeszło z poprzedniego właściciela auta. Firma jest na tyle bezczelna, że ze swoimi pisemkami z żądaniami zapłaty czeka aż OC wygaście aby obywatel nie miał jakiejkolwiek możliwości obrony ani wypowiedzenia ubezpieczenia i musiał zapłacić. Działania firmy niestety zgodne z prawem, ale niemoralne i nieetyczne. Po zakupie auta z ich ubezpieczeniem natychmiast wypowiadać umowę ! Unikać tej firmy jak ognia, niech za swoje niemoralne praktyki wolny rynek ich zweryfikuje. Życzę rychłego bankructwa.

Pani która opiekowała się moją szkodą z AC była prawdopodobnie nie trzeźwa, za każdym razem kiedy się z nią kontaktowałem była bardzo nie miła, do tego finalnie ubezpieczenie AC z Ergo hestii działa tak (z mojego doświadczenia) że jeśli nie pójdzie się z nimi do sądu to raczej opłaci się naprawę z własnych pieniędzy, nie polecam